절대 이러지 마! 최악의 이메일 승인

1. 이메일 승인이란 무엇입니까?
2. 잘못된 승인의 예
3. 이메일 승인 모범 사례
4. 비즈니스 이메일 승인
5. 덜 공식적인 이메일 승인

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Reply.io - 개인 이메일 지원, 통화 및 작업
4. RocketLink - 브랜드의 짧은 링커
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

공식적으로 친구에게 보낸 마지막 이메일을 기억합니까? 메시지 자체에 이어 맨 마지막에 무엇을 썼습니까? 서명을 받으셨나요? 아니면 "안부 인사"와 같은 표준 마감을 입력했습니까? 아니면 사인오프를 전혀 포함하지 않았습니까?

많은 사람들 이 "Best" 또는 "안부" 또는 이와 유사한 승인으로 이메일을 끝 냅니다. 이메일 에티켓 측면에서 얼마나 좋은가요? 어떤 경우에 사람에게 감사해야 하며 "많은 사랑"이라고 말하는 것이 적절합니까? 그리고 언제 전체 서명을 포함해야 합니까? 이 기사에서는 비즈니스 이메일에 절대 사용해서는 안 되는 몇 가지 승인 단어 와 구문을 살펴보겠습니다 . 또한 이메일을 종료하는 방법에 대한 몇 가지 훌륭한 예를 볼 수 있습니다.

이메일 승인이란 무엇입니까?

이메일 승인, 이메일 닫기 또는 승인 메시지 는 이메일의 본문 텍스트 뒤에 오는 것입니다. 일반적으로 닫는 문구와 그 뒤에 오는 귀하의 이름으로 구성됩니다. 비즈니스 서신에서 승인에는 전체 이메일 서명도 포함됩니다.

처음에 이메일 승인이 필요한 이유는 무엇입니까?

• 이것이 이메일 에티켓이 요구하는 것입니다. 마지막에 최소한 귀하의 이름과 "안부 인사"와 같은 표준 문구를 추가하거나 시간을 내어 메시지를 읽어준 사람에게 감사를 표하거나 받는 사람에게 좋은 하루를 기원하는 것은 예의입니다.
• 사람들은 폐쇄가 필요합니다. 메시지가 끝났다는 신호를 보내야 합니다. 그것은 다른 사람들이 말할 차례임을 알리기 위해 "Over"로 단일 전송을 끝내는 라디오 세트와 통신하는 것과 유사합니다.
• 귀하의 이메일은 메시지이자 편지입니다. 편지를 쓸 때 일반적으로 서명을 합니다.
• 사인오프는 그 자체로 메시지 역할을 할 수 있습니다. 본질적으로 상호 보완적이며 귀하의 연락처 세부 정보와 같은 몇 가지 추가 정보를 동료에게 제공할 수 있습니다.
• 본격적인 비즈니스 서명으로서 서명은 유용한 마케팅 도구가 될 수도 있습니다. 예를 들어, 클릭률을 높이는 데 도움이 되거나 브랜드에 참여하도록 초대하는 역할을 할 수 있습니다.

승인을 전략적으로 사용해야 합니다. 이메일을 보내기 전에 이메일의 목적이 무엇인지 생각하고 그에 따라 마감을 설계하십시오.

먼저 메시지를 끝내지 말아야 하는 방법을 알아보겠습니다.

잘못된 승인의 예

다음은 피해야 할 승인 문구 및 관행 목록입니다.

• 따옴표 사용

인용문으로 메시지를 마무리할 수 있는 곳을 본 적이 있을 것입니다. 이러지 마 영감을 주는 인용구이든 아니든 인용문은 받는 사람을 혼란스럽게 할 수 있습니다. 그들은 당신의 초기 의도를 잘못 이해하여 잘못된 의사 소통으로 이어질 수 있습니다. 또는 동료가 견적에 완전히 동의하지 않을 수도 있습니다.

• 대형 사인오프

이메일 끝에 너무 많이 쓰지 마십시오. 한 문장으로 마무리하면 충분합니다. 비즈니스 이메일 서명을 사용하는 경우 5줄 이상으로 만들지 마십시오. 사람이 이메일 자체를 읽는 것보다 클로징을 읽는 데 더 많은 시간이 걸리는 이유는 무엇입니까?

