Was ist Growth Engineering und was genau macht ein Growth Engineer?

Wussten Sie, dass Marketing eine technische Seite hat?

Der Begriff „Growth Hacking“ mag Startup-Teams ein Begriff sein, aber was ist mit „Growth Engineering“?

In diesem Artikel werde ich Ihnen die Details des Growth Engineering , die Tätigkeit von Growth Engineers, ihr Gehalt und mehrere Beispiele für Growth Engineering aus realen Unternehmen mitteilen.

Machen wir Sie mit diesem datenverrückten, wachstumsorientierten Bereich vertraut.

Was ist Growth Engineering?

Growth Engineering , ein technisches Feld, das vor etwa einem Jahrzehnt von Facebook entwickelt wurde, ist ein technischer und systematischer Wachstumsansatz. Wachstumsingenieure entwickeln ständig neue Ideen und experimentieren mit Metriken und Daten, um Conversions und Benutzererfahrung zu verbessern. Einfach ausgedrückt verfolgen sie alles, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht.

Growth Engineering wendet einen wissenschaftlichen Ansatz für das Wachstum an, indem es kundenspezifische Wachstumslösungen erstellt und metrikgesteuerte Experimente anstelle eines rein bauchgesteuerten Ansatzes durchführt.

Während jedes Unternehmen eine primäre Kennzahl hat, die es zu wachsen anstrebt, zerlegt ein Wachstumsingenieur diese Kennzahl in Stufen eines Trichters.

Mit anderen Worten, Growth Engineering ist ein systematischer Ansatz und eine Methode, um:

● Erstellen, verwalten und verbessern Sie Software, Organisationen, Prozesse und Inhalte

● Konversion, Kundenbindung/-erweiterung verbessern

● Steigern Sie Besucher, Benutzer und Kunden eines Selbstbedienungsunternehmens innerhalb der verfügbaren Budgets oder Möglichkeiten

Wer ist ein Wachstumsingenieur?

Ein Wachstumsingenieur arbeitet als Teil eines Wachstumsteams, um bei der Innovation und Verbesserung des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung zu helfen. Sie liefern stark datengesteuerte Experimente, um das Wachstum zu beschleunigen und die Metriken zu verbessern.

Welche Aufgaben hat ein Wachstumsteam?

Sie sind verantwortlich für:

• Benutzer-Onboarding
• Benutzergewinnung
• Werkzeuge
• Analytik
• Empfehlungen
• Funktionsverbesserungen

Ein Wachstumsteam ist ein funktionsübergreifendes Team, das aus Ingenieuren, Designern und Produktmanagern besteht. Es erschien zuerst in Verbraucher-Startups. Immer mehr B2B-Startups beginnen heute, ihr eigenes Wachstumsteam zusammenzustellen.

Growth Engineering hingegen ist ein Teilbereich von Growth. Sie sind verantwortlich für die technische Implementierung und das Experimentieren mit Wachstumslösungen auf:

• Nutzergewinnung (SEO / PPC)
• Konvertierung (A/B-Testing / Onboarding)
• Produktverbesserungen
• Aufbau interner Tools zur Unterstützung des Wachstumsprozesses

Ein Wachstums-Engineering-Framework

Als Wachstumsingenieur begegnen Ihnen häufig Begriffe wie BoFu (Bottom of the Funnel), MoFu (Middle of the Funnel), ToFu (Top of the Funnel).

Obwohl jede Organisation oft ihren eigenen Benutzertrichter und Namen für jede Phase hat, können wir es mit einer allgemeinen Vorstellung eines Benutzertrichters vereinfachen und ihn in vier Schritte unterteilen.

1. Bewusstsein: Diese Phase ist ToFu, in der Benutzer Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung entdecken.
2. Überlegung: Dies ist die MoFu-Phase, in der Benutzer bewerten und erkunden.
3. Konvertierung: BoFu, beinhaltet Entscheidung, Kauf und Aktion.
4. Bindung : Tritt nach der Conversion für Engagement und Loyalität auf.

Jede dieser Trichterphasen hat spezifische Ziele. Je nach Unternehmen arbeiten Growth Engineers an einigen dieser Schritte mehr als an anderen.

Beispielsweise könnte sich ein Wachstumsingenieur in der Anfangsphase eines Unternehmens mehr auf Bewusstseinsideen und -experimente konzentrieren.

In späteren Phasen eines Unternehmens verbringen sie jedoch möglicherweise mehr Zeit mit der Kundenbindung.

Stellenbeschreibung Wachstumsingenieur

Wachstumsingenieure sind Full-Stack-Ingenieure, die zuvor Gründer waren oder Möchtegern-SaaS-Gründer sind.

Die Strategieplanung und Durchführung von Wachstumsexperimenten sind ebenfalls wichtige Bestandteile des Growth Engineering. Im Grunde betreibt jeder Entwickler, der mit Marketing beauftragt ist, oder jeder Vermarkter, der Code schreibt, eine Form von Growth Engineering.

Die schnell wachsenden Unternehmen der Welt beschäftigen Entwickler in ihren Marketingteams, um bestehende Lösungen innovativ zu konfigurieren oder eigene Tools zu erfinden, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Heutzutage lernen so viele ehrgeizige Vermarkter in ihrer Freizeit, wie man programmiert, um ihre eigenen Probleme zu lösen, ohne sich auf Entwickler verlassen zu müssen.

• Growth Engineering entsteht aus der Kombination zweier Kräfte: Marketing und Programmierung.

Ob Entwickler in der Marketingabteilung oder Marketingfachmann, der sich mit Code auskennt, die Kombination wird oft als Growth Engineer bezeichnet.

Beachten Sie, dass Growth Engineers im Gegensatz zu Growth Hackern „Ingenieure“ sind.

Sie suchen nicht nach Abkürzungen, um den Wachstumsprozess zu hacken und erwarten Ergebnisse.

Sie sind unglaublich getrieben von einem wissenschaftlichen Ansatz und datenbasierten Experimenten, um den Wachstumsprozess zu optimieren.

Wachstumsingenieure setzen Ideen und Instinkte in Arbeit um. Ihre Aufgaben können von geringfügigen Verbesserungen der Benutzererfahrung bis hin zum Erstellen von Add-Ons, eigenständigen Tools und dem Hinzufügen neuer Funktionen zum Kernprodukt reichen.

Es gibt normalerweise zwei Arten von Wachstumsingenieuren;

• Marketer, die das Programmieren gelernt haben (auch bekannt als Growth Hacker): Growth Hacker können Aufgaben wie automatisierte Flows durch Zapier und Autopilot ausführen und Websites mit Tools wie Unbounce erstellen.
• Wachstumsingenieure mit technischem Wissen: Sie arbeiten an komplexen Engineering-Projekten, die ein breites Spektrum an Fähigkeiten erfordern, darunter Backend, Frontend, Datenpipelines, Infrastruktur und künstliche Intelligenz. Sie sind Full Stack++ Ingenieure.

Fähigkeiten eines Wachstumsingenieurs

Zu den wesentlichen Fähigkeiten eines Wachstumsingenieurs gehören:

• Erfahrung in der Frontend- und Backend-Entwicklung
• Growth Mindset (haben Sie ein detailliertes Verständnis der Geschäfts-KPIs und des Endziels)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, über technische und produktbezogene Themen klar zu schreiben
• Pragmatisches Denken – die Fähigkeit, bei Bedarf taktische Entscheidungen zu treffen
• Die Fähigkeit, eine langfristige Strategie beizubehalten
• Erfahrung mit analytischer Software und Methodik wie R und Python (Bibliotheken wie Pandas, Scikit-Learn und SciPy) sowie Erfahrung mit Datenvisualisierung (z. B. Tableau)

Zusätzlich zu diesen sollten Sie:

Seien Sie ein ausgezeichneter Ingenieur und setzen Sie sich für Tests, Analysen, Fehlertoleranz und Beobachtbarkeit ein.

Haben Sie eine wachstumsorientierte Denkweise – die Fähigkeit, Wachstumsexperimente in Frage zu stellen, einfachere Implementierungen und technische Entscheidungen zur Optimierung der Benutzererfahrung vorzuschlagen.

Seien Sie ein hervorragender Kommunikator – arbeiten Sie bequem in einem funktionsübergreifenden Team mit mehreren Funktionen wie Daten, Texten und Design.

Seien Sie ein Selbststarter – als erfahrener Entwickler wird von Wachstumsingenieuren erwartet, dass sie ohne große Anleitung eigene Initiativen ergreifen und Dinge in Gang bringen.

Gehalt als Wachstumsingenieur

Das durchschnittliche Jahresgehalt eines Wachstumsingenieurs in den Vereinigten Staaten beträgt 126.500 US-Dollar pro Jahr. Es kostet ungefähr 60,82 $ pro Stunde, was 2.433 $/Woche oder 10.542 $/Monat entspricht.

Als Gegenleistung für dieses Gehalt probieren Wachstumsingenieure neue Technologien und neue Tools aus, führen Experimente durch und wiederholen den Prozess schnell.

Die Aufgaben eines Wachstumsingenieurs können von der Erstellung eines Chrome-Plug-ins von Grund auf über die Entwicklung einer mobilen App, eines Benachrichtigungssystems, einer E-Mail-Digest-Pipeline und so weiter reichen.

Wie werde ich Wachstumsingenieur?

Unabhängig davon, ob Sie ein Vermarkter sind, der Programmieren lernt, oder ein Softwareentwickler, der ein Wachstumsingenieur werden möchte, Sie müssen sich für die erforderlichen Fähigkeiten eines Wachstumsingenieurs qualifizieren.

Kennen Sie die Grundlagen des Marketings, alle wichtigen Metriken, um die Wirkung Ihrer Arbeit zu messen, das notwendige technische Wissen über Softwareentwicklung und seien Sie immer wachstumsorientiert.

Abhängig von dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, sollten Sie Trichter gut verstehen und aufbauen, während Sie mit anderen zusammenarbeiten. Als Wachstumsingenieur müssen Sie sich an allen Teilen des Wachstumsprozesses beteiligen:

● Sich in Benutzer einfühlen und ihre Produktnutzungsmuster eingehend herausfinden.

● Betrachten Sie die Benutzererfahrung sowohl aus qualitativer als auch aus quantitativer Perspektive.

○ Ein quantitativer Ansatz beinhaltet die Verwendung objektiver Metriken.

○ Ein qualitativer Ansatz beruht auf eher subjektivem Feedback und Kundeninterviews.

● Ideen und Experimente priorisieren können: Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, an denen ein Wachstumsteam arbeiten kann. Sie sollten wissen, welche Sie priorisieren müssen.

● Alle Ideen werden oft über Frameworks wie RICE priorisiert.

● Experimentieren Sie mit A/B-Metriken: So messen Wachstumsingenieure die Auswirkungen der von ihnen vorgenommenen Änderungen.

Beispiele für Wachstumstechnik

In diesem Teil des Artikels müssen Sie die Definition von Growth Engineering verstanden haben. Wenn nicht, dann kann ich einfach sagen, dass Wachstumsingenieure Softwareingenieure oder Full-Stack-Ingenieure sind, die sich auf Produktwachstum, Marketing und dessen experimentelle Verbesserung konzentrieren.

Ich habe Beispiele für Growth Engineering von Branchenführern herausgesucht, um Ihnen zu helfen, sich den Job jenseits von Worten vorzustellen.

Netflix

Growth Engineering besitzt die Geschäftslogik und die Protokolle, die es unseren UI-Partnern ermöglichen, leichte und flexible Anwendungen für fast jede Plattform zu erstellen. – Netflix

Es ist kein Geheimnis, dass Millionen von Menschen Netflix jeden Tag besuchen.

Viele von ihnen sind bereits Netflix-Mitglieder, andere versuchen, den Dienst besser zu verstehen, bevor sie sich anmelden. Diese Interessenten kommen aus über 190 Ländern weltweit mit unterschiedlichen Absichten und Vorlieben.

Durch erfolgreiches Marketing, PR, Social Media und Mundpropaganda schafft Netflix Bewusstsein und verwandelt es in Nachfrage. Hier kommt Growth Engineering ins Spiel.

Wachstumsingenieure sammeln diese Nachfrage, indem sie Menschen bei der Registrierung helfen und gleichzeitig wichtige Geschäftskennzahlen optimieren, einschließlich Konversionsrate, Umsatz, Kundenbindung und so weiter.

Wie schaffen die Wachstumsingenieure von Netflix das?

Sie erstellen, warten und betreiben die Backend-Dienste, die die Registrierungs- und Anmeldeabläufe unterstützen, die auf verschiedenen Plattformen wie Mobiltelefonen, Desktops, Tablets und angeschlossenen Fernsehern funktionieren.

Millionen von Benutzern ein reibungsloses Anmeldeerlebnis für Tausende von Geräten in über 190 Ländern zu bieten, kann eine unglaublich herausfordernde Aufgabe sein, aber das Wachstumsteam von Netflix bewältigt sie hervorragend.

Sie experimentieren mit dem Anmeldetrichter, verschiedenen Partnerschaften, Zahlungsmethoden und der Benutzererfahrung, um den Ablauf zu perfektionieren.

Hier ist ein Bild, das Ihnen hilft zu verstehen, wo Wachstums-Engineering innerhalb des Netflix-Microservice-Ökosystems stattfindet:

Jira

Ein weiteres branchenführendes Unternehmen, das auf Growth Engineering setzt, ist Jira, ein von Atlassian entwickeltes proprietäres Problemverfolgungsprodukt.

Jira Software Cloud-Projekte haben eine Funktionsseite namens „ Seiten “. Mit dieser Funktion können Kunden einen Confluence Cloud Space mit ihrem Jira-Projekt verknüpfen.

Mit Pages können Benutzer einen Baum aller Confluence Space-Inhalte auf Jira sehen. Das bedeutet im Grunde, dass Benutzer nicht zwischen den Produkten wechseln müssen, um beide zu sehen.

Wo passt also Growth Engineering hinein?

Die erste Version von Pages wurde als experimentelles Feature vom Growth-Team entwickelt.

Wachstumsingenieure bei Atlassian arbeiten mit Produktentwicklungsteams zusammen, um zu experimentieren, Erkenntnisse zu liefern und auszutauschen. Zunächst konzentrieren sie sich auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses in Produkten , mit einer Denkweise, die Fortschritt der Perfektion vorzieht.

Sie verstehen die Schmerzpunkte der Benutzer gut und betreiben sowohl quantitative als auch qualitative Forschung, die um sie herum ausgerichtet ist.

Darüber hinaus validieren Wachstumsingenieure bei Atlassian Verbesserungen durch Experimente und A/B-Tests.

Während sie all diese Aufgaben erledigen, arbeiten sie kontinuierlich mit anderen Kollegen wie Produktmanagern, anderen Ingenieuren und Designern zusammen. Was ist also das Geheimnis hinter der erfolgreichen Zusammenarbeit der Wachstumsingenieure von Atlassian?

Sie nennen drei Hauptsäulen der Zusammenarbeit im Growth-Team:

Klare Verantwortlichkeiten: Das Team muss sich darauf einigen, wer was bis wann erledigen muss. (Kein Raum für Zweideutigkeiten.)

Häufige und klare Kommunikation: Es ist wichtig, häufig mit Teamkollegen zu kommunizieren, insbesondere wenn Sie aus der Ferne arbeiten.

Wege finden, um Hindernisse zu umgehen: Teammitglieder sollten auf Probleme reagieren und nicht darauf warten, dass ihnen etwas einfällt.

Behalten Sie diese im Hinterkopf, denn diese Kernpunkte sind für jeden Wachstumsingenieur unerlässlich.

Fazit

Ein Growth Engineer ist wie ein All-in-One-Angebot: Marketing, Produktentwicklung und Analytik.

Die Rolle ist sehr wichtig, damit all diese Teams reibungslos und in Übereinstimmung miteinander zusammenarbeiten können.

Außerdem ist es nicht einfach, ein Wachstumsingenieur zu sein, aber es ist sehr angesehen und lohnend.

Häufig gestellte Fragen

Was ist das Durchschnittsgehalt eines Wachstumsingenieurs?

Das durchschnittliche Jahresgehalt eines Wachstumsingenieurs in den Vereinigten Staaten beträgt 126.500 US-Dollar. Gleichzeitig kann es je nach Ihren Fähigkeiten, Ihrer Branchenerfahrung und dem Unternehmen, für das Sie arbeiten werden, variieren.

Was ist der Unterschied zwischen einem Growth Hacker und einem Growth Engineer?

Growth Engineering ist im Gegensatz zu Growth Hacking eher ein methodischer und systematischer Prozess, dessen Kern das Experimentieren ist. Während Growth Hacking die Schnittmenge von Software-Engineering und Marketing ist, geht Growth Engineering etwas weiter, indem es „Daten“ in den Prozess einbezieht und darauf reagiert.

Welche Fähigkeiten braucht man für Growth Engineering?

• Haben Sie eine Wachstumsmentalität
• Geschäftsmetriken und KPIs verstehen
• Erfahrung in Frontend- und Backend-Entwicklung
• Kennen Sie die Marketing-Grundlagen
• Pragmatisches Denken
• Exzellente Kommunikations Fähigkeiten
• Verstehen Sie Analysen, Tests und Experimente für das Produktwachstum

Was macht ein Wachstumsingenieur?

• Brainstorming, Definition und Durchführung von Wachstumsexperimenten
• Optimieren Sie Produktfunktionen für bessere Benutzererfahrungen und Conversions
• Erstellen Sie Funktionen und messen Sie die Auswirkungen
• Erstellen Sie interne Tools