インフルエンサーマーケティングをeコマースの成長戦略の一部にする必要があるのはなぜですか？
公開: 2022-04-26インフルエンサーは業界のゲームチェンジャーであり、消費者の信頼を得ています。 ブログ、レビュー、ビデオ、およびその他のコンテンツを通じて、ブランドがオーディエンスにリーチするだけでなく、顧客ベースとの関係を構築および確立するための手段になります。 強力なオンラインプレゼンスを必要とするeコマースに関しては、さらに重要です。
すでにインフルエンサーを戦略に組み込んでいる多くのブランドは、新しいチャネルを通じて良い結果を上げ、売り上げを伸ばしています。 ただし、なぜそれらをマーケティング成長戦略の一部にする必要があるのかよくわからない場合は、この記事は、インフルエンサーがブランドにどのように役立つかを理解するのに役立ちます。 以下で、以下について説明します。
- インフルエンサーとは何ですか？
- インフルエンサーと提携することの利点は何ですか？
- インフルエンサーの違いは何ですか？
- eコマースマーケティングでインフルエンサー戦略を使用する方法
- インフルエンサーをより効果的に見つける方法
インフルエンサーとは何ですか？
インフルエンサーとは何かという考え方は、何年にもわたって変化し、再定義されてきたので、それを確認することから始めましょう。 インフルエンサーとは、熱心なフォロワーのコミュニティを構築した人のことです。 視聴者は自分の言葉を信頼し、コンテンツの価値を理解します。
ある調査によると、インフルエンサーの最も望ましい特性は、とりわけ信頼性です。 これは、オーディエンスがインフルエンサーが投稿および宣伝する内容について明確であることを期待していることを意味します。 有益であるか面白いかなどの他の要因も聴衆にとって重要です。 ただし、フォロワーやコメントの数は11％の人にしかカウントされません。
マーケティング戦略では、インフルエンサーはブランドの認知度を高め、ブランドが市場での地位を確立するのを支援するなどの責任があります。 それらを、オーディエンスをeコマースWebサイトなどの独立したプラットフォームに誘導したり、ソーシャルeコマースと呼ばれるソーシャルネットワークで購入する製品を推奨したりするための架け橋と考えてください。
今日、ソーシャルネットワークは、消費者がプラットフォームで買い物をしやすくし、シームレスな体験を提供できるようにしたいと考えています。 ソーシャルセリングの採用は、パンデミックによって大幅に加速されました。 ブランドとインフルエンサーが協力してeコマースの売り上げを伸ばす方法の一例は、ライブストリームコンテンツです。 たとえば中国では、有名なクリエイターのLiJiaqiが2021年の光棍節ライブストリームで16億ドル相当の製品を販売しました。
消費者行動の進化とソーシャルネットワークを介した売上の増加に伴い、ソーシャルeコマースへの投資もマーケティング担当者の78％で増加します。
eコマースのインフルエンサーと提携するメリットは何ですか？
eコマースは2023年に1370億ドルの価値があり、2022年の2倍の価値があると予想されます。多くの機会があるこのシナリオでは、今日のeコマース所有者にとって最大の課題の1つは、望ましい結果をもたらすマーケティング方法を見つけることです。 消費者は絶えず変化しており、有料広告などの従来のマーケティング手法はより高価になっているため、これは必ずしも簡単な作業ではありません。
有料検索広告のクリック単価は、2021年の第2四半期と第3四半期の間に15％増加しました。 その結果、ブランドは顧客とつながるための新しい方法を模索したいと考えており、インフルエンサーへの投資は今後数年間でさらに拡大する予定です。 Hubspotによると、インフルエンサーを活用するマーケターの46％が投資を増やし、マーケターの21％が初めてそれを活用することを計画しています。
ますます、顧客は彼らが信頼する人々からの推薦を探しています。 インフルエンサーがオーディエンスに製品を推薦するとき、それは貴重なレビューのようなものであり、親しい友人や同僚が推薦するときのように、フォロワーがその推薦を受け入れる可能性は非常に高くなります。 ブランドは、インフルエンサーと協力して最良の選択として位置付けることにより、多くの利益を得ることができます。
インフルエンサーは、ブランドが複数のチャネルで機能し、消費者の信頼を築き、認知度を高め、より質の高いリードを生み出すのに役立ちます。 さらに、顧客がオンラインで過ごす時間が増えるにつれ、インフルエンサーは潜在的な顧客のレーダーに乗るより簡単で信頼できる方法になります。