• 클로징 없음

서명을 전혀 포함하지 않는 경우에도 좋지 않습니다. 표준 닫는 문구가 앞에 오는 끝에 최소한 이름을 넣어야 합니다. 비즈니스 이메일의 경우 받는 사람이 귀하의 연락처 또는 비즈니스 세부 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 전문적인 서명이 있어야 합니다.

닫기가 필요하지 않은 유일한 시간은 대화 체인이 있는 경우입니다. 서명은 한 번만 사용하면 충분합니다.

• 내 iPhone에서 보낸

메시지가 "그런데 iPhone이 있습니다. 여전히 키보드에 익숙해지는 데 어려움이 있어 오타가 있습니다.” 비공식 메시지에서 할 수 있는 이 승인의 창의적인 버전도 있습니다. 그래도 내 iPhone에서 보낸 농담은 빨리 낡고 두 번 이상 읽는 것이 재미가 없습니다.

• Thx / Rgrds

이메일 끝에도 이러한 약어를 사용하지 마십시오. 우선, 전체 단어를 작성하는 데 그렇게 큰 어려움이 없어야 합니다. 둘째, 모든 수신자가 해당 내용을 이해할 수 있는 것은 아닙니다.

• 잘 지내세요

지극히 정상적인 비공식 사인오프처럼 보이지만 일부 사람들은 이를 의심합니다. 어떤 사람들에게는 나쁜 일이 일어날 것을 경고하는 것처럼 들릴 수도 있습니다. 그들에게 그저 좋은 하루가 되기를 바라는 것이 훨씬 더 나은 메시지가 될 것입니다.

• 귀하의 의견을 기다립니다

이 폐쇄는 고전으로 간주되지만 너무 형식적이고 구식으로 보입니다. 누군가에게는 위협적으로 느껴질 수도 있습니다. 마치 "나에게 빨리 편지를 보내주세요. 그렇지 않으면..."

• 당신의 진실과 당신의 신실하게

이런 종류의 폐쇄는 가짜처럼 들립니다. 신혼 여행 기간 동안 사랑하는 사람과 함께 사용할 수 있지만 둘 다 어색하지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다.

• 공손히

이 승인은 정부 관리와 통신하는 경우에만 적절한 것으로 간주됩니다. 대통령에게 이메일을 쓰지 않는 한 피해야 합니다.

• 복된 하루 되세요

종교적 색조 때문에 이 폐쇄는 피하는 것이 좋습니다. 따라서 비즈니스 메시지에서는 완전히 부적절합니다.

• 웃는 얼굴

이메일 끝에 웃는 얼굴이나 다른 이모티콘을 넣는 것을 고려하고 있다면 다시 한 번 생각해야 합니다. 이런 식으로 상대방에게 어떤 메시지를 전달하고 싶습니까? 그들은 그것을 올바른 방법으로 이해할 것입니까? 농담으로 끝나는 친근한 이메일에만 적합합니다.

이메일 을 승인하는 방법은 수십 가지가 있습니다 . 하나를 선택하기 전에 항상 그것이 이 특정한 경우에 적절한지, 그리고 받는 사람이 당신과 같은 방식으로 그것을 이해하는지 여부를 생각해야 합니다. 확실하지 않은 경우 다음 단락에 설명된 보편적인 종결 중 하나를 사용하십시오.

이메일 승인 모범 사례

Boomerang 의 연구에 따르면 이메일 승인이 가장 높은 응답률(50% 이상)로 나타났습니다. 다음은 그 중 8가지입니다.

• 미리 감사드립니다 - 65.7%
• 감사합니다 - 63%
• 감사합니다 - 57.9%
• 건배 - 54.4%
• 안부 - 53.9%
• 안부 - 53.5%
• 안부 - 52.9%
• 최고 - 51.2%

부메랑의 이미지 제공

이메일 승인 모범 사례를 자세히 살펴보겠습니다. 비공식적이거나 친근한 이메일과 비교하여 비즈니스 이메일에서는 약간 다릅니다.

