Praktiken, die Teal-Organisationen zugute kommen: Interview mit MTA Digital

„ Die Zukunft des Managements ist blaugrün “ ist immer öfter zu hören. Einigen Artikeln zufolge konzentrieren sich blaugrüne Organisationen weniger auf das Endergebnis und den Shareholder Value, haben aber bessere finanzielle Ergebnisse als ihre Konkurrenten.

Was sind blaugrüne Organisationen?

Wie funktionieren sie?

Warum ist Zeiterfassung für sie so wichtig?

Wie verwalten sie ihre Zeit, Projekte und Teams?

Um die Antworten herauszufinden, sprachen wir mit Justyna Wasielewska, Clockify Role Supervisor, und Mateusz Mikolajczyk, PM Global, von der Performance-Marketing-Agentur MTA Digital, die den Teal-Ansatz verfolgt.

Was sind blaugrüne Organisationen?

Der Begriff Teal Organization stammt aus dem Buch Reinventing Organizations von Frederic Laloux. Gemäß dem im Buch zitierten Laloux-Kulturmodell können Organisationen rot, bernsteinfarben, orange, grün oder blaugrün sein.

Blaugrüne Organisationen haben verteilte Autorität und funktionieren oft als dezentrale, selbstverwaltete Teams – die Metapher für Blaugrüne Organisationen ist ein lebender Organismus. Hierarchien sind fließend und natürlich – die Entscheidungsbefugnis liegt bei dem, der das meiste Wissen, Interesse und die größte Leidenschaft für das Thema hat. Vertrauen ist ebenfalls eine große Sache: Es gibt kein Mikromanagement, jedem Teammitglied wird vertraut, dass es seine Arbeit so gut wie möglich macht. Es kann ein großartiges Organisationsmodell sowohl für Profit- als auch für Non-Profit-Organisationen sein.

Blaugrüne Organisationen ermöglichen drei Durchbrüche:

1. Selbstmanagement: Sie arbeiten effektiv mit einem System, das auf Peer- Beziehungen basiert. Macht und Kontrolle sind nicht an bestimmte Positionen gebunden.
2. Ganzheit : Sie lehnen die „traditionelle“ Professionalität ab, die Männlichkeit und Extrovertiertheit bevorzugt; Stattdessen lassen sie zu, dass ihre Mitarbeiter ihr „ganzes Selbst“ zur Arbeit bringen (auch bekannt als ganz sie selbst sein) und ein sicheres Arbeitsumfeld schaffen.
3. Evolutionärer Zweck : Blaugrüne Organisationen haben einen starken Sinn für Ziele und gründen ihre Strategien darauf, was die Welt ihrer Meinung nach von ihnen braucht. In Übereinstimmung mit der Metapher des „lebenden Organismus“ ist ihr Zweck nicht statisch, sondern entwickelt sich ständig weiter: Anstatt zu versuchen, die Zukunft vorherzusagen und zu kontrollieren, wie es traditionelle Unternehmen tun, hören blaugrüne Organisationen zu und gestalten und verfeinern ihren Zweck ständig.

Um blaugrüne Organisationen besser zu verstehen, sehen wir uns auch an, was die anderen Farben des Laloux-Kulturmodells für Organisationen symbolisieren.

Kontrastierende blaugrüne Organisationen mit roten Organisationen

Rote Organisationen haben einen starken Anführer, der absolute Macht über die anderen hat. Untergebene befolgen die Anweisungen des Chefs ohne Fragen („ oder sonst…“ ). Sie stellen die grundlegendste Form menschlicher Organisation dar.

Kontrastierende blaugrüne Organisationen mit bernsteinfarbenen Organisationen

Amber-Organisationen haben eine strenge Hierarchie, Berichtslinien, formelle Rollen und eine Befehlskette. Der vorherrschende Führungsstil ist „Befehl und Kontrolle“ – die auf den oberen Ebenen geben Befehle und die auf den unteren Ebenen befolgen sie. Diese Organisationen gedeihen in stabilen und vorhersehbaren Umgebungen.

Beispiele für eine Bernsteinorganisation sind das Militär, öffentliche Schulen und Regierungsbehörden.

Kontrastieren Sie blaugrüne Organisationen mit orangefarbenen Organisationen

Orange Organisationen konzentrieren sich auf Innovation: Wie kommen wir zu etwas Größerem und Besserem? Wie schlagen wir die Konkurrenz?
Die Pyramidenstruktur ist immer noch vorhanden, aber die Entscheidungsbefugnis wird jetzt mit mehr Menschen geteilt. Da diese Organisationen ergebnisorientiert sind, gibt es eine Meritokratie, die darauf basiert, wer die besten Ergebnisse liefert.

Beispiele für orangefarbene Organisationen sind große Unternehmen und öffentliche Universitäten.

Kontrastieren Sie blaugrüne Organisationen mit grünen Organisationen

Grüne Organisationen streben danach, Familien zu ähneln. Sie wollen Mitarbeiter befähigen und motivieren. Abgesehen vom Gewinn haben sie eine starke Unternehmenskultur, definierte Werte und eine Rolle in der Gemeinschaft. Ihre Struktur ist weniger hierarchisch und ähnelt einer umgekehrten Pyramide: CEOs und Führungskräfte dienen, anstatt ihre Organisationen zu leiten.

Die am häufigsten verwendeten Beispiele sind kulturorientierte Organisationen wie Southwest Airlines und Ben and Jerry's.

Wie funktionieren blaugrüne Organisationen?

Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass es in blaugrünen Organisationen keine Hierarchie oder Chefs gibt. Es gibt sie, aber ihr Ansatz ist anders als in traditionelleren Organisationen. Das sagen Justyna Wasielewska und Mateusz Mikolajczyk zu diesem Thema:

„ Die Tatsache, dass eine Person unser Teamleiter ist, bedeutet nicht, dass ihre Meinung immer überlegen ist und dass nur sie alle Entscheidungen im Team treffen darf. Wir sehen Teamleiter eher als Menschen mit einer ganzheitlichen Sicht auf das Team und als solche, die das „große Ganze“ von Projekten sehen. Ihre Aufgabe ist es, einzelnen Teammitgliedern bei der Lösung von Problemen zu helfen, den Arbeitsfluss zu erleichtern und im Allgemeinen „die Punkte zu verbinden“. ”

Ein Beispiel dafür, wie blaugrüne Organisationen funktionieren

Unsere Interviewpartner veranschaulichten weiter, wie diese Arten von Organisationen arbeiten:

„ Stellen Sie sich vor, Sie planen mit einem Rudel Ihrer Freunde den Ausflug in die Berge in Bsp. China (fremdes und ziemlich exotisches Land für die östliche Kultur) – Sie möchten klettern, lokales Essen essen, einige Orte besuchen. Einige dieser Freunde sind der erfahrene Kletterer, der Koch und jemand, der Chinesisch spricht. Wer soll der „Chef“ der ganzen Reise sein?

In Bezug auf Klettern und Sicherheit ist es natürlich, dass Sie dem Kletterer zuhören, der Koch Ihnen die lokale Küche zeigt und Sie die Kommunikation mit den Einheimischen dem überlassen, der Chinesisch spricht. Jeder von ihnen ist also eine Art „der Chef“ auf seinem Spezialgebiet.

Dasselbe gilt für MTA – die Hierarchie wird also nicht von CEOs, Führungskräften usw. vorgegeben, sondern basiert mehr auf Meritokratie, wo jeder „der Chef“ eines Teils der Organisation sein kann, auf den er/sie spezialisiert ist. Zum Beispiel – da ich auf Facebook-Werbung spezialisiert bin, habe ich nicht das Wissen, um zu entscheiden, wie wir uns um die Google Ads-Konten unserer Kunden kümmern sollen. Jeder hat einfach eine andere Rolle in der Organisation zu spielen, sodass wir wachsen und uns weiterentwickeln können, und niemand ist überlegen. ”

Warum ist die Zeiterfassung für Teal-Organisationen wichtig?

Damit eine blaugrüne Organisation gut funktioniert, braucht jeder großartige Organisations- und Entscheidungsfähigkeiten. Dies wird oft durch Zeiterfassung erreicht. Diese Praxis hat viele Vorteile, von der einfacheren Priorisierung von Aufgaben bis hin zu einem besseren Zeitmanagement.

Die Zeiterfassung erleichtert erheblich:

• Verfolgen, was jeder tut
• Herausfinden, wie lange jedes Mitglied braucht, um seine Aufgaben zu erledigen
• Aufrechterhaltung der Motivation und eines hohen Produktivitätsniveaus
• Reduzierung von Prokrastination und Leerlaufzeiten
• Berechnung der Rentabilität des Projekts
• Alle zur Rechenschaft ziehen
• Sehen, wohin genau das Projektbudget fließt

Wenn Sie Ihre Zeit verfolgen, können Sie die Zeit analysieren, die Sie für einzelne Aufgaben und Projekte als Ganzes aufwenden, sowie Analysen aller Aktivitäten als Organisation erstellen.

Das Team von MTA Digital teilte die größten Zeiterfassungsvorteile für sie mit:

„ Wenn Sie die Daten mit Projekten und ihren Einnahmen kombinieren, ist dies eine superstarke Kombination, mit der Sie wirklich tief in die Daten eintauchen können. Dadurch können wir unser Geschäft besser verstehen, Teams leiten und herausfinden, welche Projekte die meisten Einnahmen generieren.

Indem wir beispielsweise die monatliche Zeit jedes Spezialisten und die Zeit der Projekte schätzen, können wir sehen, ob und wie viele neue Spezialisten wir in den kommenden Monaten möglicherweise einstellen müssen. ”

Welche Zeiterfassung funktioniert am besten für blaugrüne Organisationen?

Die Wahl von MTA ist Clockify:

„ Clockify hat unserer Meinung nach tatsächlich viele Vorteile, die wir bei anderen ähnlichen Tools nicht gefunden haben. Einige von denen, die es für uns zur Nummer eins gemacht haben, sind:

• Preis,
• Reaktionsfähigkeit des Clockify-Supports,
• Verstellbarkeit,
• Chrome-Plugin ,
• Integration mit Asana, Google Kalender und Gmail,
• Option „Zeitersparnis nicht zulassen ohne …“. ”

Laut Wasielewska und Mikolajczyk ist die Clockify-Funktion, die ihrer Organisation am meisten hilft, „ die Verwendung der API und die Verknüpfung mit Google Sheets über Google Scripts“. Mit dieser Funktion (wie wir in unserer eigenen Fallstudie geschrieben haben) verwalten wir die grundlegenden Elemente der Funktionsweise der Organisation, wie die Rentabilität von Projekten, die Erstellung von Berichten für Kunden oder die Gehaltsabrechnung .“

Tipps zur Anwendung des Teal-Ansatzes auf Ihre Organisation

So gut es klingt, in blaugrünen Organisationen zu arbeiten, es ist nicht jedermanns Sache. Wenn Sie kein gutes Zeitmanagement haben und nicht gerne Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen (anstatt nur Anweisungen zu befolgen), funktioniert dieser Ansatz möglicherweise nicht für Sie.

Wenn jedoch alle Vorteile – starke Beziehungen zwischen Teammitgliedern, nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, den eigenen Entwicklungspfad zu gestalten, und Entscheidungsfreiheit, um nur einige zu nennen – zu gut klingen, um es nicht auszuprobieren, gibt es ein paar Dinge, die Sie beachten sollten.

Diese Tipps haben Wasielewska, Mikolajczyk und ihrem Team am meisten geholfen:

Stellen Sie Leute ein, denen Sie vertrauen können

Vertrauen ist einer der wichtigsten Werte blaugrüner Organisationen. Es beginnt mit dem ersten Schritt des Prozesses – der Einstellung.

„ Stellen Sie Leute ein, denen Sie vertrauen können, und vertrauen Sie ihnen WIRKLICH, und LASSEN SIE SIE IHRE ARBEIT MACHEN, ihre Entscheidungen treffen, Fehler machen und lernen, während Sie sie voll und ganz unterstützen. Bauen Sie die Infrastruktur der Organisation auf, damit sie ihre besten Fähigkeiten einsetzen können, und helfen Sie ihnen, das gemeinsame Ziel zu verstehen, damit Sie es gemeinsam erreichen können. Diese Art von System erzwingt ein bidirektionales Vertrauen. Wenn Sie als Unternehmensleiter nicht darauf vertrauen können, dass Ihre Mitarbeiter rationale Entscheidungen zum Wohle des Unternehmens treffen, dann ist Blaugrün absolut nicht die Lösung für Sie. ”

Helfen Sie Kollegen auf respektvolle Weise

Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter auf Augenhöhe und vermeiden Sie Mikromanagement um jeden Preis.

„ Versuchen Sie, denen zu helfen, mit denen Sie zusammenarbeiten – behandeln Sie sie nicht wie Kinder, die nicht wissen, was sie tun sollen und Ihre Anleitung in jedem Bereich brauchen. Hören Sie ihnen zu und versuchen Sie immer, Win-Win-Lösungen zu finden, anstatt sich auf Fehler und Probleme selbst zu konzentrieren. ”

Fördern Sie Transparenz

Vertrauen (darüber haben wir bereits gesprochen) und Transparenz gehen Hand in Hand. Beides ist keine Einbahnstraße – beginne bei dir selbst, damit du es von anderen erwarten kannst.

„ Sei transparent – ​​vollständig transparent, zeige allen deine Perspektive und verheimliche nicht, was du denkst. Ich bin ein großer Befürworter des Prinzips der radikalen Ehrlichkeit (lesen Sie Kims Scott Radical Candor für weitere Informationen ? ). ”

Löhne mit Leistung verknüpfen

Machen Sie ein gutes Gehalt zu einer natürlichen Folge hervorragender Leistung und Einsatz.

„ Außerdem ist es hilfreich und für uns super wichtig, das Gehalt an die Leistung zu koppeln. Mit dieser Implementierung lernen die Organisationsmitglieder, dass das Geld nicht vom „Chef“ und der Beziehung, die Sie zu ihm/ihr haben, kommt, sondern dass Ihr Gehalt ein Bonus für eine gut gemachte Arbeit ist und dass das Geld von zufriedenen Kunden kommt .“

Fazit

Mit seinem einzigartigen Geschäftsansatz, den fließenden Hierarchien und der Selbstregulierung des Systems scheint Teal definitiv die Zukunft des Managements zu sein. Es erfordert jedoch bestimmte Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft – die Teammitglieder benötigen hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.

Die Zeiterfassung ist eines der wichtigsten Dinge, um den Überblick über die gesamte Arbeit in blaugrünen Organisationen zu behalten. Es hilft dabei, den Überblick darüber zu behalten, was alle tun, die Rentabilität des Projekts zu berechnen und alle zur Rechenschaft zu ziehen.