Bagaimana Kebiasaan Sehari-hari Tim Eksekutif kami Membangun Budaya Tempat Kerja

Diterbitkan: 2016-07-06

Apakah Anda pernah mengagumi eksekutif Anda dan bertanya-tanya bagaimana mereka mencapai posisi mereka saat ini dan bagaimana mereka tampaknya memiliki kendali atas hampir semua hal? Saya selalu tertarik untuk mengeksplorasi rutinitas dan kebiasaan sehari-hari orang-orang sukses, dan mencoba mengadopsi beberapa kualitas dari makhluk yang menginspirasi ini. Saya memiliki kesempatan untuk duduk bersama para eksekutif Vendasta dan mendapatkan wawasan tentang kebiasaan sehari-hari, budaya tempat kerja, dan nilai-nilai inti Vendasta mereka.

Saya mengajukan banyak pertanyaan — burung hantu malam atau orang pagi, bagaimana mengatasi stres, apa yang membuat mereka tetap membumi — dan terkejut dengan beberapa jawabannya.


Brendan King, Direktur Eksekutif

Apakah Anda termasuk orang yang sering mengalami stres? Meskipun menurut Anda dia adalah orang yang paling cemas di gedung ini, CEO kami, Brendan King, tidak memiliki masalah untuk tidur setiap malam. Sementara banyak orang mengkhawatirkan banyak hal, Brendan mencari tahu semua hal yang harus dia lakukan dan hal-hal yang tidak bisa dia lakukan. Brendan melakukan yang terbaik untuk mengesampingkan yang terakhir dan tidak memikirkannya lagi. Di antara banyak hal yang dia kuasai, salah satunya adalah mengkotak-kotakkan masalah dan memiliki kemampuan untuk mengesampingkannya. Orang pintar, ya?

Adapun hal-hal yang bisa dia lakukan, Brendan bangun sekitar pukul enam pagi, dan dia merasa sudah mendapatkan jawaban. Alasan keluarga Brendan dan membuatnya tetap rendah hati.

Kira-kira sepertiga dari waktu kita dihabiskan untuk tidur, sepertiga lagi bersama keluarga dan sepertiga terakhir dihabiskan untuk bekerja. Ketika ditanya tentang apa arti budaya tempat kerja baginya, Brendan menjawab dalam satu kalimat sederhana, "Di suatu tempat Anda dapat pergi ke tempat yang membuat Anda bahagia dan tempat yang membuat Anda bersemangat."

Sebagai CEO, nilai inti Vendasta—dorongan, inovasi, rasa hormat, dan kelincahan—adalah apa yang menurut Brendan membuat Vendasta menarik. Perusahaan teknologi berkembang yang berlokasi di Saskatchewan, sebuah provinsi kecil di Kanada, kami bersaing di panggung dunia. Itu sesuatu yang sangat dibanggakan Brendan. Tim yang bagus membutuhkan pemimpin yang hebat, dan Brendan adalah milik kita.

Kutipan atau nasihat
  • "Jangan mengatakan sesuatu tentang seseorang yang tidak akan kamu katakan di depan mereka."
  • “Jangan membuat keputusan penting pada hari yang sama—selalu pastikan untuk memikirkannya.”

Mike Brennan, Kepala Staf Keuangan

Ketika didekati dengan pertanyaan burung awal atau burung hantu malam, CFO Vendasta adalah salah satu dari sedikit eksekutif yang mengatakan bahwa dia adalah burung hantu malam. Meskipun dia produktif kapan saja dia bisa bekerja, Mike lebih suka memperpanjang jam-jam terakhir hari itu daripada pergi ke kantor dengan cerah dan pagi. Dia sangat percaya pada tidur delapan jam sehari, dan memastikan untuk mendapatkan enam hingga delapan jam untuk dirinya sendiri.

Saat tumbuh dewasa, Mike diajari untuk tidak menerima begitu saja, bekerja keras, dan mendapatkan rasa hormat dari orang lain—nilai yang dia jalani setiap hari. Mike cukup pandai menyeimbangkan komitmen profesional dan amalnya bersama keluarganya. Anak-anak dan istrinya memberinya cara yang bagus untuk tetap membumi. Dia memastikan untuk menghadiri semua pertandingan sepak bola putranya dan turnamen bulu tangkis putrinya, meskipun jadwalnya padat. Waktu keluarga sangat berharga bagi Mike sehingga keluarga memberlakukan aturan rumah seputar penggunaan elektronik, terutama saat makan malam. Aturan yang bagus, Mike!

Vendasta memiliki begitu banyak peluang menarik sehingga tidak ada kekurangan untuk dilakukan, yang merupakan salah satu alasan yang memudahkan Mike untuk datang bekerja setiap hari. Budaya tempat kerja bagi Mike sangat kritis dan identik dengan kehidupan kantor. Saat organisasi tidak memiliki budaya yang menyenangkan dan menyenangkan, organisasi tersebut mulai memiliki masalah lain yang dapat merugikan bisnis. Satu hal yang selalu diingat Mike adalah bahwa orang sering menghabiskan lebih banyak waktu dengan kolega dan di tempat kerja daripada dengan orang lain, jadi ini pasti tempat yang menyenangkan. Hidup ini terlalu singkat, kata mereka!

Kutipan atau nasihat
  • “Perlakukan orang lain sebagaimana kamu ingin diperlakukan.”
  • “Jika ingin cepat, pergilah sendiri. Jika Anda ingin pergi jauh, pergilah bersama-sama.” - Pepatah Afrika

Jeff Tomlin - Kepala Petugas Pemasaran

Ketika Anda memiliki kesempatan untuk melakukan sesuatu yang Anda nikmati setiap hari, tidaklah sulit untuk bangun di pagi hari dan langsung melakukan apa yang Anda sukai. Bersama Jeff, membuat rencana dan tetap rajin melakukannya membantunya melaksanakan pekerjaan penting sejak dia masuk ke kantor. Ini membantunya berharap untuk menyelesaikan tugas-tugas itu, karena sekarang dia memiliki rencana tentang apa yang akan dia lakukan sepanjang hari. Bagi Jeff, dia paling produktif pada jam enam sampai delapan pagi.

Tumbuh dalam keluarga dengan orang tua tunggal di mana sarana sulit didapat, Jeff harus bekerja keras ketika dia masih muda. Hari ini, dia menghargai akarnya dan menghargai upaya orang lain. Jeff bangga dengan keberadaan Vendasta, dan tim yang dapat disatukan oleh perusahaan. Budaya Vendasta diciptakan secara organik oleh tim yang awalnya mendirikan perusahaan, yang semuanya suka bekerja keras dan menghargai pencapaian tujuan profesional, di samping bermain keras. Budaya tempat kerja baginya mengacu pada memiliki kesamaan dengan tim yang lebih besar. Bagi Vendasta mampu menciptakan 206 pekerjaan yang menarik, melakukan pekerjaan yang menarik dan membangun sesuatu dengan kreativitas adalah hal lain yang sangat dibanggakan oleh Jeff. Menghormati Jeff di tempat kerja sangat penting. Merupakan sifat penting bagi orang-orang yang bekerja di sini untuk merasa bahwa mereka dihormati, tetapi juga mitra kami dihormati—artinya Vendastian menghargai tantangan yang mereka hadapi sehingga kami dapat menyelesaikan masalah mereka.

Dalam hal menyeimbangkan kehidupan profesional dan pribadinya, Jeff memastikan untuk berlibur. Dia merasa penting untuk mencabut steker sesekali dan mengisi ulang. Meskipun dia tidak selalu hebat dalam menyeimbangkan ini, dia telah memastikan untuk mengambil langkah tahun ini untuk menjauh dari kota, yang memaksanya untuk melepaskan diri, dan berharap dia dapat mencapai keseimbangan yang lebih baik dalam hal ini.

Kutipan atau saran, Anda ingin berbagi?
  • “Anda harus menikmati apa yang Anda lakukan. Hidup ini terlalu singkat untuk melakukan sebaliknya.”
  • “Kami tidak selalu memiliki kendali atas gelar dan posisi kami, tetapi menjadi pemimpin hanyalah sebuah pilihan.”

George Leith - Wakil Presiden, Penjualan

Hal-hal yang Vendasta lakukan adalah hal yang cukup menarik—membantu bisnis di seluruh dunia dan membangun budaya yang luar biasa di sini di Saskatoon agar orang-orang dapat memengaruhi ekonomi lokal adalah beberapa hal luar biasa yang telah dilakukan Vendasta. George, Wakil Presiden Penjualan di Vendasta, dikenal sebagai orang yang bangun pagi di antara para eksekutif, serta salah satu eksekutif tersibuk yang harus dijangkau. Kalendernya adalah balok berwarna raksasa.

Tidak ada yang suka bangun di pagi hari dan pergi ke pekerjaan yang mereka benci. George percaya dalam mencintai apa yang Anda lakukan, dan memiliki tempat kerja dengan orang-orang yang fantastis dan tim yang fantastis. Inilah yang dia sukai saat menjadi bagian dari Vendasta, budaya tempat kerja. Berbicara tentang nilai inti Vendasta, George memiliki banyak wawasan. Sebagai sebuah tim, kami memiliki dorongan untuk menjadi yang terbaik di dunia, yang sejalan dengan semangat kompetitif George. Kami ingin memengaruhi mitra kami dan klien yang bekerja sama dengan kami, dan kami ingin melakukannya dengan cara yang inovatif sehingga kami terus menemukan peluang baru untuk tumbuh. Kami melakukannya dengan menghormati pelanggan kami, menghormati orang yang bekerja dengan kami dan juga menghormati teman dan keluarga kami. Inilah nilai-nilai yang mendorong George menjadi lebih baik setiap hari.

Dalam hal menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesionalnya, George setuju bahwa dengan jadwalnya yang padat, dia tidak pandai menyeimbangkan keduanya. Meskipun dia bekerja sepanjang waktu, dia berusaha sangat keras untuk mengambil cuti setiap minggu, dan dia mencoba untuk tetap aktif dengan pergi ke gym, berlatih yoga panas, dan bepergian. George senang pergi, dan menganggap dirinya cukup beruntung bepergian untuk bekerja. Melihat jadwal perjalanan George yang padat bisa membuat saya pusing, tetapi dia berkembang dengan aktivitas yang konstan. Ketika ditanya tentang bagaimana dia menangani stres, jawabannya adalah dia tidak mempercayainya. Pekerjaan apa pun di luar sana memiliki tingkat tantangan, hanya itu stresnya — menghadapi tantangan. Menurut George, stres hanyalah keadaan pikiran.

Kutipan atau saran, Anda ingin berbagi?
  • Karena George membaca banyak hal-hal yang memotivasi, dia kesulitan memilih hanya beberapa dari mereka.

Jacqueline Cook - Wakil Presiden, Pertumbuhan

“Budaya tempat kerja adalah pembeda antara pekerjaan dan hasrat,” kata Jackie, Wakil Presiden Pertumbuhan di Vendasta. Jackie memiliki hasrat terhadap apa yang Vendasta lakukan, dan itu membuatnya bersemangat untuk terus menjadi lebih baik dan lebih baik lagi dalam apa yang diyakini perusahaan. Begitu banyak hal yang kita lakukan sehari-hari dikelilingi oleh orang-orang yang kita sukai. Jika kita tidak memiliki budaya yang baik, maka itu benar-benar pekerjaan, itu pekerjaan. Di sisi lain, jika Anda memiliki budaya kerja, itu lebih merupakan upaya tim untuk bekerja dan mencapai tujuan yang menarik. Jackie menekankan kata "orang", karena baginya, orang lebih penting daripada apa pun di tempat kerja.

Sebagian besar pagi Jackie dimulai dengan kopi panas yang mengepul diikuti dengan kelas spin paginya. Dia eksekutif lain yang merupakan burung hantu malam. Jackie menyukai waktu tenang setelah semua orang pergi tidur, dan beberapa pekerjaan terbaiknya dilakukan di malam hari atau dini hari. Tidur nyenyak lebih penting bagi Jackie daripada tidur panjang, dan dia mencoba yang terbaik untuk tidur setidaknya tujuh jam setiap malam. Dengan Jackie, dia memastikan untuk tidak membiarkan dunianya bertabrakan. Maksudnya, dengan teman-temannya dia adalah "Jackie yang suka bersosialisasi;" dengan keluarganya dia adalah "keluarga Jackie;" dan di tempat kerja dia "bekerja Jackie". Dalam hal menyeimbangkan waktu pribadi dan profesional, dia percaya dalam merayakan kemenangan dan membicarakan hal-hal secara positif di kedua dunia tersebut. Baginya, semuanya bermuara pada melakukan apa yang Anda sukai dan melakukannya dengan orang yang Anda cintai.

Salah satu mentornya di program sebelumnya berbicara tentang kewirausahaan yang tanpa henti mengejar peluang tanpa memperhatikan sumber daya yang saat ini dikendalikan. Dan baginya, itu adalah dorongan, kewirausahaan dan fokus pada tujuan yang Anda tidak tahu bagaimana mencapainya, tetapi Anda tahu Anda akan sampai di sana. Dalam hal inovasi, menjadi kelas dunia dan pemimpin dalam apa yang kami lakukan di kota kami, provinsi kami, ruang digital lokal, dan untuk mitra kami yang benar-benar mendorong Jackie. Menghormati dia adalah tentang empati, menempatkan diri Anda pada posisi orang lain, apakah itu kolega atau mitra yang Anda coba bantu untuk memenangkan kesepakatan atau memecahkan tantangan. Agility mendapatkan solusi yang bekerja dengan menjadi fleksibel dan kreatif.

Kutipan atau saran, Anda ingin berbagi?
  • “Semakin keras saya bekerja, semakin beruntung saya.” -Samuel Goldwyn.
  • "Apakah Anda pikir Anda bisa atau tidak, Anda sering kali benar." -Henry Ford

Dale Hopkins - Kepala Petugas Teknologi

Hal pertama yang dilakukan CTO Dale Hopkins kami setiap pagi adalah memasak dua potong daging asap dan tiga butir telur, terkadang di atas BBQ-nya. Percaya atau tidak, itu adalah jadwal sarapannya setiap hari dalam seminggu. Bagi Dale, cara santai untuk memulai pikirannya di pagi hari adalah dengan menghabiskan sekitar satu jam di gym setiap hari. Mendengar tentang rutinitas paginya, tidak diragukan lagi bahwa dia adalah orang yang bangun pagi dan biasanya sudah tidur pada jam 9 malam.

“Anda menghabiskan banyak waktu di tempat kerja, jadi jika orang akan menghabiskan banyak waktu di sini, sebaiknya Anda membuatnya menjadi tempat yang mereka inginkan,” adalah apa yang Dale katakan tentang arti budaya tempat kerja baginya. Dengan generasi baru saat ini, ini bukan tentang dolar atau prestise, ini banyak berkaitan dengan identitas dan pandangan dunia Anda. Memiliki budaya yang sangat kuat, menurutnya, adalah win-win. Secara pribadi dia bukan penggemar berat istilah keseimbangan kehidupan kerja, karena itu menyiratkan bahwa itu adalah dua bagian yang benar-benar terpisah dari hidup Anda. Keyakinan, "Saya bekerja karena saya harus dan kemudian ada kehidupan pribadi yang saya harap bisa saya lakukan," bukan untuknya. Dale berpendapat bahwa ada aspek yang perlu diseimbangkan, bahwa Anda tidak dapat bekerja 24/7. Jika Anda mengenal orang-orang yang bekerja dengan Anda dan Anda menyukai orang-orang itu dan melihat mereka di luar pekerjaan, keseimbangan kehidupan kerja akan terwujud.

