Statistiken zur Marketingautomatisierung, die Sie jetzt kennen müssen

Haben Sie schon einmal den Spruch gehört: „Veränderung ist die einzige Konstante“? Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, gilt dies insbesondere für das Marketing, und daher kann es eine Herausforderung sein, mit aktuellen Statistiken zur B2B-Marketingautomatisierung auf dem Laufenden zu bleiben.

Deshalb haben wir uns kürzlich daran gemacht, die nützlichsten Statistiken zur Marketingautomatisierung aufzudecken, indem wir über 160 Marketingfachleute befragt haben, die in B2B-Organisationen tätig sind. Unsere Ergebnisse umfassen Statistiken über die Einführung, Nutzung und beliebte Taktiken der Marketingautomatisierung, die dazu beitragen können, Ihren Erfolg zu verstärken. Unser State of B2B Marketing Automation Report zeigt eine starke Korrelation zwischen Investitionen in Marketing Automation (MA) und positiven Geschäftsergebnissen. Die meisten sind sich einig, dass eine effektive Einführung der Marketingautomatisierung entscheidend für den langfristigen Erfolg ist, und die Befragten zeigen, dass leistungsstarke Marketingabteilungen diese Technologie nutzen, um Ergebnisse zu erzielen.

Die wichtigsten Gründe für den Kauf von Marketing-Automatisierung  

Es ist bekannt, dass B2B-Unternehmen Marketing-Automatisierung in einer Vielzahl von unterschiedlichen Kontexten einsetzen. Viele Unternehmen nutzen Automatisierungssoftware, um Marketing- und Vertriebsbemühungen zu rationalisieren, und andere verwenden sie hauptsächlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Unseren jüngsten Untersuchungen zufolge sind die Hauptgründe, aus denen Marketer sagen, dass sie Marketing-Automatisierungstechnologie (MA) implementieren, unter anderem:

• Rationalisierung von Marketing- und Vertriebsbemühungen (38 %)
• Verbesserung des Kundenerlebnisses (34 %)
• Minimierung manueller Aufgaben (32 %)
• Verbesserung der Kundenbindung (30 %)
• Erhöhung der Anzahl erfasster Leads (28 %)

Vermarkter setzen diese Technologie ein, um eine Vielzahl von Geschäftsvorteilen zu erzielen. Die meisten wissen zum Beispiel, dass ein solides MA-Tool mit CRM-Integration die Kosten erheblich senken und die Produktivität verbessern kann, aber die Vorteile gehen viel weiter. Die richtigen CRM- und Marketingautomatisierungstechnologien ermöglichen es Ihnen, die Kundenbindung zu transformieren, die Customer Journey zu verbessern und die Datenhygiene, Personalisierung, Lead-Bewertung und mehr zu verbessern.

60 % der Vermarkter verwenden ihre Marketing-Automatisierungstools nicht

Marketing-Automatisierung kann auf nahezu alle Facetten einer B2B-Marketingstrategie angewendet werden. Drei von fünf B2B-Marketingfachleuten geben jedoch an, dass sie vorhandene Tools zur Marketingautomatisierung nicht in vollem Umfang nutzen. Die Verbesserung der MA-Leistung hat das Potenzial, mehr Leads zu generieren und den ROI zu steigern. Mehr als die Hälfte der Unternehmen (63 %) geben an, dass diese Technologie ihnen hilft, die Konkurrenz zu übertreffen. Darüber hinaus sagen 80 % der Vermarkter, die Marketingautomatisierung nutzen, dass sie mehr Leads erfassen. Wie können Sie also mehr aus Ihrer bestehenden Lösung herausholen? Folgendes berücksichtigen:

1. Entwickeln Sie Key Performance Indicators für jedes Ziel, das Sie sich setzen.
2. Richten Sie Marketing und Vertrieb vollständig an Funnel-Stufen und -Definitionen aus.
3. Erhalten Sie Marketing und Vertrieb auf derselben Seite rund um die Lead-Bewertungskriterien.
4. Ordnen Sie Ihre Inhalte Ihren Personas und Ihren Funnel-Stufen zu.
5. Erstellen Sie einen Inhaltskalender, damit neue und zielgerichtete Inhalte in Ihre Kampagnen einfließen.

Darüber hinaus ist es wichtig zu verstehen, was Ihrem Erfolg im Wege steht und die häufigsten Hindernisse für die Einführung.

