10 Tipps, um die Kunst des Schreibens von Mikrokopien für soziale Netzwerke zu meistern

Veröffentlicht: 2014-06-25

microcopy ist wie ein sehr kurzer Elevator Pitch Mark Twain traf den Nagel auf den Kopf, als er sagte: „Ich hatte keine Zeit, einen kurzen Brief zu schreiben, also schrieb ich stattdessen einen langen.“* Das ist die Herausforderung beim Schreiben von Mikrokopien. Wenn eine Aufzugsrede in der Zeit vermittelt werden muss, die es dauert, in einem Aufzug vom ersten Stock in den sechsten Stock zu gelangen, muss ein Social-Media-Beitrag die gleiche Idee vermitteln … bevor sich die Aufzugstüren überhaupt schließen.

1. Stellen Sie den Pfosten für die Plattform her

Jedes soziale Netzwerk hat seine eigene einzigartige Persönlichkeit, was erfordert, dass Sie für jedes einen anderen Schreibstil haben. Ihre Kunden und Interessenten befinden sich in einer anderen Stimmung, wenn sie auf Facebook surfen, als wenn sie auf LinkedIn surfen, also müssen Sie dies berücksichtigen, wenn Sie einen Beitrag schreiben. Du würdest kein verrücktes Katzenvideo auf LinkedIn posten, oder? Dachte nicht.

Obwohl es Tools wie Buffer und HootSuite gibt, mit denen Sie einen einzelnen Beitrag gleichzeitig in mehreren Netzwerken syndizieren können, empfehle ich dies nicht. Es ist effektiver, einen Beitrag zu erstellen und ihn an jedes soziale Netzwerk anzupassen und dann ein Tool zu verwenden, um jede Version zu planen.

2. Überspringen Sie die Kurzschrift

Soziale Medien und Textnachrichten haben ihre eigenen Sprachen geschaffen, die ich gerne als „so-nervt-meine-Teenager-Typen“ bezeichne. Wenn Ihre Zielgruppe nicht in der Altersgruppe der 13- bis 18-Jährigen liegt, überspringen Sie den Netzjargon und halten Sie sich an vollständige Wörter und Sätze.

Jetzt, wo ich das gesagt habe, muss ich Ihnen natürlich sagen, dass es Ausnahmen zu jeder Regel gibt.

  • Verwenden Sie bekannte Abkürzungen in Hashtags, aber gehen Sie sparsam damit um.
  • Beliebte Mainstream-Abkürzungen wie #ICYMI (Falls Sie es verpasst haben), #TTYL (Später mit Ihnen sprechen), #IMHO (In My Humble Opinion) sind vollkommen akzeptabel.

3. Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig

Es gibt nichts Erschreckenderes, als einen Markenbeitrag zu sehen, der aussieht, als hätte ihn ein Fünftklässler geschrieben. Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Zeitraum. Du schreibst vielleicht in Eile, aber deine Zielperson liest vielleicht in Ruhe, und ein schlecht geschriebener Beitrag kann sehr lange dauern. Sie wollen nicht als schlechtes Beispiel viral werden.

4. Verwenden Sie Erwähnungen, um das Engagement zu erhöhen

Eine „Erwähnung“ ist die Methode, mit der Sie einen anderen registrierten Benutzer oder ein Unternehmen in einem Beitrag markieren. Wenn Sie jemanden in einem Beitrag erwähnen, wird er benachrichtigt, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass er mit Ihnen interagiert und/oder Ihren Beitrag mit seinem sozialen Netzwerk teilt.

  • Beginnen Sie einen Twitter-Beitrag NICHT mit einer @Erwähnung, wenn Sie möchten, dass die Leute den Beitrag sehen. Ein Beitrag, der mit einer @Erwähnung beginnt, wird als Antwort behandelt und nicht in Ihrem Feed angezeigt.
  • Setzen Sie einen Punkt vor eine @Erwähnung, wenn es das erste Element in Ihrem Tweet ist. Darin besteht der Unterschied zwischen einem Beitrag und einer Antwort.

