Wie die täglichen Gewohnheiten unseres Führungsteams die Arbeitsplatzkultur aufbauen

Schauen Sie manchmal zu Ihren Führungskräften auf und fragen sich, wie sie dort angekommen sind, wo sie heute sind, und wie sie fast alles unter Kontrolle zu haben scheinen? Ich war schon immer daran interessiert, die täglichen Routinen und Gewohnheiten erfolgreicher Menschen zu erforschen und zu versuchen, einige der Qualitäten dieser inspirierenden Wesen zu übernehmen. Ich hatte die Gelegenheit, mich mit den Führungskräften von Vendasta zusammenzusetzen und Einblicke in ihre täglichen Gewohnheiten, die Arbeitsplatzkultur und die Grundwerte von Vendasta zu erhalten.

Ich habe viele Fragen gestellt – Nachteule oder Morgenmensch, wie man mit Stress umgeht, was sie am Boden hält – und war von einigen Antworten überrascht.

Brendan King, Vorstandsvorsitzender

Sind Sie eine Person, die die meiste Zeit gestresst ist? Obwohl Sie denken, dass er der ängstlichste Typ im Gebäude ist, hat unser CEO, Brendan King, kein Problem damit, jede Nacht zu schlafen. Während sich viele Menschen Sorgen machen, findet Brendan all die Dinge heraus, die er tun muss, und die Dinge, für die er nichts tun kann. Brendan tut sein Bestes, letztere beiseite zu legen und nicht mehr an sie zu denken. Unter den unzähligen Dingen, in denen er gut ist, ist eines davon, ein Problem aufzuteilen und die Fähigkeit zu haben, es beiseite zu schieben. Kluger Mann, nicht wahr?

Was die Dinge angeht, die er tun kann, steht Brendan gegen sechs Uhr morgens auf und hat das Gefühl, dass ihm bereits Antworten einfallen. Die Familie erdet Brendan und hält ihn bescheiden.

Etwa ein Drittel unserer Zeit verbringen wir mit Schlafen, ein weiteres Drittel mit der Familie und das letzte Drittel mit der Arbeit. Auf die Frage, was Arbeitsplatzkultur für ihn bedeutet, antwortete Brendan mit einem einfachen Satz: „An einen Ort, an den Sie gehen können, wo Sie glücklich sind und wo Sie sich freuen.“

Als CEO sind die Grundwerte von Vendasta – Antrieb, Innovation, Respekt und Agilität – das, was Brendan glaubt, was Vendasta spannend macht. Als wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Saskatchewan, einer kleinen Provinz in Kanada, treten wir auf der Weltbühne an. Darauf ist Brendan sehr stolz. Gute Teams brauchen großartige Anführer, und Brendan gehört uns.

Zitate oder Ratschläge

• „Sag nichts über jemanden, das du ihm nicht ins Gesicht sagen wirst.“
• „Treffen Sie wichtige Entscheidungen nicht am selben Tag – schlafen Sie immer drüber.“

Mike Brennan, Finanzvorstand

Auf die Frage Frühaufsteher oder Nachteule angesprochen, ist der CFO von Vendasta einer der wenigen Führungskräfte, der sagt, er sei ein Nachtmensch. Obwohl er jederzeit produktiv ist, zieht Mike es vor, die letzten Stunden des Tages zu verlängern, als hell und früh ins Büro zu gehen. Er glaubt fest an acht Stunden Schlaf am Tag und stellt selbst sicher, dass er sechs bis acht Stunden bekommt.

Als er aufwuchs, wurde Mike beigebracht, nichts als selbstverständlich zu betrachten, hart zu arbeiten und sich den Respekt der Menschen zu verdienen – Werte, die er jeden Tag lebt. Mike ist ziemlich gut darin, sein berufliches und sein karitatives Engagement mit seiner Familie in Einklang zu bringen. Seine Kinder und seine Frau geben ihm eine großartige Möglichkeit, auf dem Boden zu bleiben. Trotz seines vollen Terminkalenders nimmt er an allen Fußballspielen seines Sohnes und den Badmintonturnieren seiner Tochter teil. Die Zeit mit der Familie ist Mike so kostbar, dass die Familie Hausregeln für die elektronische Nutzung durchsetzt, insbesondere während der Abendessenszeiten. Tolle Regeln, Mike!

Vendasta bietet so viele aufregende Möglichkeiten, dass es nicht an Dingen mangelt, was einer der Gründe dafür ist, dass es Mike leicht fällt, jeden Tag zur Arbeit zu kommen. Die Arbeitsplatzkultur ist für Mike absolut entscheidend und gleichbedeutend mit dem Büroalltag. In dem Moment, in dem eine Organisation keine Kultur hat, die Spaß macht und Spaß macht, beginnt die Organisation, andere Probleme zu haben, die dem Geschäft schaden können. Eine Sache, an die Mike sich immer erinnert, ist, dass Menschen oft mehr Zeit mit Kollegen und bei der Arbeit verbringen als mit irgendjemand anderem, also muss es ein angenehmer Ort sein. Das Leben ist zu kurz, sagt man!

Zitate oder Ratschläge

• „Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“
• „Wenn du schnell gehen willst, geh alleine. Wenn du weit gehen willst, geh zusammen.“ - Afrikanisches Sprichwort

Jeff Tomlin – Chief Marketing Officer

Wenn Sie die Möglichkeit haben, jeden Tag etwas zu tun, das Ihnen Spaß macht, ist es nicht schwer, morgens aufzustehen und das zu tun, was Sie lieben. Bei Jeff hilft es ihm, einen Plan zu erstellen und ihn gewissenhaft einzuhalten, um wichtige Aufgaben von dem Moment an zu erledigen, in dem er das Büro betritt. Das hilft ihm, sich darauf zu freuen, diese Aufgaben zu erledigen, denn jetzt hat er einen Plan, was er den ganzen Tag über tun wird. Für Jeff ist er in den frühen Morgenstunden von sechs bis acht Uhr am produktivsten.

Aufgewachsen in einer Familie mit einem alleinerziehenden Elternteil, in der die Mittel knapp waren, musste Jeff sich in jungen Jahren den Hintern aufreißen. Heute schätzt er seine Wurzeln und legt großen Wert auf die Bemühungen anderer. Jeff ist stolz darauf, wohin Vendasta gekommen ist, und auf das Team, das das Unternehmen zusammenstellen konnte. Die Kultur von Vendasta wurde organisch von dem Team geschaffen, das das Unternehmen ursprünglich gegründet hat, die alle gerne hart arbeiten und es schätzen, professionelle Ziele zu erreichen und hart zu spielen. Arbeitskultur bedeutet für ihn, etwas mit dem größeren Team gemeinsam zu haben. Dass Vendasta in der Lage ist, 206 interessante Jobs zu schaffen, interessante Arbeit zu leisten und Dinge mit Kreativität aufzubauen, ist eine weitere Sache, auf die Jeff wirklich stolz ist. Respekt am Arbeitsplatz für Jeff ist von entscheidender Bedeutung. Es war und ist ein wichtiges Merkmal für Menschen, die hier arbeiten, das Gefühl zu haben, dass sie respektiert werden, aber auch, dass unsere Partner respektiert werden – was bedeutet, dass Vendaster die Herausforderungen schätzen, denen sie gegenüberstehen, damit wir ihre Probleme lösen können.

Wenn es darum geht, sein Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen, nimmt Jeff auf jeden Fall Urlaub. Er findet es wichtig, ab und zu den Stecker zu ziehen und neue Energie zu tanken. Obwohl er nicht immer gut darin ist, dies auszubalancieren, hat er dieses Jahr dafür gesorgt, dass er Schritte unternimmt, um aus der Stadt herauszukommen, was ihn zwingt, den Stecker zu ziehen, und hofft, dass er in dieser Hinsicht eine bessere Balance erreichen kann.

Zitate oder Ratschläge, die Sie teilen möchten?

• „Man muss Spaß an dem haben, was man tut. Das Leben ist zu kurz, um etwas anderes zu tun.“
• „Wir haben nicht immer die Kontrolle über unsere Titel und Positionen, aber eine Führungskraft zu sein, ist einfach eine Entscheidung.“

George Leith – Vizepräsident, Vertrieb

Die Dinge, die Vendasta tut, sind ziemlich aufregende Dinge – Unternehmen auf der ganzen Welt zu helfen und hier in Saskatoon eine unglaubliche Kultur aufzubauen, in der Menschen die lokale Wirtschaft beeinflussen können, sind einige der unglaublichen Dinge, die Vendasta getan hat. George, der Vice President of Sales hier bei Vendasta, ist als Frühaufsteher unter den Führungskräften bekannt und einer der am meisten beschäftigten Führungskräfte, die es zu erreichen gilt. Sein Kalender ist ein riesiger farbiger Block.

Niemand steht gerne morgens auf und geht zu einem Job, den er hasst. George glaubt daran, zu lieben, was man tut, und einen Arbeitsplatz mit fantastischen Menschen und einem fantastischen Team zu haben. Das ist es, was er daran liebt, Teil von Vendasta zu sein, der Arbeitsplatzkultur. In Bezug auf die Grundwerte von Vendasta hat George viele Einsichten. Als Team haben wir den Drang, die Besten der Welt zu sein, was Georges Wettbewerbsgeist widerspiegelt. Wir wollen unsere Partner und die Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten, beeinflussen, und wir wollen dies auf innovative Weise tun, damit wir ständig neue Wachstumsmöglichkeiten finden. Wir tun dies, indem wir unsere Kunden respektieren, die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, und auch unsere Freunde und Familien respektieren. Das sind die Werte, die George dazu bringen, jeden Tag besser zu werden.

Wenn es darum geht, sein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen, stimmt George zu, dass er mit seinem vollen Terminkalender nicht sehr gut darin ist, diese beiden in Einklang zu bringen. Obwohl er die ganze Zeit arbeitet, bemüht er sich sehr, sich jede Woche etwas Zeit zu nehmen, und er versucht, aktiv zu bleiben, indem er ins Fitnessstudio geht, heißes Yoga praktiziert und reist. George genießt es, wegzukommen, und sieht sich in der glücklichen Lage, beruflich unterwegs zu sein. Wenn ich mir Georges vollgestopften Reiseplan ansehe, kann mir das Kopfschmerzen bereiten, aber er lebt von der ständigen Aktivität. Auf die Frage, wie er mit Stress umgeht, antwortete er, dass er nicht daran glaube. Jeder Job da draußen hat ein gewisses Maß an Herausforderung, das ist alles, was Stress ist – mit den Herausforderungen fertig zu werden. Laut George ist Stress nur ein Geisteszustand.

Zitate oder Ratschläge, die Sie teilen möchten?

• Da George viele motivierende Dinge liest, fiel es ihm sehr schwer, nur ein paar davon auszuwählen.

Jacqueline Cook – Vizepräsidentin, Wachstum

„Arbeitskultur ist der Unterschied zwischen einem Job und einer Leidenschaft“, sagt Jackie, VP of Growth bei Vendasta. Jackie hat eine Leidenschaft für das, was Vendasta tut, und es begeistert sie, immer besser und besser in dem zu werden, woran das Unternehmen glaubt. So viel von dem, was wir Tag für Tag tun, besteht darin, von den Menschen umgeben zu sein, mit denen wir gerne zusammen sind. Wenn wir keine gute Kultur haben, dann ist es wirklich ein Job, es ist Arbeit. Auf der anderen Seite, wenn Sie eine Arbeitskultur haben, ist es eher ein Team, das danach strebt, zu arbeiten und spannende Ziele zu erreichen. Jackie legt Wert auf das Wort „Menschen“, denn für sie sind die Menschen bei der Arbeit wichtiger als alles andere.

Die meisten Morgen von Jackie beginnen mit einem heißen, dampfenden Kaffee, gefolgt von ihrem morgendlichen Spinning-Kurs. Sie ist die andere Führungskraft, die eine Nachteule ist. Jackie mag die ruhige Zeit, nachdem alle zu Bett gegangen sind, und einige ihrer besten Arbeiten erledigt sie später in der Nacht oder früh am Morgen. Ein erholsamer Schlaf ist Jackie wichtiger als ein langer Schlaf, und sie versucht ihr Bestes, jede Nacht mindestens sieben Stunden Schlaf zu bekommen. Bei Jackie achtet sie darauf, dass ihre Welten nicht aufeinanderprallen. Damit meint sie, mit ihren Freunden ist sie „Jackie, die gerne gesellig ist“; mit ihrer Familie ist sie die „Familie Jackie“; und bei der Arbeit ist sie „Work Jackie“. Wenn es darum geht, private und berufliche Zeit in Einklang zu bringen, glaubt sie daran, die Erfolge zu feiern und in beiden Welten in einem positiven Licht über die Dinge zu sprechen. Für sie läuft alles darauf hinaus, das zu tun, was man liebt, und es mit Menschen zu tun, die man liebt.

Einer ihrer Mentoren sprach in einem früheren Programm darüber, dass Unternehmertum das unermüdliche Streben nach Chancen ohne Rücksicht auf die derzeit kontrollierten Ressourcen ist. Und für sie ist das Tatkraft, Unternehmertum und die Konzentration auf ein Ziel, von dem Sie keine Ahnung haben, wie Sie es erreichen können, aber Sie wissen, dass Sie es erreichen werden. Wenn es um Innovation geht, ist es Weltklasse und führend in dem, was wir in unserer Stadt, unserer Provinz, im lokalen digitalen Raum und für unsere Partner tun, was Jackie wirklich antreibt. Bei Respekt für sie geht es vor allem um Empathie, sich in die Lage eines anderen zu versetzen, sei es ein Kollege oder ein Partner, dem Sie helfen möchten, einen Deal zu gewinnen oder eine Herausforderung zu meistern. Agilität bedeutet, eine Lösung zu finden, die funktioniert, indem sie flexibel und kreativ ist.

Zitate oder Ratschläge, die Sie teilen möchten?

• „Je härter ich arbeite, desto mehr Glück habe ich.“ -Samuel Goldwyn.
• „Ob du denkst, du kannst es oder du kannst es nicht, du hast oft Recht.“ - Henry Ford

Dale Hopkins - Chief Technology Officer

Das erste, was unser CTO Dale Hopkins jeden Morgen tut, ist, zwei Streifen Speck und drei Eier zu kochen, manchmal auf seinem Grill. Glauben Sie mir oder nicht, es ist sein Frühstücksplan für jeden Tag der Woche. Für Dale ist es eine entspannende Art, morgens in den Kopf zu kommen, wenn er jeden Tag etwa eine Stunde im Fitnessstudio verbringt. Wenn man von seiner morgendlichen Routine hört, gibt es keinen Zweifel, dass er ein Morgenmensch ist und normalerweise um 21 Uhr im Bett ist.

„Man verbringt viel Zeit bei der Arbeit. Wenn die Leute also so viel Zeit hier verbringen, sollten sie es besser zu einem Ort machen, an dem sie gerne wären“, sagt Dale, was Arbeitsplatzkultur für ihn bedeutet. Bei der neuen Generation von heute geht es nicht um Dollars oder Prestige, es hat viel mit Ihrer Identität und Ihrer Weltanschauung zu tun. Eine sehr starke Kultur zu haben, ist seiner Meinung nach eine Win-Win-Situation. Persönlich ist er kein großer Fan des Begriffs Work-Life-Balance, weil er impliziert, dass es sich um zwei völlig getrennte Teile Ihres Lebens handelt. Der Glaube „Ich arbeite, weil ich muss, und dann gibt es noch das Privatleben, von dem ich mir gewünscht hätte, dass ich es tun könnte“, ist nichts für ihn. Dale denkt, dass Balance einen Aspekt hat, dass man nicht rund um die Uhr arbeiten kann. Wenn Sie die Menschen kennen, mit denen Sie arbeiten, und Sie diese Menschen mögen und sie außerhalb der Arbeit sehen, passt die Work-Life-Balance einfach.