비즈니스 이메일 승인

우선 업무용 이메일 을 서명할 때 적절한 서명을 사용하는 것이 좋습니다 . 비즈니스 서명은 다음으로 구성되어야 합니다.

• 닫는 줄
• 귀하의 이름(대부분의 경우 이름과 성 모두)
• 회사에서 귀하의 직위
• 회사 이름
• 회사 웹사이트
• 비즈니스 연락처 세부정보
• 회사 로고

사진(헤드샷), 관련 소셜 프로필에 대한 링크, 링크, 판촉 또는 마케팅 배너 등의 추가 정보도 선택 사항입니다. 다른 전문가가 비즈니스 승인에 포함하는 내용을 알고 싶다면 다음을 수행할 수 있습니다. 비즈니스 이메일 마케팅 현황 보고서를 확인하십시오. 우리는 750명 이상의 마케터와 비즈니스 소유자를 대상으로 비즈니스 커뮤니케이션에서 전문적인 이메일 서명을 구현할 때 직면한 모범 사례와 도전 과제를 모두 조사했습니다.

마감에 관해서는 이름 앞에 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 안부 , 안부 인사 또는 친절한 안부
• 감사합니다 , 미리 감사합니다 , 또는 감사 합니다. 억지스럽게 들리지 않고 정말로 감사할 일이 있는지 확인하십시오.
• 진심 으로 (조금 가식적으로 들릴지 모르지만)
• 최고의 소원 (먼저 그것이 귀하의 특정 경우에 적절한지 생각하십시오)
• 최고 (때로는 다소 둔해 보이지만)
• 곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다 . 받는 사람이 정말로 회신할 것으로 예상되는 경우에만 사용하십시오. 또한 "희망"으로 시작하는 마감을 사용하는 경우 더 많은 컨텍스트를 추가해야 합니다.
• 좋은 하루 되세요 . 이메일을 마무리하는 또 다른 예의 바르고 좋은 방법입니다. "훌륭한"을 "사랑스러운", "훌륭한" 또는 "멋진"과 같은 동의어로 바꿀 수도 있습니다.

덜 공식적인 이메일 승인

친구에게 메시지를 쓸 때 전체 이메일 서명을 사용할 필요가 없습니다. 닫는 줄과 마지막에 이름을 입력하면 됩니다. 다음은 좋은 친숙한 사인오프 중 일부입니다.

• 감사 합니다. 거의 모든 경우에 작동합니다. 감사할 일이 있다면 반드시 가봐야 합니다.
• 건배 는 비공식 이메일에 대한 완벽한 승인입니다. 다시 말하지만 부메랑 에 따르면 "감사합니다" 다음으로 가장 높은 응답률을 얻을 수 있습니다. 그러나 이 마감은 주로 영국과 유럽에서 사용된다는 것을 알아야 합니다.
• 따뜻한 안부 인사 는 "안부 인사" 또는 "안부 인사"보다 더 친근한 대안입니다. 어떤 경우에도 작동해야 합니다.
• 사랑 또는 많은 사랑 은 정말 좋은 친구나 가족에게 이메일을 보내는 방법입니다. 아무와도 사용하지 마십시오.
• 또는 이메일 끝에 친한 친구에게 Hugs 라고 쓸 수 있습니다 .
• 조심 하는 것도 이메일을 마무리하는 훌륭한 비공식적 방법입니다. 당신이 편지를 쓰고 있는 사람이 그것에 대해 반대하는 것이 없는지(또는 그것을 사용하는지) 확인해야 합니다.

결론

요약하자면, 항상 적절한 마감으로 이메일에 서명해야 합니다. 비즈니스 이메일에는 일반적으로 조직의 이름, 로고 및 연락처 세부 정보가 포함된 본격적인 비즈니스 서명이 필요하지만 비공식 이메일에는 더 유연합니다.

이메일을 닫을 때 피해야 할 사항을 기억하십시오.

• 승인 견적
• 이중 의미를 가질 수 있는 단어 및 구문
• 현재보다 받는 사람과 더 친밀한 관계를 제안할 수 있는 승인
• 구식 폐쇄
• 오해할 수 있는 이모티콘
• 약어 또는 축약형