Los 4 elementos de los gráficos de CTA de marketing que obtienen más clics
Publicado: 2022-04-27
No se deje engañar por la simplicidad del humilde botón de llamada a la acción (CTA) del sitio web. Tiene un gran poder. Cuando una CTA se construye de la mejor manera posible, el marketing de CTA puede iniciar, fortalecer y fomentar las relaciones con los clientes y, realmente, ¿no es ese el objetivo del marketing?
Dada su mojo de marketing, es posible que se pregunte qué hace que un CTA sea efectivo. Si realiza una búsqueda en línea, encontrará muchos ejemplos de excelentes CTA en los que no podrá evitar hacer clic. Claro, se ven geniales, pero ¿qué los hace funcionar? Vamos a ver.
¿Qué es un CTA en Marketing?
Lo primero es lo primero. Como sugiere el nombre, una llamada a la acción brinda una dirección concisa y procesable a una audiencia, como "Descargar ahora" o "Más información". Esencialmente, una CTA es un vehículo para llevar a los visitantes de un contenido a otro para beneficio mutuo: los visitantes están mejor informados y los especialistas en marketing aumentan las oportunidades de conversión.
Más de lo que parece
Parece bastante sencillo, pero el valor de la funcionalidad de CTA va más allá de ser una gran herramienta para guiar a los visitantes a lo largo de un camino particular predeterminado por el vendedor.
Los especialistas en marketing tienen una oportunidad real de orquestar estrategias de conversión de construcción de relaciones basadas en el contenido y las ofertas que se presentan a los visitantes . Describiendo de forma transparente lo que el usuario puede esperar cuando haga clic y colocando la CTA donde tenga sentido para el usuario. Más sobre eso más adelante.
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Además, el marketing entrante realmente ha abierto los ojos de los especialistas en marketing a la dinámica de CTA al adjuntar capacidades de análisis. Las herramientas robustas de automatización de marketing como HubSpot tienen herramientas CTA dentro de su plataforma. La herramienta de HubSpot incorpora código para medir las métricas de rendimiento de CTA individuales y también mejora la eficiencia de marketing. Siempre existe el desafío de mantener el contenido actualizado y buscable, y la herramienta CTA de HubSpot te permite cambiar cientos de instancias de CTA con un par de clics en lugar de tener que tocar cada pieza individualmente. Los caminos hacia la conversión (su contenido) se administran permanentemente con una inversión de tiempo mínima. ganar-ganar
Los Cuatro Grandes: Elementos de un CTA efectivo
La funcionalidad de CTA es cada vez más sofisticada, pero es solo una parte de la ecuación de efectividad. Después de todo, los visitantes no pueden ver toda la magia que sucede detrás de escena. Pero pueden darle significado a la CTA al reaccionar a cómo se ve una CTA, dónde se coloca y qué dice.
Hay cuatro elementos fundamentales para una llamada a la acción (CTA) exitosa:
- Diseño
- Mensaje
- Colocación
- Pruebas
1. Diseño
Los blogs y los sitios web presentan diferentes oportunidades de diseño web de CTA, pero el tamaño es lo común. Diseñar el CTA para que se ajuste al espacio designado, a menudo en todo el ancho de un blog y en el ancho de columna de una página web, ayuda a los visitantes a encontrarlo sin esfuerzo. Las imágenes simples y relevantes atraen aún más la atención y un título o botón corto en el que se puede hacer clic estimula la acción. Unbounce hace un buen trabajo al maximizar el diseño de CTA con el área principal en su página de inicio. Además, este CTA es dinámico y cambia para abordar tres puntos débiles diferentes de sus usuarios:
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2. Mensaje
El espacio del botón CTA limita naturalmente la longitud del mensaje. Elija estratégicamente algunas palabras claras y convincentes para informar a los visitantes exactamente qué hacer y esperar, como se demuestra en uno de nuestros CTA gráficos de mayor rendimiento:
Una palabra de precaución. Los mensajes que incluyen palabras muy persuasivas (usted, garantía, resultados, gratis, nuevo, etc.) sugieren valor y fomentan los clics, pero nunca deben ser contundentes o engañosos , independientemente de la etapa del viaje del comprador.
También hay una creciente evidencia de que la CTA en sí misma puede ser una piedra de toque en la construcción de relaciones. Las CTA inteligentes, adaptadas a un visitante individual en función de la ubicación, el navegador, el idioma, el estado del cliente potencial/cliente, etc., superan a las versiones más básicas en un sorprendente 202 % 1 . ¿Por qué? Las ofertas de contenido, como el mensaje de CTA, se personalizan según el nivel de conocimiento e interés del tema del visitante.
En términos de conversión, la oferta de contenido contribuye al éxito de los mensajes de CTA. Si el activo es particularmente interesante para los visitantes, es probable que hagan clic sin necesidad de un empujón de CTA.
Su combinación de activos es crítica : activos ricos en contenido, como libros electrónicos y documentos técnicos, equilibrados con una variedad de contenido más corto y visualmente más rico, como videos e infografías. Incluir herramientas interactivas como plantillas, calculadoras y elige tus propias aventuras tiene un doble beneficio: es útil para los visitantes y también realmente diferencia tu contenido de tus competidores.
3. Colocación
Según un estudio de HubSpot CTA, se estima que solo alrededor del 6 % de los clientes potenciales llegan a través de publicaciones de blog CTA 2 . Esto se debe en gran medida a que los visitantes no leen todo el blog (y, por lo tanto, no alcanzan el botón CTA en la parte inferior) y su creciente disposición a ignorar las CTA, un destino similar al de los anuncios publicitarios.
¡Cambiar la CTA a solo texto y reubicarla en el medio de una publicación, conocida como CTA de texto de anclaje, resultó en un aumento del 90 % en las conversiones de clientes potenciales 2 para HubSpot! Ese es un caso sólido para la colocación de CTA basada en texto ancla, así:
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Relegar las CTA al final de la página es arriesgado, pero hay opciones más allá de las CTA de texto ancla. Por ejemplo, brindar más de una oportunidad para hacer clic en la CTA en una publicación o página web fomenta los clics.
También hemos encontrado un gran éxito al destacar una CTA en la página de inicio en la parte superior de la página y colocar varias CTA en otras partes de la página de inicio o en otras áreas destacadas del sitio web. Brinda a los visitantes una gran cantidad de opciones y confianza en su liderazgo intelectual:
4. Pruebas
Creer que tiene el diseño, el mensaje y la ubicación correctos es una cosa. Saberlo es otro.
Las pruebas A/B comparan dos versiones de un CTA para ver cuál funciona mejor en función de datos y estadísticas en tiempo real. Este proceso sencillo luego informa sus opciones de marketing para promover CTA de alto rendimiento y/u optimizar versiones menos exitosas.
Al crear sus versiones de prueba A/B, es importante cambiar solo un detalle para que pueda determinar con precisión qué influyó en los resultados. Puede parecer insignificante, pero los detalles importan. Los colores y las formas de los botones de CTA, por ejemplo, pueden influir en la toma de decisiones al igual que la forma en que se elabora la copia:
La prueba no es un proceso de una sola vez. La optimización continua de las llamadas a la acción en función de los aprendizajes y los datos históricos puede tener un impacto real. Mailer Lite ciertamente llegó al meollo del asunto con este CTA divertido y basado en hechos:
Cuando se desarrollan con estos elementos en mente, los CTA son una herramienta pequeña pero de gran impacto para optimizar las tasas de búsqueda y conversión de inbound marketing.
Hablando de llamadas a la acción, echa un vistazo a esta para ver una ingeniosa infografía sobre la generación y el cuidado de clientes potenciales. Sabes qué hacer. (Haga clic. Eso es lo que hace.)