Ein großer Teil des Umgangs mit Stress besteht für Dale darin, damit umzugehen, bevor es zu einem Problem wird, und ein Teil davon besteht darin, zu organisieren und sicherzustellen, dass die Dinge im Auge behalten werden. Es wird Dinge geben, die nicht funktionieren, es wird Menschen geben, die nicht glücklich sind, und es wird Gelegenheiten verpassen. Aber am wichtigsten ist, dass Sie damit einverstanden sind, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihr Bestes gegeben haben. Dale glaubt daran, sich selbst nicht zu ernst zu nehmen, was sowohl im Ton als auch in der Häufigkeit seines ausgelassenen Lachens charakteristisch ist, das jeder im Büro liebt. Menschen sollten sich mit mehr als nur ihrer Arbeit identifizieren, denn jeder braucht Dinge außerhalb der Arbeit. Mit Dale genießt er Outdoor-Sportarten, Skilanglauf, Camping, Wandern, Wasserski und viel Zeit am See mit seiner Familie, besonders mit seiner knapp einjährigen Tochter, mit der er die meisten Tage damit verbringt, Bücher zu lesen und Kuscheltiere zu spielen mit. Was für ein toller Papa!

Zitate oder Ratschläge, die Sie teilen möchten?

• „Wenn Sie im Leben erfolgreich sein wollen, beginnen Sie mit Zahnseide.“ -Jim Wendler

Jean Parchewsky - Leiter der Personalabteilung

Jean ist jeden Morgen aufgeregt, wenn er an verschiedene Dinge denkt, die bei der Arbeit anstehen, sich mit Mitarbeitern verbindet, ihr Feedback erhält und die Ausführung der Projekte, an denen die Teams arbeiten, wirklich versteht. Als Director of People Operations ist Arbeitsplatzkultur für Jean das Gefühl, das man bekommt, wenn man einen Arbeitsplatz betritt, basierend auf den Meinungen der Menschen und der Art und Weise, wie Menschen ihren Tag verbringen. Ihre Morgen bei der Arbeit sind normalerweise schnelllebig, und Jean betrachtet dies als die produktivste Zeit für sie. Wenn es darum geht, private und berufliche Zeit hier bei Vendasta in Einklang zu bringen, weiß jeder hier, wie viel Leidenschaft die Führungskräfte für ihre Familien haben, und das ist etwas, das frei zum Ausdruck kommt. Diese Freiheit fördert eine Kultur der Akzeptanz rund um die Priorisierung von Familie und Beruf.

Jeans wichtigster Produktivitätstrick besteht darin, Dinge aufzuschreiben. Wenn Sie jemals feststellen, dass Jean sich gestresst fühlt, werden Sie sehen, wie sie alles aufschreibt. In stressigen Zeiten greift sie auf Stift und Papier zurück und gliedert ihre Arbeit in drei Komponenten: Rekrutierung und Einstellung, Bindung und Entwicklung sowie Sonstiges. Auf diese Weise konzentriert sie sich wieder auf die Dinge, die sie zu Ende bringen muss. Sobald sie ihre Aufgaben vor sich aufgeschrieben hat, fühlt sie sich sofort besser, sagt Jean. Aber insgesamt gedeiht sie eher in einer stressigen, schnelllebigen Umgebung und findet es lustiger und aufregender. Eine Sache, die ihr wirklich Stress bereitet, ist die Arbeitspolitik, aber da Vendastas Arbeitskultur sehr transparent ist, kommt alles sofort heraus, anstatt in eine unkontrollierbare Situation zu geraten.

Zitate oder Ratschläge, die Sie teilen möchten?

• „Heute ist der erste Tag vom Rest deines Lebens.“

Jed Williams – Vizepräsident, Geschäftsentwicklung und Strategie

Für Jed gibt es drei wichtige Dinge: Mission und Vision, Nordstern-Metriken und Marktplatz. Jed fragt immer: Was sind die Hauptprobleme, die wir für unsere Partner und deren Kunden zu lösen versuchen? Diese kundenorientierte Denkweise findet sich im gesamten Unternehmen wieder, egal ob Sie im Erfolgsteam, im Marketing oder im Engineering Product Owner sind, wer auch immer Sie sind, Sie sind an Ihre North Star-Metriken gebunden. Für Jed bedeutet dies, dass wir alle auf einer Linie stehen und dieselbe Sprache sprechen. Das Projekt, das er entwickelt und leitet, ist Marketplace innerhalb unserer Plattform, ein großer Teil der Positionierung und Zukunft von Vendasta. Er denkt immer darüber nach, was wir bauen, wie wir es besser bauen können, wie wir sicherstellen können, dass das Team aufeinander abgestimmt ist und wie wir sicherstellen können, dass wir unseren Kunden und unseren Stakeholdern zuhören. Was für ein leidenschaftlicher Typ und was für eine Besessenheit von dieser Initiative!

Jed beschreibt sich selbst als einen großen Morgenmenschen und steht jeden Morgen zwischen fünf und fünf Uhr dreißig auf. Jed betrachtet sich selbst nicht als Morgensportler, trainiert aber gerne abends, bevor er sein Bruststück hat. Warten Sie, war das nur eine BBQ-Referenz? Oh ja, BBQ und Jed sind Synonyme!

Um mit dem Hubschrauber hochzufliegen und strategisch über unser Unternehmen und seinen Job nachdenken zu können, ist seine beste Zeit zum Nachdenken um etwa sieben Uhr morgens bei einem Kaffee an seinem Schreibtisch. Jed nennt dies seine Zen-Zeit. Dass er heute so bodenständig ist, verdankt er seinem Team, seiner Erziehung und vor allem seiner Mutter – einer Unternehmerin und Führungskraft im Einzelhandel, die in jeder Hinsicht enorm erfolgreich und sehr bodenständig ist. Inmitten vieler kluger, aufgeweckter und überzeugender Menschen in unserer Branche zu sein, sieht sich Jed als sehr glücklich an. Dies hat ihn inspiriert, neugierig auf das Lernen und Wachsen zu bleiben.

Arbeitskultur ist für Jed nicht unbedingt ein Kickertisch, ein French-Press-Kaffee, Bierfässer oder ein Rückzugsort an einem Samstagnachmittag. Er nennt sie die Nebenprodukte einer hoffentlich starken Kultur. Also, was genau ist Kultur für ihn, wenn er tausend Meilen entfernt lebt? Kultur ist der Kernwert des Unternehmens. Wie Sie all Ihren Mitarbeitern und Stakeholdern diese Tag für Tag beibringen und einatmen. Sie können die Grundwerte an die Wände hängen und Plakate darum herum machen, aber am Ende des Tages geht es darum, wie jedes Mitglied des Führungsteams, des Führungsteams, jeder Teamleiter, jeder im Unternehmen diese Werte vermittelt ihr Team. Wenn Sie wie wir in einem schnell wachsenden Unternehmen arbeiten, gehört Stress einfach dazu. Also muss jeder Mitarbeiter das Gleichgewicht finden. Für Jed betrachtet er das Laufen als seinen Stressabbau – es ist diese eine Stunde geschützte Zeit, die niemand und nichts unterbrechen kann.

Zitate oder Ratschläge, die Sie teilen möchten?

• „Das einzige, was wir immer kontrollieren können, ist unsere Einstellung.“ – Rev. Charles Swindoll

Es ist nicht einfach, eine Arbeitsplatzkultur aufzubauen, in der die Menschen gerne zur Arbeit kommen. Die Einstellung der Führungskräfte von Vendasta prägt unsere Büroumgebung. Natürlich sind es nicht nur die Führungskräfte, die die Arbeitsplatzkultur bei Vendasta prägen und uns geholfen haben, eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Kanada zu werden – es sind alle Mitarbeiter und alle unsere Partner. Was tun Sie an Ihrem Arbeitsplatz, um eine herausragende Arbeitsplatzkultur aufzubauen?

Sind Sie von einigen dieser Zitate genauso fasziniert wie ich? Ich habe die vollständige Erklärungsversion jedes Zitats von ihnen. Hinterlassen Sie einen Kommentar, wenn Sie diese in einem Blog-Beitrag sehen möchten, und ich würde gerne einen Blog erstellen. Toodles!