デジタルPRの説明[定義、戦略、タイプなど]

デジタルPRは、オンライン手法でブランド認知度を高めるために使用される一連の戦略的アクションです。 もちろん、従来のPRとの類似点はありますが、オフラインの方法では制限がある場合があるため、より多くのユーザーにリーチできます。

したがって、ブランドのイメージ、評判、および認知度を高めることが目標である場合、あなたがする必要があるのは、あなたのすべての質問に答えるために特別に作成されたこのガイドを読むことだけです。 始めましょう。

Digital PRは、Digital Public Relationsの略であり、企業がオンラインでの存在感を高めるために使用するマーケティング戦略です。 多くの点で、デジタルPRは、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティング、SEOなどの助けを借りて、ブランドがオンラインIDと可視性を活用するのに役立ちます。 デジタルPRは、従来のPRとは異なります。最初のPRには、ソーシャルメディアの成長、オンライン出版物によるインタビュー、オンライン認識など、さまざまなマーケティングの可能性が含まれています。

なぜデジタルPRが重要なのですか？

デジタルPRは、オンラインでの取り組みに焦点を当て、Google検索の可視性とオンラインでの存在感を高めるために重要です。 まず第一に、デジタルPRはSEOの価値を高めます。これは、特にリンクの取得に関して、Webサイトへのより多くの有機的なトラフィックを促進し、その権限を向上させることを意味します。 もちろん、権威と可視性は、ブランドのアイデンティティを構築し、その評判を高めるための重要な部分です。

ソーシャルメディアとコンテンツマーケティングは、ブランド認知度を高めるために利用する必要のあるツールです。 マーケティングチャートに基づくと、オンラインユーザーの50％は、顧客体験が悪い場合はソーシャルメディアで否定的なレビューを行うことができると述べていますが、経験が肯定的な人は30％でした。 一言で言えば、口コミのコミュニケーションは急速に広がっており、潜在的な危機を回避するために、オンライン会話に集中する必要があります。 デジタルPRは、オーディエンスベースを拡大し、より多くの露出とエンゲージメントを得るのに役立ちます。

デジタルPRの5つのメリット

主な利点は次のとおりです。

• ブランド認知度の向上

形の整ったブランドは、デジタルマーケティング戦略の最も重要な側面の1つである、オーディエンス間の信頼を高めます。 デジタルPR戦略を使用すると、顧客の信頼だけでなく、もちろんブランド認知度も高まります。 ブランドを業界のリーダーとして位置付けることは、ブランドの幸福のために非常に重要であると考えられています。

• 改善されたオーガニックランキング

デジタルPRのもう1つの利点は、Webサイトのオーガニックランキングを向上させることです。 検索エンジンとSEOは、オーガニック検索結果での存在感を高める上で重要な役割を果たします。これは、ウェブサイトに戻る高品質の外部リンクに多くの価値があるためです。

• ウェブサイトのトラフィックの増加

その点で、SEOとデジタルPRを組み合わせると、ソーシャルメディアの報道の助けを借りてあなたのウェブサイトのトラフィックを増やすことができます。 たとえば、記事の質の高いリンクやソーシャルネットワークでの共有により、人々はオンラインであなたを見つけやすくなります。

• ブランドの信頼性の向上

ソーシャルメディアで確固たるオンラインプレゼンスを維持することで、ブランドとしての信頼を築き、ビジネスリードの量と質を向上させることができます。

• 売上の増加

ウェブサイトのトラフィックの増加とブランドの評判の高さは、間接的に売上に影響を与えます。 あなたの聴衆があなたを信頼すればするほど、あなたはあなたが望む結果を見るでしょう。

デジタルPRと従来のPR

従来のPRとデジタルPRの両方の目的は同じです。 ブランド認知度の向上。 ただし、それらの間にはいくつかの違いがあります。 まず、デジタルPRは、広報とSEO、リードジェネレーション、インバウンドマーケティングなどのオンライン戦略を組み合わせた方法で設計されています。 SEOとより良い検索ランキングは、従来のPRが支援できないいくつかの分野ですが、デジタルPRは、オンラインプロファイルアカウント全体のビジネスパフォーマンスを向上させることを目的としています。

デジタルPRでは、企業が視聴者に伝えたいメッセージは、従来のPRよりも微妙です。 インフルエンサーやブロガーと協力することで、特定のターゲットグループ向けに高品質のコンテンツを作成できます。これは、フォロワーのニーズに合わせたコンテンツをいつでも歓迎するため、フォロワーに喜ばれます。 一方、従来のPRはより直接的であり、時には少し売れ行きが良いように思われます。

さらに、従来のPRは、報道機関、ラジオ、テレビなどのチャネルを通じて関連コンテンツを配信することに重点を置いていますが、デジタルPRは、他のさまざまなチャネルを自由に利用できます。 これには、Webサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、ブログ、インフルエンサーマーケティングキャンペーン、オンラインニュース、およびビデオポータルが含まれます。 利用可能なツールの間にも大きな違いがあります。 デジタルPRは、SEOソフトウェア、マーケティング自動化サービス、ウェブサイト分析、グーグルアナリティクスとメトリクス、ソーシャルメディアソリューションなどのツールを使用します。

最後に、メッセージの受信者は報復できないため、従来のPRでは限られたやり取りしか提供されません。 プレスリリースを例にとってみましょう。 リリースのメッセージは対象となる視聴者に届きますが、受信者は対話できなくなるため、コンテンツの共有性も低下します。 一方、デジタルPRを使用すると、ブランドはフィードバックを受け取り、ソーシャルメディアの投稿などを通じてオンラインで視聴者と交流することができます。 視聴者が自分の声を表現できるようにすることで、視聴者はより多くのコンテンツを操作して共有できるようになります。

3種類のデジタルPR

それでは、デジタルPRの3つの主要なタイプを紹介します。

• SEOのためのPRリンクビルディング：リンクされていない言及、アウトリーチなど。
• ソーシャルメディア：危機管理、インフルエンサー関係など。
• プレスリリース：会社のニュースを共有したり、大きな出版物で言及したりするなど。

PRリンクビルディング： PRリンクビルディングは、広報に基づく技術を使用することです。たとえば、プレスリリースやメディアの売り込みなど、貴重な編集リンクがWebサイトに確実に戻るようにします。

ソーシャルメディア：デジタルPRには、コミュニケーション戦略の一部としてソーシャルメディアアクションが含まれます。 危機が発生した場合、ソーシャルメディアが救助に来ます。 危機は広報チームによって処理され、ソーシャルメディアは誤解を処理するためのツールです。 ソーシャルメディアは、影響力のある人物を見つけ、彼らとの関係を確立し、より多くの視聴者にリーチするのに最適な場所でもあります。

プレスリリース：デジタル時代はニュースの配信に影響を与えました。 デジタルニュースリリースは、ジャーナリストやブロガーが必要なすべての情報を入手できるように作成されています。 会社に関連するさまざまな情報（連絡先リンク、画像、ビデオなど）を共有して、デジタルニュースリリースを最適化し、Web露出を最大化することができます。

デジタルPR戦略

ここにあなたが覚えておくべきいくつかの一般的なデジタルPR戦略と戦術があります：

• ジャーナリストやブロガーとの関係を構築して、高品質の被リンクを獲得する
• コンテンツシンジケーション
• オリジナルのケーススタディを実施し、関連する出版社に連絡する
• ユニークなインフォグラフィックを作成して共有する
• インフルエンサーとの関係を構築し、ソーシャルメディアで言及される
• あなたの会社のイベントについての報道を得る

これらの戦術は、特にオンラインPRへの最初のステップである場合、ブランドのデジタル評判を構築および管理するのに最適です。

4つの簡単なステップでデジタルPRキャンペーンを作成する方法

4つの簡単なステップでPRキャンペーンを作成する方法を見てみましょう。

ステップ1：目標を設定する

実行する必要のある最初のステップは、キャンペーンの目標を設定することです。 したがって、この特定のキャンペーンで目標と達成したいことを決定する必要があります。 あなたが何を目指しているかを知っていることは、あなたが成功するためにどこに集中する必要があるかについてのより良い理解をあなたに与えるでしょう。

