Tun Sie dies niemals! Die schlimmsten E-Mail-Abmeldungen

1. Was ist eine E-Mail-Abmeldung?
2. Schlechte Sign-Off-Beispiele
3. Best Practices für die E-Mail-Abmeldung
4. Geschäftliche E-Mail-Abmeldungen
5. Weniger formelle E-Mail-Abmeldungen

Nützliche Hilfsmittel:
1. Newoldstamp – Marketing für E-Mail-Signaturen
2. Mailchimp – E-Mail-Builder und -Absender
3. Reply.io – Persönlicher E-Mail-Kontakt, Anrufe und Aufgaben
4. RocketLink – Ihr gebrandeter Short Linker
5. Canva – Online-Tool zum Erstellen von Designs

Können Sie sich an die letzte E-Mail erinnern, die Sie gesendet haben, sowohl formell als auch adressiert an einen Freund? Was haben Sie ganz am Ende geschrieben, nach der Nachricht selbst? Hatten Sie eine Unterschrift? Oder haben Sie einfach einen Standardabschluss gesetzt, wie z. B. „Mit freundlichen Grüßen“? Oder hast du überhaupt keine Abmeldung beigefügt?

Viele beenden eine E-Mail mit „Beste Grüße“ oder „Regards“ oder ähnlichen Zeichen. Wie gut sind sie in Bezug auf die E-Mail-Etikette? In welchen Fällen sollten Sie sich bei einer Person bedanken und wann ist es angebracht, „Viel Liebe“ zu sagen? Und wann müssen Sie eine vollständige Unterschrift einfügen? In diesem Artikel sehen wir uns einige Abmeldewörter und -sätze an, die für geschäftliche E-Mails absolut tabu sind. Sie werden auch einige großartige Beispiele sehen, wie Sie Ihre E-Mails beenden können.

Was ist eine E-Mail-Abmeldung?

Eine E-Mail-Abmeldung, eine E-Mail-Schließung oder eine Abmeldenachricht steht am Ende Ihrer E-Mail nach dem Haupttext. Normalerweise besteht es aus einem Schlusssatz und Ihrem Namen, der darauf folgt. In der Geschäftskorrespondenz beinhaltet eine Abmeldung auch eine vollständige E-Mail-Signatur.

Warum brauchen Sie überhaupt eine E-Mail-Abmeldung?

• Das verlangt die E-Mail-Etikette. Es ist nur höflich, am Ende etwas hinzuzufügen, zumindest Ihren Namen und einen Standardsatz wie „Beste Grüße“, jemandem zu danken, dass er sich die Zeit genommen hat, die Nachricht zu lesen, oder Ihrem Empfänger einen schönen Tag zu wünschen.
• Die Leute brauchen einen Abschluss. Sie müssen signalisieren, dass Ihre Nachricht zu Ende ist. Es ähnelt der Kommunikation mit einem Funkgerät, bei dem Sie Ihre einzelnen Übertragungen mit „Over“ beenden, um die anderen Personen wissen zu lassen, dass sie mit dem Sprechen an der Reihe sind.
• Ihre E-Mail ist sowohl eine Nachricht als auch ein Brief. Wenn Sie Briefe schreiben, unterschreiben Sie sie normalerweise.
• Eine Abmeldung kann als eigenständige Nachricht dienen. Ergänzend kann es Ihrem Gesprächspartner einige zusätzliche Informationen liefern, z. B. Ihre Kontaktdaten.
• Als vollwertige Geschäftsunterschrift kann Ihre Unterschrift auch ein nützliches Marketinginstrument sein. Es könnte Ihnen zum Beispiel dabei helfen, Ihre Klickrate zu erhöhen oder als Einladung dienen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

Sie müssen Ihre Abmeldungen strategisch einsetzen. Denken Sie vor dem Versenden einer E-Mail über deren Zweck nach und gestalten Sie Ihren Abschluss entsprechend.

Lassen Sie uns zunächst sehen, wie Sie Ihre Nachrichten nicht beenden sollten.

Beispiele für schlechte Abmeldungen

Hier ist eine Liste von Abmeldesätzen und -praktiken, die Sie vermeiden sollten.

• Anführungszeichen verwenden

Vielleicht haben Sie irgendwo gesehen, dass Sie Ihre Nachricht mit einem Zitat beenden können. Tu das nicht. Zitate, inspirierend oder nicht, könnten den Empfänger verwirren. Sie könnten Ihre ursprüngliche Absicht missverstehen, was zu Missverständnissen führen könnte. Alternativ könnte Ihr Kollege dem Zitat auch ganz und gar nicht zustimmen.