Twitter, Instagram, Tumblr und Google+ unterstützen das @mention-Format. Auch Google+ unterstützt die +Erwähnung. LinkedIn und Facebook unterstützen Erwähnung nach Benutzernamen.

5. Verwenden Sie Hashtags, um die Reichweite von Mikrokopien zu erhöhen

Ein Hashtag ist ein durchsuchbares Schlüsselwort oder eine Phrase, die Sie verwenden, um die Reichweite Ihres Beitrags zu erhöhen. Wenn Sie an der Online-Konversation zu einem bestimmten Thema (Person, Ort oder Sache) teilnehmen möchten, verwenden Sie einen Hashtag, der für dieses Thema relevant ist, aber lassen Sie sich nicht zu sehr mitreißen.

2 viele Hashtags

Lassen Sie uns ein Spiel spielen. Schauen Sie sich die beiden Tweets (Twitter-Posts) unten an und sagen Sie mir, welches Poster neu in der Welt der sozialen Medien ist.

@Actonsoftware ist so #awesome. Du #rockthehouse. Und ich liebe @Skittles #tastetherainbow. #marketing #gesegnet @santaclaus

[E-Mail-geschützt] Unterstützung rockt! Ich liebe euch. #marketingautomatisierung

Das erste tut meinem Gehirn auf so vielen Ebenen weh. Abgesehen davon, dass Sie Ihren Lesern schaden, reduziert das Laden von Hashtags das Engagement. Diese Grafik von SocialBakers zeigt die Interaktionen mit 200.00 Markenposts im Monat Februar 2014:

Zu viele Hashtags 2

  • Verwenden Sie NICHT mehr als ein oder zwei Hashtags in einem einzigen Beitrag.
  • Streuen Sie KEINE irrelevanten zufälligen Hashtags ein, die visuelle Unordnung erzeugen.
  • Verwenden Sie einen Hashtag, der für Ihre Branche relevant ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie verwenden sollen, schauen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten verwenden.
  • Suchen Sie zuerst nach dem Hashtag, um zu sehen, wer es verwendet und womit es in Verbindung gebracht wird. Wenn Sie den falschen Hashtag verwenden, finden Sie sich möglicherweise mitten in einem Social-Media-Zusammenbruch wieder.

Facebook, Google+, Twitter, Instagram und Tumblr unterstützen das Format #hashtag.

6. Halten Sie es mikro

Wenn eine Rede bei den Emmy Awards lang wird, beginnt die Musik zu spielen, bis der Sprecher sie beendet und sich vom Mikrofon entfernt. Und wenn der Redner einfach nicht aufhören kann zu reden, schaltet der Produzent irgendwann das Mikrofon ab. Zeichenbeschränkungen in sozialen Netzwerken sind wie das Mikrofon bei den Emmys; Gehen Sie zu lange und Sie werden abgeschnitten. Sparen Sie sich die lange Rede für den Blog.

Twitter ist berühmt für seine Beschränkung auf 140 Zeichen, aber wie viele von Ihnen wissen, welche Zeichenbeschränkungen in den anderen großen sozialen Netzwerken gelten? Wenn Sie es nicht wissen, ist das eine gute Sache, denn es sagt mir, dass Sie noch nie einen Beitrag geschrieben haben, der so lang ist, dass Sie abgeschnitten wurden.

Ich habe ein wenig recherchiert und Folgendes zu Zeichenbeschränkungen gefunden:

  • LinkedIn: 700 Zeichen.
  • Facebook: 63.206 Zeichen.
  • Google+: unbegrenzt, obwohl ein kürzlich durchgeführter Test eine Begrenzung auf 100.000 Zeichen ergab.

Nur weil Sie auf Facebook 63.206 Zeichen posten dürfen, heißt das nicht, dass Sie das auch tun sollten. Machen Sie es sich zum Ziel, diese Zeichengrenzen nie zu erreichen.