Adoptionshindernisse

Die Einführung von Marketingautomatisierung ist eine aufregende Entscheidung, aber es ist nur der erste Schritt auf dem Weg zum Erfolg. Einundzwanzig Prozent der von uns befragten B2B-Vermarkter gaben an, dass Support und Schulung wichtige Elemente einer effektiven Einführung von MA sind. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da mehr als die Hälfte der Unternehmen (61 %) angeben, dass der Implementierungsprozess der Marketingautomatisierung schwierig war. Darüber hinaus sagen 86 % der Vermarkter, dass „Benutzerfreundlichkeit“ der wichtigste Faktor beim Kauf von Automatisierungstools ist.

Es geht jedoch nicht nur um Schulung und Support, sondern auch um interne Ressourcen, die die Einführung unterstützen. Über ein Drittel der B2B-Vermarkter geben an, dass sie nicht über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um ihre Marketinglösung erfolgreich zu verwalten.

Zu den wichtigsten Hindernissen für die Nutzung des vollen Potenzials der Marketingautomatisierung gehören:

• Mangel an zu verwaltenden Ressourcen (35 %)
• Mangel an Ausbildung und Wissen (31 %)
• Fehlendes Budget zur Pflege (26 %)
• Unfähigkeit zur Integration mit anderen Tools (20 %)
• Dezentrale Daten (19 %)

Da fast ein Drittel der Vermarkter angibt, dass Schulungen wichtig sind, um das Beste aus einer Marketingautomatisierungsplattform herauszuholen, ist es wichtig, dass Ihr MA-Anbieter ansprechende und interaktive Kurse, Dokumentationen und Supportoptionen anbietet, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Lösung voll auszuschöpfen und maximale Ergebnisse zu erzielen .

Nur 10 % der Marketer geben an, dass ihr Marketing Tech Stack vollständig integriert ist

Wenn Ihre Technologietools nicht miteinander kommunizieren, entgehen Ihnen Produktivitätssteigerungen, die den Arbeitsablauf erheblich verbessern. Allerdings geben nur 10 % der B2B-Vermarkter an, dass ihre Marketingautomatisierung vollständig in den Rest des Tech-Stacks integriert ist. Wenn es um Integration geht, sagen Marketingspezialisten, dass sie Folgendes sind:

• Vollständig integriert (10 %)
• Meist integriert (28 %)
• Etwas integriert (39 %)
• Überhaupt nicht integriert (23 %)

Bei 90 % der Vermarkter nicht Da es vollständig integriert ist, ist dies ein entscheidender Verbesserungsbereich, insbesondere wenn Sie nach einer neuen Marketing-Automatisierungslösung suchen.

Datengesteuerte Taktiken zur Verstärkung des Marketingautomatisierungserfolgs  

Wenn Sie diese Statistiken lesen und motiviert sind, Ihre bestehenden Strategien oder Technologieimplementierungen zu verbessern, sind Sie nicht allein. Zu wissen, wo man anfangen soll, ist jedoch nicht immer einfach. Aus diesem Grund haben wir B2B-Vermarkter nach den Verbesserungsbereichen gefragt, die ihren Unternehmen die größten Vorteile gebracht haben. Verbesserungen in den folgenden Bereichen machten für die von uns befragten Marketingexperten einen großen Unterschied:

• Datenqualität (58 %)
• Strategische Umsetzung (49 %)
• Ausrichtung von Vertrieb und Marketing (46 %)
• Customer-Journey-Mapping (25 %)
• Angemessene Mitarbeiterschulung (24 %)
• Lead-Scoring (21 %)
• Personas definieren (18 %)

Die Marketingautomatisierung hilft, die Qualität der Daten zu verbessern, und bietet Ihnen die Struktur für die Umsetzung einer datengesteuerten Marketingstrategie. Eine Lösung, die „alles in einem“ ist und Daten an einem einzigen Ort speichert, ermöglicht es Ihnen, von einer einzigen Quelle der Wahrheit aus zu arbeiten und Erkenntnisse nahtlos mit Ihrem gesamten Team zu teilen.

Verwenden von Marketing-Automatisierungsstatistiken zur Ausrichtung auf Ihre Zukunft

Marketing-Automatisierung ist eine Investition. Der Schlüssel, um das Beste aus dieser Investition herauszuholen, besteht darin, die wichtigsten MA-Herausforderungen und die größten Chancen zu verstehen. Wenn Sie dies meistern, sind Sie strategisch positioniert, um die Konkurrenz zu übertreffen und Ihre Pipeline mit Leads am Laufen zu halten. Die richtige Marketing-Automatisierungsplattform wurde entwickelt, um diese Ziele zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Tool herausholen.