Vor nicht allzu langer Zeit war die einzige Wahl für Unternehmen, die mit ihren Kunden kommunizieren wollten, traditionelle Beschilderung wie Banner, Poster und Vinylkleber. Heutzutage haben digitale Schilder die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, verändert und sie dazu gebracht, das Kundenerlebnis zu überdenken. Während traditionelle Schilder eine einzelne Botschaft anzeigen und nur mit viel Zeit und Aufwand aktualisiert werden können, können digitale Schilder durch mehrere Botschaften oder Anzeigen rotieren, um die Aufmerksamkeit zahlreicher Zielgruppen zu erregen. Mittlerweile sieht man sie täglich in Banken, Restaurants und Einzelhandelsgeschäften.

Viele Unternehmen haben jedoch immer noch nicht von traditionellen Schildern umgestellt. Infolgedessen kann das Kunden-Messaging wochen- oder monatelang stagnieren. Da die Digital Signage-Technologie erschwinglicher und einfacher zu implementieren ist als je zuvor, ziehen Sie vielleicht in Betracht, sie Ihrem Unternehmen hinzuzufügen. Es gibt mehrere Vorteile von Digital Signage, die Unternehmen nutzen, um ihr Geschäft zu steigern und mehr Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Messaging sofort aktualisieren

Die Möglichkeit, die Beschilderung nach Bedarf zu aktualisieren, kommt sowohl den Kunden als auch dem Unternehmen zugute. Echtzeit-Updates können dazu beitragen, wichtige Nachrichten schnell an Ihre Kunden weiterzugeben. Restaurants können Echtzeit-Updates verwenden, um die Sonderangebote oder andere Verkäufe des Managers hervorzuheben. Ein Bild von einem Milchshake oder einem lecker aussehenden Salat kann die Entscheidungen der Kunden stark beeinflussen.

Digitale Schilder sind in verschiedenen Phasen von COVID-19 besonders nützlich, da sich die Sicherheitsmeldungen von lokalen, staatlichen und nationalen Gesundheitsbehörden ständig ändern. Die Möglichkeit, Beschilderungen schnell zu bearbeiten und gleichzeitig mit dem Code Schritt zu halten, ist ein zeit- und kostensparendes Unterfangen für Unternehmen. Kunden können schnell die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen lernen, die erforderlich sind, um sich in einem Geschäft aufzuhalten, sobald sie Ihr Geschäft betreten.

Teilen Sie Social-Media-Beiträge

Jüngere Kunden, die in sozialen Medien aktiv sind, suchen oft nach Möglichkeiten, die Orte zu vergrößern, an denen die Leute ihre Posts sehen können. Restaurants, Sportstadien und Hochzeitslocations verwenden ihre digitalen Displays, um die Bilder zu zeigen, die Fans gemacht haben, während sie ihr Lieblingssandwich genossen oder die Heimmannschaft anfeuerten. Die Verwendung von Hashtags erleichtert das Auffinden von Beiträgen und kuratiert die auf digitalen Displays angezeigten Inhalte.

Das Hinzufügen von Social-Media-Beiträgen von Kunden erhöht die Bindung mit Kunden an Ihrem Veranstaltungsort und gibt ihnen die Möglichkeit, zu teilen, was sie an Ihrem Unternehmen lieben. Die Möglichkeit, sich selbst auf einem Bildschirm zu sehen, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden in sozialen Medien posten, und gibt Ihnen eine größere Markenbekanntheit, unabhängig davon, ob ihr Beitrag es auf die große Leinwand schafft.

Kampagnen automatisch skalieren

Sie können die Leistung der von Ihren digitalen Vermarktern erstellten Kampagnen mit den automatischen Skalierungsfunktionen von Digital Signage steigern. Anstatt Bilder für mehrere Schildergrößen umzurüsten und zu skalieren, können Ihre Anzeigen auf jeden gewünschten Bildschirm passen.

Sound zu Displays hinzufügen

Digitale Schilder werden häufig über Fernseher oder andere audiofähige Geräte angezeigt. Das Hinzufügen von Audio zu Ihren Bildern ist eine innovative Möglichkeit, ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen. Sie können einen anderen Sinn Ihrer Kunden ansprechen, anstatt sich nur auf ihre Vorstellungskraft zu verlassen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Displays mit Audio aufzuwerten: Kundenreferenzen, ansprechende Soundeffekte wie zischende oder Kohlensäureblasen und Songs von bekannten Künstlern.

Obwohl digitale Schilder großartige Vermögenswerte sind, laufen sie nicht von selbst. Displays und die zugehörige Technologie müssen verwaltet werden, um sicherzustellen, dass sie Mehrwert schaffen und Kunden nicht abweisen. Es kann erforderlich sein, einen Computersystemanalysten zu beauftragen, um sicherzustellen, dass die Displays ordnungsgemäß funktionieren, und um Probleme zu beheben.

Kundenbestellungen übersichtlich anzeigen

Zu oft erkennen Kunden einen Fehler in ihrer Bestellung erst, nachdem sie ihre Quittung erhalten haben, oder schlimmer noch, nachdem sie ihre Bestellung erhalten haben. Abgesehen von der Enttäuschung für den Kunden (selbst wenn es seine Schuld war), kann diese Verwechslung die Wartezeiten verlängern, Kunden verärgern und Ressourcen verschwenden, um die Bestellung zu wiederholen. Dies kann vermieden werden, indem digitale Displays verwendet werden, die deutlich zeigen, was der Kassierer in den Computer eingegeben hat, damit die Kunden genau wissen, was auf ihrem Ticket steht.

Sprechen Sie mit demselben Zeichen zu mehreren Zielgruppen

Digital Signage gibt Unternehmen die Möglichkeit, mehr als eine Sache zu vermarkten. Elektronikabteilungen verwenden digitale Displays, um für die neuesten Filme, Spiele und Gadgets zu werben, um Käufer anzulocken, die sich bereits im Geschäft befinden. Displays in Ladeneingängen oder an Kassen können jüngere Kunden mit den Empfehlungen von Prominenten ansprechen, während sie einen Moment später ihre Eltern mit Werbung für Fitnesskurse oder zeitsparende Produkte ansprechen.

Kosten sparen

Die mit Digital Signage verbundenen Kosten sinken mit fortschreitender Technologie. Digital Signage ermöglicht es Unternehmen, ihre Verträge mit Schilder- und Bannerherstellern zu kündigen, wodurch zusätzliche Einsparungen erzielt werden. Digitale Anzeigen können auch aus der Ferne aktualisiert werden, sodass die Mitarbeiter die Schilder nicht mehr manuell ändern müssen. Die Möglichkeit, mehr Anzeigen auf derselben Fläche unterzubringen, ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz ihrer Marketingbemühungen zu steigern. Die für Digital Signage verwendeten Bilder lassen sich problemlos in andere digitale Quellen wie soziale Medien oder Werbetafeln übertragen.

Bessere Nutzung von Daten

Digital Signage ist eine großartige Möglichkeit, Kunden die Eigenschaften eines Produkts zu zeigen. Das Rotieren der hervorgehobenen Merkmale kann dabei helfen, festzustellen, welche Merkmale Kunden am effektivsten von einem Kauf überzeugen. Es bietet auch eine neue Möglichkeit, Daten zu sammeln. Sie können den Erfolg der verwendeten Sprache oder Bilder auf digitalen Bildschirmen testen, um ihre Wirkung auf das Kundenerlebnis zu bestimmen. Durch die Verwendung verschiedener Displays an verschiedenen Standorten erhalten Ihre Vermarkter und Datenwissenschaftler die Informationen, die sie benötigen, um die besten Marketingbemühungen zu ermitteln.

Digitale Schilder bedeuten ein besseres Kundenerlebnis

Auch mit ihren Anschaffungskosten für Displays und Einrichtung lohnt sich Digital Signage für Ihr Unternehmen. Es zieht die Aufmerksamkeit von mehr Kunden auf sich und bietet nützliche Funktionen, mit denen physische Displays nicht mithalten können. Bis Augmented oder Virtual Reality für Unternehmen rentabel wird, werden digitale Schilder die beste Beschilderungsoption sein.