あなたの目標は次のとおりです。

• ブランド認知度
• 特定の製品の販売
• Webサイトのトラフィック
• SEOリンク（バックリンク）
• 会社のニュース
• ブランドの評判
• 採用
• パートナーエンゲージメント
• ブランド評価

ブレーンストーミングを開始して、目標、焦点を当てる必要のあること、期待する結果、およびそれらを測定する方法を見つけることができます。 目標、KPI、および目標は、自分に最適なものと、キャンペーンを成功させる方法を理解するのに役立ちます。 その点で、あなたはあなたのチームがあなたが目指していることを理解していることを確認する必要があります。そうすればあなたはよく組織されたグループの努力をすることができます。 複数のチャネルで収集するデータが多いほど、デジタルPRキャンペーンは強力になります。

ステップ2：ターゲットオーディエンスを定義する

オーディエンスを知ることは、キャンペーンを構築する際に必要な2番目のステップです。 特にキャンペーンがブランドに焦点を合わせている場合は、オーディエンスについてよく知っているほど、より良い結果が得られ、ターゲットオーディエンスのペルソナを使用してそれらを知ることができます。 基本的な人口統計とサイコグラフィックも知っておく必要があります。 彼らの行動、意見、好み、興味の詳細な写真は、魅力的なキャンペーンを作成するのに役立ちます。

オーディエンスがセグメント化されている場合は、一度にすべてをターゲットにするのではなく、個々のセグメントをターゲットにしたキャンペーンを実行できます。 もちろん、デジタルPRペルソナを作成するときは、適切なガイドラインを検索する必要があります。

ペルソナを作成すると、たとえば日常生活について知るなど、より個人的なレベルで視聴者を知ることができます。 このステップを完了すると、ブランド認知度を高め、エンゲージメントを促進し、期待する結果を確認することがはるかに簡単になります。

ステップ3：キャンペーンに最適なコンテンツを決定する

コンテンツはキャンペーンを成功させるための鍵です。 ターゲットオーディエンスとペルソナ調査のおかげで、オーディエンスが探しているコンテンツの種類を特定できるようになります。 次のように、キャンペーンに最適なコンテンツの種類について考え始めることができます。

• 記事とガイド
• リスティクル
• インフォグラフィックとデータ駆動型の視覚化
• ゲーミフィケーション
• ビデオとGIF
• ポッドキャスト

どのコンテンツが好ましい目標を達成し、ターゲットオーディエンスに到達するのに最適であるかを決定することは困難です。 ただし、どのパスを選択する場合でも、データがキャンペーンの中心であることを常に覚えておく必要があります。 デジタルPRキャンペーンの非常に重要な部分は、品質を通じて測定可能な価値を推進することです。コンテンツは、メッセージの品質と価値を高めるためのツールである必要があります。

コンテンツの作成は、Webサイトだけでなく、ソーシャルメディアにも関係します。これは、デジタルPRキャンペーンの基本的な部分であるためです。 ソーシャルネットワークへの投稿は、特定のトピックに関するエンゲージメントを促進し、リーチを拡大し、人々があなたのコンテンツを読んで反応するようにするために強くお勧めします。

ステップ4：売り込みを作成して見込み客に連絡する

これは、説得力のある売り込みを作成し、ジャーナリスト、ブロガー、インフルエンサーなどの見込み客に連絡する部分です。 この場合、メディアなしではメディアは存在しないため、デジタルPRと従来のPRが一緒になります。

ジャーナリストは何百通ものメールを受け取るので、あなたは彼らがあなたのメールを読むことを選択し、あなたが言わなければならないことに興味を持っていることを確認する必要があります。 したがって、連絡するのに適切なピッチがあることを確認するには、次のことを行う必要があります。

• 最も適切なジャーナリストを調査します。 彼らの仕事、彼らが過去に書いたこと、そしてあなたのコンテンツが彼らに関連しているかどうかをチェックしてください。
• 個人的なものにします。 あなたが好きで、あなたの物語が取り上げられる可能性のある彼らの記事に言及してください。一般的に、あなたはあなたの物語をカバーすることがなぜ有益であるかを彼らに示さなければなりません。
• あなたが彼らの注意を引くことを確認してください、これはあなたの電子メールの件名からあなたのコンテンツの見出しまですべてが目立ちそして彼らの注意を引くべきであることを意味します、すべてに合うサイズはありません、それであなたが送るたびにあなたの電子メールを修正するようにしてください誰かに1つ。
• 魅力的なコンテンツを作成します。彼らはノーとは言えません。 あなたが提供しているものは、誰もそれを拒否できないほど魅力的でなければなりません。あなたが彼らに近づくとき、あなたのピッチを彼らの仕事に含めることが有益であることを明確にする必要があります。

あなたを刺激する2つの素晴らしいデジタルPRの例

インスピレーションを得るための2つのデジタルPRの例を次に示します。

例1：ギネスクリア

ギネスクリアは2019年に成功したキャンペーンを開始しました。このキャンペーンの素晴らしい点は、ブランドが製品を直接かつ明白な方法で宣伝しようとしていなかったことです。 代わりに、キャンペーンはギネスの飲酒者に適度な量の水で水分補給することを忘れないように促すことに焦点を当てていました。 このキャンペーンは、成功は顧客とその幸福を気遣うことから来ることがあることを示しています。 そうすることで、ブランドのオーディエンスは価値を感じ、売り上げを増やすことよりも重要であると感じ、顧客ロイヤルティが向上します。

例2：ミツバチのいないフェアモントの生活

2番目の例は、生態学的バランスと生物多様性を維持する上でのミツバチの重要性と、ミツバチの保護に注意を払わないとどうなるかを強調しています。 フェアモントのキャンペーンはまた、最もビタミンとミネラルが豊富な食品のいくつかは昆虫の受粉に依存しているため、これらの栄養素の不足は糖尿病、癌、心臓病などの人間の健康に壊滅的な影響を与える可能性があると述べています。 気候変動のため、フェアモントはこのキャンペーンを開始し、ミツバチの個体数の減少が食糧供給と人間の健康に与える影響を指摘しました。 キャンペーンは非常にインタラクティブで要領を得ています。

デジタルPRとブランドモニタリング

ブランドモニタリングとデジタルPRはつながっています。 デジタルPRキャンペーンに監視ツールを含めると、キャンペーンに関するブランドの言及についてWebおよびソーシャルメディアを監視できます。 しかし、より正確には、次のプロセスが最も重要なプロセスの一部です。

危機予防

監視ツールを使用してオンラインの言及を追跡することで、潜在的な危機を検出し、時間どおりに解決することができます。 したがって、あなたがしなければならないことは、あなたのユーザーのオンラインレビューとあなたのブランドについて彼らが言わなければならないすべてに注意を払うことです。そうすることによってあなたはあなたのPRサービスと全体的なパフォーマンスに対する彼らの感情と満足を理解するでしょう。 その点で、否定的な感情が誤解されてブランドの評判を損なうことを防ぐことができます。

マーケットインテリジェンス

マーケットインテリジェンスは、市場で何が起こっているかを認識しています。 あなたの会社を業界で一歩先に進めることができる情報と市場セグメント。 監視ツールは、データを収集し、データを解釈および分析して、競争、製品、および顧客の傾向に関する情報に基づいたビジネス上の意思決定を行い、発生する可能性のある市場機会を活用するのに役立ちます。 この情報を使用して、あなた、他のマーケター、およびデジタルPRエージェンシーは、あなたの戦術を評価し、彼らの洞察、そしてもちろん業界全体に関する洞察に基づいて新しいキャンペーンを作成できます。

デジタルPRの未来

デジタルPRの未来はソーシャルメディアと密接に関係しており、顧客のニーズに基づいた高品質のビジュアルコンテンツの作成が含まれます。 今日のデジタルPRでは、ビジネスインテリジェンスをより深く理解し、ビジネスの成果を測定する必要があります。 課題は、データ収集と最適化の助けを借りてデジタルPRキャンペーンを作成する前に、データ主導の意思決定を行うことにあります。 そうすれば、キャンペーンはより効率的で視聴者にアピールし、より良いPRの推奨とより大きな影響につながります。

結論

全体として、デジタルPRは、企業に新しいオーディエンスを紹介し、SEOランキングを向上させ、Webサイトへのトラフィックを促進し、リードを生成し、売上を向上させ、強力なブランドの声を構築するために重要です。

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