Was ist ein Marketing-Bot? 5 Möglichkeiten, Ihr Marketing mit Bots zu revolutionieren
Veröffentlicht: 2021-01-04Was ist ein Marketing-Bot?
Ein Marketing-Bot ist eine Software, die von einem Unternehmen verwendet wird, um bestimmte Marketingaktivitäten automatisch durchzuführen.
Und damit fängt alles an.
Mit dem richtigen Marketing-Bot kann Ihr Unternehmen neue Höhen erreichen.
Chatbot-Marketing ist eine besondere Art des Marketings, bei der eine Chat-Konversation die Endbenutzerschnittstelle ist.
Hier werden wir Ihnen nicht nur die Vorteile von Marketing-Chatbots erläutern. Wir werden Ihnen genau sagen, wie Sie Chatbots in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
Sie erfahren genau, wie Sie Folgendes tun:
- Platzieren Sie ein Facebook-Messenger-Chat-Widget auf Ihrer Website, um Marketingfragen automatisch zu beantworten, neue Kontakte zu gewinnen und äußerst zielgerichtete Marketingkampagnen durchzuführen.
- Starten Sie eine Facebook Messenger Ad, um wertvolle Kontakte zu sichern, die Werbeausgaben zu senken und die Konversionsraten zu verbessern.
- Qualifizieren Sie jede Zielgruppe bis hin zu den Benutzern, die wahrscheinlich zu Ihrer Zielgruppe konvertieren.
- Erstellen Sie eine äußerst überzeugende Drip-Kampagne, um Kontakte durch Ihren Marketingtrichter zu führen und einen Verkauf oder eine Conversion abzuschließen.
Und Larrys 15-minütiges Schulungsvideo darüber, wie man einen Marketing-Bot erstellt, um eine Liste zu erweitern, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und den Verkehr auf eine Website zu lenken, ist eine hilfreiche Einführung in die Möglichkeiten von Unternehmen mit Marketing-Bots.
Was ist ein Marketing-Bot? 3 Dinge zu verstehen
Um sich auf das taktische How-To von Marketing-Bots vorzubereiten, gibt es drei Dinge, die Sie über Marketing-Chatbots verstehen sollten.
Es ist wichtig zu beachten:
- Ein Marketing-Bot führt Marketingaufgaben automatisch aus.
- Ein Marketing-Bot verwendet Konversationsinteraktionen, um diese Marketingaufgaben auszuführen.
- Um einen Marketing-Bot zu erstellen, muss ein Vermarkter keinen Code schreiben; Sie können einen visuellen Chatbot-Builder verwenden.
Das stimmt. Früher erforderte die Entwicklung von Chatbots das Schreiben von komplexem Code. Aber heute öffnet ein Chatbot-Builder wie MobileMonkey allen Unternehmen, Marketingagenturen, Unternehmern oder Freiberuflern die Tore, um Facebook Messenger-Marketing-Bots zu verwenden.
Mit dem robusten Chatbot-Builder von MobileMonkey:
- Chatbots erfordern keine Codierung
- Die Kosten sind kostenlos
- Der Aufbau eines Chatbots ist einfach
Marketing-Bots sind eine aufstrebende Technologie. Als solches gibt es viel ungenutztes Potenzial in der Technologie selbst.
Abgesehen von der Technologie nutzen jedoch nur sehr wenige Unternehmen die Möglichkeiten von Marketing-Bots. Dies verschafft Ihnen den First-Mover-Vorteil, wenn Sie Marketing-Bots lernen und nutzen.
MobileMonkey ist besonders leistungsfähig für Marketingagenturen. Mit einer strategischen Preisstruktur und beispiellosen Funktionen können Agenturen massiv skalieren, indem sie Marketing-Bot-Dienste an neue und bestehende Kunden verkaufen.
Jetzt, wo das Warum und Wer feststeht …
Wie setzen Sie Marketing-Bots ein?
Um den größtmöglichen Nutzen aus dem unten stehenden Leitfaden zu ziehen, melden Sie sich zuerst bei MobileMonkey an. Es dauert nur zwei Minuten und ist kostenlos.
Dann kommen Sie hierher zurück und lernen Sie diese leistungsstarken Marketing-Bot-Taktiken kennen.
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Marketing-Bots für den Erfolg von Drip-Kampagnen: So entwickeln Sie eine unwiderstehliche Drip-Kampagne auf Messenger
Beginnen wir mit einer Marketingmaßnahme – der Drip-Kampagne.
Drip-Marketing führt Benutzer durch einen Zyklus von Nachrichten, die zu einer Conversion-Aktion führen.
Drip-Kampagnen können zusätzliche Komplexitätsschichten aufweisen, je nachdem, welche Aktion der Empfänger ergreift.
Drip-Kampagnen sind größtenteils gleichbedeutend mit E-Mail-Marketing.
Und das ist bedauerlich.
Weil E-Mail eine schreckliche Art ist, eine Drip-Kampagne durchzuführen.
