Digitale PR erklärt [Definition, Strategien, Typen & mehr]
Veröffentlicht: 2022-07-12Digitale PR ist eine Reihe strategischer Maßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit mit Online-Methoden. Natürlich hat es Ähnlichkeiten mit traditioneller PR, aber es kann ein breiteres Publikum erreichen, da Offline-Methoden manchmal einschränkend sein können.
Wenn Ihr Ziel also darin besteht, das Image, den Ruf und die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern, brauchen Sie nur diesen Leitfaden zu lesen, der speziell erstellt wurde, um jede Ihrer Fragen zu beantworten. Lass uns anfangen.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist digitale PR?
- Warum ist digitale PR wichtig?
- 5 Vorteile digitaler PR
- Digitale PR vs. traditionelle PR
- 3 Arten digitaler PR
- Digitale PR-Strategien
- So erstellen Sie eine digitale PR-Kampagne in 4 einfachen Schritten
- 2 großartige digitale PR-Beispiele, die Sie inspirieren werden
- Digitale PR und Markenbeobachtung
- Die Zukunft der digitalen PR
Digital PR ist die Abkürzung für Digital Public Relations und ist eine Marketingstrategie, die von Unternehmen eingesetzt wird, um ihre Online-Präsenz zu verbessern. Digitale PR hilft Marken in vielerlei Hinsicht dabei, ihre Online-Identität und -Sichtbarkeit mit Hilfe von Social Media, Content-Marketing, SEO und mehr zu stärken. Digitale PR unterscheidet sich von traditioneller PR, da erstere eine breitere Palette von Marketingmöglichkeiten umfassen, z. B. Social Media-Wachstum, Interviews durch Online-Publikationen und Online-Erkennung, neben anderen digitalen Marketingmöglichkeiten.
Warum ist digitale PR wichtig?
Digitale PR ist wichtig, weil sie sich auf Ihre Online-Bemühungen konzentriert und Ihre Google-Suchsichtbarkeit und Online-Präsenz erhöht. Das Wichtigste zuerst: Digitale PR erhöht den SEO-Wert, und das bedeutet, mehr organischen Traffic auf Ihre Website zu lenken und ihre Autorität zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Linkakquise. Natürlich sind Autorität und Sichtbarkeit wichtige Bestandteile der Identitätsbildung einer Marke und der Verbesserung ihrer Reputation.
Social Media und Content Marketing sind die Tools, die Sie nutzen müssen, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern. Basierend auf Marketing Charts gaben 50 % der Online-Nutzer an, dass es möglich ist, eine negative Bewertung in sozialen Medien abzugeben, wenn sie eine schlechte Kundenerfahrung gemacht haben, im Vergleich zu 30 % der Personen, die positive Erfahrungen gemacht haben. Kurz gesagt, die Mundpropaganda verbreitet sich schnell und um eine potenzielle Krise zu vermeiden, sollten Sie sich auf Online-Gespräche konzentrieren. Digitale PR hilft Ihnen dabei, Ihre Zielgruppe zu erweitern und mehr Bekanntheit und Engagement zu erzielen.
5 Vorteile digitaler PR
Die wichtigsten Vorteile sind die folgenden:
- Erhöhte Markenbekanntheit
Eine gut geformte Marke stärkt das Vertrauen ihrer Zielgruppe, was einer der wichtigsten Aspekte einer digitalen Marketingstrategie ist. Der Einsatz digitaler PR-Strategien stärkt nicht nur das Kundenvertrauen, sondern natürlich auch die Markenbekanntheit. Die Positionierung Ihrer Marke als Branchenführer wird als äußerst wichtig für das Wohlergehen einer Marke angesehen.
- Verbesserte organische Rankings
Ein weiterer Vorteil der digitalen PR ist die Verbesserung der organischen Rankings auf Ihrer Website. Suchmaschinen und SEO spielen eine wichtige Rolle bei der Verbesserung Ihrer Präsenz in den organischen Suchergebnissen, da qualitativ hochwertige externe Links, die auf Ihre Website zurückführen, sehr wertvoll sind.
- Erhöhter Website-Traffic
In diesem Sinne können SEO und digitale PR zusammen Ihren Website-Traffic mit Hilfe der Social-Media-Berichterstattung steigern. Zum Beispiel machen es hochwertige Links in Artikeln und das Teilen in sozialen Netzwerken für die Leute viel einfacher, Sie online zu finden.
- Verbesserte Glaubwürdigkeit der Marke
Die Aufrechterhaltung einer soliden Online-Präsenz in den sozialen Medien ermöglicht es Ihnen, Ihre Glaubwürdigkeit als Marke aufzubauen und die Quantität sowie die Qualität der Geschäftskontakte zu verbessern.
- Erhöhter Verkauf
Erhöhter Website-Traffic und ein starker Markenruf wirken sich indirekt auf Ihren Umsatz aus. Je mehr Ihr Publikum Ihnen vertraut, desto eher werden Sie die gewünschten Ergebnisse sehen.
Digitale PR vs. traditionelle PR
Das Ziel von traditioneller und digitaler PR ist dasselbe; Steigerung der Markenbekanntheit. Es gibt jedoch einige Unterschiede zwischen ihnen. Zunächst einmal ist die digitale PR so konzipiert, dass sie Public Relations mit Ihrer Online-Strategie kombiniert, einschließlich SEO, Lead-Generierung und Inbound-Marketing. SEO und bessere Suchrankings sind einige Bereiche, in denen traditionelle PR nicht helfen kann, während digitale PR darauf abzielt, die Geschäftsleistung über Online-Profilkonten hinweg zu verbessern.
In der digitalen PR sind die Botschaften, die ein Unternehmen seinem Publikum vermitteln möchte, subtiler als in der traditionellen PR. Die Zusammenarbeit mit Influencern und Bloggern ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe zu erstellen, die von Ihren Followern geschätzt werden, da auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte immer willkommen sind. Auf der anderen Seite ist traditionelle PR direkter und wirkt manchmal etwas verkaufsfördernd.
Darüber hinaus konzentriert sich die traditionelle PR auf die Verbreitung relevanter Inhalte über Kanäle wie Presse, Radio und Fernsehen, während die digitale PR eine Vielzahl anderer Kanäle zur Verfügung stellt. Dazu gehören Websites, Social-Media-Plattformen, Blogs, Influencer-Marketingkampagnen, Online-Nachrichten und Videoportale. Es gibt auch einen großen Unterschied zwischen den verfügbaren Tools. Digitale PR verwendet Tools wie SEO-Software, Marketing-Automatisierungsdienste, Website-Analysen, Google-Analysen und -Metriken, Social-Media-Lösungen und mehr.
Schließlich bietet traditionelle PR nur begrenzte Interaktionsmöglichkeiten, da die Empfänger der Nachricht keine Vergeltung üben können. Nehmen wir zum Beispiel eine Pressemitteilung; Die Nachricht der Veröffentlichung wird die Zielgruppe erreichen, aber die Empfänger können nicht interagieren, und daher wird auch die Teilbarkeit des Inhalts abnehmen. Während digitale PR es Marken ermöglicht, Feedback zu erhalten und online mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, beispielsweise über Social-Media-Beiträge. Wenn Sie Ihrem Publikum erlauben, seine Stimme auszudrücken, können sie interagieren und mehr von Ihren Inhalten teilen.
3 Arten digitaler PR
Jetzt ist es an der Zeit, die 3 Hauptarten der digitalen PR vorzustellen:
- PR-Linkaufbau für SEO: Nicht verknüpfte Erwähnungen, Reichweite usw.
- Social Media: Krisenmanagement, Influencer Relations etc.
- Pressemitteilungen: Teilen Sie Unternehmensnachrichten, erhalten Sie Erwähnungen in großen Publikationen usw.
PR-Linkaufbau: Beim PR-Linkaufbau geht es darum, auf Public Relations basierende Techniken einzusetzen, zum Beispiel Pressemitteilungen und Medienpräsentationen, um sicherzustellen, dass wertvolle redaktionelle Links zu Ihrer Website führen.
Social Media: Digitale PR umfasst Social-Media-Aktionen als Teil einer Kommunikationsstrategie. Kommt es zu einer Krise, helfen soziale Medien. Krisen werden von den PR-Teams gehandhabt und soziale Medien sind das Werkzeug, um mit Missverständnissen umzugehen. Soziale Medien sind auch ein großartiger Ort, um Influencer zu finden, Beziehungen zu ihnen aufzubauen und ein breiteres Publikum zu erreichen.
Pressemitteilungen: Das digitale Zeitalter hat die Verbreitung von Nachrichten beeinflusst. Digitale Pressemitteilungen werden so erstellt, dass ein Journalist oder Blogger alle Informationen erhält, die er benötigt. Sie können eine Vielzahl von Informationen zu Ihrem Unternehmen teilen (Kontaktlinks, Bilder, Videos usw.), um Ihre digitale Pressemitteilung zu optimieren und die Präsenz im Internet zu maximieren.
Digitale PR-Strategien
Hier sind einige gängige digitale PR-Strategien und -Taktiken, die Sie im Hinterkopf behalten sollten:
- Bauen Sie Beziehungen zu Journalisten und Bloggern auf, um qualitativ hochwertige Backlinks zu erwerben
- Syndizierung von Inhalten
- Führen Sie originelle Fallstudien durch und wenden Sie sich an relevante Verlage
- Erstellen und teilen Sie einzigartige Infografiken
- Bauen Sie Beziehungen zu Influencern auf und lassen Sie sich in ihren sozialen Medien erwähnen
- Informieren Sie sich über die Veranstaltungen Ihres Unternehmens
Diese Taktiken eignen sich hervorragend für den Aufbau und die Verwaltung des digitalen Rufs Ihrer Marke, insbesondere wenn es sich um Ihre ersten Schritte in die Online-PR handelt.
So erstellen Sie eine digitale PR-Kampagne in 4 einfachen Schritten
Sehen wir uns an, wie Sie in 4 einfachen Schritten eine PR-Kampagne erstellen können.
Schritt Nr. 1: Legen Sie Ihr Ziel fest
Der erste Schritt, den Sie unternehmen müssen, besteht darin, die Ziele der Kampagne festzulegen. Daher ist es notwendig, die Ziele und das, was Sie mit dieser spezifischen Kampagne erreichen möchten, festzulegen. Wenn Sie sich bewusst sind, was Sie anstreben, werden Sie besser verstehen, worauf Sie sich konzentrieren müssen, um erfolgreich zu sein.
Ihre Ziele können sein:
- Markenbekanntheit
- Verkauf bestimmter Produkte
- Website-Traffic
- SEO-Links (Backlinks)
- Unternehmens Nachrichten
- Markenreputation
- Rekrutierung
- Partnerengagement
- Markenbewertung
Sie können mit dem Brainstorming beginnen, um Ihre Ziele, die Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen, die Ergebnisse, die Sie erwarten, und wie Sie sie messen wollen, herauszufinden. Ziele, KPIs und Ziele helfen Ihnen zu verstehen, was am besten zu Ihnen passt und wie Ihre Kampagne erfolgreich sein kann. In diesem Sinne müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Team verstanden hat, was Sie anstreben, damit Sie eine gut organisierte Gruppenarbeit leisten können. Je mehr Daten Sie über mehrere Kanäle sammeln, desto stärker wird Ihre digitale PR-Kampagne.
Schritt Nr. 2: Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Das Kennenlernen Ihrer Zielgruppe ist der zweite Schritt, den Sie beim Aufbau Ihrer Kampagne unternehmen müssen. Je mehr Sie über Ihr Publikum wissen, desto bessere Ergebnisse werden Sie erzielen, insbesondere wenn sich Ihre Kampagne auf Ihre Marke konzentriert, Zielgruppen-Personas verwenden und sie kennenlernen. Sie müssen die grundlegenden Demografien und auch die Psychografie kennen. Ein detailliertes Bild ihres Verhaltens, ihrer Meinungen, Vorlieben und Interessen hilft Ihnen, eine unwiderstehliche Kampagne zu erstellen.
Wenn Ihre Zielgruppe segmentiert ist, können Sie gezielte Kampagnen für einzelne Segmente durchführen, anstatt sie alle gleichzeitig anzusprechen. Natürlich müssen Sie bei der Erstellung einer digitalen PR-Persona nach den entsprechenden Richtlinien suchen.
