Ist Ihr Unternehmen eine Adhocracy (und was bedeutet das)?

Wir alle kennen das: Sie möchten, dass die Vorgesetzten in Ihrem Unternehmen eine Idee für ein Projekt genehmigen, die Sie haben. Ihr Pitch war großartig und Ihre Vorgesetzten scheinen davon begeistert zu sein. Der Prozess sollte einfach sein, aber eine lächerliche Menge an Bürokratie lässt ihn viel länger dauern, als Sie möchten. Am Ende stimmen Ihre Vorgesetzten nicht einmal Ihrer gesamten Idee zu und belasten Sie mit Verfahrensvorschriften, die Sie ausbremsen.

Bürokratie frustriert alle Beteiligten. Sie wissen jedoch nicht, dass Bürokratie ein Gegenteil hat – Adhokratie. Eine schnell wachsende Zahl von Organisationen übernimmt diese flexiblere Kultur, um die Mängel der Bürokratie auszugleichen. Was aber macht eine Adhocracy aus und sollte Ihr Unternehmen eine sein?

Was bedeutet „Adhokratie“?

Der lateinische Begriff „ad hoc“ bedeutet „dazu“, aber wir verwenden ihn im Englischen, um uns auf etwas zu beziehen, das für einen bestimmten Zweck getan wird (z. B. „das Unternehmen hat Sitzungen auf Ad-hoc-Basis“, was bedeutet, benötigt statt regelmäßig).

Daher bezieht sich Adhocracy auf eine Organisationsstruktur, die flexibel und anpassungsfähig ist, weil sie nicht auf einem starren System beruht. In einer Bürokratie treffen die Gründer oder leitenden Angestellten des Unternehmens alle Entscheidungen, weil sie sich darauf konzentrieren, die Ordnung aufrechtzuerhalten. Auf der anderen Seite erlauben Adhocracias rangniedrigeren Mitarbeitern mehr Autonomie, weil sie das Handeln über die Autorität stellen.

Das soll nicht heißen, dass Adhocracias von Natur aus unorganisiert sind. Sie gedeihen nicht im Chaos; vielmehr erzwingen und halten sie sich an andere Wertvorstellungen als Bürokratien. Bürokratien passen sich nur langsam an neue Technologien, Strategien und Denkweisen an, aber Adhokratien schätzen Experimente, Intuition und Initiative.

Beispiele für Adhocracy am Arbeitsplatz

Startup-Unternehmen sind oft Beispiele für Adhocracy-Kultur. Startups definieren sich noch selbst, haben also noch keine definierte hierarchische Struktur. Ihre Kultur kann sich im Laufe der Zeit ändern, aber es ist üblich, dass Startup-Mitarbeiter Aufgaben ausführen, die nicht Teil ihrer Stellenbeschreibung sind, weil ihr Ziel darin besteht, Dinge so schnell wie möglich zu erledigen, und sich keine Gedanken darüber machen müssen, interne berufliche Grenzen zu überschreiten.

Krankenhaus-Notaufnahmen haben ahokratische Kulturen. Diese besonderen Umgebungen sind oft chaotisch, weil Menschen eilig versuchen, Leben zu retten. Zu formale Prozesse würden dieses Ziel behindern und Menschen gefährden. Leitende Ärzte haben die ultimative Stimme und Entscheidungsbefugnis, aber anderen Mitarbeitern wird vertraut, dass sie das tun, was sie so schnell wie möglich tun müssen.

Die Vorteile der Adhocracy-Kultur

Von einer Adhocracy-Kultur profitieren Unternehmen, die Aufgaben schnell erledigen und sich nicht durch willkürliche Regeln verzetteln wollen. Adhokratien sind opportunistisch – wenn sich eine Gelegenheit ergibt, sollte jemand darauf reagieren, bevor sie vorbei ist, während eine Bürokratie verlangen würde, dass ein Mitarbeiter zuerst die Erlaubnis eines Vorgesetzten einholt.

McKinsey & Company sagt:

Durch die Betonung des Experimentierens, der Motivation und der Dringlichkeit bietet Adhocracy eine notwendige Ergänzung zum Fortschritt in der fortgeschrittenen Analytik und im maschinellen Lernen, das Entscheidungen automatisiert, die zuvor durch bürokratischere Prozesse getroffen wurden.

Mit anderen Worten, alle Unternehmen versuchen, Technologie und beispiellose Mengen an Informationen zu nutzen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Adhocracy-Kultur ist jedoch viel förderlicher für Geschwindigkeit und Opportunismus. Im Gegensatz dazu würde eine Bürokratie frisch gesammelte Informationen – auch mithilfe von Automatisierung – weiterverarbeiten.

Weitere Vorteile der Adhocracy-Kultur sind einzigartige Beschäftigungsmöglichkeiten mit viel Raum zum Wachsen, die Freiheit, neue Ideen zu erkunden, flexible Arbeitsbedingungen, die die Work-Life-Balance unterstützen, und die allgemeine Bereitschaft, neue Technologien zu implementieren (z. B. ist E-Mail ein Grundnahrungsmittel in Bürokratien). , aber Tools wie Digital Signage sind in Adhokratien von Vorteil, weil sie den Informationsfluss freigeben). Das Fehlen fester hierarchischer Strukturen ermöglicht zudem einen freien Ideenfluss im Unternehmen und fördert die Durchsetzungskraft der Mitarbeiter.

Die Nachteile der Adhocracy-Kultur

Adhocracy-Kultur ist jedoch nicht immer angemessen. Ein Mangel an formellen Kommunikationskanälen eröffnet Raum für Missverständnisse. Es ist möglich, dass Mitarbeiter ihre Rollen nicht kennen, was zu Verwirrung, verpassten Gelegenheiten und redundanter Arbeit führt. Lösungen oder Projekte sind möglicherweise unvollständig, weil die Mitarbeiter nicht auf derselben Seite waren.

Darüber hinaus kann es zu Konflikten kommen, wenn Menschen ohne einen benannten Dritten zur Vermittlung aneinander geraten. Wenn Einzelpersonen nicht miteinander auskommen, brauchen sie die Anleitung des Managements, um Reibungsverluste zu reduzieren und ihre Ziele zu erreichen. Ohne konsequente Problemlösungsstrategien können zwischenmenschliche Probleme sogar zur Routine werden.

Adhokratie vs. Bürokratie: Vergleich und Kontrast

Während Bürokratie Menschen in Unternehmen frustriert, ist sie oft in Umgebungen erforderlich, in denen Sicherheit Vorrang haben muss (wie Baustellen und Fabriken). Die definierten Protokolle und Kommunikationssysteme der Bürokratiekultur können Menschen unnötige Arbeit ersparen und unlösbare Verwirrung verhindern.

Adhocracy und Bürokratie schließen sich auch nicht aus. Es ist möglich, Elemente aus beiden zu kombinieren. Ihre Organisation kann von der Informalität von Adhocracias profitieren, um Prozesse zu rationalisieren und sich bietende Gelegenheiten zu nutzen, aber sie kann auch formelle Methoden der Entscheidungsfindung verwenden und sich gegebenenfalls auf Autorität stützen.

Ihr Unternehmen kann unter die Definition von Adhocracy fallen, wenn es keine formelle Struktur hat. Ob ein Unternehmen eine Adhokratie oder eine Bürokratie ist, ist jedoch nicht binär, also wägen Sie die Vor- und Nachteile beider ab, um Ihre Organisation in eine Richtung zu lenken, die das Beste aus beiden kombiniert, um ein gesundes, freundliches und produktives Umfeld für Ihre Mitarbeiter zu schaffen.