敏捷營銷的重要性
已發表: 2022-11-08與幾週前相比,這個世界已經大不相同了。
有很多不確定性,企業和員工擔心未來會怎樣,不幸的是,我們已經看到一些人付出了高昂的代價。
在宏偉的計劃中,繼續進行營銷和銷售似乎微不足道,但對於仍在努力生存和發展的企業來說,它們仍然是必不可少的。 需要進行銷售,需要支付員工工資。
然而,我們參與營銷和銷售的方式不能像往常一樣,因為現實情況是現在不是往常。
我們已經看到(並經歷過)嘗試重新安排或取消活動的困難和影響。
我們中的很多人都在以我們不熟悉的方式工作。 我們的團隊現在完全遠程工作,這顯然帶來了挑戰,但我們和其他人一樣在努力。
這些事件已經證明,擁有敏捷的營銷和銷售流程以適應快速、不可預測的變化的重要性。
在上週,我們一直在討論我們將如何調整自己的營銷和銷售策略以應對當前情況,如果它可以幫助其他人或可以幫助引導您朝著正確的方向前進,我們想分享我們想出了什麼。
專注於1-2-1
與客戶、潛在客戶和團隊成員保持聯繫對我們來說始終很重要,但現在更是如此。 如果不出意外,讓每個人都在家工作將使大多數人迫切需要一些外部接觸來避免機艙熱。
我們將繼續發布常規內容,並將增加我們的內容輸出(稍後會詳細介紹),但我們肯定會更加專注於與人建立一對一的聯繫 - 並儘可能多地進行。
從您家打電話給客戶或潛在客戶(當他們與您處於相同情況時)是一種強大的聯繫方式,並且可以讓您放心您正在做的工作 - 或只是檢查 - 將在這個不確定的時期提供一些急需的保證。
此外,我們會敦促您牢記一個提示。
保持人性。
很多人現在已經夠害怕了,他們正在以新的方式工作(我們也是),他們最不需要的就是不斷提醒他們目前無法控制的事情。
只是同情這一點並讓他們放心。
盡可能多地致電您的客戶和潛在客戶——在接下來的幾天和幾週內,我們這些在家工作的人將迫切需要與外界聯繫。 從您的家到他們家的電話,而兩者都處於相同的情況 - 這是一種強大的聯繫方式。
專注於現在有幫助的內容
就像我們在開始時所說的那樣,過去幾週情況發生了巨大變化,您計劃現在上線的內容(雖然我們確信它很棒)可能不是人們現在正在尋找的內容。
簡單、中肯的建議是人們現在需要的。
無論是充分利用他們擁有的技術和流程的技巧,還是關於引入新平台以幫助簡化和降低當前流程成本的建議,您都應該幫助他們。
對我們來說,這是關於如何更好地利用 HubSpot、Drift 和 Vidyard 的合作夥伴技術。
暫停有光澤的 HTML 電子郵件並讓我們的內容更具會話性和基於視頻是我們決定做的一件事。 通過更多地關注對話發起者,我們希望立即與客戶和潛在客戶建立更好的聯繫,找出他們面臨的挑戰,然後找出我們可以提供的幫助。

現在,營銷和銷售比以往任何時候都更加關注客戶的需求。
即使在營銷和銷售之外,我們如何使用其他技術和平台來確保我們保持聯繫並保持項目正常進行也是一個重點。
本博客將向您介紹一些我們離不開的基本工具。
盡可能數字化
我們暫時推遲了常規的 HubSpot 用戶組和合作夥伴會議,但這並不意味著我們無法找到其他方式來溝通和增加價值。
雖然我們不得不取消面對面的會議,但本週早些時候,我們設法與英國另一端的團隊以及荷蘭和南非的團隊舉行了遠程客戶技術研討會。
我們甚至設法在招聘方面保持領先,並聘請了我們增長團隊的新成員。
找到將您的工作數字化的方法是一種繼續盡可能接近業務的好方法。
無論是將您的活動更改為網絡研討會(只是不要這樣稱呼它們,因為這會讓它們聽起來有點垃圾),還是為客戶進行遠程培訓,以便他們可以繼續學習並充分利用他們在不通勤的情況下擁有的任何額外時間 -或定期與您的團隊進行虛擬追趕,以檢查並確保他們沒事。
僅僅因為你不能面對面見面並不意味著你不能趕上並繼續提供價值。
個性化視頻是實現此目的的好方法。 我們在此博客中就如何使用個性化視頻提供了一些建議
內容策略和內部管理
雖然現在看起來不像,但事情最終會恢復正常,現在可能是最終清理這些內部流程或製定您一直想要解決的新內容策略的最佳時機至。
這絕對是我們以前一直在關注的東西,而且我們現在會關注更多的東西,所以我們準備好在暴風雨過後再次出發。
再次,使用您可以使用的數字工具,讓您的團隊接聽電話並提出一些想法(毫無疑問,他們會很感激與其他人交談的時間),談論您將放在“如果可以的話,可以列出內容或銷售流程的願望清單。
如果您現在擔心您的營銷,我們已經創建了這個完全免費的比較工具,它可以幫助指導您將改進工作集中在哪裡。
您可以通過單擊下面的方式使用免費工具: