청록색 조직에 도움이 되는 사례: MTA Digital과의 인터뷰
게시 됨: 2022-05-07" 경영의 미래는 청록색 "이라는 말을 점점 더 자주 들을 수 있습니다. 일부 기사에 따르면 청록색 조직은 수익과 주주 가치에 덜 중점을 두지만 경쟁자보다 재무 결과가 더 좋습니다.
청록색 조직이란 무엇입니까?
그들은 어떻게 작동합니까?
시간 추적이 그들에게 중요한 이유는 무엇입니까?
시간, 프로젝트 및 팀을 어떻게 관리합니까?
답을 찾기 위해 우리는 Teal 접근 방식을 따르는 퍼포먼스 마케팅 대행사 MTA Digital의 Clockify 역할 수퍼바이저 Justyna Wasielewska와 PM Global의 Mateusz Mikolajczyk와 이야기를 나눴습니다.

청록색 조직이란 무엇입니까?
청록색 조직 이라는 용어는 Frederic Laloux의 Reinventing Organizations라는 책에서 나왔습니다. 책에서 인용한 Laloux 문화 모델에 따르면 조직은 빨간색, 호박색, 주황색, 녹색 또는 청록색 일 수 있습니다.
청록색 조직 은 분산된 권한을 가지며 종종 분산되고 자체 관리되는 팀으로 기능합니다. 청록색 조직에 대한 은유는 살아있는 유기체입니다. 계층 구조는 유동적이고 자연스럽습니다. 의사 결정 권한은 해당 주제에 대한 지식, 관심 및 열정이 가장 많은 사람에게 돌아갑니다. 신뢰도 중요합니다. 세세한 관리가 필요하지 않으며 모든 팀원이 최선을 다해 업무를 수행할 수 있다는 신뢰를 받습니다. 영리 단체와 비영리 단체 모두에게 훌륭한 조직 모델이 될 수 있습니다.
틸 조직은 세 가지 혁신을 가능하게 합니다.
- 자기 관리 : 또래 관계에 기반한 시스템을 사용하여 효과적으로 운영합니다. 권력과 통제는 특정 위치에 묶여 있지 않습니다.
- 전체 성: 그들은 남성다움과 외향성을 선호하는 "전통적인" 전문성을 거부합니다. 대신, 그들은 직원들이 "온전한 자아"를 가지고 일하고(일명 완전한 자신이 됨) 안전한 작업 환경을 조성하도록 합니다.
- 진화적 목적 : 청록색 조직은 목적 의식이 강하고 세계가 필요로 하는 것을 감지하는 전략을 기반으로 합니다. "살아 있는 유기체"라는 은유에 따르면, 그들의 목적은 고정되어 있지 않고 항상 진화하고 있습니다. 청록색 조직은 전통적인 회사처럼 미래를 예측하고 통제하려고 하는 대신 귀를 기울이고 지속적으로 목적을 재구성하고 개선합니다.
청록색 조직을 더 잘 이해하기 위해 Laloux 문화 모델의 다른 색상이 조직을 상징하는 것이 무엇인지 살펴보겠습니다.
청록색 조직과 빨간색 조직의 대조
적색 조직 에는 다른 조직보다 절대적인 권력을 가진 강력한 리더가 있습니다. 부하 직원은 아무 질문도 하지 않고 상사의 지시에 따릅니다(" 아니면..." ). 그들은 인간 조직의 가장 기본적인 형태를 나타냅니다.
청록색 조직과 호박색 조직의 대조
Amber 조직 에는 엄격한 계층 구조, 보고 라인, 공식 역할 및 명령 체인이 있습니다. 지배적 인 리더십 스타일은 "명령과 통제"입니다. 상위 계층은 명령을 내리고 하위 계층은 명령을 따릅니다. 이러한 조직은 안정적이고 예측 가능한 환경에서 번창합니다.
호박색 조직의 예로는 군대, 공립 학교 및 정부 기관이 있습니다.
주황색 조직과 청록색 조직의 대조
Orange 조직 은 혁신에 중점을 두고 있습니다. 더 크고 더 나은 것을 어떻게 생각해 낼 수 있습니까? 경쟁에서 어떻게 이길 수 있습니까?
피라미드 구조는 여전히 존재하지만 의사 결정 권한은 이제 더 많은 사람들과 공유됩니다. 이러한 조직은 결과 지향적이므로 누가 최고의 결과를 제공하는지에 따라 성과주의가 있습니다.
주황색 조직의 예로는 대기업과 공립 대학이 있습니다.
청록색 조직과 녹색 조직의 대조
녹색 조직 은 가족을 닮기 위해 노력합니다. 그들은 직원들에게 권한을 부여하고 동기를 부여하기를 원합니다. 그들은 이익 외에 강력한 회사 문화, 정의된 가치 및 지역 사회에서의 역할을 가지고 있습니다. 그들의 구조는 덜 계층적이며 역 피라미드와 유사합니다. CEO와 리더는 조직을 지시하기보다는 봉사합니다.
가장 일반적으로 사용되는 예는 Southwest Airlines 및 Ben and Jerry's와 같은 문화 중심 조직입니다.
청록색 조직은 어떻게 작동합니까?
청록색 조직에는 계층이나 보스가 없다는 것은 일반적인 오해입니다. 하지만 접근 방식은 기존 조직과 다릅니다. 다음은 Justyna Wasielewska와 Mateusz Mikolajczyk가 이 주제에 대해 말한 내용입니다.
“ 한 사람이 우리 팀 리더라는 사실이 그들의 의견이 항상 우월하다는 것을 의미하지 않으며, 팀 내에서 그들만이 모든 결정을 내릴 수 있습니다. 우리는 팀 리더가 팀에 대한 전체적인 관점을 갖고 프로젝트의 "큰 그림"을 보는 사람과 비슷하다고 봅니다. 그들의 임무는 개별 팀 구성원이 문제를 해결하고 작업의 흐름을 촉진하며 일반적으로 "점을 연결하는 것"을 돕는 것입니다. "
청록색 조직이 작동하는 방식의 예
인터뷰 대상자들은 이러한 유형의 조직이 작동하는 방식을 자세히 설명했습니다.

“ 친구들과 함께 예전의 산으로 여행을 계획하고 있다고 상상해 보세요. 중국(이국적이고 동양 문화에 대해 상당히 이국적인 나라) — 등산을 하고, 현지 음식을 먹고, 어떤 장소를 방문하고 싶습니다. 그 친구 중 일부는 경험 많은 등반가, 요리사 및 중국어를 할 줄 아는 사람입니다. 전체 여행의 "보스"는 누구여야 합니까?
등반과 안전 면에서 자연스럽습니다. 등반가의 말을 듣고 요리사가 현지 요리를 안내할 것이며 현지인과의 의사 소통은 중국어를 할 줄 아는 사람에게 맡길 것입니다. 그래서 그들 각자는 자신의 전문 분야에서 일종의 "보스"입니다.
MTA에서도 동일하게 적용됩니다. 따라서 계층 구조는 CEO, 리더 등이 지정하지 않고 모든 사람이 조직의 특정 부분의 "보스"가 될 수 있는 능력주의에 기반을 두고 있습니다. 예를 들어 — 저는 Facebook 광고를 전문으로 하기 때문에 고객의 Google Ads 계정을 어떻게 관리해야 하는지 결정할 지식이 없습니다. 모든 사람은 조직에서 수행할 역할이 다르기 때문에 성장하고 발전할 수 있으며 누구도 우월하지 않습니다. "
청록색 조직에서 시간 추적이 중요한 이유는 무엇입니까?
청록색 조직이 잘 작동하려면 모든 사람이 훌륭한 조직 및 의사 결정 기술이 필요합니다. 이는 종종 시간을 추적하여 달성됩니다. 이 방법은 더 쉬운 작업 우선 순위 지정에서 더 나은 시간 관리에 이르기까지 많은 이점이 있습니다.
시간 추적은 다음을 크게 용이하게 합니다.
- 모두가 하는 일을 추적
- 각 구성원이 작업을 완료하는 데 걸리는 시간 확인
- 동기 부여 및 높은 생산성 수준 유지
- 지연 및 유휴 시간 줄이기
- 프로젝트의 수익성 계산
- 모든 사람의 책임 유지
- 프로젝트 예산이 정확히 어디로 가는지 확인
시간을 추적하면 개별 작업 및 프로젝트 전체에 소요한 시간을 분석할 수 있을 뿐만 아니라 조직의 모든 활동에 대한 분석을 생성할 수 있습니다.
MTA Digital 팀은 가장 큰 시간 추적 이점을 공유했습니다.
" 데이터를 프로젝트 및 해당 수입과 결합하면 데이터를 정말 깊이 파고들 수 있는 매우 강력한 조합입니다. 결과적으로 우리는 비즈니스를 더 잘 이해하고 팀을 관리하며 어떤 프로젝트가 가장 많은 수익을 창출하는지 알 수 있습니다.
예를 들어, 각 전문가의 월별 시간과 프로젝트 시간을 추정하여 향후 몇 달 동안 새로운 전문가를 고용해야 하는지 여부와 필요 여부를 확인할 수 있습니다. "
시간 추적을 시작하는 방법과 시간 추적의 필요성을 팀에 설명하는 방법을 확인하세요.
청록색 조직에 가장 적합한 시간 추적기는 무엇입니까?
MTA의 선택은 Clockify입니다.
“ 우리의 의견으로는 Clockify는 다른 유사한 도구에서 찾을 수 없는 많은 장점을 가지고 있습니다. 우리에게 1위를 차지한 사람들은 다음과 같습니다.
- 가격,
- Clockify 지원의 응답성,
- 조정성,
- 크롬 플러그인 ,
- Asana, Google 캘린더 및 Gmail과의 통합,
- "... 없이 시간 절약을 허용하지 않음" 옵션. "
Wasielewska와 Mikolajczyk에 따르면 조직에 가장 도움이 되는 Clockify 기능은 " API를 사용하고 Google Scripts를 통해 Google 스프레드시트에 연결하는 것입니다. 이 기능을 사용하여( 자체 사례 연구 에서 작성한 대로 ) 프로젝트의 수익성, 고객을 위한 보고서 작성 또는 급여와 같은 조직 기능의 기본 요소를 관리합니다 .”
조직에 청록색 접근 방식을 적용하기 위한 팁
청록색 조직에서 일하는 것이 좋은 것처럼 들리지만 모든 사람을 위한 것은 아닙니다. 좋은 시간 관리 기술이 없고 책임을 지고 결정을 내리는 것을 좋아하지 않는다면(지침을 따르는 대신) 이 접근 방식이 적합하지 않을 수 있습니다.
그러나 모든 장점(팀 구성원 간의 강력한 관계, 자신의 개발 경로를 형성할 수 있는 거의 무한한 가능성, 몇 가지만 들자면 결정을 내릴 수 있는 자유)이 너무 좋아서 시도하지 않기에는 몇 가지가 있습니다. 명심해야 할 것들.
다음 팁은 Wasielewska, Mikolajczyk 및 그들의 팀에 가장 큰 도움이 되었습니다.
신뢰할 수 있는 사람을 고용하세요
신뢰는 청록색 조직의 주요 가치 중 하나입니다. 프로세스의 첫 번째 단계인 고용에서 시작됩니다.
“ 믿을 수 있는 사람을 고용하고, 그들을 진정으로 신뢰하고, 그들이 일을 하고, 결정을 내리고, 실수를 하고, 배우게 하는 동시에 그들을 완전히 지원합니다. 조직의 인프라를 구축하여 그들이 최고의 기술을 사용할 수 있도록 하고 공통 목표를 이해하도록 도와서 함께 달성할 수 있도록 합니다. 이러한 유형의 시스템은 양방향 신뢰를 시행합니다. 회사 관리자로서 직원이 비즈니스의 이익을 위해 합리적인 결정을 내리도록 신뢰할 수 없다면 청록색은 절대적으로 귀하를 위한 솔루션이 아닙니다. "
동료를 존중하는 방식으로 도우십시오
동료를 동등하게 대하고 어떤 대가를 치르더라도 세세한 관리를 피하십시오.
“ 함께 일하는 사람들을 도우려고 노력하십시오. 모든 분야에서 당신의 지도가 필요하고 무엇을 해야 할지 모르는 아이들처럼 취급하지 마십시오. 그들의 말에 귀를 기울이고, 실수나 문제 자체에 집중하기보다 항상 Win-Win 솔루션을 찾으려고 노력하십시오. "
투명성 장려
(이전에 이야기한) 신뢰와 투명성은 함께 가야 합니다. 둘 다 양방향 거리입니다. 다른 사람에게 기대할 수 있도록 자신부터 시작하세요.
“ 투명하세요. 완전히 투명하고, 모든 사람에게 당신의 관점을 보여주고, 당신의 생각을 숨기지 마세요. 저는 급진적 정직성의 원칙을 강력하게 지지합니다( 자세한 내용 은 Kim의 Scott Radical Candor 를 읽어 보십시오 . ). "
성과와 급여 연결
우수한 성과와 노력의 자연스러운 결과로 좋은 급여를 받으십시오.
“ 급여와 성과를 연결하는 것도 도움이 되며 우리에게 매우 중요합니다. 이를 구현하면 조직 구성원은 돈이 "상사"와 그 사람과의 관계에서 오는 것이 아니라 급여가 잘한 일에 대한 보너스이며 그 돈은 만족한 고객에게서 나온다는 것을 배웁니다. .”
결론
비즈니스에 대한 고유한 접근 방식, 유동적인 계층 구조 및 시스템의 자체 규제를 통해 청록은 확실히 관리의 미래처럼 보입니다. 그러나 모든 것이 원활하게 진행되도록 하려면 특정 기술이 필요합니다. 팀 구성원에게는 뛰어난 조직 및 시간 관리 기술이 필요합니다.
시간 추적은 청록색 조직의 모든 작업을 파악하기 위해 해야 할 가장 중요한 일 중 하나입니다. 모든 사람이 하는 일을 추적하고 프로젝트의 수익성을 계산하며 모든 사람이 책임을 지도록 하는 데 도움이 됩니다.
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