Das Erstellen einer Persona ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum auf einer persönlicheren Ebene kennenzulernen, zum Beispiel über seinen Tagesablauf. Sobald Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, wird es für Sie viel einfacher sein, die Markenbekanntheit zu steigern, das Engagement zu fördern und die erwarteten Ergebnisse zu sehen.

Schritt #3: Entscheiden Sie, welcher Inhalt am besten zur Kampagne passt
Content ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kampagne. Dank Ihrer Zielgruppen- und Personas-Recherche können Sie erkennen, nach welchen Inhalten Ihre Zielgruppe sucht. Sie können damit beginnen, darüber nachzudenken, welche Art von Inhalt am besten zu Ihrer Kampagne passt, wie zum Beispiel:
- Artikel und Ratgeber
- Listen
- Infografiken und datengesteuerte Visualisierungen
- Gamifizierung
- Videos und GIFs
- Podcasts
Die Entscheidung, welcher Inhalt am besten geeignet ist, um das bevorzugte Ziel zu erreichen und die Zielgruppe zu erreichen, ist eine Herausforderung. Aber welchen Weg Sie auch wählen, Sie sollten immer daran denken, dass Daten der Kern Ihrer Kampagne sind. Ein sehr wichtiger Teil digitaler PR-Kampagnen ist es, messbaren Wert durch Qualität zu erzielen, und Ihre Inhalte sollten das Werkzeug sein, um die Qualität und den Wert Ihrer Botschaften zu verbessern.
Die Erstellung von Inhalten betrifft nicht nur Websites, sondern auch soziale Medien, da sie ein grundlegender Bestandteil jeder digitalen PR-Kampagne sind. Beiträge in sozialen Netzwerken werden dringend empfohlen, um das Engagement für ein bestimmtes Thema zu fördern, die Reichweite zu erhöhen und sicherzustellen, dass die Leute Ihre Inhalte lesen und darauf reagieren.
Schritt Nr. 4: Erstellen Sie Ihren Pitch und kontaktieren Sie Ihre Interessenten
Dies ist der Teil, in dem Sie einen überzeugenden Pitch erstellen und potenzielle Kunden wie Journalisten, Blogger, Influencer und mehr erreichen. Hier kommen digitale PR und klassische PR zusammen, denn ohne die Medien gäbe es keine Medien.
Journalisten erhalten Hunderte von E-Mails, also müssen Sie sicherstellen, dass sie Ihre E-Mails lesen und sich dafür interessieren, was Sie zu sagen haben. Um also sicherzustellen, dass Sie den richtigen Pitch haben, um sie zu kontaktieren, müssen Sie:
- Recherchieren Sie die am besten geeigneten Journalisten; Überprüfen Sie ihre Arbeit, was sie in der Vergangenheit geschrieben haben und ob Ihre Inhalte für sie relevant sind.
- Mach es persönlich; Erwähnen Sie einen Artikel von ihnen, der Ihnen gefallen hat und in dem Ihre Geschichte vorgestellt werden könnte. Im Allgemeinen müssen Sie ihnen zeigen, warum es vorteilhaft ist, über Ihre Geschichte zu berichten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, das bedeutet, dass alles, angefangen von der Betreffzeile Ihrer E-Mail bis hin zur Überschrift Ihres Inhalts, hervorstechen und ihre Aufmerksamkeit erregen sollte, es gibt keine Größe für alle, also versuchen Sie, Ihre E-Mails jedes Mal zu ändern, wenn Sie sie senden eins zu jemandem.
- Erstellen Sie ansprechende Inhalte, zu denen sie nicht nein sagen können; Ihr Angebot sollte so ansprechend sein, dass niemand es ablehnen kann. Wenn Sie sich ihnen nähern, muss klar sein, dass es von Vorteil ist, Ihren Pitch in ihre Arbeit einzubeziehen.
2 großartige digitale PR-Beispiele, die Sie inspirieren werden
Hier sind 2 digitale PR-Beispiele, von denen Sie sich inspirieren lassen können.
Beispiel #1: Guinness klar
Guinness Clear hat 2019 eine erfolgreiche Kampagne gestartet. Das Tolle an dieser Kampagne ist, dass die Marke nicht versucht hat, ihr Produkt direkt und auf offensichtliche Weise zu bewerben. Stattdessen konzentrierte sich die Kampagne darauf, Guinness-Trinker zu ermutigen, daran zu denken, mit einer angemessenen Menge Wasser zu trinken. Diese Kampagne zeigt, dass Erfolg manchmal dadurch entsteht, dass man sich um seine Kunden und ihr Wohlergehen kümmert. Auf diese Weise fühlt sich das Publikum der Marke geschätzt und dass es wichtiger ist als die Steigerung des Umsatzes, und so wird die Kundenbindung gestärkt.
Beispiel #2: Fairmonts Leben ohne Bienen
Das zweite Beispiel zeigt die Bedeutung der Bienen für die Aufrechterhaltung des ökologischen Gleichgewichts und der Biodiversität und was passieren würde, wenn wir uns nicht um die Erhaltung der Bienen kümmern. Die Kampagne von Fairmont erwähnt auch, dass einige der vitamin- und mineralstoffreichsten Lebensmittel von der Bestäubung durch Insekten abhängig sind, sodass ein Mangel an diesen Nährstoffen katastrophale Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit haben kann, wie z. B. Diabetes, Krebs, Herzerkrankungen und mehr. Aufgrund des Klimawandels hat Fairmont diese Kampagne gestartet, um auf die Auswirkungen des Rückgangs der Bienenpopulation auf die Lebensmittelversorgung und die menschliche Gesundheit hinzuweisen. Die Kampagne ist ziemlich interaktiv und auf den Punkt gebracht.
Digitale PR und Markenbeobachtung
Markenbeobachtung und digitale PR sind miteinander verbunden; Durch die Einbeziehung von Überwachungstools in digitale PR-Kampagnen können Sie das Internet und die sozialen Medien auf Markenerwähnungen in Bezug auf Ihre Kampagne überwachen. Genauer gesagt gehören die folgenden Prozesse zu den wichtigsten.
Krisenprävention
Wenn Sie Ihre Online-Erwähnungen mit einem Überwachungstool verfolgen, können Sie potenzielle Krisen erkennen und rechtzeitig lösen. Was Sie also tun müssen, ist, auf die Online-Bewertungen Ihrer Benutzer und alles, was sie über Ihre Marke zu sagen haben, zu achten, da Sie dadurch ihre Stimmung und Zufriedenheit mit Ihren PR-Dienstleistungen und der Gesamtleistung verstehen. In diesem Sinne können Sie verhindern, dass negative Stimmungen zu Missverständnissen werden und den Ruf Ihrer Marke schädigen.
Marktintelligenz
Marktintelligenz ist sich bewusst, was auf dem Markt passiert; Informationen und Marktsegmente, mit denen Ihr Unternehmen in seiner Branche einen Schritt voraus sein kann. Überwachungstools helfen dabei, Daten zu sammeln, zu interpretieren und zu analysieren, um fundierte Geschäftsentscheidungen über Wettbewerb, Produkte und Kundentrends zu treffen und sich bietende Marktchancen zu nutzen. Mit diesen Informationen können Sie, andere Vermarkter und digitale PR-Agenturen Ihre Taktiken bewerten und auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse und natürlich derjenigen, die die gesamte Branche betreffen, neue Kampagnen erstellen.
Die Zukunft der digitalen PR
Die Zukunft der digitalen PR ist eng mit den sozialen Medien verbunden und dazu gehört die Erstellung visueller Inhalte mit hoher Qualität basierend auf den Bedürfnissen der Kunden. Die heutige digitale PR erfordert ein besseres Verständnis von Business Intelligence und der Messung von Geschäftsergebnissen. Die Herausforderung besteht darin, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, bevor eine digitale PR-Kampagne mithilfe von Datenerhebung und -optimierung erstellt wird. Auf diese Weise werden die Kampagnen effizienter und ansprechender für das Publikum, was zu besseren PR-Empfehlungen und einer größeren Wirkung führt.
Fazit
Alles in allem ist digitale PR wichtig, da sie Unternehmen einem neuen Publikum vorstellt, das SEO-Ranking verbessert, den Traffic auf die Website treibt, Leads generiert, den Umsatz verbessert und eine starke Markenstimme aufbaut.
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