Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität und des Engagements der Mitarbeiter

Unternehmen unternehmen erhebliche Anstrengungen, um „die Besten und Klügsten“ zu rekrutieren. Aber abgesehen von dem Nervenkitzel der Jagd, was ist Ihre Strategie zur Mitarbeiterbindung und Mitarbeiterbindung? Werden Spitzenkräfte einfach zur nächsten Firma wechseln, die ihnen eine bessere Bezahlung, Verantwortung und Sozialleistungen bieten kann? Werden Spitzenkräfte einfach zur nächsten Firma wechseln, die ihnen eine bessere Bezahlung, Verantwortung und Sozialleistungen bieten kann? Sollte diese Kraft Arbeitgeber in ihren Stiefeln schütteln? Wenn du nichts dagegen unternimmst, dann ja. Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob eine Interaktion erforderlich ist, prüfen Sie die folgenden drei Faktoren:

Wenn Mitarbeiter engagiert sind, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie abwesend sind. Arbeitgeber, die Maßnahmen zur Einbindung ihrer Mitarbeiter ergreifen, verzeichnen einen Rückgang der Fehlzeiten um 41 % . Mitarbeiter, die sich aktiv engagieren, übertreffen diejenigen, die es nicht sind. Im Allgemeinen sind Organisationen mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit um 21 % effizienter und profitabler.

Geringes Engagement kostet Ihr Unternehmen viel Geld. Die durchschnittlichen Kosten für die Einstellung neuer Mitarbeiter belaufen sich auf 4.329 US-Dollar , die Einarbeitung kostet zusätzlich 1.058 US -Dollar. Durch die Einbindung Ihrer bestehenden Mitarbeiter können Sie ganz einfach Geld sparen. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie das Beste aus jedem Menschen herausholen und ihn an Bord halten. Welche Methode beabsichtigen Sie zu verwenden? Unabhängig davon, wo sich Ihre Teams befinden, können Sie sich auf Erfolgsstrategien festlegen.

Was können Sie tun, um Remote-Mitarbeiter zu mehr Engagement zu ermutigen?

Frederic Linfjard, Director of Growth Marketing bei Planday , erläutert, warum dies für Sie oberste Priorität haben sollte. Aber wie können Sie dafür sorgen, dass alle in Ihrem Team jeden Tag interessiert, glücklich und produktiv sind? „Beteiligung, Kommunikation und Wertschätzung sind die drei wichtigsten Komponenten.“

Beteiligung:
Wenn entfernte Mitarbeiter teilnehmen, werden sie sich nicht isoliert fühlen. Ermutigen Sie die teamübergreifende Kommunikation, geben Sie Erfrischungen im virtuellen „Büro“ und schaffen Sie eine virtuelle gemeinsame Atmosphäre, damit Mitarbeiter von verschiedenen Standorten an Freizeitaktivitäten teilnehmen können. Wenn Sie soziale Kontakte zwischen Ihren Mitarbeitern generieren können, sollten Sie während der Arbeitswoche eine Zunahme des Engagements feststellen!

Kommunikation:
Es ist wichtig, mit Arbeitnehmern in Kontakt zu bleiben, die von zu Hause aus arbeiten. Chat-Programme machen es einfach, mit Kollegen zu kommunizieren oder häufige Video-Meetings zu planen, damit alle über die anstehenden Aufgaben auf dem gleichen Stand sind. Remote-Mitarbeiter profitieren von diesen persönlichen Online-Meetings, da sie ihre Kollegen sehen können, wenn auch durch einen Bildschirm, und sich so stärker mit dem Team verbunden fühlen.

Anerkennung:
Viele Unternehmen übersehen die Dankbarkeit, wenn es um Remote-Mitarbeiter geht, obwohl dies der einfachste Weg ist, zu zeigen, dass Sie sich um sie kümmern, was ein wichtiger Faktor für das Engagement ist. Könnten Sie ihnen personalisierte Geschenke für ihre Geburtstage oder Jubiläen bei der Arbeit machen? Legen Sie Gelder zur Seite, um sie bei der Verbesserung ihrer Arbeitsbedingungen zu Hause zu unterstützen? Diese drei Grundpfeiler des Remote-Engagements bauen die Bindung zwischen einem Unternehmen und seinem Remote-Personal auf. Partizipation, Kommunikation und Lob wirken sich auf die Wertschätzung der Mitarbeiter aus.“ Fred fügt hinzu .

Der Schlüssel zu einer motivierten Belegschaft ist das „Gefühl der Wertschätzung“ :
Mitarbeiter, die sich respektiert fühlen, sind wesentlich eher bereit, sich für ihr Unternehmen einzusetzen. Kunden und Mitarbeitern sollte mit dem gleichen Respekt begegnet werden. Ihre Kundenbindungsstrategie sollte Kollegen und Mitarbeiter einbeziehen. Hier sind ein paar Ideen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und -produktivität.

1. Zeigen Sie zunächst echtes Interesse daran, wer sie sind, abgesehen davon, was sie für Sie tun können:
„Kunden und Mitarbeiter sind mehr als nur „Vermögenswerte“, sagt Elliot Ledley, Director of Media Relations   KASPISCHE STUDIOS . „Sie sind Menschen, die geschätzt und regelmäßig angesprochen werden wollen.“ Planen Sie regelmäßige Videokonferenzen, um mit Kollegen in Kontakt zu bleiben, die remote arbeiten.“

2. Bieten Sie ein hervorragendes Produkterlebnis, indem Sie die Mitarbeiter mit den Tools ausstatten, die sie benötigen, um ihre Arbeit gut zu erledigen:
„Sie stellen sicher, dass Ihr Service oder Produkt ein dringendes Problem Ihrer Kunden löst und hält, was es verspricht, während es gleichzeitig einfach und unkompliziert zu bedienen bleibt.“ Bemühen Sie sich bei Ihren Mitarbeitern genauso wie bei Ihren Kunden. Kunden werden von Kundendienstmitarbeitern, Verkäufern und Verkäufern begrüßt, als wären sie wichtige Personen“, sagte Robert Johansson, CEO und Technikexperte bei imgkits . „Das großartige Produkterlebnis, das Sie liefern, ist die Firma selbst: eine schöne Unternehmenskultur, ein angenehmes Arbeitsumfeld und das Gefühl, gute Arbeit leisten zu können, ohne durch lästige Hindernisse eingeschränkt zu werden“ , sagte Nely Mihaylova von UNAGI Scooters .

Eine entscheidende Komponente des Engagements ist es, in einem relevanten Umfeld das zu tun, was Ihnen gefällt. Wenn Sie Zeit damit verbringen, ein Thema zu studieren, das den Menschen Spaß macht und das sie am Arbeitsplatz anwenden können, kann dies das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter erheblich steigern. Erstellen Sie mit Ihrem Team ein berufliches Entwicklungsmodell und ermutigen Sie es, weiter zu lernen. Neue Mitarbeiter sind nicht die einzigen, die ausgebildet werden müssen. Es kann alles sein, von der Teilnahme an Online-E-Learning-Kursen bis hin zur Einschreibung in ein professionelles Studienprogramm.

3. Reagieren Sie schnell auf Probleme:
„Es ist unwahrscheinlich, dass Mitarbeiter das Unternehmen in den sozialen Medien so anprangern, wie es ein frustrierter Verbraucher über Websites tun könnte, die ihnen jetzt ein Forum dafür bieten!“ sagt Mathew Bowley, Marketingleiter bei Solmar Villas . Schnelles Reagieren auf Probleme hingegen zeigt, dass der Einzelne wertgeschätzt wird. Hören Sie jedem Einzelnen zu und versuchen Sie, seine Probleme anzugehen, genau wie Sie es mit Kundenbeschwerden tun würden. Die Menschen wollen wichtige Arbeit leisten, die Nadel bewegen und Ergebnisse für ihre Unternehmen erzielen, also ist es ein großer Gewinn, ihnen das zu geben, was sie brauchen.“

4. Drücken Sie Ihre Dankbarkeit für ihre Mitarbeiter auf signifikante Weise aus:
Belohnen Sie Ihre Verbraucher mit Incentives und Geschenken? Könnten Sie dasselbe mit Ihren Teammitgliedern tun?

Robin Antill, der Direktor von Leisure Buildings sagt: „Durch das Feiern von Triumphen und Meilensteinen neigen Geschenke, insbesondere kleine, dazu, positive Gefühle zu festigen.“ Erkennen Sie persönliche Meilensteine ​​(Geburtstage, Hochzeiten usw.) sowie Teamerfolge (ein großer Maßstab, ein neuer Kunde oder ein abgeschlossenes Projekt) an.“ Dominick DeJoy, Direktor bei WINDOW . „Mitarbeiter sind gesünder und weniger gereizt, und sie sind dankbar, weil sie sich wertgeschätzt fühlen“, sagt Dominick fährt fort: „Daher haben unternehmensweite Initiativen wie die Bereitstellung nahrhafter Essensoptionen und die Durchführung von (virtuellen) Fitnesssitzungen nachweislich das Wohlbefinden, die Moral und die Produktivität verbessert.“

5. Untersuchen Sie das große Ganze auf Bedeutung:
„Mitarbeiter streben danach, in der Welt etwas Positives zu bewirken, während Kunden sich zunehmend Sorgen über die Auswirkungen eines Unternehmens auf die menschliche und natürliche Umwelt machen“, sagt Daniel Foley, SEO-Manager bei MCS Rental Software . Es ist wichtig zu betonen, wie sich ihre Bemühungen auf das Unternehmen, die lokale Gemeinschaft und den gesamten Planeten auswirken.“ Gibt es einen bestimmten Geldbetrag, den jeder Mitarbeiter an eine Wohltätigkeitsorganisation seiner Wahl spenden kann? Ist es für das Unternehmen machbar, dem Mitarbeiter eine definierte Anzahl an Freiwilligentagen zur Verfügung zu stellen? Könnten Ihre Mitarbeiter andererseits ihre überschüssige Krankheitszeit einem Kollegen zukommen lassen, der Schwierigkeiten hat?

6. Erkennen Sie Ihre Mitarbeiter mit einem Tool:
„Anerkennung fördert nicht nur das Engagement der einzelnen Mitarbeiter, sondern hat nachweislich auch die Produktivität und das Engagement für das Unternehmen verbessert, was zu einer höheren Bindung führt“, sagt Jameson Carr, CEO von Choice Wineries . Es mag zwar nicht schwer erscheinen, „hervorragende Arbeit“ zu sagen, aber Technologie kann es in der heutigen digitalen Welt einfacher und sogar angenehmer machen. „Gamification-Elemente (Abzeichen, Bestenlisten und Preise) sind in der Regel in Software zur Mitarbeitererkennung enthalten, was die Mitarbeiter dazu ermutigt, das Programm häufiger zu nutzen. „Mit dieser Art von Plattform können Mitarbeiter Karten, „High-Fives“, persönliche Grüße und in vielen Fällen öffentliches Lob an alle im Unternehmen senden“, erklärt Adam Crossling von Zenzero .

7. Ermutigen Sie die Teilnehmer, ihre Technologie mitzubringen:
Die Mitarbeiterzufriedenheit und die allgemeine Arbeitsmoral sind zwei entscheidende Aspekte des Mitarbeiterengagements. Mitarbeiter, die gezwungen sind, veraltete, unbequeme Computer oder ein vom Unternehmen bereitgestelltes Blackberry-Telefon zu verwenden, sind wahrscheinlich unzufrieden. Hier kommt BYOD (Bring Your Own Device) ins Spiel. „Am Ende des Tages“, sagt Charlie Garcia, Chefredakteur bei WP DEV SHED , „kann BYOD das Arbeitsleben für die Mitarbeiter viel angenehmer machen.“ „Sie werden in der Lage sein, sich von den Beschränkungen von Excel und anderen ähnlichen Programmen zu befreien und ihre Arbeit zu genießen.“

Stellen Sie schließlich sicher, dass der Rest der Welt von diesen Verbesserungen erfährt, indem Sie sich für die Auszeichnungen „Great Place to Work“ und den Qualitätsstandard „Investing in People“ bewerben, damit Ihre Bemühungen intern und extern anerkannt werden.