Schritt-für-Schritt-Prozess zur Erstellung eines Social-Media-Berichts im Jahr 2022

Das Erstellen eines Social-Media-Berichts ist wahrscheinlich nicht der faszinierendste Aspekt der Arbeit eines Social-Media-Managers. Aber es ist unbestreitbar wichtig.

Alles, was es wert ist, im Social Media Marketing erreicht zu werden, ist es wert, darüber berichtet zu werden. Schließlich ist die einzige Möglichkeit, wirklich zu verstehen, was Sie über Ihre sozialen Aktivitäten tun, Ihre Leistung zu messen und zu analysieren.

Es ist auch die einzige Methode, um Ihrem Team und Ihrem Arbeitgeber den Wert Ihrer Social-Marketing-Bemühungen zu zeigen. Von der Arbeitsmoral der Mitarbeiter über höhere Budgets bis hin zur Teamerweiterung – Daten zu haben, die den Wert Ihrer Arbeit für das Unternehmen belegen, ist von entscheidender Bedeutung.

Die Berichterstattung in sozialen Medien kann Ihnen helfen, aus Ihren Fehlern zu lernen und die Dinge wieder in Gang zu bringen, wenn die Dinge nicht so gut laufen. Um diesen Prozess noch reibungsloser zu gestalten, können Sie Google Slides-Vorlagen verwenden, um Ihre wertvolle Zeit und Mühe zu sparen!

Was ist ein Social-Media-Bericht?

Ein Social-Media-Bericht ist ein Dokument, das für die interne Berichterstattung verwendet wird und Statistiken über Ihre Social-Media-Aktivitäten anzeigt und überwacht.

Es kann von einer einfachen Statistiktabelle bis hin zu einer raffinierten Folienpräsentation voller Einblicke reichen. Es hängt alles vom Ziel Ihres Berichts ab und davon, wer ihn lesen wird.

Möglicherweise benötigen Sie verschiedene Berichte, um unterschiedlichen Zielgruppen oder Zielen gerecht zu werden.

Was sollten Sie in Ihren Social-Media-Bericht aufnehmen?

Die einfache Antwort lautet, dass Ihr Social-Media-Marketingbericht nur die Fakten und Analysen enthalten sollte, die Ihr Publikum benötigt, um Ihre Social-Media-Performance zu verstehen – nicht mehr und nicht weniger. Ihre Zielgruppe könnte Ihr Arbeitgeber, Ihr Team oder sogar Sie selbst sein.

Natürlich benötigt Ihr Team einen viel detaillierteren Bericht als Ihr Chef. Und Sie werden mit ziemlicher Sicherheit eine gründlichere für Ihre eigenen Aufzeichnungen wünschen.

Ihr Social-Media-Bericht sollte außerdem optisch ansprechend und einfach zu lesen sein. Es besteht keine Notwendigkeit, es mit der Formatierung zu übertreiben oder irrelevante Informationen bereitzustellen. Lassen Sie lieber Ihre Fakten sprechen.

Fühlen Sie sich frei, die Komponenten zu mischen und zu kombinieren, um eine einzigartige Social-Media-Berichtslösung zu entwickeln, die Ihre spezifischen Zielgruppen- und Berichtsanforderungen erfüllt.

7 Schritte zum Erstellen eines wirkungsvollen Social-Media-Berichts

Ganz gleich, ob Sie einen Social-Media-Bericht für Ihr eigenes Unternehmen oder für einen Kunden entwickeln, es reicht nicht aus, nur einen Stapel von Daten durchzugehen, ohne ein klares Ziel vor Augen zu haben.

Alle Social-Media-Berichte müssen einer Strategie folgen, die sich darauf konzentriert, wie Sie das Beste aus den Informationen herausholen, die Sie aufdecken, wie Sie die richtigen Informationen auswählen und wie Sie Erkenntnisse aus all diesen Zahlen gewinnen.

Schließlich erzählen Sie Ihren Kunden so eine Geschichte.

Aber keine Sorge; Wir haben eine Checkliste zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen soll.

1. Definieren Sie Ihre Social-Media-KPIs

Welche Informationen benötigen Sie von diesem Social-Media-Bericht?

Dies ist die grundlegendste Frage in Bezug auf die Berichterstattung in sozialen Medien. Bevor Sie mit dem Sammeln von Daten beginnen, überlegen Sie, warum diese Statistiken in Ihren Social-Media-Bericht aufgenommen werden sollten.

Unabhängig davon, welchen Typ von Social-Media-Berichten Sie auswählen, konzentrieren Sie sich nicht nur auf die Datenverwaltung. Sie sollten Erkenntnisse und Muster extrahieren, die verwendet werden können, um Ergebnisse für Ihre Kunden oder das Management zu generieren.

Einfach gesagt, beschränken Sie die Informationen im Bericht auf Ihre KPIs und werten Sie die Daten anhand Ihrer Fähigkeiten und Ihres Verständnisses des Social-Media-Ökosystems aus.

Bestimmen Sie, welche Social-Media-Analysen für Ihre Ziele und größeren Unternehmenspläne relevant sind.

Die meisten klugen Unternehmensorganisationen bestehen darauf, KPIs einzusetzen, um den potenziellen Akquisitions- und Bindungswert zu maximieren, den Social Media ihrem Unternehmen bietet.

2. Legen Sie einen Zeitrahmen für Ihre Social-Media-Berichte fest

Wie weit zurück sollte man gehen, wenn man Social-Media-Reporting durchführt?

Dies ist direkt mit Ihren Zielen verbunden.

Bereiten Sie einen jährlichen Social-Media-Bericht vor oder glauben Sie einfach, dass der Vormonat möglicherweise bessere Ergebnisse erzielt hat?

Vielleicht geht es Ihnen nur um den Erfolg Ihrer Kampagne.

3. Holen Sie sich plattformübergreifende Einblicke

Um richtig zu verstehen, wie sich Ihr Unternehmen in den sozialen Medien entwickelt, müssen Sie alle sozialen Netzwerke erkunden.

Anstatt jedoch separate Social-Media-Berichte für jede Plattform zu entwickeln, ist es vorzuziehen, plattformübergreifende Erkenntnisse nebeneinander zu sammeln.

Dies verschafft Ihnen einen Überblick über Ihr Publikum und zeigt an, ob Sie Ihre Content-Bemühungen richtig auf soziale Netzwerke aufgeteilt haben.

4. Definieren Sie die relevantesten Informationen

Social-Media-Vermarkter verfügen jetzt über eine Fülle von Daten und Erkenntnissen. Daher ist es wichtig, bei der Berichterstattung in den sozialen Medien dem Drang zu widerstehen, Informationen über alle Zahlen hinzuzufügen, die einen bescheidenen Anstieg zeigten.

Nicht alle sind wichtig.

Betrachten Sie Ihren Social-Media-Analytics-Bericht als Ganzes, bestehend aus einer Reihe von Mini-Berichten, die wie ein Puzzle zusammenpassen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Statistiken müssen verknüpft sein und ein einheitliches Bild vermitteln.

5. Analysieren Sie Ihre Konkurrenten auf Social Media

Behalten Sie bei der Erstellung von Social-Media-Berichten das Verhalten Ihrer Konkurrenten im Auge, um die Leistung Ihrer Social-Media-Kanäle zu verbessern.

Benchmarking ermöglicht es Ihnen, Ihre Leistung mit der Ihrer Wettbewerber oder der allgemeinen Leistung der Branche zu vergleichen.

6. Verwenden Sie Daten, um eine Geschichte zu teilen

Sammeln Sie alle Ihre Statistiken und fügen Sie sie zusammen, um die Geschichte Ihrer Leistung in den sozialen Medien zu erzählen.

Während das Konzept im strategischen Managementprozess des Unternehmens möglicherweise keine Wende bringt, garantiert es, dass Sie klare Bilder davon zeichnen können, was tatsächlich funktioniert und was nicht in Ihren Marketinginitiativen enthalten ist.

7. Erstellen Sie einen effektiven Plan, um an Ihren Berichtseinblicken zu arbeiten

Als Social-Media-Manager bedeutet das Melden von Social-Media-Daten, dass Sie Ihren Kunden umsetzbare Erkenntnisse liefern, die sowohl auf Ihren Daten als auch auf den Ergebnissen der Konkurrenzforschung basieren.

Erstellen Sie eine Liste mit umsetzbaren Erkenntnissen für Ihre Branche, bevor Sie Ihre monatlichen Social-Media-Berichte einreichen.

Sobald Sie alle Daten gesammelt und die Hintergründe offengelegt haben, müssen Sie klare Schlussfolgerungen ziehen und umsetzbare Schritte unternehmen, um die Content-Performance Ihrer Kunden zu verbessern.

Verpacken

Gründliche Social-Media-Berichte enthalten angemessene Details, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, was als nächstes zu tun ist. Zu oft schreiben Fachleute Berichte, die für alle Beteiligten Zeitverschwendung sind, insbesondere für denjenigen, der sich an die Arbeit gemacht hat, die Daten zu beschaffen.

Verbringen Sie stattdessen Zeit damit, die Umgebung jeder Social-Media-Plattform zu bewerten, zu analysieren, wie der Plan umgesetzt wurde, und Änderungen und Verbesserungen für die Zukunft vorzuschlagen. Denken Sie daran, Ihre Daten auf unterhaltsame Weise darzustellen, damit Ihr Publikum auf Ihre wichtigsten Erkenntnisse aufmerksam wird.