Die 20 besten Personalisierungssoftwares und -tools im Jahr 2022 [Detaillierter Vergleich]

Veröffentlicht: 2022-04-25

Die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse anstelle eines One-Size-Fits-All-Erlebnisses für Kunden ist ein Schlüsselfaktor für den Geschäftserfolg im Jahr 2022 und darüber hinaus.

Denn Personalisierung treibt das Marketing an und führt Leads durch verschiedene Phasen der Customer Journey, bis sie zu Kunden werden. Es ist auch eine der bekanntesten Kundenbindungsstrategien überhaupt.

Marken und Unternehmen verwenden Personalisierungssoftware und -tools, um die Personalisierung ihrer Marketingkommunikation zu erleichtern. Dieser Blog diskutiert 20 der besten Personalisierungssoftware und -tools im Jahr 2022.

Was sind Personalisierungssoftware und -tools?

Personalisierungssoftware und -tools sind Plattformen oder Add-Ons, die von Unternehmen verwendet werden, um ihre Marketinginhalte an die Eigenschaften und Aktionen ihrer Kunden im Internet anzupassen. Diese helfen Marken, das Kundenverhalten zu erkennen und darauf basierend individuellere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Die Verwendung von Personalisierungssoftware trägt dazu bei, Produktfrustrationen für den Kunden zu reduzieren, indem seine Erfahrung eng an seiner Perspektive ausgerichtet wird. Und dies kann die Kundenbindung verbessern, da die Kunden weiterhin bei Ihnen kaufen möchten. Personalisierung ist also zu einem der besten digitalen Marketingtrends von heute geworden.

Die 20 besten Personalisierungssoftware und -tools im Jahr 2022

Hier sind unsere 20 besten Personalisierungssoftwares und -tools für Marken und Unternehmen.

1. Besucher benachrichtigen

Die Personalisierungssoftware von NotifyVisitors hilft bei der Anpassung von Inhalten für verschiedene Benutzersegmente und erhöht so die Conversions. Es ermöglicht die Kundensegmentierung basierend auf Ihren eigenen benutzerdefinierten Regeln, dem Browser, auf dem Ihre Website angezeigt wird, Seiten-URLs, Geo-Standort, neuen vs. wiederkehrenden Benutzern, Abfrageparametern und Cookies. Zu den weiteren herausragenden Funktionen gehören A/B-Tests, visueller Editor, Besucheraufzeichnung und Analysen.

2. Adobe Target

Adobe Target umfasst eine Reihe von Personalisierungstools innerhalb von Adobe. Es erleichtert Benutzern, Tests auf ihren Websites zu automatisieren und zu optimieren. Es verfügt über Funktionen für Empfehlungen, automatisierte Personalisierung, multivariate Tests und Optimierung mobiler Apps. Die automatisierte Personalisierung verwendet Echtzeitdaten zur Automatisierung des Targeting-Prozesses und zur Bereitstellung kundenspezifischer Inhalte.

3. Abschnitt

Segment ermöglicht es Benutzern, während der gesamten Customer Journey personalisierte Erlebnisse bereitzustellen. Es verfügt über Funktionen zum Sortieren und Kategorisieren von Kunden.

Es verfügt über ein Tool zur Identitätsauflösung, das die Daten Ihrer Website-Besucher synchronisiert und dann die verschiedenen Kanäle und Wege auswertet, die sie dorthin geführt haben. Anschließend verwendet es seine Tools zum Aufbau von Merkmalen, um sie in verschiedene Zielgruppen einzuordnen.

4. Dynamischer Ertrag

Dynamic Yield ist eine KI-basierte Personalisierungs- und Engagement-Software. Damit können Sie personalisierte Erlebnisse über verschiedene Marketingkanäle wie Apps, Callcenter, Web, E-Mail, IoT und Kioske bereitstellen. Sie können Ihre Marketinginhalte, Mitteilungen usw. in Echtzeit personalisieren.

Sein Pluspunkt ist, dass es Ihre digitalen Interaktionen schnell und in großem Maßstab personalisieren kann. Es hat auch Funktionen für getriggerte Nachrichten, A/B-Tests, Omnichannel-Personalisierungskampagnen usw.