Die Lieferraten sind verkümmert. Die Öffnungsraten sind niedrig. Die Klickraten sind noch niedriger und die gesamte Kampagne kann Tage oder sogar Wochen dauern.
Die Öffnungs- und Leserate von Messenger-Kampagnen, die von MobileMonkey gesendet werden, ist astronomisch höher als bei E-Mails.
Um es klar auszudrücken: Facebook Messenger-Tropfkampagnen sind E-Mail-Marketing-Tropfkampagnen weit überlegen.
Hier erfahren Sie genau, wie Sie einen Marketing-Bot erstellen, der eine Drip-Kampagne durchführt.
Damit diese Marketing-Bot-Taktik funktioniert, müssen Sie Dialoge erstellen – das „Gespräch“, das zwischen dem Kunden und dem Chatbot stattfindet.
Sie erstellen und speichern diese Dialoge im Bot Builder → Dialog Creator.
Diese Dialoge bilden die Bausteine für so viele verschiedene Arten von Marketingaktivitäten – von Drip-Kampagnen bis hin zu gesponserten Nachrichten.
Sobald Sie Ihre Drip-Marketingbotschaften erstellt haben, können Sie die Drip-Kampagne selbst erstellen.
Gehen Sie zu Marketing Automation und klicken Sie dann auf Drip-Kampagnen.
Dies öffnet den Drip Campaign Creator.
Die meisten Drip-Kampagnen sind werblicher Natur, was bedeutet, dass sie die Vorschriften von Facebook in Bezug auf Werbebotschaften einhalten müssen.
Vom Ersteller der Drip-Kampagne geben Sie Ihrer Kampagne einen Titel, definieren Ihr Publikum und legen dann die Zeitanforderungen fest.
Danach stellen Sie die verschiedenen Botschaften zusammen, aus denen die Kampagne besteht.
Sobald Sie bereit sind, starten Sie die Kampagne und profitieren von den Ergebnissen.
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Marketing-Bots zur Gewinnung neuer Kunden: So erstellen Sie eine überzeugende Facebook-Messenger-Werbekampagne
Facebook Messenger-Anzeigen sind eine der heißesten Methoden, um neue Leads zu gewinnen.
Wieso den? Weil Facebook-Messenger-Werbung vergleichsweise kostengünstig, ansprechend und äußerst leistungsfähig ist.
Messenger-Anzeigen erfordern eine Chatbot-Integration. Gehen Sie in MobileMonkey zu Advertising → Messenger Ads.
Der Ersteller von Messenger-Anzeigen macht das Zusammenstellen Ihrer Anzeige wirklich einfach – von der Auswahl Ihrer Inhalte bis hin zur Synchronisierung mit einer Kampagne.
Sie müssen die Anzeige natürlich im Facebook-Anzeigenmanager erstellen, um sie einzurichten und erfolgreich zu starten.
Der Chatbot-Builder führt Sie durch den gesamten Prozess. Wenn Sie gerade erst mit Facebook-Anzeigen beginnen, werden Sie genau verstehen, was zu tun ist.
Die Stärke von Facebook Messenger-Anzeigen liegt im Targeting. Wenn Sie also Ihr Publikum und Ihre Platzierungen entwickeln, sollten Sie sich gründliche Informationen darüber holen, wie Sie Ihre Anzeige für maximalen Erfolg strukturieren können.
Was unterscheidet eine Ho-hum-Messenger-Werbung von einer explosiven?
Es dreht sich alles um Post-Click-Engagement.
Ihr Ziel ist nicht nur , Kontakte dazu zu bringen, auf die Anzeige zu klicken. Das ist natürlich der Ausgangspunkt, aber was dann?
Dann richten Sie diese neue Zielgruppe mit einer Drip-Kampagne ein.
Auf diese Weise verbinden Sie die eigentliche Anziehungskraft einer Messenger-Werbung mit der überzeugenden Natur einer Drip-Kampagne – win and win!
Marketing-Bots für den Kundensupport: So platzieren Sie ein Facebook-Messenger-Widget auf Ihrer Website, um neue Kontakte hinzuzufügen
Denken Sie an all die Leute, die Ihre Website jeden Tag besuchen und dann wieder verlassen.
Sie haben keine Ahnung, wer sie sind. Du hast keine Ahnung, ob sie bekommen haben, was sie wollten. Sie haben keine Ahnung, ob sie Fragen hatten, die Sie hätten beantworten können.
Du weißt es einfach nicht.
Was wäre, wenn sich das ändern könnte?
Indem Sie Ihrer Website ein Messenger-Widget hinzufügen, verwandelt sich Ihre Website von einem Sieb in einen Eimer zum Sammeln von Kontakten.
Benutzer landen auf Ihrer Website. Anstatt wie Geister durchzugehen, können Sie dann die Informationen derjenigen erfassen, die wirklich interessiert sind, und sich mit ihnen unterhalten.
Dieses Szenario, das zu gut ist, um wahr zu sein, wird mit einem Facebook-Messenger-Widget erreicht.
Sie haben sie wahrscheinlich schon einmal gesehen, ein kleines Chat-Widget irgendwo auf einer Website, mit dem Sie den Kundendienst mit Fragen anpingen können.
Okay, großartig, aber na und?
Die meisten dieser Widgets ermöglichen es den Leuten, zu chatten und dann zu gehen. Es ist das gleiche Problem – diese potenziellen Leads sind weg und Sie haben keine Möglichkeit, wieder mit ihnen zu interagieren.
Ein weiteres Problem ist, dass es zu wenige Menschen gibt, um zu viele Fragen zu beantworten, was bedeutet, dass ein potenzieller Kunde ins Leere chattet, bis jemand Zeit hat, zu antworten.
Ein Facebook-Messenger-Chatbot-Widget löst diese Probleme.
So fügen Sie Ihrer Website ein Chat-Widget hinzu.
- Installieren Sie das WP-Chatbot-Plugin auf Ihrer WordPress-Seite.
- Verbinden Sie den Chatbot mit MobileMonkey.
- Richten Sie einen Chatbot ein, um auf Personen zu antworten, die einen Chat auf Ihrer Website eröffnen.
Die schiere Menge an Leads, die dieses Widget einbringt, ist erstaunlich.
Das Chat-Widget fungiert nicht nur als Service für interessierte Website-Besucher. Außerdem können Sie diese Kunden in den ersten 24 Stunden mit Werbe-Chats erneut ansprechen (plus einen zusätzlichen Werbe-Chat außerhalb des 24-Stunden-Fensters).
Hier ist eine Übersicht darüber, wie das Chat-Widget funktioniert.
Das Hinzufügen eines Chat-Widgets zu Ihrer Website ist eine der schnellsten, einfachsten, effektivsten und direktesten Möglichkeiten, die Leistungsfähigkeit eines Marketing-Bots auf Ihrer Website einzusetzen.
Marketing-Bots zur Qualifizierung der richtigen Kunden: So segmentieren Sie Ihre Kontakte automatisch, um die heißen Leads zu isolieren
Viele Unternehmen und Agenturen stehen vor einem gemeinsamen Problem – nicht genug Leads!
Wenn Sie die Kraft des Facebook Messenger-Marketings mit Chatbots aktivieren, haben Sie möglicherweise ein anderes Problem: zu viele Leads.
Das ist natürlich ein gutes Problem.
Aber wie löst man es?
Nicht jeder Lead wird zu einem Kunden. Sie müssen also die Reifen-Kicker von den echten McCoys trennen.
Sie können dies mit einem Chatbot tun.
Bei richtiger Zusammenstellung kann ein Chatbot den ersten Kontakt bis zur endgültigen Qualifikation bewältigen, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Um Ihnen zu zeigen, wie das funktioniert, verwenden wir das Beispiel von Cat Howell, die diesen Prozess in ihrer Agentur verwendet hat. Howells Agentur stellte Facebook-Marketingdienste für Veranstaltungen und Referenten bereit.
Ihr Trichter begann mit einer Facebook-Werbung und endete mit einer Anrufbuchung.
Um sicherzustellen, dass jeder Lead, der einen Anruf gebucht hat, bereit war, Kunde zu werden, erstellte sie mithilfe eines Chatbots die folgenden Qualifizierungsparameter.
Auf diese Weise würde ein potenzieller Kunde einige Fragen beantworten – zum Beispiel, wie viel Umsatz pro Monat möchten Sie generieren?
Einige Benutzer gaben Antworten ab, die einen zahlenden Kunden vorhersagten. Andere Benutzer nicht.
Der Chatbot leitete potenzielle Nutzer automatisch zu einer Anrufbuchung weiter. Und diejenigen, die sich nicht qualifizierten, erhielten Ressourcen und wurden in eine Facebook-Gruppe aufgenommen, um sie zu pflegen, bis sie schließlich Kunden wurden.
All dies geschah automatisch , ohne zeitraubende Aktivitäten von Vertriebsmitarbeitern, Kundenbetreuern oder Agenturteammitgliedern.
Genius.
Das Beste daran ist, dass sich der gesamte Prozess, getreu der Konversationsnatur von Chatbots, natürlich und interaktiv anfühlt.
Wenn Sie diesen Marketing-Bot für Ihr Unternehmen verwenden möchten, gehen Sie zum Vorlagenbereich von MobileMonkey und sehen Sie sich die Vorlagenbibliothek an.
Wählen Sie in der Vorlagenbibliothek Cat Howell's Agency Bot aus.
Sie können den Marketing-Bot klonen und genau an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Was ist ein Marketing-Bot? All dies und mehr
Was ist also ein Marketing-Bot?
Ein Marketing-Bot ist eine Form der Marketing-Automatisierung, die Unternehmen nutzen, um mehr Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden mit zeitsparender Automatisierung zu unterstützen.
Marketing-Bots auf Facebook Messenger nutzen die leistungsstarke Form der Konversation, um das Engagement zu verbessern und die Benutzer der Konversion näher zu bringen.
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Folgendes ist als nächstes zu tun: