Über 65 hilfreiche E-Commerce-Statistiken für 2022

Veröffentlicht: 2022-04-02

Der eCommerce-Markt wächst täglich. Es ist ein sehr großer Markt. Experten sagen, dass es auf rund 6,388 Milliarden US-Dollar pro Jahr gestiegen sein wird. eCommerce erhöht die Nachfrage nach flexiblen, einfachen und bequemen Einkaufsmöglichkeiten. Online-Shops und Unternehmen wachsen schnell. Während der Pandemie von 2020, als alle Geschäfte geschlossen wurden und alle notwendigen Dinge in Online-Shops verfügbar waren. Es wurde zu einer neuen Normalität, in Online-Shops einzukaufen.

Wenn Sie mit dem Online-Verkauf von Produkten beginnen, müssen Sie die E- Commerce-Statistiken kennen, damit Sie alle erforderlichen Änderungen an Ihrer Website vornehmen können.

Hier haben wir einige der hilfreichsten E-Commerce-Statistiken zusammengefasst, die Sie im Jahr 2022 kennen müssen.

Warum müssen wir E-Commerce-Statistiken kennen?

Vermarkter müssen neue Strategien entwickeln, die effektiver sein sollten, um Wachstum in ihr Geschäft zu bringen. Dafür müssen Vermarkter eCommerce-Statistiken und -Fakten verstehen.

Wir haben diese Statistiken in fünf Teile unterteilt, damit sie verständlich und navigierbar sind:-

  • Allgemeine E-Commerce-Statistiken
  • E-Mail-eCommerce-Statistiken
  • E-Commerce-Statistiken für soziale Medien
  • Mobile E-Commerce-Statistiken
  • E-Commerce-Statistiken für Einkaufswagen

A) Allgemeine E-Commerce-Statistiken:-

Der E-Commerce wächst sehr gut und es gibt keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Dies sind einige allgemeine Statistiken, die Sie aus diesen Daten lernen und zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategien verwenden können.

  1. Laut Nasdaq werden bis zum Jahr 2040 95 % aller Einkäufe über E-Commerce erfolgen. Die Nasdaq hat dies bereits vor der Pandemie im Jahr 2017 veröffentlicht.

  2. Digitale Zahlungssysteme und Kreditkarten werden jetzt für Online-Shopping-Zahlungsarten üblich. Die bevorzugte Zahlungsmethode für Online-Käufer sind Kreditkarten. Laut Studien von Shopify unterstützen Kreditkarten rund 53 % der Transaktionen.

  3. In den Vereinigten Staaten entschieden sich 61 % der Online-Konsumenten für einen Kauf aufgrund von Empfehlungen aus einem Blog. ( Content- Marketing- Institut )

  4. Fast 59 % der Millennials und Mitglieder der Generation Z werden zu den Hauptverbrauchern in den USA, sie prüfen Amazon vor allen anderen E-Commerce-Diensten. ( Inviqa )

  5. Im Jahr 2017 kamen fast 44 % aller E-Commerce-Verkäufe in den USA von Amazon. ( CNBC )

  6. Kunden geben ihre Meinung über das Produkt an ihre Familie und Freunde weiter, wenn sie mit einem Produkt oder Unternehmen unzufrieden sind. 81 % der Kunden vertrauen dem Rat ihrer Freunde und Familie. ( HubSpot )

  7. Etwa 93,5 % der Internetnutzer weltweit kaufen Produkte online. ( OptinMonster )

  8. Millennials bevorzugten meist Chatbots als Support-Kanal. Etwa 50 % der Online-Käufer kaufen Produkte über den Chatbot einer Website und nutzen Conversational Marketing. ( Drift )

  9. Die Konversionsrate ist im E-Commerce sehr wichtig. Die Konversionsrate für E-Commerce-Websites ist sehr niedrig, was bedeutet, dass nur 2,86 % der Website-Besucher in einen Kauf umwandeln. ( Investieren )

  10. Rund 65 % der Online-Käufer kaufen gerne Produkte mit Inhalten in ihrer eigenen Sprache. ( Shopify )

  11. Weltweit gibt es etwa 12 bis 24 Millionen E-Commerce-Websites. Dennoch steigen diese Zahlen täglich. ( WP-Formulare )

  12. Rund 51 % der Online-Shopper kaufen über das Handy ein. ( Shopify )

  13. Der Hauptgrund, warum Menschen lieber online einkaufen, ist, dass sie alles und jederzeit kaufen können. Auf E-Commerce-Websites ist alles rund um die Uhr verfügbar. ( KPMG )

  14. China ist führend und größter im E-Commerce-Markt. China ist mit 66 % der Online-Verkäufe führend. ( Accenture )

  15. Die E-Commerce-Transaktionen nahmen während der Pandemie zu. Covid-19 hat die Zunahme des Online-Shoppings beschleunigt. ( Deloitte )

B) E-Commerce-Statistiken per E-Mail

E-Mail ist der wichtigste Weg, um Ihr Geschäft auszubauen. Es hat die höchste ROI-Rate von allen anderen Marketingkampagnen. Es ist ein Tool, das hauptsächlich zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und zur Generierung von Leads verwendet wird.

  1. E-Mail ist der perfekte Weg im E-Commerce, um Kunden auf neue Produkte und Werbeangebote aufmerksam zu machen. 61 % der Verbraucher ziehen es vor, von Unternehmen per E-Mail kontaktiert zu werden. ( Statistik )

  2. E-Mail-Marketing bringt 44 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein, was einem ROI von 4400 % entspricht. E-Mail-Kampagnen sind budgetfreundlicher als andere Marketingkampagnen. ( OptinMonster )

  3. Willkommens-E-Mails spielen eine wichtige Rolle beim Aufbau einer guten Beziehung zu Ihren Kunden. 58 % der 1.000 Top-1.000-Online-Händler in den USA senden Begrüßungs-E-Mails, da dies den Umsatz steigert.

  4. Die Segmentierung der E-Mail ist der wichtigste Schritt bei der Personalisierung Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen. Es führt zu einer durchschnittlichen Umsatzsteigerung von 760 % . ( Kampagnenmonitor )

  5. E-Mail-Marketing war der Grund für 24 % der Feiertagsverkäufe während der Feiertags-E-Commerce-Saison 2018. ( OptinMonster )

  6. Gemeinnützige Organisationen verlieren etwa 15.000 $/ Jahr an Spenden aufgrund von Spamfiltern, die E-Mails von Spendenkampagnen blockieren. ( Philanthropie.com )

  7. Personalisierung ist der Schlüssel. Transaktions-E-Mails erhalten 8 -mal mehr Öffnungen und Klicks als jede andere E-Mail-Kampagne und machen 6 -mal so viel Geld. ( Experian )

  8. E-Mail-Marketingkampagnen tragen zu 20 % zum Traffic bei, der die E-Commerce-Verkäufe ankurbelt. E-Mail-Marketing ist ein Schlüsselinstrument für Online-Händler. Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden per E-Mail anzusprechen. ( Wolfgang Digital )

  9. 60 % der Verbraucher haben einen Kauf getätigt, nachdem sie E-Mail-Marketing erhalten haben. ( OptinMonster )

  10. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 45 % . ( Moosend )

C) E-Commerce-Statistiken für soziale Medien

Im digitalen Marketing ist Social Media Präsenz das Gebot der Stunde. Es kann Ihnen eine enorme Gewinnsteigerung bringen. Es ist das mächtigste Werkzeug für das Marketing. Die meiste Aufmerksamkeit der Kunden liegt auf Social Media. Menschen verdienen online Geld mit verschiedenen Social-Media-Plattformen.

  1. Social-Media-Netzwerke sind der beste Weg, um sich über Produkte zu informieren. Fast 25 % der US-Käufer recherchieren in sozialen Medien, bevor sie ein Geschenk für Freunde und Familie kaufen. ( nKanal )

  2. Online-Shops mit Social-Media-Präsenz verkaufen 32 % mehr als andere, die keine Social-Media-Plattformen haben. Online-Shops, die Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter und YouTube nutzen, erzielen mehr Umsatz. ( BigCommerce )

  3. Um eine starke Beziehung zu Kunden aufzubauen und den Umsatz zu verbessern, müssen E-Commerce-Websites Social-Media-Marketingkampagnen einsetzen und jede Woche 4-5 Posts veröffentlichen. Die durchschnittliche E-Commerce-Website veröffentlicht 4,55 Posts pro Woche auf ihrer Facebook-Seite. ( BigCommerce )

  4. Das Wissen um die Erfahrungen und Bewertungen anderer zu einem Produkt hilft Kunden, die richtige Entscheidung zu treffen, ob sie einen Kauf tätigen oder nicht. 74 % der Verbraucher verlassen sich bei Kaufentscheidungen auf ihre sozialen Netzwerke. ( Kinsta )

  5. Die meisten Social-Media-Bestellungen kommen über Facebook; Es ist als die einflussreichste Social-Media-Plattform zur Umsatzsteigerung bekannt. 85 % der Bestellungen von Social-Media-Seiten kommen von Facebook. ( Shopify )

  6. Die durchschnittliche Bestellung ist auf Instagram 10 Dollar höher als auf Facebook und anderen Social-Media-Plattformen. Der durchschnittliche Bestellwert für Kunden, die von Instagram geworben wurden, beträgt 65,00 $, gefolgt von Facebook (55 $ ), Twitter ( 46 $ ) und YouTube ( 38 $ ). ( CMSwire )

  7. Nachdem sie einen Instagram-Werbebeitrag angesehen haben, haben 75 % der Instagram-Nutzer eine Aktion ergriffen, um diese Website zu besuchen oder ein Produkt zu kaufen. ( Lokweise )

  8. Videomarketing gewinnt schnell an Erfolg im E-Commerce-Vertrieb. Die Zahl der Vermarkter, die Videoinhalte auf LinkedIn teilen, stieg im Jahr 2021 auf 65 % . ( DreamGrow )

  9. Verbraucher sehen sich gerne Fotos von Produkten an, die Vorder-, Rückseite, Seite, 360-Grad und Nahaufnahmen zeigen. Posts mit Produktfotos erhalten 53 % mehr Likes, 104 % mehr Kommentare und 84 % höhere Klickraten (CTR). ( Neil Patel )

  10. Inhalte sind der Schlüssel zum Marketing. Kunden sehen gerne kurze und sortierte Inhalte. Alle Social-Media-Beiträge mit 80 Zeichen oder weniger erhalten 66 % mehr Engagement. ( Neil Patel )

  11. Prognosen zufolge stiegen im Jahr 2021 über 50 % der Vermarkter bei LinkedIn ein. ( Sprout Social )

  12. Im ersten Quartal 2021 gaben Vermarkter 60 % mehr für Facebook- und Instagram-Werbung aus als im ersten Quartal 2020. ( Sprout Social )

  13. Vor kurzem haben soziale Medien die bezahlte Suche als Werbekanal überholt, mit einem Wachstum von 25 % im Jahresvergleich und über 137 Milliarden $ (nur knapp vor den 135 Milliarden $ der Suche). ( Sozial sprießen )

D) Mobile E-Commerce-Statistiken

Der mobile E-Commerce nimmt jetzt zu, da die Menschen jetzt ihre mobilen Geräte zum Einkaufen und Bezahlen verwenden. Es gibt die folgenden mobilen E-Commerce-Statistiken, die Sie kennen sollten.

  1. Kunden kaufen auf ihren Mobiltelefonen, da dies Zeit spart. 3 von 4 Verbrauchern kaufen Produkte über ihr Smartphone. ( Oberlo )

  2. Fast 93 % der Millennials verglichen Online-Angebote mit ihrem Mobiltelefon. ( Statistik )

  3. Rund 40 % aller Online-Einkäufe wurden im Weihnachtsgeschäft 2018 über Smartphones getätigt. ( Umkarton )

  4. 65 % der Kunden suchen auf ihrem Handy nach Preisvergleichen, während sie in einem Geschäft sind. ( KPMG )

  5. Wenn die Ladezeiten Ihrer Webseite auf Mobilgeräten 3 Sekunden betragen, werden 53 % der Benutzer wahrscheinlich von der Website abspringen. Die Absprungraten steigen um 90 %, und wenn sie 10 Sekunden erreichen, steigt die Rate um 123 %. ( Mit Google denken )

  6. Mobiler E-Commerce wird zu einem großen Teil des Marktes, da er 2016 nur 967 Millionen US-Dollar und 2019 2,3 Milliarden US-Dollar beisteuerte. Schätzungen zufolge erreichte der E-Commerce-Umsatz im mobilen Einzelhandel bis Ende 2021 3,56 Milliarden US-Dollar.

  7. In den Vereinigten Staaten kaufen 82 % der Internetnutzer online über ein mobiles Gerät ein. ( Statistik )

  8. Kunden, die ein Mobiltelefon verwenden, können über Apps oder über die Website des Produkts einkaufen. Die Conversion-Raten von mobilen Apps sind dreimal höher als die von mobilen Websites. ( Marketingland )

  9. 73 % der Verbraucher wechseln von einer schlecht gestalteten mobilen Website zu einer, die den Einkauf erleichtert. ( Google )

  10. Die Verweildauer in Online-Shops beträgt derzeit 44 % auf dem Handy, 45 % auf dem Desktop und 11 % auf dem Tablet. ( ReadyCloud )

  11. Im Jahr 2022 wird der mobile E-Commerce-Umsatz in Großbritannien voraussichtlich 79,8 Mrd. £ erreichen. ( Statistik )

  12. 73 % der Verbraucher kaufen gerne auf Websites ein, die ein einfacheres Einkaufserlebnis bieten als schlecht gestaltete Websites. ( Google )

  13. 53 % der Smartphone- und Tablet-Nutzer kaufen gerne über die Apps der Marke ein. ( Investieren )

  14. Kunden, die schlechte Erfahrungen mit dem mobilen Geschäft eines Unternehmens gemacht haben, werden mit 62 % geringerer Wahrscheinlichkeit in Zukunft bei dem Unternehmen einkaufen. ( Google )

  15. Handybesitzer verbringen 90 % ihrer Zeit auf dem Handy in Apps. ( Flurry Analytics )

  16. CTA-Buttons (wie ein Click-to-Call-Button) sind der Schlüssel zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes. Es kann eine Steigerung der Klicks um 45 % bewirken. ( CopyBlogger )

  17. Jedes Jahr am Black Friday wachsen die Verkäufe, die durch mobiles Online-Shopping generiert werden. Der Umsatz von mCommerce sowohl am Black Friday als auch am Cyber ​​Monday im Jahr 2018 betrug mehr als 2 Milliarden US-Dollar und brach damit die bisherigen Rekorde des Vorjahres. ( Praktischer eCommerce )

  18. Mobile Zahlungen haben zugenommen 80 % der Kunden zahlen mobil. ( McKinsey )

E) Einkaufswagen-E-Commerce-Statistiken

Es gibt Online-Warenkorb-E- Commerce-Statistiken , die jeder Vermarkter kennen sollte.

  1. Die größte Herausforderung für E-Commerce-Marken besteht darin, Online-Käufer davon zu überzeugen, den Kauf abzuschließen. Fast 69,57 % der Einkaufswagen werden aufgegeben.

  2. Die höchste Kaufabbruchquote findet sich in der Automobilindustrie mit 96,88 %. ( Zyro )

  3. Der Hauptgrund für Verbraucher, ihren Einkaufswagen abzubrechen, sind Versandkosten und andere zusätzliche Kosten. 49 % der Verbraucher verlassen ihren Einkaufswagen nur aus diesen beiden Gründen. ( Baymard Institut )

  4. Bevor sie Artikel in ihren Einkaufswagen legen, prüfen 65 % der US-Verbraucher zuerst, ob der Versand kostenlos ist oder nicht. ( Nationaler Einzelhandelsverband )

  5. Die schlechteste Abbruchrate aller Geräte liegt bei 78 % für Mobilgeräte, gefolgt von Tablets ( 70 % ) und Desktops/Laptops ( 67 %). ( OptinMonster )

  6. Die Abbruchrate stieg um 75 % aufgrund des langsamen Ladens einer Website-Seite. ( Baymard Institut )

  7. 46,5 % der kleinen und mittelständischen Unternehmen geben an, dass die Bereitstellung kostenloser Versanddienste ihren Gewinn steigert. ( MCM )

  8. Ein maschinell lernender Algorithmus konnte 83,58 % der abgebrochenen Warenkörbe in einem Online-Shop eines großen deutschen Online-Händlers vorhersagen. Die KI wird immer besser darin, den Warenkorbabbruch zu reduzieren.

  9. 28,3 % der E-Commerce-Einnahmen stammen aus E-Mails mit aufgegebenen Warenkörben. ( SaleCycle )

  10. Marken können 18 Milliarden US-Dollar verlieren, wenn der Warenkorb aufgegeben wird. ( Dynamischer Ertrag )

  11. Die Abbruchrate bei Telefonen liegt 2019 bei 80,79 % . ( Barilliance )

  12. Exit-Intent-Popups haben dazu beigetragen, 53 % der verlassenen Besucher zurückzugewinnen. ( OptinMonster )

  13. Ein optimiertes Checkout-Design auf E-Commerce-Websites kann die Konversionsrate um 35 % steigern. ( Baymard Institut )

Fazit

Die Nachfrage nach Online-Shopping wird während der Pandemie größer denn je. Online-Shopping ist heute mehr als nur eine sich entwickelnde Branche. Es ist zu einer der wichtigsten Möglichkeiten für große und kleine Unternehmen geworden, Kunden zu erreichen.

Es wurde Teil der täglichen Routine der Kunden. Inzwischen nutzen die Menschen verschiedene Möglichkeiten, um online einzukaufen, und bezahlen auch gerne online über Apps. E-Commerce-Statistiken zeigen die aufstrebende Kraft der digitalen Welt. Es bietet eine Plattform für die kleinsten und größten Online-Händler, um besseren Service und großzügigere Angebote anzubieten.

Diese E- Commerce-Statistiken liefern Ihnen die Daten, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und das Kauferlebnis der Kunden zu verbessern.