• Übergroße Abmeldungen

Schreiben Sie am Ende Ihrer E-Mail nicht zu viel. Ein einphasiger Schluss genügt. Wenn Sie eine geschäftliche E-Mail-Signatur verwenden, sollte diese nicht länger als fünf Zeilen sein. Warum sollte es mehr Zeit in Anspruch nehmen, Ihren Abschluss zu lesen, als eine Person damit verbringen, die E-Mail selbst zu lesen?

• Kein Schließen

Es ist auch schlecht, wenn Sie überhaupt keine Abmeldung enthalten. Sie sollten zumindest Ihren Namen mit einem vorangestellten Standard-Schlusssatz ans Ende setzen. Bei geschäftlichen E-Mails ist eine professionelle Signatur unerlässlich, damit der Empfänger problemlos auf Ihre Kontakt- oder Geschäftsdaten zugreifen kann.

Das Schließen ist nur dann nicht erforderlich, wenn eine Gesprächskette vorhanden ist. Es kann ausreichen, Ihre Signatur nur einmal zu verwenden.

• von meinem Iphone gesendet

Sie sollten diese Apple-spezifische Abmeldung besser vermeiden, es sei denn, Sie möchten, dass Ihre Nachricht lautet: „Übrigens, ich habe ein iPhone. Ich habe immer noch Probleme, mich an die Tastatur zu gewöhnen, daher die Tippfehler.“ Es gibt auch kreative Versionen dieser Abmeldung, die in informellen Mitteilungen reichen können. Trotzdem werden die von meinem iPhone gesendeten Witze schnell alt und es macht selten Spaß, sie mehr als einmal zu lesen.

• Thx / Grds

Verwenden Sie solche Abkürzungen auch nicht am Ende Ihrer E-Mails. Zunächst einmal sollte es Ihnen nicht so viel Mühe bereiten, die vollständigen Wörter zu schreiben. Zweitens können nicht alle Ihre Empfänger diese verstehen.

• Aufpassen

Obwohl es wie eine ganz normale informelle Abmeldung aussieht, sind manche Leute misstrauisch. Für einige mag es so klingen, als ob Sie sie vor etwas Schlimmem warnen würden. Ihnen stattdessen einfach einen guten Tag zu wünschen, wäre eine viel bessere Botschaft.

• Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören

Obwohl dieser Abschluss als Klassiker gilt, erscheint er als zu förmlich und veraltet. Für manche mag es sich sogar bedrohlich anfühlen, als würden Sie sagen: „Schreiben Sie mir besser bald, sonst …“

• Hochachtungsvoll und mit freundlichen Grüßen

Diese Art von Schließungen klingt einfach falsch. Sie können sie während der Flitterwochenphase immer noch mit Ihrem Liebsten verwenden, aber nur, wenn es sich für Sie beide nicht unangenehm anfühlt.

• Respektvoll

Diese Abzeichnung gilt nur im Schriftverkehr mit Regierungsbeamten als angemessen. Sie sollten es vermeiden, es sei denn, Sie schreiben eine E-Mail an den Präsidenten.

• Haben einen gesegneten Tag

Aufgrund seiner religiösen Färbung sollte diese Schließung besser vermieden werden. Daher ist es in geschäftlichen Nachrichten völlig unangebracht.

• Ein Smiley

Wenn Sie jemals daran denken, ein Smiley oder ein anderes Emoji am Ende Ihrer E-Mail einzufügen, sollten Sie es sich zweimal überlegen. Welche Botschaft möchten Sie der anderen Person auf diese Weise mitteilen? Werden sie es richtig verstehen? Es würde nur in eine freundliche E-Mail passen, die mit einem Witz endet.

Es gibt Dutzende von Möglichkeiten, eine E-Mail abzumelden . Bevor Sie sich für eine entscheiden, sollten Sie immer überlegen, ob sie in diesem speziellen Fall angemessen ist und ob Ihr Empfänger sie genauso versteht wie Sie. Wenn Sie sich nicht sicher sind, entscheiden Sie sich für einen der in den folgenden Abschnitten beschriebenen Universalverschlüsse.

Best Practices für die E-Mail-Abmeldung

Eine Studie von Boomerang listete E-Mail-Abmeldungen mit den höchsten Rücklaufquoten (über 50 %) auf. Hier sind die acht von ihnen:

• Vielen Dank im Voraus - 65,7 %
• Danke - 63%
• Danke - 57,9 %
• Jubel - 54,4 %
• Mit freundlichen Grüßen - 53,9 %
• Viele Grüße - 53,5 %
• Mit freundlichen Grüßen - 52,9 %
• Am besten - 51,2 %

Bild mit freundlicher Genehmigung von Boomerang

Sehen wir uns die Best Practices für die E-Mail-Abmeldung genauer an. Sie unterscheiden sich in geschäftlichen E-Mails etwas von informellen oder freundlichen E-Mails.

Geschäftliche E-Mail-Abmeldungen

Zunächst einmal ist es ratsam, dass Sie beim Abmelden einer geschäftlichen E-Mail eine ordnungsgemäße Signatur verwenden . Eine Firmensignatur sollte aus Folgendem bestehen:

• Eine Schlusszeile
• Ihr Name (in den meisten Fällen Vor- und Nachname)
• Ihr Titel im Unternehmen
• Name der Firma
• Die Website Ihres Unternehmens
• Ihre geschäftlichen Kontaktdaten
• Das Firmenlogo

Optional sind auch: Ihr Foto (ein Headshot), Links zu den relevanten sozialen Profilen, zusätzliche Informationen wie Links, Werbe- oder Marketingbanner usw. Wenn Sie wissen möchten, was andere Fachleute in ihre Geschäftsunterzeichnung aufnehmen, können Sie das tun Schauen Sie sich unseren E-Mail-Marketing-Bericht zum Stand der Dinge an. Wir haben mehr als 750 Vermarkter und Geschäftsinhaber befragt, um sowohl die Best Practices als auch die Herausforderungen bei der Implementierung professioneller E-Mail-Signaturen in der Geschäftskommunikation herauszufinden.

Was die Schließungen betrifft, können Sie eine davon vor Ihrem Namen auswählen:

• Grüße , Beste Grüße oder Mit freundlichen Grüßen
• Danke , Danke im Voraus oder Danke . Stellen Sie sicher, dass es nicht aufdringlich klingt und Sie wirklich etwas zu verdanken haben.
• Mit freundlichen Grüßen (auch wenn es etwas anmaßend klingen mag)
• Beste Grüße (überlegen Sie zuerst, ob es in Ihrem speziellen Fall angemessen ist)
• Am besten (obwohl es manchmal etwas langweilig erscheint)
• Hoffe, bald von Ihnen zu hören . Verwenden Sie es nur, wenn Sie wirklich erwarten, dass Ihr Empfänger antwortet. Wenn Sie den Abschluss verwenden, der mit „Hope to“ beginnt, sollten Sie außerdem mehr Kontext hinzufügen.
• Have a great day ist eine weitere höfliche und gutherzige Art, eine E-Mail zu beenden. Sie können auch versuchen, „großartig“ durch Synonyme wie „lieblich“, „splendid“ oder „wunderbar“ zu ersetzen.

Weniger formelle E-Mail-Abmeldungen

Beim Schreiben einer Nachricht an einen Freund ist die Verwendung vollständiger E-Mail-Signaturen nicht erforderlich. Sie können einfach mit einer Schlusszeile und Ihrem Namen am Ende gehen. Hier sind einige der guten freundlichen Abmeldungen:

• Danke . Es funktioniert in fast allen Fällen. Wenn Sie etwas zu verdanken haben, dann sollten Sie es auf jeden Fall tun.
• Prost ist eine perfekte Abmeldung für eine informelle E-Mail. Auch hier erhalten Sie laut Boomerang die höchste Rücklaufquote nach „Dankeschön“. Sie sollten jedoch wissen, dass diese Schließung hauptsächlich in Großbritannien und Europa verwendet wird.
• Wärmste Grüße ist eine freundlichere Alternative zu „Beste Grüße“ oder einfach nur „Grüße“. Es sollte in jedem Fall funktionieren.
• Liebe oder Viel Liebe ist eine Möglichkeit, eine E-Mail an einen wirklich guten Freund oder ein Familienmitglied zu unterschreiben. Verwenden Sie es nicht mit irgendjemandem.
• Alternativ können Sie am Ende Ihrer E-Mail Umarmungen an einen engen Freund schreiben.
• „ Aufpassen “ ist auch eine ausgezeichnete informelle Möglichkeit, eine E-Mail zu beenden. Allerdings müssen Sie darauf achten, dass ein Adressat nichts dagegen hat (oder es selbst benutzt).

Fazit

Lassen Sie uns zusammenfassend sagen, dass Sie Ihre E-Mail immer mit einem ordentlichen Abschluss abschließen sollten. Während Sie in geschäftlichen E-Mails normalerweise eine vollwertige geschäftliche Signatur mit Name, Logo und Kontaktdaten Ihrer Organisation benötigen, sind Sie bei informellen E-Mails flexibler.

Und denken Sie daran, was Sie in Ihren E-Mail-Abschlüssen vermeiden sollten:

• Abmelden von Zitaten
• Wörter und Sätze, die eine doppelte Bedeutung haben könnten
• Abmeldungen, die auf eine engere Beziehung zu einem Empfänger hindeuten könnten, als Sie derzeit haben
• Altmodische Schließungen
• Emojis, die missverstanden werden könnten
• Abkürzungen oder Kontraktionen