従業員の生産性とエンゲージメントを向上させる方法

公開: 2022-06-10

企業は「最高で最も明るい」を採用するためにかなりの努力をします。しかし、狩りのスリルを超えて、あなたの保持と従業員の関与戦略は何ですか？トップの人員は、より良い賃金、責任、福利厚生を与えることができる次の会社に移るだけでしょうか？トップの人員は、より良い賃金、責任、福利厚生を与えることができる次の会社に移るだけでしょうか？この力の雇用主は彼らのブーツを振る必要がありますか？あなたがそれについて何もしなければ、そうです。それでも相互作用が必要かどうかわからない場合は、次の3つの要素を調べてください。

従業員が従事しているとき、彼らは欠席する可能性が低くなります。スタッフを雇うための措置を講じる雇用主は、欠席主義が41％減少することを認識しています。積極的に従事している従業員は、そうでない従業員よりも優れています。一般に、従業員の満足度が高い組織は、 21％効率的で収益性が高くなります。

エンゲージメントが低いと、会社に多額の費用がかかります。新入社員の平均採用コストは4,329ドルで、オンボーディングにはさらに1,058ドルかかります。あなたの現在のスタッフを巻き込むことによって、あなたは単にお金を節約するかもしれません。成功するためには、すべての人を最大限に活用し、彼らを乗せておく必要があります。どのような方法を使用する予定ですか？チームの場所に関係なく、勝利戦略に取り組むことができます。

リモートワーカーのエンゲージメントを高めるために何ができますか？

PlandayのGrowthMarketingのディレクターであるFredericLinfjardが、これがあなたにとって最優先事項である理由を概説します。しかし、チームの全員が毎日興味を持ち、幸せで、生産性を維持するにはどうすればよいでしょうか。「参加、コミュニケーション、そして感謝は、3つの最も重要な要素です。」

参加：
リモートの従業員が参加する場合、彼らは孤立していると感じることはありません。チーム間のコミュニケーションを促進し、仮想の「オフィス」の軽食を提供し、仮想の共有雰囲気を確立して、さまざまな場所の従業員が余暇活動に参加できるようにします。従業員間の社会的接触を生み出すことができれば、平日はエンゲージメントが増えるはずです。

コミュニケーション：
自宅で仕事をしている労働者と連絡を取り合うことが重要です。チャットプログラムを使用すると、同僚とのコミュニケーションや頻繁なビデオ会議のスケジュールを簡単に設定できるため、目前のタスクについて全員が同じページにアクセスできます。リモートワーカーは、画面を通してではなく、同僚を見ることができるため、これらのオンラインの対面会議の恩恵を受け、チームとのつながりを深めることができます。

感謝：
多くの企業は、リモートワーカーのことを気にかけていることを示す最も簡単な方法であるにもかかわらず、リモートワーカーに関しては感謝の気持ちを見落としています。これは、エンゲージメントの重要な推進力です。職場での誕生日や記念日のために、パーソナライズされたギフトを作っていただけませんか。自宅での労働条件を改善するためにお金を取っておきますか？リモートエンゲージメントのこれらの3つの基本的な柱は、企業とそのリモート要員の間の絆を構築します。参加、コミュニケーション、賞賛はすべて、従業員の価値観に影響を与えます。」 フレッドは追加します。

やる気のある労働力の鍵は「感謝の気持ち」です。
尊敬されていると感じている従業員は、会社のために最善を尽くす傾向がかなりあります。顧客と従業員は同じ敬意を持って取り扱われるべきです。顧客維持戦略には、同僚や協力者を含める必要があります。スタッフのモチベーションと生産性を高めるためのアイデアをいくつか紹介します。

1.まず、彼らがあなたのためにできることの外にいる人に真の関心を示すことから始めます。
「顧客と労働者は単なる「資産」ではありません」とメディアリレーションズのディレクターであるエリオット・レドリーは言います。 CASPIANSTUDIOS 。「彼らは、定期的に評価され、コミュニケーションを取りたいと思っている個人です。」リモートで作業する同僚と連絡を取り合うには、頻繁なビデオ会議をスケジュールしてください。」

2.仕事を上手に行うために必要なツールを人々に提供することにより、素晴らしい製品体験を提供します。
「あなたは、あなたのサービスまたは製品があなたの顧客にとって差し迫った問題を解決し、使いやすく簡単なままでその約束を果たすことを確実にします。」あなたがあなたの顧客と同じようにあなたの従業員と同じ努力をしてください。顧客は、顧客サービスの専門家、セールスマン、店員から、まるで重要な人物であるかのように迎えられます」と、imgkitsのCEO兼技術専門家であるRobertJohanssonは述べています。「あなたが提供する素晴らしい製品体験は会社そのものです。美しい企業文化、快適な職場環境、そして厄介な障害物に制限されることなくまともな仕事をすることができるという感覚です」とUNAGIScootersのNelyMihaylovaは言いました。

エンゲージメントの重要な要素は、関連する環境で好きなことをすることです。人々が楽しんで職場で適用できるトピックの研究に時間を費やすと、人々のエンゲージメントと定着率が劇的に向上する可能性があります。チームで専門能力開発モデルを作成し、学習を続けるように促します。教育を受ける必要があるのは、新しい労働者だけではありません。オンラインのeラーニングクラスの受講から専門職学位プログラムへの登録まで、何でもかまいません。

3.問題に迅速に対応します。
「従業員は、欲求不満の消費者が現在彼らにそうするためのフォーラムを提供しているサイトを通してできるのと同じように、ソーシャルメディアで会社を攻撃する可能性は低いです！」 SolmarVillasのマーケティングディレクターであるMathewBowleyは言います。一方、問題に迅速に対応することは、個人が大切にされていることを示しています。クライアントの苦情と同じように、各個人の話を聞いて、問題に対処してみてください。人々は重要な仕事をし、針を動かし、会社の成果を達成したいと望んでいるので、必要なものを提供することは大きな利益です。」

4.従業員への感謝の気持ちを重要な方法で表現します。
インセンティブやギフトで消費者に報酬を与えますか？チームメンバーにも同じことができますか？

レジャービルのディレクター、ロビン・アンティル 「勝利とマイルストーンを祝うことによって、プレゼント、特に小さなものは、前向きな感情を強化する傾向があります。」と言います。個人的なマイルストーン（誕生日、結婚など）と、チームの成果（大規模、新規顧客、または完成したプロジェクト）を認識します。」 WINDOWのディレクター、ドミニク・デジョイ。「従業員は健康でイライラが少なく、感謝されていると感じているので感謝しています」とドミニク 「したがって、栄養価の高い食品オプションの提供や（仮想）フィットネスセッションの実施などの全社的なイニシアチブは、健康、士気、生産性を向上させることが証明されています。」

5.全体像を調べて重要性を確認します。
MCS RentalSoftwareのSEOマネージャーであるDanielFoleyは、次のように述べています。彼らの努力が会社、地域社会、そして地球全体にどのように影響するかを強調することが重要です。」各従業員が選択した慈善団体に寄付できる一定の金額はありますか？会社が従業員に定義されたボランティア日数を提供することは可能ですか？一方、あなたのスタッフは、困難を経験している同僚に彼らの余分な病気の時間を貢献することができますか？

6.ツールを使用してスタッフを認識します。
「認識は、個々の従業員の関与を高めるだけでなく、生産性とビジネスへのコミットメントを向上させ、より高い定着率につながることが証明されています」と、ChoiceWineriesのCEOであるJamesonCarrは述べています。「優れた仕事」と言うのは難しいことではないかもしれませんが、テクノロジーは今日のデジタル世界でそれをより簡単に、そしてさらに快適にするかもしれません。「ゲーミフィケーション要素（バッジ、リーダーボード、賞品）は通常、従業員認識ソフトウェアに含まれています。これにより、従業員はプログラムをより頻繁に使用するようになります。「この種のプラットフォームを使用すると、従業員はカード、「ハイタッチ」、パーソナライズされた挨拶、そして多くの場合、ビジネスのすべての人に公の賞賛を送ることができます」とZenzeroのAdamCrosslingは説明します。

7.参加者にテクノロジーを持参するように促します。
従業員の幸福と全体的な職場の士気は、従業員の関与の2つの重要な側面です。古い、不便なコンピュータまたは会社が発行したブラックベリーの電話を使用することを余儀なくされた従業員は、不満を抱く可能性があります。 BYOD（Bring Your Own Device）がここで機能します。「結局のところ、BYODは従業員の仕事をもっと楽しくすることができます」とWPDEVSHEDの編集長であるチャーリーガルシアは言います。「彼らはExcelや他のそのようなプログラムの制限から解放され、彼らが行っている仕事を楽しむことができるでしょう。」

最後に、 「働きがいのある会社」賞とInvesting in People Quality Standardを申請して、これらの改善について世界中に知ってもらい、社内外であなたの努力が認められるようにします。