ナノインフルエンサー（0Kから最大10Kのフォロワー）は通常、旅の始まりにあり、成長して視聴者に役立つことを望んでいるため、より精巧で多面的なコンテンツを持っています。 彼らの推薦はよりカジュアルに見え、彼らの信者は必ずしも彼らを商業的利益と関連付けるわけではないので、彼らは消費者からも高く評価されています。
マイクロインフルエンサー（10,000〜100,000）とミッドインフルエンサー（最大500,000）はどちらも、この分野を収益性の高い職業として理解しており、コンテンツを収益化するためのより確実な方法を持っています。 また、キャンペーンの作成経験も豊富です。 一方で、それらに関連するブランドのコストも高くなります。
マクロインフルエンサー（500K – 1M）またはメガマクロインフルエンサー（1M +）は、成層圏に到達します。 ブランドが製品の認識をより大規模に変更したい場合、これらは戦略にうまく適合します。 多くのマクロインフルエンサーは有名人です。 最大の影響力を持つ人物のリストには、クリスティアーノロナウド、セレーナゴメス、クリスヘムズワース、その他のスポーツ、音楽、映画のスターが含まれます。 彼らのリーチが理論的に大きいのと同じように、彼らが請求する金額も大きくなります。
あなたのデジタルマーケティング戦略に最適なのはどれですか？ 場合によります。 インフルエンサーの各レベルは、ブランドのマーケティング目標に異なる種類の価値を提供します。 いずれにせよ、インフルエンサーパワーはフォロワー数だけでは測定できません。 たとえば、ナノインフルエンサーは、より手頃な価格で、彼らの言葉に熱心で信頼しているオーディエンスと密接な関係を持っているため、ブランドからますます求められています。
eコマースマーケティングでインフルエンサー戦略を使用する方法
ますます多くの消費者、特に若い消費者であるZ世代が、より多くの多様なeコマースブランドにさらされています。調査によると、この世代は、ソーシャルメディアからウェブサイトの広告まで、デジタルチャネルで新しいブランドを発見し、オンラインで購入する可能性が高くなっています。とアプリ、ブランドへの忠誠心は低いですが。
このように、すでに熱心なオーディエンスを持っているインフルエンサーは、特定のニッチで目立ち、露出を獲得しようとしているブランドの代替手段になりつつあります。 インフルエンサーと提携する機会があるかどうかを見てみましょう。
割引コード
割引またはプロモーションコードを提供します。これは、ビデオまたはその他の注目コンテンツの説明に記載されています。 コードは、インフルエンサーがキャプションで宣伝された製品にタグを付けるInstagramの投稿でも人気があります。 割引の背後にある考え方は、多くの関心を生み出し、潜在的な顧客をページに引き付け、それらの一部を通常の顧客に変えることです。
割引コードはYouTubeやポッドキャストの動画でよく使用され、「スポンサーのおかげでコンテンツが可能になりました」というメッセージが表示されます。 その後、インフルエンサーがサービスや製品についてさらに話し、ビデオでテストしてどのように機能するかを示すことができます。
景品とコンテスト
この場合、ブランドは自分のプロファイルでコンテストを実行するインフルエンサーと提携します。 もちろん、このためにインフルエンサーは支払われ、製品はブランドによって無料で提供されます。 このタイプの投稿は、常に一般の人々を巻き込み、ブランドに近づけることを目的として、さまざまな方法で行うことができます。
例としては、視聴者に友人にタグを付けてブランドをフォローするように依頼する、製品の変更点について何らかのコメントをする、個人チャンネルで懸賞ページを共有する、ブランドを特定するなどがあります。 このようにして、ブランドはその名前と前向きな評判を中心にエンゲージメントを構築します。
アフィリエイトマーケティング
インフルエンサーはアフィリエイトマーケターになることもできます。 事業主は、パートナープログラムを設定することにより、委託のために自社製品を宣伝する意思のある事業主と提携することができます。 インフルエンサーはブランドについての情報を広め、視聴者に見られることを期待します。その結果、プログラムに応じてリードや売上が発生します。 予想される変換が発生すると、インフルエンサーはコミッションを受け取ります。
このモデルは、実際に発生したコンバージョンに対してのみ支払いをしたいブランドにとって有益です。 また、ブランドがグローバルにさえもさまざまなチャネルに存在することを可能にし、より多くの潜在的な顧客にリーチして特定するのに役立ちます。
ブランドアンバサダー
この場合、インフルエンサーがブランドの顔として任命されます。 一般的に、これを行うインフルエンサーは、ターゲットオーディエンスとの良好な関係、およびブランドとの良好な関係を持っています。 ただし、このアクションには、より多くの注意が必要であり、したがってマーケティング予算により多くの費用がかかるため、マクロカテゴリへのミクロの影響力が必要です。
アンバサダーとしての契約により、彼は1つのブランドのみに専念することができるため、独占的な影響力を持つことを望むブランドにとっては良い戦略となる可能性があります。
無限の可能性があり、これらはほんの一例です。 eコマースの売り上げを効果的に増やす方法はたくさんあるので、起業家やマーケターはインフルエンサーと提携するための別のオプションを自由に思いつくことができます
どうすればより効果的にインフルエンサーを見つけることができますか？
特定のニッチで権限ステータスを持つ主要なソーシャルメディアパーソナリティを手動で検索するなど、実行できるアクションは多数あり、オーディエンスにアクションを実行するように大きな影響を与える可能性があります。 ただし、ブランドの宣伝に本当に関心のあるインフルエンサーを見つけるまでには、長い時間がかかる場合があります。
それらを見つけるためのより客観的な方法は、Reachプラットフォームを使用することです。 これを使用すると、カスタマイズされた方法でパートナーマーケティングキャンペーン全体を実行し、地理的な障壁のないインフルエンサーを参照し、ビジネスに適していると思われるインフルエンサーに直接連絡することができます。
Reachを使用すると、マーケティング目標に関連し、さまざまなチャネルでブランドの露出を高める関連パートナーシップを特定して構築できます。 このようにして、マーケティングコストを増やすことなく、オンラインエンゲージメントを増やすことができます。 さらに、Reachにはさまざまなインフルエンサー、アフィリエイト、インフルエンサー、スポンサーシップ、アンバサダーなどがあり、ビジネスを大きく成長させるための自律性を大幅に高めています。
考慮すべきもう1つの重要なポイントは、結果を追跡および測定する方法です。 正確な分析にアクセスして、ビジネスとパートナーシップの繁栄に役立つ意思決定を行います。 Reachを使用すると、ブランドは完全にカスタマイズ可能なダッシュボードを通じてパートナーのパフォーマンスを追跡および監視できます。 そのため、ビジネスオーナーやマーケターは、パフォーマンスの高いパートナーを簡単に認識して強調することができます。
支払いに関しては、各パートナーの通貨で支払うオプションを提供することで、ブランドは永続的なパートナーシップを構築するのに役立ちます。 さらに、Reachを使用すると、支払いを最適化し、報酬を作成し、領収書がパートナーに確実に配信されるようにすることができます。 その結果、多くの労力をかけなくても、ブランド認知度が高まり、リードの数が増えることがわかります。
総括する
インフルエンサーと協力することで、eコマースにメリットをもたらし、ブランドを次のレベルに引き上げることができます。 さらに良いことに、マーケティング予算全体を使用する必要はなく、あらゆる規模の企業がインフルエンサーとの戦略を立てることができます。
インフルエンサーと協力することで、ブランドの認知度が高まるだけでなく、潜在的な顧客がブランドを見つけて評価しやすくなります。 インフルエンサーを作ったり壊したりするのは数字ではなく、聴衆がそれらに置く信頼であることに注意してください。
したがって、信頼はオンライン販売の要素であると結論付けることができます。 多くの詐欺や偽の広告があり、時には広告が邪魔に見えるので、これは理解できます。 これにより、消費者は従来の広告に対してより抵抗力を持つようになり、インフルエンサーへの投資を開始したマーケターは良い結果を得ることができました。 インフルエンサーと協力することで、あなたのブランドは自動的にあなたの聴衆の目にもっと信頼されるようになります。
次のステップの準備ができていて、インフルエンサーと協力してどのような結果がブランドにもたらすかを実際にテストしたい場合は、無料トライアルを開始して、新しく収益性の高いパートナーシップを見つけてください。
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