Die Bedeutung von agilem Marketing

Die Welt ist ein ganz anderer Ort als noch vor ein paar Wochen.

Es herrscht viel Unsicherheit, Unternehmen und Arbeitnehmer machen sich Sorgen um die Zukunft und leider haben wir schon einige gesehen, die einen hohen Preis zahlen.

Im Großen und Ganzen mag die Fortsetzung von Marketing und Vertrieb trivial erscheinen, aber für Unternehmen, die immer noch versuchen, zu überleben und zu wachsen, bleiben sie unerlässlich. Es müssen Verkäufe getätigt und Mitarbeiter bezahlt werden.

Die Art und Weise , wie wir uns mit Marketing und Vertrieb beschäftigen, kann jedoch nicht wie gewohnt sein, denn die Realität ist, dass dies keine gewöhnlichen Zeiten sind.

Wir haben bereits die Kämpfe und Auswirkungen des Versuchs, Veranstaltungen zu verschieben oder abzusagen, gesehen (und erlebt).

Und viele von uns arbeiten auf eine Weise, die uns ungewohnt ist. Unser Team arbeitet jetzt vollständig aus der Ferne, was natürlich mit seinen Herausforderungen verbunden ist, aber wir arbeiten wie alle anderen.

Was diese Veranstaltungen bewiesen haben, ist die Bedeutung agiler Marketing- und Vertriebsprozesse, um sich an schnelle, unvorhersehbare Veränderungen anzupassen.

In der letzten Woche haben wir darüber gesprochen, wie wir unsere eigenen Marketing- und Verkaufsstrategien an die aktuellen Bedingungen anpassen werden, und falls es jemand anderem hilft oder Sie in die richtige Richtung lenken kann, wollten wir es teilen was wir uns ausgedacht haben.

Konzentration auf 1-2-1

Der Kontakt zu Kunden, Interessenten und Teammitgliedern ist uns immer wichtig, aber jetzt noch mehr. Nicht zuletzt wird die Tatsache, dass alle von zu Hause aus arbeiten, dazu führen, dass die meisten Menschen verzweifelt nach Kontakt mit der Außenwelt suchen, um den Lagerkoller abzuwehren.

Wir werden weiterhin regelmäßig Inhalte veröffentlichen und unsere Inhaltsausgabe erhöhen (dazu später mehr), aber wir konzentrieren uns definitiv mehr darauf, mit Menschen persönlich in Kontakt zu treten – und dies so oft wie möglich.

Von zu Hause aus bei einem Kunden oder Interessenten anzurufen (wenn sie sich in der gleichen Situation wie Sie befinden) ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, eine Verbindung herzustellen und einfach die Gewissheit zu geben, was mit Ihrer Arbeit los ist – oder einfach nur nachzuprüfen – wird in dieser Zeit der Ungewissheit etwas dringend benötigte Beruhigung geben.

Außerdem möchten wir Sie bitten, einen Tipp zu beachten.

Halte es menschlich.

Viele Menschen haben im Moment genug Angst, sie arbeiten auf neue Weise (wir auch) und das Letzte, was sie brauchen, ist eine ständige Erinnerung an die Dinge, die sie derzeit nicht kontrollieren können.

Fühlen Sie sich einfach hinein und beruhigen Sie sie.

Rufen Sie so viele Ihrer Kunden und Interessenten wie möglich an - in den nächsten Tagen und Wochen werden diejenigen von uns, die von zu Hause aus arbeiten, verzweifelt nach Kontakt von außen suchen. Von Ihrem Zuhause zu ihrem Zuhause telefonieren, während sich beide in der gleichen Situation befinden – das ist eine leistungsstarke Möglichkeit, eine Verbindung herzustellen.

Konzentrieren Sie sich auf Inhalte, die gerade jetzt helfen

Wie wir eingangs gesagt haben, haben sich die Dinge in den letzten Wochen dramatisch verändert und die Inhalte, die Sie jetzt veröffentlichen wollten (obwohl wir sicher sind, dass sie großartig sind), sind möglicherweise nicht das, wonach die Leute gerade suchen.

Einfache, auf den Punkt gebrachte Ratschläge sind das, was die Menschen jetzt brauchen.

