อธิบายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล [คำจำกัดความ กลยุทธ์ ประเภท และอื่นๆ]

Digital PR คือชุดของการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยวิธีการออนไลน์ แน่นอนว่ามีความคล้ายคลึงกันกับ PR แบบดั้งเดิม แต่สามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น เนื่องจากวิธีการออฟไลน์ในบางครั้งอาจมีการจำกัด

ดังนั้น หากเป้าหมายของคุณคือการปรับปรุงภาพลักษณ์ ชื่อเสียง และการมองเห็นของแบรนด์ สิ่งที่คุณต้องทำคืออ่านคู่มือนี้ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อตอบคำถามทุกข้อของคุณโดยเฉพาะ มาเริ่มกันเลย.

Digital PR ย่อมาจาก Digital Public Relations และเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ธุรกิจใช้เพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ ในหลาย ๆ ทาง การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีส่วนร่วมกับอัตลักษณ์และการมองเห็นทางออนไลน์ด้วยความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา SEO และอื่นๆ การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลแตกต่างจากการประชาสัมพันธ์แบบเดิม เนื่องจากประการแรกมีความเป็นไปได้ทางการตลาดที่หลากหลายมากขึ้น เช่น การเติบโตของสื่อสังคมออนไลน์ การสัมภาษณ์โดยสื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์ และการรับรู้ทางออนไลน์ ตลอดจนโอกาสทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ

ทำไม Digital PR จึงมีความสำคัญ?

Digital PR มีความสำคัญเนื่องจากมุ่งเน้นไปที่ความพยายามออนไลน์ของคุณ และเพิ่มการมองเห็นการค้นหาของ Google และสถานะออนไลน์ของคุณ อย่างแรกเลย ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเพิ่มมูลค่า SEO และนั่นหมายถึงการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงอำนาจหน้าที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการได้มาซึ่งลิงก์ แน่นอนว่าอำนาจและการมองเห็นเป็นส่วนสำคัญของการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และเสริมสร้างชื่อเสียง

โซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่คุณต้องใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ตามแผนภูมิการตลาด 50% ของผู้ใช้ออนไลน์กล่าวว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเขียนรีวิวเชิงลบบนโซเชียลมีเดีย หากพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีจากลูกค้า เปรียบเทียบกับ 30% ของผู้ที่มีประสบการณ์ในเชิงบวก พูดได้ไม่กี่คำ การสื่อสารแบบปากต่อปากกำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และสำหรับคุณเพื่อหลีกเลี่ยงวิกฤติที่อาจเกิดขึ้น คุณควรมุ่งเน้นไปที่การสนทนาออนไลน์ Digital PR มีไว้เพื่อช่วยคุณขยายฐานผู้ชมของคุณ และได้รับการเปิดเผยและการมีส่วนร่วมมากขึ้น

5 ประโยชน์ของ Digital PR

ประโยชน์ที่สำคัญมีดังนี้:

• การรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น

แบรนด์ที่มีรูปร่างดีช่วยเพิ่มความไว้วางใจในหมู่ผู้ชม ซึ่งเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล การใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย การวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นอยู่ที่ดีของแบรนด์

• ปรับปรุงการจัดอันดับอินทรีย์

ประโยชน์อีกประการของการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคือการปรับปรุงการจัดอันดับทั่วไปในเว็บไซต์ของคุณ เสิร์ชเอ็นจิ้นและ SEO มีส่วนสำคัญในการปรับปรุงการแสดงตนของคุณในผลการค้นหาทั่วไป เนื่องจากลิงก์ภายนอกคุณภาพสูงที่นำกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณมีคุณค่ามากมาย

• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

ในบันทึกย่อนั้น SEO และ Digital PR รวมกันสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยความช่วยเหลือจากโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น ลิงก์ที่มีคุณภาพในบทความ และการแชร์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กทำให้ผู้คนหาคุณเจอทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้นมาก

• เพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์

การรักษาสถานะออนไลน์ที่มั่นคงบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะแบรนด์และปรับปรุงปริมาณรวมถึงคุณภาพของผู้นำทางธุรกิจ

• ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

การเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้นและชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะส่งผลทางอ้อมต่อการขายของคุณ ยิ่งผู้ชมของคุณไว้วางใจคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะเห็นผลลัพธ์ที่ต้องการมากขึ้นเท่านั้น

PR ดิจิทัลเทียบกับPR .แบบดั้งเดิม

วัตถุประสงค์ของการประชาสัมพันธ์ทั้งแบบดั้งเดิมและดิจิทัลนั้นเหมือนกัน เพิ่มการรับรู้แบรนด์ แม้ว่าจะมีความแตกต่างบางอย่างระหว่างพวกเขา ในการเริ่มต้น การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผสมผสานการประชาสัมพันธ์กับกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณ รวมถึง SEO การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการตลาดขาเข้า SEO และการจัดอันดับการค้นหาที่ดีขึ้นเป็นบางพื้นที่ที่ PR แบบเดิมไม่สามารถช่วยเหลือได้ ในขณะที่ PR ดิจิทัลมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจในบัญชีโปรไฟล์ออนไลน์

ในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล ข้อความที่บริษัทต้องการสื่อสารกับผู้ชมนั้นละเอียดอ่อนกว่าในการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม การทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์และบล็อกเกอร์ทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ซึ่งจะได้รับการชื่นชมจากผู้ติดตามของคุณ เนื่องจากเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขานั้นยินดีต้อนรับเสมอ ในทางกลับกัน การประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ จะตรงไปตรงมามากกว่า และบางครั้งดูเหมือนว่าจะขายได้เล็กน้อย

นอกจากนี้ การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมยังเน้นที่การเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางต่างๆ เช่น สื่อมวลชน วิทยุ และโทรทัศน์ ในขณะที่ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลนำเสนอช่องทางอื่นๆ ที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บล็อก แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ข่าวออนไลน์ และพอร์ทัลวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างเครื่องมือที่มีอยู่ Digital PR ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์ SEO บริการการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์เว็บไซต์ การวิเคราะห์และเมตริกของ Google โซลูชันโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

ประการสุดท้าย การประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ มีการโต้ตอบที่จำกัด เนื่องจากผู้รับข้อความไม่สามารถตอบโต้ได้ ยกตัวอย่างข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อความของการเผยแพร่จะไปถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่ผู้รับจะไม่สามารถโต้ตอบได้ ดังนั้นความสามารถในการแชร์เนื้อหาก็จะลดลงเช่นกัน ในขณะที่การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรับข้อเสนอแนะและมีส่วนร่วมกับผู้ชมทางออนไลน์ผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นต้น การเปิดโอกาสให้ผู้ชมได้แสดงความคิดเห็นของพวกเขา ทำให้พวกเขาโต้ตอบและแบ่งปันเนื้อหาของคุณได้มากขึ้น

3 ประเภทของ Digital PR

ตอนนี้ได้เวลานำเสนอการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล 3 ประเภทหลัก:

• การสร้างลิงก์ PR สำหรับ SEO: การกล่าวถึงที่ไม่ได้เชื่อมโยง การขยายงาน ฯลฯ
• โซเชียลมีเดีย: การจัดการภาวะวิกฤต ความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล ฯลฯ
• ข่าวประชาสัมพันธ์: แบ่งปันข่าวสารของบริษัท ได้รับการกล่าวถึงในสื่อสิ่งพิมพ์ขนาดใหญ่ ฯลฯ

การสร้างลิงก์ PR: การสร้างลิงก์ของ PR เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เทคนิคต่างๆ ที่อิงจากการประชาสัมพันธ์ เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์และการเสนอสื่อ เพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์ด้านบรรณาธิการที่มีคุณค่าจะนำกลับมายังเว็บไซต์ของคุณ

โซเชียลมีเดีย: การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลรวมถึงการดำเนินการทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสื่อสาร หากเกิดวิกฤต โซเชียลมีเดียจะเข้ามาช่วยเหลือ ทีมประชาสัมพันธ์จัดการวิกฤตการณ์และโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการจัดการกับความเข้าใจผิด โซเชียลมีเดียยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาผู้มีอิทธิพล สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา และเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น

ข่าวสารนิเทศ : ยุคดิจิทัลส่งผลต่อการกระจายข่าว ข่าวประชาสัมพันธ์ดิจิทัลถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่นักข่าวหรือบล็อกเกอร์ได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการ คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ (ลิงก์ติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเผยแพร่ข่าวดิจิทัลของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นเว็บให้มากที่สุด

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัล

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์และกลวิธีในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลทั่วไปที่คุณควรคำนึงถึง:

• สร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวและบล็อกเกอร์เพื่อรับลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง
• การเผยแพร่เนื้อหา
• ดำเนินการกรณีศึกษาที่เป็นต้นฉบับและติดต่อผู้เผยแพร่ที่เกี่ยวข้อง
• สร้างและแบ่งปันอินโฟกราฟิกที่ไม่เหมือนใคร
• สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลและได้รับการกล่าวถึงในโซเชียลมีเดียของพวกเขา
• รับความคุ้มครองเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทคุณ

กลวิธีเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างและจัดการชื่อเสียงทางดิจิทัลของแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งเหล่านี้เป็นก้าวแรกสู่การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณ

วิธีสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ

มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ได้อย่างไรใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ

ขั้นตอนที่ #1: ตั้งเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำหนดวัตถุประสงค์และสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยแคมเปญเฉพาะนี้ การตระหนักรู้ในสิ่งที่คุณตั้งเป้าไว้จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าคุณต้องโฟกัสจุดไหนจึงจะประสบความสำเร็จ

เป้าหมายของคุณสามารถ:

• การรับรู้แบรนด์
• ขายสินค้าเฉพาะ
• การเข้าชมเว็บไซต์
• ลิงค์ SEO (ลิงก์ย้อนกลับ)
• ข่าวบริษัท
• ชื่อเสียงของแบรนด์
• กำลังรับสมัคร
• การมีส่วนร่วมกับพันธมิตร
• การประเมินมูลค่าแบรนด์

คุณสามารถเริ่มระดมความคิดเพื่อค้นหาเป้าหมายของคุณ สิ่งที่คุณต้องมุ่งเน้น ผลลัพธ์ที่คุณคาดหวัง และวิธีที่คุณจะวัดผล วัตถุประสงค์ KPI และเป้าหมายจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณและวิธีที่แคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จ ในบันทึกย่อนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณเข้าใจสิ่งที่คุณตั้งเป้าไว้ เพื่อที่คุณจะได้มีการจัดการกลุ่มที่ดี ยิ่งคุณเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายช่องทางมากเท่าไร แคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้น

ขั้นตอนที่ #2: กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การทำความรู้จักผู้ชมของคุณเป็นขั้นตอนที่ 2 ที่คุณต้องดำเนินการในการสร้างแคมเปญของคุณ ยิ่งคุณรู้จักผู้ชมของคุณมากเท่าไหร่ ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคมเปญของคุณมุ่งเน้นไปที่แบรนด์ของคุณ ใช้บุคลิกของผู้ชมเป้าหมาย และทำความรู้จักกับพวกเขา คุณจำเป็นต้องรู้ข้อมูลประชากรพื้นฐานและจิตวิทยาด้วย รูปภาพโดยละเอียดของพฤติกรรม ความคิดเห็น ความชอบ และความสนใจของพวกเขาจะช่วยคุณสร้างแคมเปญที่ไม่อาจต้านทานได้

หากผู้ชมของคุณถูกแบ่งกลุ่ม คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังแต่ละกลุ่ม แทนที่จะกำหนดเป้าหมายทั้งหมดพร้อมกัน แน่นอน คุณต้องค้นหาแนวทางที่เหมาะสมเมื่อสร้างบุคคลประชาสัมพันธ์ดิจิทัล

การสร้างตัวตนช่วยให้คุณรู้จักผู้ฟังในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น รู้เกี่ยวกับกิจวัตรประจำวันของพวกเขา เมื่อคุณทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว คุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และดูผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังได้ง่ายขึ้นมาก

ขั้นตอนที่ #3: ตัดสินใจว่าเนื้อหาใดเหมาะสมกับแคมเปญมากที่สุด

เนื้อหาคือกุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญ ต้องขอบคุณกลุ่มเป้าหมายและการวิจัยบุคคล คุณจะสามารถระบุได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา คุณสามารถเริ่มคิดว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะสมกับแคมเปญของคุณมากที่สุด เช่น:

• บทความและคำแนะนำ
• รายการ
• อินโฟกราฟิกและการแสดงภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• Gamification
• วิดีโอและ GIF
• พอดคาสต์

การตัดสินใจตัดสินใจว่าเนื้อหาใดดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายที่ต้องการและเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด คุณควรจำไว้เสมอว่าข้อมูลคือแกนหลักของแคมเปญของคุณ ส่วนสำคัญอย่างยิ่งของแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลคือการขับเคลื่อนมูลค่าที่วัดได้ผ่านคุณภาพ และเนื้อหาของคุณควรเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงคุณภาพและคุณค่าของข้อความของคุณ

การสร้างเนื้อหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงโซเชียลมีเดียด้วย เนื่องจากเป็นส่วนพื้นฐานของแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัล ขอแนะนำอย่างยิ่งให้โพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง เพิ่มการเข้าถึง และทำให้แน่ใจว่าผู้คนจะอ่านและตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่#4: สร้างสำนวนการขายและติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

นี่เป็นส่วนที่คุณสร้างสำนวนการขายที่น่าสนใจและเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เช่น นักข่าว บล็อกเกอร์ ผู้มีอิทธิพล และอื่นๆ ในกรณีนี้ ดิจิทัลพีอาร์และพีอาร์แบบดั้งเดิมมารวมกัน เนื่องจากจะไม่มีสื่อหากไม่มีสื่อ

นักข่าวได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาเลือกอ่านอีเมลของคุณและสนใจในสิ่งที่คุณจะพูด ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีช่องทางที่เหมาะสมในการติดต่อพวกเขา คุณต้อง:

• วิจัยนักข่าวที่เหมาะสมที่สุด ตรวจสอบงานของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาเขียนในอดีต และหากเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับพวกเขา
• ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว พูดถึงบทความของพวกเขาที่คุณชอบและเรื่องราวของคุณอาจถูกนำเสนอ โดยทั่วไปแล้ว คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดการครอบคลุมเรื่องราวของคุณจึงเป็นประโยชน์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างที่เริ่มต้นจากหัวเรื่องของอีเมลของคุณไปจนถึงพาดหัวของเนื้อหาควรโดดเด่นและดึงดูดความสนใจของพวกเขา ไม่มีขนาดที่พอดีกับทุกคน ดังนั้นให้พยายามแก้ไขอีเมลของคุณทุกครั้งที่ส่ง หนึ่งถึงใครบางคน
• สร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูด ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้ สิ่งที่คุณเสนอควรน่าดึงดูดจนไม่มีใครปฏิเสธได้ เมื่อคุณเข้าใกล้พวกเขา จะต้องชัดเจนว่าการรวมการเสนอขายของคุณเข้ากับงานของพวกเขาจะเป็นประโยชน์

2 ตัวอย่างการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล 2 ตัวอย่างที่จะได้รับแรงบันดาลใจจาก

ตัวอย่าง #1: Guinness Clear

Guinness Clear เปิดตัวแคมเปญที่ประสบความสำเร็จในปี 2019 สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแคมเปญนี้คือแบรนด์ไม่ได้พยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงและชัดเจน แคมเปญนี้เน้นที่การส่งเสริมให้นักดื่มกินเนสส์อย่าลืมดื่มน้ำในปริมาณที่เหมาะสม แคมเปญนี้แสดงให้เห็นว่าบางครั้งความสำเร็จมาจากการดูแลลูกค้าและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ผู้ชมของแบรนด์จะรู้สึกมีคุณค่าและมีความสำคัญมากกว่าการเพิ่มยอดขาย ดังนั้นความภักดีของลูกค้าจึงจะเพิ่มขึ้น

ตัวอย่าง #2: ชีวิตของแฟร์มอนท์ที่ไม่มีผึ้ง

ตัวอย่างที่สองเน้นถึงความสำคัญของผึ้งในการรักษาสมดุลของระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ และจะเกิดอะไรขึ้นหากเราไม่ใส่ใจกับการอนุรักษ์ผึ้ง แคมเปญของ Fairmont ยังระบุด้วยว่าอาหารที่อุดมด้วยวิตามินและแร่ธาตุบางชนิดขึ้นอยู่กับการผสมเกสรของแมลง ดังนั้นการขาดสารอาหารเหล่านี้จึงอาจส่งผลร้ายแรงต่อสุขภาพของมนุษย์ เช่น เบาหวาน มะเร็ง โรคหัวใจ และอื่นๆ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ Fairmont ได้เปิดตัวแคมเปญนี้เพื่อชี้ให้เห็นถึงผลกระทบของการลดลงของจำนวนผึ้งที่มีต่อแหล่งอาหารและสุขภาพของมนุษย์ แคมเปญค่อนข้างโต้ตอบและตรงประเด็น

การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและการตรวจสอบแบรนด์

การตรวจสอบแบรนด์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเชื่อมต่อกัน รวมถึงเครื่องมือตรวจสอบในแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลช่วยให้คุณตรวจสอบเว็บและโซเชียลมีเดียสำหรับการกล่าวถึงแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณ แต่กระบวนการต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญที่สุด

การป้องกันวิกฤต

การติดตามการกล่าวถึงออนไลน์ของคุณด้วยเครื่องมือตรวจสอบช่วยให้คุณสามารถตรวจจับวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขได้ทันเวลา ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือใส่ใจกับบทวิจารณ์ออนไลน์ของผู้ใช้และทุกสิ่งที่พวกเขาต้องพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เช่นเดียวกับการทำเช่นนั้น คุณจะเข้าใจความรู้สึกและความพึงพอใจของพวกเขาต่อบริการประชาสัมพันธ์และประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ ในบันทึกย่อนั้น คุณจะสามารถป้องกันความรู้สึกเชิงลบไม่ให้กลายเป็นความเข้าใจผิดและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้

ข่าวกรองตลาด

ข่าวกรองตลาดกำลังรับรู้ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาด ข้อมูลและส่วนการตลาดที่ช่วยให้บริษัทของคุณก้าวล้ำหน้าในอุตสาหกรรมไปหนึ่งก้าว เครื่องมือตรวจสอบช่วยรวบรวมข้อมูล ตีความและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการแข่งขัน ผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มของลูกค้า และใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดที่อาจตามมา ด้วยข้อมูลนี้ คุณ นักการตลาดอื่นๆ และเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสามารถประเมินกลยุทธ์ของคุณและสร้างแคมเปญใหม่ตามข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาและแน่นอนว่าเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมทั้งหมด

อนาคตของ Digital PR

อนาคตของ Digital PR มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับโซเชียลมีเดียและรวมถึงการสร้างเนื้อหาภาพที่มีคุณภาพสูงตามความต้องการของลูกค้า การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลในปัจจุบันต้องการความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ Business Intelligence และการวัดผลทางธุรกิจ ความท้าทายอยู่ที่การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักก่อนที่จะสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลด้วยความช่วยเหลือของการรวบรวมและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล ด้วยวิธีนี้ แคมเปญจะมีประสิทธิภาพและดึงดูดผู้ชมมากขึ้น และจะนำไปสู่คำแนะนำด้านการประชาสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและผลกระทบที่มากขึ้น

บทสรุป

โดยรวมแล้วการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมีความสำคัญเนื่องจากแนะนำบริษัทต่างๆ ให้รู้จักกับผู้ชมใหม่ๆ ปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างโอกาสในการขาย ปรับปรุงการขาย และสร้างเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

หากคุณต้องการตรวจสอบศักยภาพของเครื่องมือตรวจสอบในแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณ คุณสามารถเริ่มทดลองใช้งานฟรีกับ Mentionlytics ได้ตลอดเวลาเพื่อสำรวจทุกสิ่งที่คุณอ่านด้านบน

รวบรวมและวิเคราะห์เว็บและโซเชียลทั้งหมดที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

Mentionlytics ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและสแกนหาหน้าเว็บและผู้ใช้ที่พูดถึงแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ รับส่วนแบ่งเสียง การวิเคราะห์ความรู้สึก ผู้มีอิทธิพล และรายงานอื่น ๆ อีกมากมายโดยอัตโนมัติ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต