2022'de Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Giderek daha fazla tüketici, her türlü mal ve hizmet için çevrimiçi alışverişe yöneliyor. Dijital tabanlı tüketiciliğe bu geçiş 2020'den önce gerçekleşirken, pandemi bunu önemli ölçüde hızlandırdı. Dünyadaki insanların %80'inden fazlası yalnızca son birkaç yılda çevrimiçi alışverişe yöneldi. Dahası, bu eğilimin devam etmesi muhtemeldir, bu da işletmeniz için sağlam bir dijital pazarlama stratejisinin şart olduğu anlamına gelir.

Dijital pazarlama, işletmenizi pazarlamak ve çevrimiçi potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için yaptığınız şeyleri kapsar. Buna web aramaları, e-postalar, sosyal medya ve diğer dijital kanallar dahildir. Dijital pazarlama stratejiniz, çeşitli dijital pazarlama taktikleri yardımıyla belirli hedeflere ulaşmak için oluşturduğunuz plandır.

Yine de çevrimiçi dünya sürekli değişiyor. Sadece birkaç yıl önce hedef pazarınıza ulaşmak ve olası satışları güvence altına almak için işe yarayan şeyler bugün o kadar etkili olmayabilir. Burada, 2022 için dijital pazarlama stratejinizi oluşturmanıza ve ince ayar yapmanıza yardımcı olacağız.

Dijital Pazarlamanın Önemi

Çevrimiçi dünya son derece rekabetçi. Dijital pazarlama stratejinizi geliştirmek, kullanmak ve uyarlamak, işinizin başarısı için hayati önem taşır.

Birincisi, sağlam bir dijital pazarlama kampanyası, hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bunlar, belirli ürünlerinize veya hizmetlerinize ihtiyaç duyan kişilerdir. Potansiyel müşterilerin kim olduğunuzu ve sizi neyin farklı kıldığını bilmesini sağlayarak marka bilinirliğinizi artırabilir.

Halkla etkileşime geçebileceğiniz çok sayıda çevrimiçi kanalla dijital stratejiler sizi daha görünür kılıyor. Arama motorlarındaki, sosyal medyadaki ve diğer platformlardaki varlığınız onlara orada olduğunuzu, ihtiyaçları konusunda onlara yardım etmek için hazır olduğunuzu ve beklediğinizi hatırlatır. Hatta bazı kanallar, potansiyel ve mevcut müşterilerle olumlu ilişkiler kurmanızı sağlayan katılımı teşvik etmenize bile yardımcı olur.

Yaygın Dijital Pazarlama Türleri

Dijital pazarlama söz konusu olduğunda sayısız seçeneğiniz var:

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

İhtiyaçlarını karşılayacak ürün veya hizmet arayan birçok müşteri, çevrimiçi bir arama ile başlar. Sorunlarını veya aradıklarını arama çubuğuna yazarlar ve arama motoru sonuçları doldurur. Arama motoru optimizasyonu (SEO), sonuçlar sayfasında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olarak sizi daha görünür kılar. Bu görünürlük, daha fazla organik trafik oluşturmanıza olanak tanır.

İçerik pazarlama

İçerik, dijital pazarlamanın en alakalı ve kritik bileşenlerinden biri olmaya devam ediyor. Değerli blog gönderileri, bilgi grafikleri, e-kitaplar ve daha fazlasının oluşturulması, hedef kitlenizi çekmenize, onları ürünlerinizi satın almaya teşvik etmenize ve onları sadık müşteriler olarak tutmanıza yardımcı olabilir. Düzenli olarak dijital içerik yayınlamak ve anahtar kelimeleri dahil etmek de SEO'nuzu artırmanıza yardımcı olabilir.

Eposta pazarlama

Tüketicilerin yarısından fazlası (%59) e-postaların satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor. Dahası, e-posta pazarlaması, harcadığınız her 1 Dolar için 36 Dolar kazandıran en yüksek yatırım getirilerinden birini sunar. Gönderebileceğiniz çok sayıda e-posta da vardır; bunlar arasında işlem (kayıt veya satış sonrasında), terk edilmiş sepet (olası bir müşteriyi işlemini tamamlamaya teşvik etmek için) ve promosyon (özel satışlar veya teklifler gibi) bulunur. Etkili e-postalar, müşterilerle etkileşim kurmanıza, elde tutmayı artırmanıza ve daha fazla satışı teşvik etmenize yardımcı olabilir.

SMS (Metin Mesajı) Pazarlama

Bazı şirketler bunu dijital pazarlama stratejilerine eklemekte tereddüt etse de istatistikler mesajlaşmanın değerli bir taktik olabileceğini gösteriyor. Müşteriler beğendikleri markalardan haber almak ister ve doğru metinler satın alma kararlarını etkileyebilir.

SMS mesajlaşmanın birçok kullanımı vardır. İşletmeler promosyon tekliflerini ve özel fırsatları genişletebilir, randevu hatırlatıcıları gönderebilir, müşterilere işleri için teşekkür edebilir, geri bildirim talep edebilir, müşteri hizmetleri sağlayabilir ve çok daha fazlasını yapabilir.

Ücretli Reklamlar

Ücretli reklamların kendileriyle ilişkili maliyetleri vardır. Esasen, görünürlüğünüzü artırmak için ödeme yaparsınız. Ürün ve hizmetlerinizle ilgileneceğini bildiğiniz kişilere kolayca ulaşabilirsiniz. Ayrıca sitenizi daha önce ziyaret etmiş ancak henüz satın alma işlemi yapmamış olanları da yeniden hedefleyebilirsiniz. Ücretli reklamlar arama motorlarında, diğer web sitelerinde ve sosyal medyada yayınlanabilir.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Dünya çapında 3,78 milyardan fazla kullanıcı ve ortalama bir kullanıcının günde yaklaşık 2,5 saatini sosyal medyada geçirmesiyle, işletmelerin neden çeşitli platformlarda profiller oluşturduğunu anlamak kolay. Müşterilerinizin en çok vakit geçirdikleri yere ulaşmanızı sağlar. Kullanabileceğiniz çeşitli sosyal medya kanalları var. Bazıları video içeriği için, bazıları ise metinle harika çalışan diğerleri. Sosyal kanallarda yaratıcı olun, hedef kitlenizle iletişim kurun ve bunu markanızı tanıtmak yerine geniş bir kitleye ulaşmanın bir yolu olarak kullanın. Sosyal medya pazarlama çabalarınızın işe yaramasının anahtarı sosyal olmaktır.

Bağlı Kuruluş ve Etkileyen Pazarlama

Bağlı kuruluş pazarlamasında, bir ürünü veya hizmeti tanıtmak için başka bir şirkete veya profesyonele benzersiz bir bağlantı veya kod sağlarsınız. Bağlı kuruluş bağlantısının yanı sıra, iş ortağınıza işinizi tanıtması için bir komisyon da ödersiniz. Bu ortaklıklar, genel marka bilinirliğinizi artırabilir ve hedef pazarınızdan daha fazlasına ulaşmanızı sağlayabilir.

Influencerlar, sosyal medyada inanılmaz sadık takipçileri olan insanlardır. Bazılarının büyük bir izleyici kitlesi varken, diğerlerinin daha küçük ama aynı derecede sadık bir takipçisi var. Bilgilidirler ve izleyicileri tavsiyelerine güvenir. Bir ortaklık, marka bilinirliğinizi ve müşteri tabanınızı büyütmenize yardımcı olabilir.

Yönlendirme pazarlaması, bunun yerine müşterilerinizden yararlanmanıza olanak tanıyan bir alternatif sunar. Alışverişlerinde indirim almak için kodunu kullanan her arkadaş için bir indirim veya başka bir ödül de alır.

2022'de Uygulanacak Dijital Pazarlama Stratejileri

İşletmelerin birkaç yıl önce kullandığı dijital pazarlama stratejileri, günümüzün tüketici ortamında o kadar etkili olmayabilir. Mal ve hizmetler için çevrimiçi alışverişe hızlı geçiş ve sürekli değişen arama motoru algoritmaları, işletmelerin müşterilere ulaşmak için stratejilerini ayarlamaları gerektiği anlamına geliyor.

İşte işletmelerin 2022'de kullanmayı düşünebileceği birkaç dijital pazarlama stratejisi:

Sesli Aramalar için Optimize Edin

Çoğu kişi sorgularını bir arama çubuğuna yazarken, sesli aramanın popülaritesi artıyor. Akıllı hoparlörler (veya ev asistanları) ABD genelinde evlerde daha yaygın hale geliyor. Tüketiciler ayrıca akıllı telefonlarında yerleşik olarak bulunan sesli arama özelliklerine daha aşina hale geliyor. Bu asistanları, eller serbest yanıtlar almak ve ihtiyaçlarına uygun ürün veya hizmetleri bulmak için kullanıyorlar.

Sesli arama için optimizasyon, genel SEO stratejinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Bunu yapmanın bir yolu, web sitenize daha uzun kuyruklu anahtar kelimeler eklemektir. Uzun kuyruklu anahtar kelimeler daha hedeflidir ve arama motorlarına daha fazla bilgi sağlar. Örneğin, bir vergi danışmanı, “vergi danışmanının önemi” veya “iyi bir vergi danışmanının nitelikleri” yerine “vergilerimi hazırlamak için bir vergi danışmanına ihtiyacım var mı” veya “bir vergi danışmanında nelere dikkat etmeliyim” hedefini belirleyebilir. ” Web içeriğinizi daha konuşkan hale getirmek de yardımcı olabilir.

Kullanıcı Deneyimine Odaklanın

Potansiyel ve mevcut müşterilerin, satın alma yolculukları sırasında web sitenize birden çok kez gelmeleri için iyi bir şans var. Sitenizdeki deneyimleri, tekliflerinizi keşfetme ve satın alma kararlarında hayati bir rol oynayabilir.

Sitenizin kullanıcı deneyimini optimize etmek için çeşitli faktörler vardır. Net bir düzen, web sitenizde gezinmeyi kolaylaştırabilir. Ziyaretçiler sadece birkaç tıklamayla ihtiyaç duyduklarını bulabilmelidir. İnsanların yaklaşık %40'ının yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse bir siteyi terk edeceğini görmek, hızlı yükleme sürelerinin sağlanması çok önemlidir.

Ayrıca web sitenizin mobil uyumlu olduğundan ve mobil deneyimin masaüstü siteniz kadar kusursuz olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Her türlü darbe, kullanıcı deneyimini etkileyerek potansiyel müşterileri uzaklaştırabilir.

Önemli Olan İçerik Oluşturun

Düzenli içerik yayınlamak genel SEO stratejinize yardımcı olabilirken, kalite nicelikten daha önemli olma eğilimindedir. İçeriğiniz markanızla alakalı olmalı ve onu görüntüleyenlere değerli bir şeyler sunmalıdır. Olası içerik blogları, e-kitapları, bilgi grafiklerini, videoları ve hatta sosyal medya gönderilerini içerir.

Vaka çalışmaları ve referanslar da faydalı içerik biçimleridir. Potansiyel tüketicilere benzer sorunlarda onlara yardımcı olabileceğinizi garanti ederken, şirketinizin geçmişteki sorunlarda müşterilere nasıl yardımcı olduğunu gösterirler. Olumlu bir referans görmek, hedef kitlenizin rekabette sizi seçmesi için ihtiyaç duyduğu teşvik olabilir.

Influencer Pazarlama Oyununuzu Bir Sonraki Seviyeye Taşıyın

Influencer pazarlama, kozmetikten modaya, finanstan girişimciliğe kadar hemen hemen her işletme için etkili bir dijital pazarlama taktiği olabilir. Bununla birlikte, doğru etkileyicileri bulmak zaman alıcı bir süreç olabilir.

2022'de, markanız için en iyi etkileyicileri belirlemenize yardımcı olması için yapay zekayı kullanarak etkileyici pazarlama stratejinizi bir adım öteye taşıyabilirsiniz. AI, birkaç hesabı aynı anda izleyebilir ve analiz edebilir, bu da daha başarılı ortaklıklar ve ortaklıklar sağlayabilir.

Chatbot'ları Sanal Asistanlara Dönüştürün

Site sohbet robotu kavramı yeni değil. Ancak, sohbet robotu özelliğinin eski sürümleri genellikle sınırlı işlevlere sahipti ve müşterilerin ihtiyaç duyduğu yardımı her zaman sağlayamadı. Daha yeni sohbet robotları, yapay zekayı kullanarak onları sanal asistana daha çok benzer bir şeye dönüştürüyor. Önceki yinelemelerden daha fazla kişiliğe sahiptirler ve daha anlamlı bilgiler sağlayabilirler. Bir müşterinin sitenizden satın alma olasılığını artırarak, genel müşteri deneyimini ve memnuniyetini iyileştirmeye yardımcı olurlar.

Kişiselleştirmeye Odaklanma

Kişiselleştirme, bir müşterinin adını bir e-postada kullanmaktan daha fazlasıdır. Müşterilerinizin benzersiz ihtiyaçlarını ele almayı içeren bir stratejidir. Kim olduklarını ve ne istediklerini anladığınızı gösterir, bu da markanızla olan deneyimlerini iyileştirebilir.

Tüketicilerin yalnızca deneyimleri kişiselleştiren bir işletmeden satın alma olasılıkları daha yüksek değil, aynı zamanda tekrar müşteri olma olasılıkları da daha yüksek. Kişiselleştirme, daha iyi içerik oluşturmanıza, markanızı insanlaştırmanıza ve sadakat oluşturmanıza yardımcı olur. Bu faktörler, daha yüksek müşteri katılımı ve dönüşüm oranlarına yol açabilir.

Canlı Yayına Geçin

Sosyal medya platformları, müşterilerinizle bağlantı kurmayı her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Instagram ve Facebook, canlı videolarla gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanızı bile mümkün kılar. Sektörünüzdeki uzmanlarla etkileşimli Soru-Cevap oturumları ve röportajlar düzenleyebilirsiniz. Ayrıca işletmenizin perde arkasını inceleyebilir, önemli duyurular yapabilir, çekilişler düzenleyebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. YouTube Canlı ayrıca işletmelerin ürün tanıtımları ve atölye çalışmaları gibi web seminerleri düzenlemeleri için harika bir platformdur.

2022 Dijital Pazarlama Stratejinizi Oluşturmak İçin İpuçları

Dijital pazarlama stratejiniz işletmenize özel olacaktır. İşte başlamanıza yardımcı olacak birkaç ipucu:

Alıcı Kişileri Oluşturun

Alıcı kişilikleri ideal müşterilerinizi temsil eder. Pazarlama kararlarınızı (dijital olsun ya da olmasın) bilgilendirmek için bunları kullanmak, başarınız için çok önemlidir. Bu kişileri oluşturmak, ulaşmaya çalıştığınız kişileri anlamanızı gerektirir ve aşağıdaki gibi bilgileri içerir:

• Demografi (yaş, konum, gelir vb.)
• Hobiler ve ilgi alanları
• Zorluklar ve ağrı noktaları
• Hedefler

Dijital Pazarlama Hedeflerinizi Belirleyin

Herhangi bir çevrimiçi pazarlama stratejisi uygulamadan önce, neyi başarmaya çalıştığınızı bilmeniz gerekir. Örneğin, yeni bir işletme marka bilinirliğini artırmak için çalışmak isteyebilirken, daha köklü bir şirket potansiyel müşteri sayısını artırmak isteyebilir. Bu hedefler, onlara ulaşmak için hangi dijital pazarlama çözümlerinin kullanılacağına karar vermenize yardımcı olacaktır.

Hangi Dijital Pazarlama Araçlarına İhtiyacınız Olacağını Belirleyin

Sayısız ücretsiz ve ücretli dijital pazarlama aracı mevcuttur. Örneğin, Google Analytics, web sitenizdeki ziyaretçi eylemlerini izlemek için etkili bir araçtır. Sprout Social ve Buffer, sosyal medya pazarlama stratejinizi sürdürmek ve çeşitli sosyal platformlardaki değişiklikleri ve büyümeyi belirlemek için harika araçlardır. SEMRush, SEO çalışmalarınıza yardımcı olur. Seçtiğiniz belirli araçlar, kullanmak istediğiniz dijital pazarlama taktiklerine bağlı olacaktır.

İlerlemenizi Değerlendirin ve Gerektiğinde Ayarlayın

Dijital pazarlama stratejilerinizi uygulamaya başladığınızda, ilerlemenizi izlemek ve değerlendirmek isteyeceksiniz. Bir şeyin istediğiniz gibi çalışmadığını fark ederseniz, buna göre ayarlayın ve izlemeye devam edin.

Dijital Pazarlama Stratejilerinden Örnekler

beis

Seyahat aksesuarları satan bir marka olan Beis, kozmetik kasalarından birinde yapılan bir güncellemeyi sergilemek için sosyal medyada bir reklam yayınladı. Reklamda, eski kasalarının astarından dökülen makyajı çıkarmanın zorluğunu, güncellenmiş üründen çıkarmanın kolaylığını gösterdiler.

Reklam, öğenin somut gelişimini göstermekten fazlasını yaptı: müşterilerine, geri bildirimleri dinlediklerini ve ürünlerini sürekli geliştirmeye adadıklarını kanıtladı.

AMEX

AMEX, “Trends and Insights” (önceki adıyla Açık Forum) ile önemli olan içerik oluşturma yoluna gitti. Şirket, güncel iş trendleri, finans haberleri, üretkenlik ipuçları ve daha fazlası gibi konuları kapsayan sürekli bir ilgili makale akışı üretmeye başladı. Kısa sürede, kuruluşlarını başlatmak ve büyütmek isteyenler için başvurulacak bir referans haline geldi.

Hayır Kurumu: Su

Kar amacı gütmeyen yardım kuruluşunun misyonu: su, gelişmekte olan ülkelerdeki insanlara temiz içme suyu sağlamaktır. Kuruluş, yalnızca bağışta bulundukları projeleri ve ne kadar bağışta bulunduklarını değil, aynı zamanda bu projelerin ilerlemesini de göstermek için bağışçılarına periyodik olarak kişiselleştirilmiş e-postalar gönderir. Raporlar, bağışçıları daha fazla meşgul ediyor ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarla gerçek bağlantıları teşvik ediyor.

Dijital Pazarlama Stratejinizi 2022 İçin Hazırlayın

Dijital pazarlama, her şekil ve büyüklükteki işletme için hayati öneme sahiptir. Ancak, herkese uyan tek bir strateji yoktur. Dijital pazarlama stratejileriniz başka bir şirketinkinden çok farklı görünecek. Kullanabileceğiniz dijital pazarlama stratejilerini anlamak, iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir dijital pazarlama planı geliştirmenize yardımcı olacaktır.