5. Google Optimize

Google Optimize ist eine der besten Software zur Personalisierung von Websites, die von Google angeboten wird. Sie können verschiedene Arten von Experimenten auf Ihrer Website durchführen, um festzustellen, was bei Ihrem Publikum funktioniert und was nicht. Sobald Sie sich dessen sicher sind, können Sie personalisierte Erlebnisse bereitstellen, um das Engagement zu steigern und die Conversions zu steigern.

6. Episerver

Episerver ist ein weiteres Personalisierungstool, das maschinelles Lernen verwendet. Es verbessert sich also ständig selbst. Abgesehen von der Personalisierung des Inhalts, der an Ihre Besucher geliefert wird, personalisiert es auch den Zeitpunkt der Lieferung. Beispielsweise kann Episerver „ausgelöste Nachrichten“ senden, d. h. Nachrichten als Reaktion auf bestimmte Kundenaktionen online.

7. Hubspot

Hubspot ist ein beliebtes Tool, das eine umfassende Personalisierung bietet. Sie können alles personalisieren, von ausgelösten Pop-ups (basierend auf Aktionen wie Scrolllänge und Exit-Intent) über benutzerdefinierte Inhalte in Ihren Marketing-E-Mails bis hin zu optimierten Website-Inhalten entsprechend dem Verhalten und den Attributen der Besucher (wie z. B. Empfehlungsquelle, Gerätetyp, Lebenszyklusphase). , und mehr).

8. Beweis

Der Proof ist ein Personalisierungstool, mit dem Sie jedem Besucher individuell angepasste Webseiten präsentieren können. Das heißt, Sie können mehrere Erlebnisse auf derselben URL erstellen, sodass jeder Besucher nur für ihn relevante Inhalte sieht. Mit diesem Tool können Sie veränderte Bilder, Texte, CTAs etc. ohne Programmierkenntnisse auf jeder Webseite präsentieren. Sein visueller Seiteneditor macht alles einfach.

9. Juhu

Yusp verfügt über ein Informationsfiltersystem, um das Besucherverhalten sowohl vor Ort als auch außerhalb zu untersuchen. Durch die Verwendung des Interaktionsverlaufs einzelner Besucher kann es ihre Vorlieben und Verhaltensweisen vorhersagen, um eine verbesserte Entdeckung von Inhalten, bessere Einkaufserlebnisse und personalisierte Empfehlungen bereitzustellen. So kann es für attraktive Produktangebote und benutzerfreundliche Pop-ups sorgen.

10. Evergage

Evergage ist eine Personalisierungssoftware, die speziell für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Es schafft Kauferlebnisse, die für Kunden relevant sind, die im Namen ihres Unternehmens einkaufen.

Es kann Personalisierung auf Ihrer Website und in Webanwendungen liefern. Dieses Tool verfügt über A/B-Tests für seine Elemente mit Echtzeitanalysen. Das Tool erleichtert auch Cross- und Upselling.

11. Apptus

Dieses Personalisierungstool richtet sich insbesondere an E-Commerce-Suche und Merchandising. So kann es automatisierte Produktplatzierungen und Empfehlungen abgeben, indem es aggregierte Verhaltensdaten verwendet.

Es bietet die ideale Mischung aus Inhalten, Produktempfehlungen, E-Mail-Empfehlungen, Website-Navigation, Website-Suche und Anzeigen. So hilft es, Kunden zu führen, zu inspirieren und zu beraten und sorgt für bessere Einkaufserlebnisse.

12. Barillianz

Barilliance ist ein Tool, das eine vollständige Website-Personalisierungslösung bietet, die über die bloße Anzeige dynamischer Inhalte hinausgeht. Sie können jedem Kunden personalisierte Einkaufserlebnisse bieten, basierend auf Verkehrsquelle, Echtzeit-Käuferbindung, Wetter, Social-Media-Attributen und Browsing-Gerät. Das Produkt ist mit vordefinierten Best Practices integriert, die Ihren ROI steigern.

13. BrightInfo

BrightInfo wertet Ihre Webseiten aus und lernt Ihre Inhaltsressourcen mithilfe seines selbstlernenden Algorithmus. Es analysiert jedes kleinste Detail jedes Besuchers, einschließlich Mausbewegungen, Browsing-Muster und demografische Attribute, in Echtzeit, um die relevantesten Inhalte aus Ihrem Inhaltspool entlang seines/ihres natürlichen Navigationspfads auszuwählen und anzuzeigen.

14. Personyze

Personyze ist eine allumfassende Website-Personalisierungssoftware, die sowohl menschliche als auch maschinelle Intelligenz einsetzt. Es hilft, gezielte Inhalte wie Text, Bilder, Banner, Pop-ups usw. für bestimmte Benutzersegmente zu präsentieren.

Es kann auch KI-generierte Empfehlungen für jeden Besucher anzeigen. Die Software funktioniert auf jeder Website und kann in jede Produktdatenbank, Benutzerdatenbank/CRM und Analyseplattform integriert werden.

15. Reine Klarheit

PureClarity ist eine Website-Personalisierungssoftware für E-Commerce-Websites. Sie können es entweder automatisch oder manuell betreiben, um personalisierte Marketingkampagnen zu liefern.

Es verfügt über eine Reihe großartiger Funktionen wie Empfehlungs-Engine, Kontext-Targeting, Abandoned Cart Saver, Experience Management und Content Analytics. Es kann einfach auf WooCommerce, Shopify und Magento gestartet werden.

16. Durchsegeln

Sailthru ist eine Personalisierungssoftware mit einer Vorhersage-Manager-Funktion. Es kann Sie über das mögliche Umsatzergebnis Ihrer Entscheidungen zur Bereitstellung von Inhalten informieren.

Es verfügt auch über eine Plattform für Kundenbindungsanalysen, die in Integration mit dem Vorhersagemanager einen umfassenden Personalisierungsansatz ermöglichen kann. Abgesehen davon kann das Tool auch das Verhalten einzelner Benutzer vorhersagen.

17. Reiche Relevanz

RichRelevance ist eine Personalisierungssoftware, die fortschrittliche KI-Technologien einsetzt, um großartige Online-Erlebnisse bereitzustellen. Es kombiniert wichtige Informationen wie Produktinformationen, Benutzerverhalten, Kontext und Inhalt, um relevante Erlebnisse für die Website-, Mobil- und Ladenbesucher bereitzustellen. Sie können personalisierte Kampagnen auf dem zentralen Dashboard erstellen und verwalten.

18. Qubit

Qubit ist eine Software zur Personalisierung von Websites und eine Plattform zur Bereitstellung digitaler Erlebnisse. Es versteht das Benutzerverhalten und passt die Benutzerreise über verschiedene Berührungspunkte hinweg an.

Sie können Daten aus diesem Tool für Business Intelligence und bessere Analysen importieren oder exportieren. Es verfügt auch über Funktionen für Besucher-Cloud-Daten, Tag-Management und Datensegmentierung in Echtzeit.

19. Bronto

Bronto ermöglicht die Personalisierung über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Es ermöglicht eine Besuchersegmentierung basierend auf Geolokalisierung, Klicks und Verhalten, Kaufverhalten, demografischen Daten, Abonnentenprofildaten und mehr. So können Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person senden, um Ihre Browser in Käufer zu verwandeln.

20. Verbrauch

Cxense ist eine Website-Personalisierungssoftware, die in Echtzeit zeigt, wie Ihre Website-Besucher Ihre Online-Inhalte konsumieren. Es sammelt und präsentiert auch Daten zu allen relevanten Ereignissen und dem Verkehr auf Ihrer Website. Es verwendet Datenvisualisierung, um wertvolle Geschäftsinformationen und Trends anzuzeigen, damit Sie schnell handeln können.

Einpacken

Heutzutage erwarten die Menschen personalisierte Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg. Daher greifen immer mehr Marken und Unternehmen auf die Verwendung der besten verfügbaren Personalisierungssoftware und -tools zurück. Dieser Blog hat 20 davon ausgewählt und präsentiert, aus denen Sie auswählen können.