7. Fügen Sie ein visuelles Element hinzu, um Unordnung zu beseitigen

Der einzig sichere Weg, sich aus einem Meer von Wörtern abzuheben, besteht darin, ein visuelles Element einzufügen. Sie können Ihre Interaktionsrate auf LinkedIn, Facebook und Twitter erheblich steigern, indem Sie ein Foto oder eine Infografik in Ihren Beitrag einfügen.

Village Rolling Over von r.f.m. II

8. Machen Sie es teilbar

Mein Mantra für Twitter war schon immer: „Kurz und bündig fördert Retweets.“ Beschränken Sie Ihre Tweets auf 100 Zeichen oder weniger, wenn Sie möchten, dass die Leute Ihre Beiträge retweeten (teilen).

Retweets fügen Ihrem ursprünglichen Beitrag bis zu 16 Zeichen hinzu, da sie eine Retweet-Erwähnung hinzufügen. Achten Sie darauf, auch Platz für einen kurzen Kommentar zu lassen.

Beispiel für einen 100-Zeichen-Tweet von Actomatic:

  • Unser neuster Beitrag: 5 Gründe, warum Marketing Automation Rocks ist – https://shar.es/M0meX #marketingautomation

Mein Retweet mit Kommentar und neun Zeichen übrig:

  • Guter Eintrag! RT @Actomatic: Unser neuster Beitrag: 5 Gründe, warum Marketing-Automatisierung rockt – https://shar.es/M0meX #marketingautomation

9. Lesen Sie Ihren Beitrag laut vor

Ich habe Posts auf Twitter und Instagram gesehen, die nichts als ein Haufen Hashtags und Erwähnungen sind. Das ist nicht nur vugly (optisch hässlich) und ärgerlich, es macht auch keinen Sinn, wenn Sie den Beitrag lesen.

Lesen Sie Ihren Beitrag immer laut vor, bevor Sie ihn der Öffentlichkeit zugänglich machen. Achte darauf, dass es sich wie ein echter Satz anhört, den du tatsächlich laut aussprechen würdest. Wenn es sich wie ein Haufen zufälliger Wörter anhört – ist es das wahrscheinlich auch.

10. Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu

Meiner Meinung nach gibt es zwei Arten von Social-Media-Beiträgen; passive Beiträge und aktive Beiträge. Passive Beiträge können nur eine Aussage oder ein Link zu Inhalten ohne Kommentar sein. Ein aktiver Beitrag enthält normalerweise ein Verb, das um Interaktion bittet. Wenn Sie möchten, dass Ihr Publikum sich engagiert, müssen Sie ihm einen Grund geben, sich zu engagieren.

  • Begleiten Sie mich HEUTE um 16:00 Uhr zur Marketing Happy Hour. Klicken Sie hier, um am Google Hangout teilzunehmen: https://shar.es/M0meX
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Bilder sind gut mit Mikrokopie

Zusammenfassung

Keiner von uns verbringt Zeit und Energie damit, in sozialen Netzwerken zu posten, nur um sich zu üben oder um auf unterhaltsame Weise wertvolle Zeit totzuschlagen. Wir posten in der Hoffnung, dass unser Publikum mit uns interagiert. Wir posten, weil wir die Markenbekanntheit, die Reichweite und den Referral-Traffic wollen. Zu lernen, wie man großartige Mikrokopien schreibt, ist ein nützliches Werkzeug, das Sie Ihrem Social-Media-Marketing-Werkzeuggürtel hinzufügen können.

*Dies ist ein uraltes Problem; 1657 schrieb Blaise Pascal: „Ich habe diesen Brief nur verlängert, weil ich keine Zeit hatte, ihn zu verkürzen.“

„Village Rolling Over“-Katzenfoto von rfmII, verwendet unter einer Creative Commons 2.0-Lizenz.