التخطيط لنهج التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلة

غالبًا ما تكون العطلات أكثر أوقات العام ازدحامًا للمسوقين ، حيث تتطلع الشركات إلى تحقيق أهدافها وإيراداتها في نهاية العام. وبالمثل ، غالبًا ما تكون العطلات أكثر أوقات العام ازدحامًا لصناديق البريد الوارد لعملائك ، حيث يتلقون تدفقًا من الرسائل إلى صناديق البريد الخاصة بهم.

في مدونة اليوم ، سنناقش كيفية تطوير إستراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني خلال العطلات باستخدام طرق موثوقة لتسليم البريد الإلكتروني والسمعة.

حجم وتكرار البريد الإلكتروني

نظرًا للحجم الهائل وتكرار رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها واستلامها خلال العطلات ، فإن مزودي خدمة الإنترنت وشبكات البريد العشوائي في حالة تأهب قصوى لحماية مستخدميهم من خلال الإبلاغ عن هجوم مرسلي البريد العشوائي والأنشطة المشبوهة. سواء كنت تخطط لإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إلى علب الوارد B2C (على سبيل المثال ، Gmail أو Hotmail أو حسابات Yahoo) أو البقاء متسقًا مع إيقاع الإرسال المعتاد ، فإن الاستعداد الكامل لجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في بريدك الإلكتروني التوصيل. من الوصول إلى البريد الوارد (أو لا) إلى القائمة السوداء (أو لا).

فهم مقاييس تسليم البريد الإلكتروني الحالية

يجب أن يكون المسوقون عبر البريد الإلكتروني على دراية بمقاييس تسليم البريد الإلكتروني الحالية. سيحدد فهم أسعارك الحالية ما إذا كنت في وضع جيد لزيادة معدلات الإرسال وتقليل مخاطر إلغاء الاشتراك والبريد العشوائي ومعدلات الارتداد المرتفعة.

تتضمن الأسئلة الرئيسية التي يجب طرحها ما يلي:

• ما هي أسعار التوصيل الخاصة بي؟ (هل يتم تسليم رسائلي بنجاح؟)
• هل يتفاعل جمهوري مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي؟
• هل واجهت زيادة في معدلات الارتداد أو الكتل؟

إذا كنت تعمل مع فريق لتسليم البريد الإلكتروني ، فإن الإجازات هي الوقت المثالي لإكمال مراجعة أو تدقيق أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني لديك للتعرف على المكان الذي تقف فيه وكيف يمكنك التحسين.

تشمل عناصر المراجعة المحددة ما يلي:

• الإعداد الفني لبرنامجك
• التردد البريدي
• الاتساق البريدي
• الصحة العامة لقوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني

الأهم من ذلك ، اتبع دائمًا أفضل ممارسات تسليم البريد الإلكتروني - خاصةً خلال العطلات ، عندما يقوم مزودو خدمة الإنترنت عادةً بتشديد عوامل التصفية الخاصة بهم.

تلبية توقعات مستلم البريد الإلكتروني

نظرًا لأن المستهلكين يتلقون المزيد والمزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، يجب على المسوقين تحديد التوقعات والوفاء بوعودهم من أجل تأمين صندوق وارد ثابت وتجنب إرهاق البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك يتوقع أن يسمع منك على أساس شهري ، فإن قصف صندوق الوارد الخاص بهم بالعروض الترويجية اليومية من المرجح أن يزيد من احتمالية تجاهلهم لرسالتك. والأسوأ من ذلك ، قد يضعون علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها أو حتى إلغاء الاشتراك من اتصالاتك تمامًا.

إذا كنت تخطط لزيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني ، فيجب عليك استخدام مركز تفضيلات أو رسالة وقائية لمنح المستخدمين تنبيهات. بهذه الطريقة ، يمكنك إخبارهم بكيفية ضبط إعدادات التردد الخاصة بهم ، مما يسمح لك بالحفاظ على توقعات المستخدم بشكل صحيح وتجنب التسبب في إجهاد البريد الإلكتروني.

التجزئة وصحة البيانات

أثناء قيامك بزيادة حجم الإرسال و / أو توسيع جمهورك (والذي قد يتضمن عناوين غير نشطة) ، يجب عليك التأكد من وجود قواعد الارتداد قبل إرسال أي رسائل بريد إلكتروني خاصة بالعطلات. يمكن أن يساعد استهداف الجماهير المنقسمة وتقسيم المستلمين بناءً على الخصائص الديمغرافية والسلوكيات عند إرسال بريد إلكتروني إلى مستخدمين أقل تفاعلاً. لا يساعدك اختبار سطور الموضوع ونسخة البريد الإلكتروني وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والصور في اختبار A / B على تحديد ما يعمل وما لا يعمل فحسب ، ولكنه مفيد أيضًا لاستكشاف المشكلات المحتملة وتحديد السبب الجذري للمشكلات. اتبع أفضل ممارسات نظافة البيانات وقم بتنظيف قوائمك بانتظام لتجنب الوصول إلى العناوين غير المتوفرة والبريد الإلكتروني العشوائي وسوء إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وسمعته بشكل عام.

هل تتوقع حجم إرسال بريد إلكتروني أعلى من المعتاد خلال العطلة؟ يمكن أن يساعد التكثيف التدريجي للإرسال الآن في إنشاء معايير حجم جديدة مع مزودي خدمة الإنترنت. كقاعدة عامة ، يجب ألا تزيد حجم بريدك الإلكتروني بأكثر من 50٪ من مستوى اليوم السابق أو أعلى نقطة في الأسبوع السابق. سيساعدك هذا على تخفيف الضغط المرتبط بحجم الصوت.  

التخطيط للطوارئ للتسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات

راقب دائمًا أداء الإرسال ، خاصة قبل العطلات وأثناءها وبعدها. حتى إذا كنت لا تتوقع تغيير سلوك الإرسال خلال العطلات ، فإن مزودي خدمة الإنترنت وشبكات القائمة السوداء في حالة تأهب قصوى ، لذلك تتبع وقياس تقدمك لتجنب المشكلات المحتملة أو التخفيف من حدتها. بغض النظر عن مدى استعدادك ، هناك احتمال أن يواجه مجالك أو عنوان IP الخاص بك مشكلات تمنع الإرسال في الوقت المناسب. وإذا كنت تعمل مع فريق من خبراء التسليم ، فيجب عليك توصيل خطط البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة معهم حتى يتمكنوا من مساعدتك في تطوير استراتيجيات مخصصة وأساليب مراقبة تناسب احتياجاتك الخاصة.

تخطيط وتنفيذ وتسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعطلات جولي

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية تطوير استراتيجيات فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني خلال العطلات باستخدام أتمتة التسويق ، فيرجى جدولة عرض توضيحي موجز مع أحد خبرائنا. أو ، إذا لم تكن مستعدًا تمامًا للتحدث مع أي شخص ، فيمكنك التحرك وفقًا لسرعتك الخاصة من خلال القيام بجولة تفاعلية حول المنتج.

أخيرًا ، انقر فوق الرابط أدناه لتنزيل كتابك الإلكتروني المجاني ، "ما المقصود بإمكانية تسليم البريد الإلكتروني ولماذا يجب أن تهتم؟" إنه مليء بالنصائح والحيل المفيدة حول كيفية تحسين سمعة بريدك الإلكتروني ، و البريد الوارد ، والمشاركة!