Ganz gleich, ob es sich um Tipps zur optimalen Nutzung der vorhandenen Technologien und Prozesse oder um Ratschläge zur Einführung neuer Plattformen zur Rationalisierung und Kostensenkung aktueller Prozesse handelt, Sie sollten ihnen dabei helfen.

Uns ging es darum, wie wir die Technologie unserer Partner mit HubSpot, Drift und Vidyard noch besser nutzen können.

Wir haben uns entschieden, die Hochglanz-HTML-E-Mails zu pausieren und unsere Inhalte gesprächs- und videobasierter zu gestalten. Indem wir uns mehr auf Gesprächsstarter konzentrieren, hoffen wir, jetzt bessere Verbindungen zu Kunden und Interessenten herzustellen, herauszufinden, welche Herausforderungen sie haben, und dann herauszufinden, wie wir helfen können.

Heutzutage geht es bei Marketing und Vertrieb mehr denn je darum, sich auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu konzentrieren.

Auch außerhalb von Marketing und Vertrieb lag ein großer Fokus darauf, wie wir die anderen Technologien und Plattformen nutzen, um sicherzustellen, dass wir in Kontakt bleiben und Projekte auf Kurs halten.

Dieser Blog führt Sie durch einige dieser wesentlichen Tools, ohne die wir nicht leben können.

Digitalisieren Sie so viel wie möglich

Wir haben unsere regelmäßigen HubSpot-Benutzergruppen- und Partnertreffen vorerst verschoben, aber das bedeutet nicht, dass wir keine anderen Wege finden konnten, um zu kommunizieren und Mehrwert zu schaffen.

Während wir persönliche Meetings absagen mussten, gelang es uns Anfang dieser Woche, einen technischen Remote-Workshop für Kunden mit einem Team auf der anderen Seite des Vereinigten Königreichs sowie Teams in den Niederlanden und Südafrika abzuhalten.

Wir haben es sogar geschafft, bei der Rekrutierung an der Spitze zu bleiben und haben ein neues Mitglied unseres Wachstumsteams eingestellt.

Wege zu finden, um Ihre Arbeit zu digitalisieren, ist eine großartige Möglichkeit, so nah am Geschäft wie möglich weiterzumachen.

Ob es darum geht, Ihre Veranstaltungen in Webinare umzuwandeln (nennen Sie sie einfach nicht so, weil sie sich ein bisschen unsinnig anhören), Fernschulungen für Kunden abzuhalten, damit sie weiter lernen und das Beste aus jeder zusätzlichen Zeit machen können, die sie haben, ohne pendeln zu müssen - oder halten Sie regelmäßig virtuelle Treffen mit Ihrem Team ab, um sich zu vergewissern, dass alles in Ordnung ist.

Nur weil Sie sich nicht persönlich treffen können, heißt das nicht, dass Sie nicht aufholen und weiterhin Mehrwert bieten können.

Personalisierte Videos sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. In diesem Blog finden Sie einige Ratschläge zur Verwendung personalisierter Videos

Inhaltsstrategie und internes Housekeeping

Auch wenn es im Moment nicht so aussieht, werden sich die Dinge irgendwann wieder normalisieren und jetzt könnte der beste Zeitpunkt sein, um diese internen Prozesse endlich zu bereinigen oder an dieser neuen Inhaltsstrategie zu arbeiten, die Sie umgehen wollten zu.

Dies ist definitiv etwas, das wir uns schon einmal angesehen haben, und etwas, das wir uns jetzt mehr ansehen werden, damit wir bereit sind, wieder loszulegen, wenn der Sturm nachlässt.

Verwenden Sie erneut die digitalen Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, rufen Sie Ihr Team an und tauschen Sie einige Ideen aus (zweifellos werden sie für die Zeit dankbar sein, mit anderen Leuten zu sprechen), sprechen Sie über die Dinge, die Sie auf eine " Wunschliste" von Inhalten oder Verkaufsprozessen, wenn Sie könnten.

Wenn Sie sich derzeit Sorgen um Ihr Marketing machen, haben wir dieses völlig kostenlose Vergleichstool erstellt, das Ihnen dabei helfen kann, Ihre Verbesserungsbemühungen zu fokussieren.

Sie können das kostenlose Tool verwenden, indem Sie unten klicken: