如何在 2022 年制定数字营销策略

越来越多的消费者正在转向网上购买各种商品和服务。 虽然这种向基于数字的消费主义的转变发生在 2020 年之前，但大流行显着加速了这一转变。 仅在过去几年中，全球就有超过 80% 的人转向在线购物。 更重要的是，这种趋势可能会持续存在，这意味着可靠的数字营销策略对您的业务来说是必须的。

数字营销包括您为营销业务和在线与潜在客户建立联系所做的事情。 这包括网络搜索、电子邮件、社交媒体和其他数字渠道。 您的数字营销策略是您在各种数字营销策略的帮助下为实现特定目标而制定的计划。

不过，网络世界瞬息万变。 仅仅在几年前就可以到达目标市场并获得潜在客户的方法在今天可能不那么有效了。 在这里，我们将帮助您创建和调整 2022 年的数字营销策略。

数字营销的重要性

网络世界竞争激烈。 开发、使用和调整您的数字营销策略对于您的业务成功至关重要。

一方面，可靠的数字营销活动可以帮助您接触目标受众。 这些人需要您的特定产品或服务。 它可以提高您的品牌知名度，让潜在客户了解您是谁以及您与众不同的地方。

有这么多与公众互动的在线渠道，数字策略让您更加引人注目。 您在搜索引擎、社交媒体和其他平台上的出现提醒他们您在那里，准备好并等待帮助他们满足他们的需求。 有些渠道甚至可以帮助您鼓励参与，这使您能够与潜在客户和现有客户建立积极的关系。

数字营销的常见类型

在数字营销方面，您有多种选择：

搜索引擎优化 (SEO)

许多寻找满足其需求的产品或服务的客户都是从在线搜索开始的。 他们在搜索栏中输入他们的问题或他们正在寻找的内容，然后搜索引擎填充结果。 搜索引擎优化 (SEO) 可帮助您在结果页面上排名更高，让您更显眼。 这种可见性使您可以产生更多的自然流量。

内容营销

内容仍然是数字营销中最相关和最关键的组成部分之一。 创建有价值的博客文章、信息图表、电子书等可以帮助您吸引目标受众，鼓励他们购买您的产品，并留住他们作为忠实客户。 定期发布数字内容和合并关键字也有助于提升您的 SEO。

电子邮件营销

超过一半 (59%) 的消费者表示电子邮件会影响他们的购买决定。 更重要的是，电子邮件营销提供了最高的投资回报之一，每花费 1 美元就能产生 36 美元。 您还可以发送大量电子邮件，包括交易（在注册或销售之后）、放弃购物车（以鼓励潜在客户完成交易）和促销（例如独家销售或优惠）。 有效的电子邮件可以帮助您吸引客户、提高保留率并鼓励更多销售。

SMS（短信）营销

虽然一些公司一直不愿将其添加到他们的数字营销策略中，但统计数据表明，发短信可能是一种有价值的策略。 客户希望听到他们喜欢的品牌的消息，而正确的文本可以影响他们的购买决定。

SMS消息有很多用途。 企业可以扩展促销优惠和独家优惠、发送约会提醒、感谢客户的业务、请求反馈、提供客户服务等等。

付费广告

付费广告有与之相关的成本。 从本质上讲，您付费是为了提高知名度。 您可以轻松接触到您认识的会对您的产品和服务感兴趣的人。 您还可以重新定位那些以前访问过您的网站但尚未购买的人。 付费广告可以在搜索引擎、其他网站和社交媒体上投放。

社交媒体市场营销

全球有超过 37.8 亿用户，平均用户每天在社交媒体上花费近 2.5 小时，很容易理解为什么企业会在各种平台上创建个人资料。 它使您能够接触到他们花费最多时间的客户。 有各种社交媒体渠道供您使用。 一些用于视频内容，另一些则适用于文本。 在社交渠道上发挥创意，与您的受众交流，并将其用作接触广泛人群的一种方式，而不是宣传您的品牌。 使您的社交媒体营销工作发挥作用的关键是社交。

会员和影响者营销

通过联属网络营销，您可以向另一家公司或专业人士提供一个独特的链接或代码来推广产品或服务。 除了会员链接，您还可以向合作者支付佣金，以促进他们的业务。 这些合作伙伴关系可以提高您的整体品牌知名度，并使您能够接触更多的目标市场。

影响者是社交媒体上拥有难以置信的忠实追随者的人。 有些拥有大量观众，而另一些则拥有较少但同样忠诚的追随者。 他们知识渊博，他们的听众相信他们的建议。 合作伙伴关系可以帮助您提高品牌知名度和客户群。

推荐营销提供了另一种选择，让您可以利用您的客户。 对于使用他们的代码获得购买折扣的每个朋友，他们也会获得折扣或其他奖励。

2022 年采用的数字营销策略

几年前企业使用的数字营销策略在当今的消费者环境中可能并不那么有效。 快速转向在线购买商品和服务以及不断变化的搜索引擎算法意味着企业需要调整策略以吸引客户。

以下是企业可能会考虑在 2022 年采用的一些数字营销策略：

优化语音搜索

虽然大多数人在搜索栏中输入他们的查询，但语音搜索的受欢迎程度正在增长。 智能扬声器（或家庭助理）在美国各地的家庭中变得越来越普遍。 消费者也越来越熟悉智能手机内置的语音搜索功能。 他们使用这些助手来获得免提答案并找到适合他们需求的产品或服务。

优化语音搜索可以帮助您改善整体 SEO 策略。 一种方法是在您的网站中加入更多长尾关键字。 长尾关键词更有针对性，为搜索引擎提供更多信息。 例如，税务顾问可以针对“我是否需要税务顾问来准备我的税款”或“我应该在税务顾问中寻找什么”，而不是“税务顾问的重要性”或“优秀税务顾问的素质” 。” 让您的网络内容更具对话性也有帮助。

关注用户体验

潜在客户和现有客户很有可能会在他们的购买过程中多次访问您的网站。 他们在您的网站上的体验可以在他们决定探索您的产品和进行购买的决定中发挥重要作用。

有几个因素可以优化您网站的用户体验。 清晰的布局可以使您的网站更易于浏览。 访问者只需点击几下就可以找到他们需要的东西。 如果加载时间超过 3 秒，大约 40% 的人会放弃网站，因此确保快速加载时间至关重要。

您还需要确保您的网站适合移动设备，并且移动体验与您的桌面网站一样无缝。 任何类型的消息都可能影响用户体验，从而将潜在客户赶走。

创建重要的内容

虽然发布常规内容可以帮助您的整体 SEO 策略，但质量往往比数量更重要。 您的内容应该与您的品牌相关，并且应该为观看它的人提供一些有价值的东西。 可能的内容包括博客、电子书、信息图表、视频，甚至社交媒体帖子。

案例研究和推荐也是有益的内容形式。 它们展示了贵公司过去如何帮助客户解决问题，同时确保潜在消费者可以帮助他们解决任何类似问题。 看到积极的推荐可能是您的观众需要在竞争中选择您的鼓励。

将您的影响者营销游戏提升到新的水平

影响者营销可以成为几乎任何企业的有效数字营销策略，从化妆品和时尚到金融和创业。 然而，寻找合适的影响者可能是一个耗时的过程。

在 2022 年，您可以通过使用人工智能来帮助您确定最适合您品牌的影响者，从而将您的影响者营销策略提升一个档次。 人工智能可以一次监控和分析多个账户，这可以促成更成功的合作伙伴关系和从属关系。

将聊天机器人变成虚拟助手

网站聊天机器人的概念并不新鲜。 但是，旧版本的聊天机器人功能通常功能有限，无法始终为客户提供所需的帮助。 较新的聊天机器人使用人工智能，将它们转变为更类似于虚拟助手的东西。 它们比以前的迭代更有个性，可以提供更有意义的信息。 它们有助于改善整体客户体验和满意度，增加客户从您的网站购买的可能性。

专注于个性化

个性化不仅仅是在电子邮件中使用客户的姓名。 这是一项涉及满足客户独特需求的策略。 它表明您了解他们是谁以及他们想要什么，这可以改善他们对您的品牌的体验。

消费者不仅更有可能从个性化体验的企业购买，而且他们也更有可能成为回头客。 个性化可帮助您制作更好的内容、人性化您的品牌并建立忠诚度。 这些因素可以导致更高的客户参与度和转化率。

上线

社交媒体平台比以往任何时候都更容易与您的客户建立联系。 Instagram 和 Facebook 甚至可以让您与实时视频进行实时互动。 您可以主持互动问答环节，并与您所在行业的专家进行访谈。 您还可以了解您的业务的幕后情况、发布重要公告、举办赠品等等。 YouTube Live 也是企业举办产品演示和研讨会等网络研讨会的绝佳平台。

创建 2022 年数字营销策略的提示

您的数字营销策略将是您的业务所独有的。 以下是一些帮助您入门的提示：

建立买家角色

买方角色代表您的理想客户。 使用它们来告知您的营销决策（数字或非数字）对于您的成功至关重要。 创建这些角色需要您了解您要联系的人，并包括以下信息：

• 人口统计（年龄、地点、收入等）
• 爱好和兴趣
• 挑战与痛点
• 目标

确定您的数字营销目标

在您实施任何类型的在线营销策略之前，您需要知道您想要实现的目标。 例如，一家新企业可能希望努力提高其品牌知名度，而一家更成熟的公司可能希望增加其潜在客户。 这些目标将帮助您决定使用哪些数字营销解决方案来实现这些目标。

确定您需要哪些数字营销工具

有无数免费和付费的数字营销工具可供使用。 例如，谷歌分析是跟踪访问者在您网站上的行为的有效工具。 Sprout Social 和 Buffer 是维护您的社交媒体营销策略以及识别各种社交平台上的变化和增长的绝佳工具。 SEMRush 协助您的 SEO 工作。 您选择的具体工具将取决于您要使用的数字营销策略。

评估您的进度并根据需要进行调整

开始实施数字营销策略后，您将需要跟踪和评估您的进度。 如果您发现某些事情没有按照您想要的方式工作，请进行相应调整并继续监控。

数字营销策略示例

贝斯

销售旅行配饰的品牌 Beis 在社交媒体上投放了一则广告，以展示对他们的一个化妆盒进行的更新。 在广告中，他们展示了从旧外壳的衬里上去除化妆品溢出物的难度与从更新产品中去除它的容易程度。

该广告不仅展示了产品的切实改进：它向客户证明了他们倾听反馈并致力于不断改进他们的产品。

美国运通

AMEX 走的是通过“趋势与洞察”（前身为开放论坛）创建重要内容的路线。 该公司开始持续发布相关文章，涵盖当前商业趋势、财经新闻、生产力技巧等主题。 它很快成为那些希望开始和发展他们的组织的人的首选参考。

慈善机构：水

非营利组织慈善机构的使命：水是为发展中国家的人们带来清洁的饮用水。 该组织定期向其捐赠者发送个性化的电子邮件，不仅展示他们捐赠的项目——以及他们捐赠了多少——而且还展示了这些项目的进展情况。 这些报告使捐助者更加参与并促进与非营利组织的真正联系。

为 2022 年做好数字营销策略准备

数字营销对各种形式和规模的企业都至关重要。 然而，没有一种万能的策略。 您的数字营销策略看起来与另一家公司的完全不同。 了解可供您使用的数字营销策略将帮助您制定数字营销计划，帮助您实现业务目标。