Çalışan Verimliliğini ve Bağlılığını Artırmanın Yolları

İşletmeler, “en iyi ve en parlak kişileri” işe almak için kayda değer çabalar sarf ediyor. Ancak, avın heyecanının ötesinde, elde tutma ve çalışan bağlılığı stratejiniz nedir? Üst düzey personel, onlara daha iyi ücret, sorumluluk ve fayda sağlayabilecek bir sonraki firmaya mı geçecek? Üst düzey personel, onlara daha iyi ücret, sorumluluk ve fayda sağlayabilecek bir sonraki firmaya mı geçecek? Bu, işverenleri botlarında sallamalı mı? Bu konuda bir şey yapmazsan, evet. Etkileşimin gerekli olduğundan hâlâ emin değilseniz, aşağıdaki üç faktörü inceleyin:

Çalışanlar meşgul olduklarında, devamsızlıkları daha az olasıdır. Çalışanlarının katılımını sağlamak için adımlar atan işverenler, devamsızlıkta %41 oranında bir düşüş görüyor. Aktif olarak katılan çalışanlar, olmayanlardan daha iyi performans gösterir. Genel olarak, çalışan memnuniyeti yüksek olan kuruluşlar %21 daha verimli ve karlıdır.

Düşük katılım, firmanıza çok pahalıya mal olacaktır. Yeni çalışanları işe almanın ortalama maliyeti 4.329$' dır ve işe alım ek 1.058$'a mal olur. Mevcut personelinizi dahil ederek, sadece paradan tasarruf edebilirsiniz. Başarılı olmak için, her insandan en iyi şekilde yararlanmalı ve onları gemide tutmalısınız. Nasıl bir yöntem kullanmayı düşünüyorsunuz? Ekipleriniz nerede olursa olsun, kazanma stratejilerine bağlı kalabilirsiniz.

Uzaktan çalışanları daha fazla meşgul olmaya teşvik etmek için ne yapabilirsiniz?

Planday Büyüme Pazarlama Direktörü Frederic Linfjard, bunun sizin için neden bir öncelik olması gerektiğini özetliyor. Ancak ekibinizdeki herkesin her gün ilgili, mutlu ve üretken olmasını nasıl sağlayabilirsiniz? “Katılım, iletişim ve takdir en kritik üç bileşendir.”

Katılım:
Uzak çalışanlar katılırsa, kendilerini izole edilmiş hissetmezler. Ekipler arası iletişimi teşvik edin, sanal 'ofis' ikramları yapın ve farklı konumlardan çalışanların boş zaman etkinliklerine katılabilmesi için sanal bir ortak atmosfer oluşturun. Çalışanlarınız arasında sosyal bağlantılar kurabilirseniz, çalışma haftası boyunca katılımda bir artış görmelisiniz!

İletişim:
Evden çalışan işçilerle iletişim halinde olmak çok önemlidir. Sohbet programları, iş arkadaşlarınızla iletişim kurmayı veya herkesin eldeki görevler hakkında aynı sayfada olması için sık sık görüntülü toplantılar planlamayı kolaylaştırır. Uzaktan çalışanlar, bir ekran aracılığıyla da olsa iş arkadaşlarını görebildikleri ve böylece takıma daha bağlı hissedebildikleri için bu çevrimiçi yüz yüze toplantılardan yararlanır.

takdir:
Bağlılığın temel itici gücü olan onları önemsediğinizi göstermenin en basit yolu olsa da, pek çok şirket, uzaktan çalışanlar söz konusu olduğunda minnettarlığı görmezden geliyor. İş yerindeki doğum günleri veya yıldönümleri için onlara kişiselleştirilmiş hediyeler yapabilir misiniz? Evde çalışma koşullarını iyileştirmelerine yardımcı olmak için para ayırıyor musunuz? Uzaktan katılımın bu üç temel direği, bir firma ile uzaktaki personeli arasındaki bağı kurar. Katılım, iletişim ve övgü, çalışanların değer duygularını etkiler.” Fred ekler .

Motive olmuş bir işgücünün anahtarı “Takdir Edildiğini Hissetmek”tir :
Kendilerine saygı duyulduğunu hisseden çalışanlar, şirketleri için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çok daha meyillidirler. Müşteriler ve çalışanlar aynı saygıyla ele alınmalıdır. Müşteriyi elde tutma stratejiniz, iş arkadaşlarınızı ve ortak çalışanları içermelidir. İşte personel motivasyonunu ve üretkenliğini artırmak için birkaç fikir.

1. Sizin için yapabileceklerinin dışında kim olduklarına gerçekten ilgi göstererek başlayın:
Medya İlişkileri Direktörü Elliot Ledley, "Müşteriler ve çalışanlar, yalnızca "varlık" olmanın ötesindedir, diyor.   HAZAR STÜDYOLARI . “Değerlendirilmek ve düzenli olarak iletişim kurmak isteyen bireyler.” Uzaktan çalışan meslektaşlarınızla iletişim halinde kalmak için sık sık video konferanslar planlayın.”

2. İnsanları işlerini iyi yapmak için ihtiyaç duydukları araçlarla donatarak müthiş bir ürün deneyimi sunun:
"Hizmetinizin veya ürününüzün müşterileriniz için acil bir sorunu çözdüğünden ve kullanımı kolay ve anlaşılır kalırken sözünü yerine getirdiğinden emin olursunuz." Müşterilerinize gösterdiğiniz çabanın aynısını çalışanlarınıza da gösterin. imgkits CEO'su ve Teknik Uzmanı Robert Johansson, "Müşteriler, müşteri hizmetleri uzmanları, satıcılar ve mağaza görevlileri tarafından önemli kişilermiş gibi karşılanır" dedi. UNAGI Scooter'dan Nely Mihaylova, “Sunduğunuz harika ürün deneyimi firmanın kendisidir: güzel bir kurumsal kültür, hoş bir çalışma ortamı ve can sıkıcı engellerle sınırlandırılmadan iyi bir iş yapabilme hissi” dedi .

Katılımın önemli bir bileşeni, ilgili bir ortamda sevdiğiniz şeyi yapmaktır. İnsanların keyif aldığı ve işyerinde uygulayabileceği bir konuyu incelemek için zaman harcamak, insanların katılımını ve elde tutma oranını önemli ölçüde artırabilir. Ekibinizle birlikte bir profesyonel gelişim modeli oluşturun ve onları öğrenmeye devam etmeye teşvik edin. Eğitilmesi gereken sadece yeni işçiler değil. Çevrimiçi e-öğrenme dersleri almaktan profesyonel bir lisans programına kaydolmaya kadar her şey olabilir.

3. Sorunlara hızlı tepki verin:
“Çalışanların, artık kendilerine bir forum sunan siteler aracılığıyla hüsrana uğramış bir tüketicinin yapabileceği şekilde şirketi sosyal medyada ezmeleri pek olası değil!” Solmar Villas Pazarlama Direktörü Mathew Bowley şöyle diyor: Sorunlara hızlı yanıt vermek ise, bireylere değer verildiğini gösterir. Her bir kişiyi dinleyin ve tıpkı müşteri şikayetlerinde yaptığınız gibi sorunlarını çözmeye çalışın. İnsanlar önemli işler yapmak, iğneyi hareket ettirmek ve şirketleri için sonuçlar elde etmek istiyor, bu yüzden onlara ihtiyaç duydukları şeyi vermek büyük bir kazanç.”

4. Çalışanları için minnettarlığınızı anlamlı bir şekilde ifade edin:
Tüketicilerinizi teşvik ve hediyelerle ödüllendiriyor musunuz? Aynı şeyi ekip üyelerinize de yapabilir misiniz?

Leisure Buildings Direktörü Robin Antill “Zaferleri ve kilometre taşlarını kutlayarak, hediyeler, özellikle de küçük olanlar, olumlu duyguları pekiştirme eğilimindedir” diyor. Kişisel dönüm noktalarının (doğum günleri, evlilikler vb.) yanı sıra ekip başarılarının (büyük ölçekli, yeni bir müşteri veya bitmiş bir proje) farkına varın.” Dominick DeJoy, WINDOW Direktörü. Dominick , "Çalışanlar daha sağlıklı ve daha az sinirli ve takdir edildikleri için minnettarlar" dedi. devam ediyor, "bu nedenle besleyici gıda seçenekleri sağlamak ve (sanal) fitness seansları yürütmek gibi şirket çapındaki girişimlerin sağlığı, morali ve üretkenliği iyileştirdiği kanıtlanmıştır."

5. Büyük resmin önemini inceleyin:
MCS Rental Software SEO Müdürü Daniel Foley, “Müşterilerin bir şirketin insan ve doğal çevre üzerindeki sonuçları hakkında giderek daha fazla endişe duyması gibi, çalışanlar da dünyada olumlu bir etki yaratmayı hedefliyor” diyor. Çabalarının şirketi, yerel toplumu ve tüm gezegeni nasıl etkilediğini vurgulamak hayati önem taşıyor.” Her çalışanın kendi seçeceği bir hayır kurumuna bağışlayabileceği belirli bir miktar para var mı? Şirketin, çalışan için belirli bir sayıda gönüllü gün sağlaması mümkün müdür? Öte yandan personeliniz, fazla hastalık zamanlarını zorluk yaşayan bir iş arkadaşına katkıda bulunabilir mi?

6. Bir araç kullanarak personelinizi tanıyın:
Choice Wineries CEO'su Jameson Carr, "Tanınma yalnızca bireysel çalışan bağlılığını artırmakla kalmıyor, aynı zamanda üretkenliği ve işe bağlılığı artırdığı ve daha yüksek elde tutma sağladığı kanıtlandı" diyor . “Mükemmel iş” demek zor görünmese de teknoloji, günümüzün dijital dünyasında işleri daha kolay ve hatta daha keyifli hale getirebilir. “Oyunlaştırma unsurları (rozetler, skor tabloları ve ödüller) genellikle çalışanları programı daha sık kullanmaya teşvik eden çalışan tanıma yazılımına dahil edilir. Zenzero'dan Adam Crossling , "Bu tür bir platformla, çalışanlar kartlar, "beşlikler", kişiselleştirilmiş selamlar ve çoğu durumda iş dünyasındaki herkese genel övgüler gönderebilirler" diye açıklıyor .

7. Katılımcıları teknolojilerini getirmeye teşvik edin:
Çalışan mutluluğu ve genel işyeri morali, çalışan bağlılığının iki kritik yönüdür. Eski, uygunsuz bilgisayarları veya şirket tarafından verilen bir Blackberry telefonunu kullanmaya zorlanan çalışanların memnuniyetsizliği olasıdır. BYOD (Bring Your Own Device) burada devreye giriyor. WP DEV SHED Baş Editörü Charlie Garcia, "Günün sonunda," diyor , "BYOD, çalışma hayatını çalışanlar için çok daha eğlenceli hale getirebilir." "Excel ve benzeri programların sınırlarından kurtulabilecekler ve yaptıkları işten keyif alacaklar."

Son olarak, “Çalışmak için Harika Yer” ödüllerine ve İnsana Yatırım Kalite Standardına başvurarak dünyanın geri kalanının bu gelişmelerden haberdar olmasını sağlayın, böylece çabalarınız hem içeride hem de dışarıda tanınır.