Planung Ihres Urlaubs-E-Mail-Marketing-Ansatzes
Veröffentlicht: 2020-11-02Die Feiertage sind oft die geschäftigste Zeit des Jahres für Vermarkter, da Unternehmen versuchen, ihr Jahresende auf ihre Zielvorgaben und Einnahmen auszurichten. Ebenso sind die Feiertage oft die geschäftigste Zeit des Jahres für die Posteingänge Ihrer Kunden, da sie eine Flut von Nachrichten in ihrem Postfach erhalten.

Im heutigen Blog werden wir erörtern, wie Sie mithilfe bewährter E-Mail-Zustellbarkeits- und Reputationsmethoden eine effektive E-Mail-Marketingstrategie für Feiertage entwickeln.
E-Mail-Volumen und -Häufigkeit
Aufgrund des schieren Volumens und der Häufigkeit von E-Mails, die während der Feiertage gesendet und empfangen werden, sind ISPs und Spamfallen-Netzwerke in höchster Alarmbereitschaft, um ihre Benutzer zu schützen, indem sie den Ansturm von Spammern und verdächtige Aktivitäten melden. Unabhängig davon, ob Sie planen, mehr Werbe-E-Mails an B2C-Posteingänge (z. B. Gmail-, Hotmail- oder Yahoo-Konten) zu senden oder Ihren typischen Senderhythmus beizubehalten, kann eine vollständige Vorbereitung auf Ihre E-Mail-Marketingbemühungen im Urlaub einen großen Unterschied in Ihrer E-Mail ausmachen Zustellbarkeit. Vom Erreichen des Posteingangs (oder nicht) bis zur schwarzen Liste (oder nicht).
Verstehen Ihrer aktuellen E-Mail-Zustellbarkeitsmetriken
E-Mail-Vermarkter müssen sich ihrer aktuellen E-Mail-Zustellbarkeitsmetriken bewusst sein. Das Verständnis Ihrer aktuellen Raten wird bestimmen, ob Sie in einer guten Position sind, um Ihre Senderaten zu erhöhen und das Risiko von Abmeldungen, Spam und hohen Absprungraten zu verringern.
Zu den wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten, gehören:
- Wie hoch sind meine Versandkosten? (Werden meine Nachrichten erfolgreich zugestellt?)
- Interagiert mein Publikum mit meinen E-Mails?
- Habe ich mit erhöhten Absprungraten oder Blockierungen zu kämpfen?
Wenn Sie mit einem E-Mail-Zustellbarkeitsteam zusammenarbeiten, sind die Feiertage eine perfekte Zeit, um eine Überprüfung oder Prüfung Ihrer E-Mail-Marketing-Taktiken durchzuführen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wo Sie stehen und wie Sie sich verbessern können.
Zu den spezifischen Überprüfungselementen gehören:
- Der technische Aufbau Ihres Programms
- Mailing-Häufigkeit
- Mailing-Konsistenz
- Der Gesamtzustand Ihrer E-Mail-Marketinglisten
Befolgen Sie vor allem immer die Best Practices für die E-Mail-Zustellbarkeit – insbesondere während der Feiertage, wenn ISPs normalerweise ihre Filter verschärfen.
Erfüllen Sie die Erwartungen der E-Mail-Empfänger
Da Verbraucher immer mehr E-Mails erhalten, müssen Vermarkter Erwartungen setzen und ihre Versprechen halten, um einen konsistenten Posteingang zu gewährleisten und E-Mail-Müdigkeit zu vermeiden. Wenn Ihr Publikum beispielsweise erwartet, monatlich von Ihnen zu hören, erhöht das Bombardieren seines Posteingangs mit täglichen Werbeaktionen wahrscheinlich die Wahrscheinlichkeit, dass es Ihre Nachricht ignoriert. Schlimmer noch, sie könnten Ihre E-Mails als Spam markieren oder sich sogar ganz von Ihrer Kommunikation abmelden.
Was ist E-Mail-Zustellbarkeit und warum sollten Sie sich darum kümmern?

Wenn Sie vorhaben, die Anzahl der E-Mail-Versendungen zu erhöhen, sollten Sie ein Einstellungscenter oder eine präventive Nachricht verwenden, um Benutzern eine Vorwarnung zu geben. Auf diese Weise können Sie ihnen mitteilen, wie sie ihre Häufigkeitseinstellungen anpassen können, sodass Sie die Erwartungen der Benutzer ordnungsgemäß erfüllen und E-Mail-Müdigkeit vermeiden können.
Segmentierung und Datenhygiene
Wenn Sie Ihr Sendevolumen erhöhen und/oder Ihr Publikum erweitern (was inaktive Adressen beinhalten kann), sollten Sie sicherstellen, dass Bounce-Regeln vorhanden sind, bevor Sie Urlaubs-E-Mails versenden. Die Ausrichtung auf geteilte Zielgruppen und die Segmentierung Ihrer Empfänger basierend auf demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen kann hilfreich sein, wenn Sie weniger engagierten Benutzern E-Mails senden. A/B-Tests von Betreffzeilen, E-Mail-Kopie, CTAs und Bildern helfen Ihnen nicht nur dabei, herauszufinden, was funktioniert und was nicht, sondern es ist auch nützlich, um potenzielle Probleme zu beheben und die Ursache der Probleme zu lokalisieren. Befolgen Sie die Best Practices für die Datenhygiene und bereinigen Sie Ihre Listen regelmäßig, um zu vermeiden, dass Sie auf nicht versendbare Adressen, Spamfallen und eine insgesamt schlechte Zustellbarkeit und Reputation von E-Mails treffen.
Erwarten Sie während der Feiertage ein höheres E-Mail-Versandvolumen als üblich? Wenn Sie Ihren Versand jetzt schrittweise erhöhen, können Sie neue Volumenstandards bei ISPs etablieren. Als allgemeine Faustregel gilt, dass Sie Ihr E-Mail-Volumen nicht um mehr als 50 % Ihres Vortages oder des Höchststands der Vorwoche erhöhen sollten. Dies wird Ihnen helfen, volumenbedingten Pushback zu verringern.
Notfallplanung für Feiertags-E-Mail-Marketing
Überwachen Sie immer die Sendeleistung, insbesondere vor, während und nach den Feiertagen. Auch wenn Sie nicht erwarten, Ihr Sendeverhalten während der Feiertage zu ändern, sind ISPs und Blacklist-Netzwerke in höchster Alarmbereitschaft. Verfolgen und messen Sie also Ihren Fortschritt, um potenzielle Probleme zu vermeiden oder zu mindern. Unabhängig von Ihrer Vorbereitung besteht die Möglichkeit, dass Ihre Domain oder IP-Adresse auf Probleme stößt, die ein rechtzeitiges Senden verhindern. Und wenn Sie mit einem Team von Zustellbarkeitsexperten zusammenarbeiten, sollten Sie ihnen Ihre Feiertags-E-Mail-Pläne mitteilen, damit sie Ihnen helfen können, maßgeschneiderte Strategien und Überwachungstaktiken zu entwickeln, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
Planen, ausführen und liefern Sie fröhliche Feiertags-E-Mails
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