So erstellen Sie eine digitale Marketingstrategie im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-02-16Immer mehr Verbraucher entscheiden sich für alle Arten von Waren und Dienstleistungen zum Online-Shopping. Während dieser Übergang zum digitalbasierten Konsumverhalten vor 2020 stattfand, hat die Pandemie ihn erheblich beschleunigt. Mehr als 80 % der Menschen auf der ganzen Welt haben sich allein in den letzten Jahren dem Online-Shopping zugewandt. Darüber hinaus wird dieser Trend wahrscheinlich anhalten, was bedeutet, dass eine solide Strategie für digitales Marketing ein Muss für Ihr Unternehmen ist.
Digitales Marketing umfasst die Dinge, die Sie tun, um Ihr Unternehmen zu vermarkten und mit potenziellen Kunden online in Kontakt zu treten. Dazu gehören Websuchen, E-Mails, soziale Medien und andere digitale Kanäle. Ihre digitale Marketingstrategie ist der Plan, den Sie erstellen, um mithilfe verschiedener digitaler Marketingtaktiken bestimmte Ziele zu erreichen.
Die Online-Welt verändert sich jedoch ständig. Die Dinge, die noch vor wenigen Jahren funktioniert haben, um Ihren Zielmarkt zu erreichen und Leads zu sichern, sind heute möglicherweise nicht mehr so effektiv. Hier helfen wir Ihnen bei der Erstellung und Feinabstimmung Ihrer digitalen Marketingstrategie für 2022.
Die Bedeutung des digitalen Marketings
Die Online-Welt ist hart umkämpft. Die Entwicklung, Anwendung und Anpassung Ihrer digitalen Marketingstrategie ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Zum einen kann Ihnen eine solide digitale Marketingkampagne dabei helfen, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Dies sind die Personen, die Ihre speziellen Produkte oder Dienstleistungen benötigen. Es kann Ihre Markenbekanntheit steigern und potenziellen Kunden bewusst machen, wer Sie sind und was Sie auszeichnet.
Bei so vielen Online-Kanälen, über die Sie mit der Öffentlichkeit in Kontakt treten können, machen digitale Strategien Sie sichtbarer. Ihre Präsenz in Suchmaschinen, sozialen Medien und anderen Plattformen erinnert sie daran, dass Sie da sind und darauf warten, ihnen bei ihren Bedürfnissen zu helfen. Einige Kanäle helfen Ihnen sogar, das Engagement zu fördern, wodurch Sie positive Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kunden aufbauen können.
Gängige Arten des digitalen Marketings
Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, wenn es um digitales Marketing geht:
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Viele Kunden, die nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, beginnen mit einer Online-Suche. Sie geben ihr Problem oder wonach sie suchen in die Suchleiste ein und die Suchmaschine füllt die Ergebnisse aus. Suchmaschinenoptimierung (SEO) hilft Ihnen, auf der Ergebnisseite höher zu ranken, wodurch Sie sichtbarer werden. Diese Sichtbarkeit ermöglicht es Ihnen, mehr organischen Traffic zu generieren.
Inhaltsvermarktung
Content bleibt eine der relevantesten und kritischsten Komponenten des digitalen Marketings. Die Erstellung wertvoller Blog-Posts, Infografiken, E-Books und mehr kann Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe anzuziehen, sie zum Kauf Ihrer Produkte zu ermutigen und sie als treue Kunden zu halten. Auch das regelmäßige Veröffentlichen digitaler Inhalte und das Einbinden von Schlüsselwörtern kann zur Steigerung Ihrer SEO beitragen.
E-Mail Marketing
Mehr als die Hälfte (59 %) der Verbraucher geben an, dass E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Darüber hinaus bietet E-Mail-Marketing eine der höchsten Renditen und generiert 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar. Es gibt auch zahlreiche E-Mails, die Sie senden können, einschließlich Transaktions-E-Mails (nach einer Anmeldung oder einem Verkauf), abgebrochene Warenkörbe (um einen potenziellen Kunden zum Abschluss seiner Transaktion zu ermutigen) und Werbe-E-Mails (z. B. exklusive Verkäufe oder Angebote). Effektive E-Mails können Ihnen helfen, Kunden zu binden, die Kundenbindung zu steigern und mehr Verkäufe zu fördern.
SMS-Marketing (Textnachricht).
Während einige Unternehmen zögerten, es in ihre digitalen Marketingstrategien aufzunehmen, deuten Statistiken darauf hin, dass SMS eine wertvolle Taktik sein könnte. Kunden möchten von den Marken hören, die ihnen gefallen, und die richtigen Texte können ihre Kaufentscheidungen beeinflussen.
SMS-Messaging hat viele Verwendungsmöglichkeiten. Unternehmen können Werbeangebote und exklusive Angebote erweitern, Terminerinnerungen senden, Kunden für ihr Geschäft danken, Feedback anfordern, Kundenservice anbieten und vieles mehr.
Bezahlte Werbung
Bezahlte Werbung ist mit Kosten verbunden. Im Wesentlichen zahlen Sie, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Sie können leicht Personen erreichen, von denen Sie wissen, dass sie an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind. Sie können auch diejenigen erneut ansprechen, die Ihre Website bereits besucht, aber noch keinen Kauf getätigt haben. Bezahlte Werbung kann in Suchmaschinen, anderen Websites und sozialen Medien geschaltet werden.
Social-Media-Marketing
Mit mehr als 3,78 Milliarden Nutzern weltweit und einem durchschnittlichen Nutzer, der fast 2,5 Stunden pro Tag in sozialen Medien verbringt, ist es leicht zu verstehen, warum Unternehmen Profile auf verschiedenen Plattformen erstellen. So erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie die meiste Zeit verbringen. Es stehen Ihnen verschiedene Social-Media-Kanäle zur Verfügung. Einige für Videoinhalte und andere, die hervorragend mit Text funktionieren. Seien Sie auf sozialen Kanälen kreativ, kommunizieren Sie mit Ihrem Publikum und nutzen Sie es, um ein breites Spektrum von Menschen zu erreichen, anstatt Ihre Marke zu bewerben. Der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Social-Media-Marketing-Bemühungen liegt darin, sozial zu sein.
Affiliate- und Influencer-Marketing
Beim Affiliate-Marketing stellen Sie einem anderen Unternehmen oder Fachmann einen eindeutigen Link oder Code zur Verfügung, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Zusammen mit dem Affiliate-Link zahlen Sie Ihrem Partner auch eine Provision für die Werbung für Ihr Unternehmen. Diese Partnerschaften können Ihre allgemeine Markenbekanntheit steigern und es Ihnen ermöglichen, mehr von Ihrem Zielmarkt zu erreichen.
Influencer sind die Menschen in den sozialen Medien mit unglaublich treuen Anhängern. Einige haben ein riesiges Publikum, während andere eine kleinere, aber ebenso hingebungsvolle Anhängerschaft haben. Sie kennen sich aus und ihr Publikum vertraut ihren Empfehlungen. Eine Partnerschaft könnte Ihnen helfen, Ihre Markenbekanntheit und Ihren Kundenstamm zu vergrößern.
Empfehlungsmarketing bietet eine Alternative, mit der Sie stattdessen Ihre Kunden nutzen können. Für jeden Freund, der seinen Code verwendet, um einen Rabatt auf seine Einkäufe zu erhalten, erhält er auch einen Rabatt oder eine andere Belohnung.
Digitale Marketingstrategien für den Einsatz im Jahr 2022
Die digitalen Marketingstrategien, die Unternehmen vor einigen Jahren verfolgten, sind im heutigen Verbraucherklima möglicherweise nicht mehr so effektiv. Die schnelle Verlagerung von Waren und Dienstleistungen zum Online-Shopping und die sich ständig ändernden Suchmaschinenalgorithmen erfordern, dass Unternehmen ihre Strategien anpassen müssen, um Kunden zu erreichen.
Hier sind einige digitale Marketingstrategien, die Unternehmen im Jahr 2022 in Betracht ziehen könnten:
Für Sprachsuchen optimieren
Während die meisten Menschen ihre Suchanfragen in eine Suchleiste eingeben, wächst die Popularität der Sprachsuche. Intelligente Lautsprecher (oder Heimassistenten) werden in Haushalten in den USA immer häufiger. Die Verbraucher werden auch immer vertrauter mit den in ihre Smartphones integrierten Sprachsuchfunktionen. Sie verwenden diese Assistenten, um freihändig Antworten zu erhalten und Produkte oder Dienstleistungen zu finden, die ihren Anforderungen entsprechen.
Die Optimierung für die Sprachsuche kann Ihnen helfen, Ihre allgemeine SEO-Strategie zu verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, mehr Long-Tail-Keywords in Ihre Website zu integrieren. Long-Tail-Keywords sind zielgerichteter und liefern Suchmaschinen mehr Informationen. Beispielsweise könnte ein Steuerberater auf „Brauche ich einen Steuerberater, um meine Steuern vorzubereiten“ oder „Worauf sollte ich bei einem Steuerberater achten?“ anstatt auf „die Bedeutung des Steuerberaters“ oder „Qualitäten eines guten Steuerberaters“ abzielen .“ Es kann auch hilfreich sein, Ihre Webinhalte dialogorientierter zu gestalten.
Konzentrieren Sie sich auf die Benutzererfahrung
Es besteht eine gute Chance, dass potenzielle und aktuelle Kunden während ihrer Kaufreise mehrmals auf Ihrer Website landen. Ihre Erfahrung auf Ihrer Website kann eine entscheidende Rolle bei ihrer Entscheidung spielen, Ihre Angebote zu erkunden und Einkäufe zu tätigen.

Mehrere Faktoren spielen bei der Optimierung der Benutzererfahrung Ihrer Website eine Rolle. Ein klares Layout kann die Navigation auf Ihrer Website erleichtern. Besucher sollten in der Lage sein, mit nur wenigen Klicks zu finden, was sie brauchen. Da etwa 40 % der Nutzer eine Website verlassen, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert, ist es entscheidend, für schnelle Ladezeiten zu sorgen.
Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist und dass das mobile Erlebnis genauso nahtlos ist wie Ihre Desktop-Website. Blips jeglicher Art können die Benutzererfahrung beeinträchtigen und potenzielle Kunden vertreiben.
Erstellen Sie relevante Inhalte
Während die Veröffentlichung regelmäßiger Inhalte Ihrer allgemeinen SEO-Strategie helfen kann, ist Qualität tendenziell wichtiger als Quantität. Ihre Inhalte sollten für Ihre Marke relevant sein und denjenigen, die sie sehen, etwas Wertvolles bieten. Zu den möglichen Inhalten gehören Blogs, E-Books, Infografiken, Videos und sogar Social-Media-Beiträge.
Fallstudien und Testimonials sind ebenfalls hilfreiche Formen von Inhalten. Sie zeigen, wie Ihr Unternehmen Kunden in der Vergangenheit bei Problemen geholfen hat, und versichern gleichzeitig potenziellen Verbrauchern, dass Sie ihnen bei ähnlichen Problemen helfen können. Ein positives Testimonial zu sehen, kann die Ermutigung sein, die Ihr Publikum braucht, um Sie der Konkurrenz vorzuziehen.
Bringen Sie Ihr Influencer-Marketing-Spiel auf die nächste Stufe
Influencer-Marketing kann eine effektive digitale Marketing-Taktik für fast jedes Unternehmen sein, von Kosmetik und Mode bis hin zu Finanzen und Unternehmertum. Die Suche nach den richtigen Influencern kann jedoch zeitaufwändig sein.
Im Jahr 2022 können Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie verbessern, indem Sie künstliche Intelligenz einsetzen, um die besten Influencer für Ihre Marke zu finden. KI kann mehrere Konten gleichzeitig überwachen und analysieren, was zu erfolgreicheren Partnerschaften und Zugehörigkeiten führen kann.
Verwandeln Sie Chatbots in virtuelle Assistenten
Das Konzept des Website-Chatbots ist nicht neu. Ältere Versionen der Chatbot-Funktion hatten jedoch oft eingeschränkte Funktionen und konnten Kunden nicht immer die benötigte Hilfe bieten. Neuere Chatbots verwenden KI und verwandeln sie in etwas, das eher einem virtuellen Assistenten ähnelt. Sie haben mehr Persönlichkeit als frühere Iterationen und können aussagekräftigere Informationen liefern. Sie tragen dazu bei, die allgemeine Kundenerfahrung und -zufriedenheit zu verbessern, und erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Kunden, auf Ihrer Website einzukaufen.
Fokus auf Personalisierung
Personalisierung ist mehr als die Verwendung des Kundennamens in einer E-Mail. Es ist eine Strategie, bei der es darum geht, auf die einzigartigen Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen. Es zeigt, dass Sie verstehen, wer sie sind und was sie wollen, was ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke verbessern kann.
Verbraucher kaufen nicht nur eher bei einem Unternehmen, das Erlebnisse personalisiert, sondern sie werden auch eher Stammkunden. Personalisierung hilft Ihnen, bessere Inhalte zu erstellen, Ihre Marke zu humanisieren und Loyalität aufzubauen. Diese Faktoren können zu einer höheren Kundenbindung und Konversionsraten führen.
Geh Leben
Social-Media-Plattformen machen es einfacher denn je, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Instagram und Facebook ermöglichen es Ihnen sogar, in Echtzeit mit Live-Videos zu interagieren. Sie können interaktive Q&A-Sitzungen und Interviews mit Experten aus Ihrer Branche veranstalten. Sie können auch einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens werfen, wichtige Ankündigungen machen, Werbegeschenke veranstalten und vieles mehr. YouTube Live ist auch eine großartige Plattform für Unternehmen, um Webinare wie Produktdemonstrationen und Workshops abzuhalten.
Tipps zum Erstellen Ihrer digitalen Marketingstrategie für 2022
Ihre digitale Marketingstrategie wird für Ihr Unternehmen einzigartig sein. Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern:
Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten
Käuferpersönlichkeiten stellen Ihre idealen Kunden dar. Ihre Verwendung als Grundlage für Ihre Marketingentscheidungen (digital oder nicht) ist für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung. Um diese Personas zu erstellen, müssen Sie die Personen verstehen, die Sie erreichen möchten, und enthalten Informationen wie:
- Demografische Daten (Alter, Wohnort, Einkommen usw.)
- Hobbys und Interessen
- Herausforderungen und Schmerzpunkte
- Ziele
Identifizieren Sie Ihre digitalen Marketingziele
Bevor Sie eine Online-Marketing-Strategie umsetzen können, müssen Sie wissen, was Sie erreichen wollen. Beispielsweise möchte ein neues Unternehmen möglicherweise daran arbeiten, seine Markenbekanntheit zu steigern, während ein etablierteres Unternehmen möglicherweise seine Leads erhöhen möchte. Diese Ziele helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche digitalen Marketinglösungen Sie verwenden, um sie zu erreichen.
Bestimmen Sie, welche digitalen Marketing-Tools Sie benötigen
Es gibt unzählige kostenlose und kostenpflichtige digitale Marketing-Tools. Google Analytics ist beispielsweise ein effektives Tool zum Nachverfolgen von Besucheraktionen auf Ihrer Website. Sprout Social und Buffer sind großartige Tools, um Ihre Social-Media-Marketingstrategie aufrechtzuerhalten und Veränderungen und Wachstum auf verschiedenen sozialen Plattformen zu erkennen. SEMRush unterstützt Sie bei Ihren SEO-Bemühungen. Die spezifischen Tools, die Sie auswählen, hängen von den digitalen Marketingtaktiken ab, die Sie verwenden möchten.
Bewerten Sie Ihren Fortschritt und passen Sie ihn nach Bedarf an
Sobald Sie mit der Umsetzung Ihrer digitalen Marketingstrategien beginnen, sollten Sie Ihren Fortschritt verfolgen und auswerten. Wenn Sie feststellen, dass etwas nicht so funktioniert, wie Sie es möchten, passen Sie es entsprechend an und überwachen Sie es weiter.
Beispiele für digitale Marketingstrategien
Beis
Beis, eine Marke, die Reisezubehör verkauft, hat eine Anzeige in den sozialen Medien implementiert, um ein Update zu präsentieren, das an einem ihrer Kosmetikkoffer vorgenommen wurde. In der Anzeige demonstrierten sie die Schwierigkeit, Make-up-Spritzer vom Liner ihres alten Etuis zu entfernen, im Vergleich zur Leichtigkeit, sie vom aktualisierten Produkt zu entfernen.
Die Anzeige zeigte nicht nur die greifbare Verbesserung des Artikels: Sie bewies ihren Kunden, dass sie auf Feedback hören und sich der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Produkte verschrieben haben.
AMEX
AMEX ist mit „Trends and Insights“ (ehemals Open Forum) den Weg gegangen, relevante Inhalte zu erstellen. Das Unternehmen begann mit der Produktion eines konstanten Flusses relevanter Artikel zu Themen wie aktuellen Geschäftstrends, Finanznachrichten, Produktivitätstipps und mehr. Es wurde bald zu einer Anlaufstelle für diejenigen, die ihre Organisationen gründen und ausbauen möchten.
Nächstenliebe: Wasser
Menschen in Entwicklungsländern mit sauberem Trinkwasser zu versorgen, ist die Mission der gemeinnützigen Organisation Charity: Water. Die Organisation sendet regelmäßig personalisierte E-Mails an ihre Spender, um nicht nur die Projekte zu zeigen, für die sie gespendet haben – und wie viel sie gespendet haben –, sondern auch den Fortschritt dieser Projekte. Die Berichte sorgen dafür, dass sich die Spender stärker engagieren und echte Verbindungen mit der gemeinnützigen Organisation fördern.
Bereiten Sie Ihre digitale Marketingstrategie für 2022 vor
Digitales Marketing ist für Unternehmen aller Formen und Größen von entscheidender Bedeutung. Allerdings gibt es keine One-size-fits-all-Strategie. Ihre digitalen Marketingstrategien werden ganz anders aussehen als die eines anderen Unternehmens. Das Verständnis der Ihnen zur Verfügung stehenden digitalen Marketingstrategien hilft Ihnen bei der Entwicklung eines digitalen Marketingplans, mit dem Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können.