Bagian besar dalam mengatasi stres untuk Dale adalah menanganinya sebelum menjadi masalah dan sebagian darinya diatur dan memastikan untuk melacak berbagai hal. Akan ada hal-hal yang tidak akan berhasil, akan ada orang yang tidak bahagia dan akan ada peluang yang terlewatkan. Tetapi yang paling penting, jika Anda merasa telah berusaha sebaik mungkin, Anda harus menerimanya. Dale percaya untuk tidak menganggap diri Anda terlalu serius, yang menunjukkan nada dan frekuensi tawanya yang riuh, yang disukai semua orang di kantor. Orang harus mengidentifikasi diri mereka lebih dari sekadar pekerjaan mereka, karena setiap orang membutuhkan hal-hal di luar pekerjaan. Bersama Dale, dia menikmati olahraga luar ruangan, ski lintas alam, berkemah, hiking, ski air, dan banyak waktu danau bersama keluarganya, terutama dengan putrinya yang baru berusia sekitar satu tahun, yang menghabiskan sebagian besar waktunya untuk membaca buku dan bermain boneka binatang. dengan. Ayah yang luar biasa!

Kutipan atau saran, Anda ingin berbagi?
  • “Jika Anda ingin sukses dalam hidup, mulailah dengan membersihkan gigi Anda.” -Jim Wendler

Jean Parchewsky - Direktur Operasi Orang

Jean bersemangat setiap pagi memikirkan berbagai hal yang sedang berlangsung di tempat kerja, berhubungan dengan karyawan, mendapatkan umpan balik mereka, dan benar-benar memahami pelaksanaan proyek yang sedang dikerjakan tim. Sebagai Director of People Operations, budaya tempat kerja bagi Jean adalah perasaan yang Anda rasakan saat memasuki tempat kerja, berdasarkan opini orang dan cara orang menjalani hari-harinya. Pagi harinya di tempat kerja biasanya serba cepat, dan Jean menganggap ini sebagai waktu paling produktif untuknya. Dalam hal menyeimbangkan waktu pribadi dan profesional di Vendasta, semua orang di sini tahu seberapa besar hasrat yang dimiliki para eksekutif untuk keluarga mereka, dan itu adalah sesuatu yang diungkapkan dengan bebas. Kebebasan ini menumbuhkan budaya penerimaan seputar memprioritaskan keluarga dan pekerjaan.

Trik produktivitas nomor satu Jean adalah menuliskan semuanya. Jika Anda pernah menemukan Jean merasa stres, Anda akan melihatnya menuliskan semuanya. Pada saat-saat stres, dia kembali ke pena dan kertas, dan membagi pekerjaannya menjadi tiga komponen: perekrutan dan perekrutan, retensi dan pengembangan, dan lain-lain. Dengan cara ini dia memfokuskan kembali dirinya pada hal-hal yang harus dia selesaikan. Begitu tugasnya ditulis di depannya, Jean mengatakan dia langsung merasa lebih baik. Tetapi secara keseluruhan, dia tumbuh subur di lingkungan yang penuh tekanan dan serba cepat, dan menganggapnya lebih menyenangkan dan mengasyikkan. Satu hal yang benar-benar menyebabkan stresnya adalah politik kerja, tetapi dengan budaya kerja Vendasta yang sangat transparan, semuanya langsung keluar daripada membusuk menjadi situasi yang tidak terkendali.

Kutipan atau saran, Anda ingin berbagi?
  • “Hari ini adalah hari pertama dari sisa hidupmu.”

Jed Williams - Wakil Presiden, Pengembangan & Strategi Bisnis

Ada tiga hal penting bagi Jed: misi dan visi, metrik bintang utara, dan Marketplace. Jed selalu bertanya: Apa masalah utama yang kami coba selesaikan untuk mitra kami dan pelanggan mereka? Cara berpikir yang berpusat pada pelanggan itu bergema di seluruh perusahaan, apakah Anda berada di tim sukses, pemasaran, pemilik produk teknik, siapa pun Anda, Anda terikat dengan metrik bintang utara Anda. Bagi Jed, ini berarti kita semua selaras dan berbicara dalam bahasa yang sama. Proyek yang dia rancang dan pimpin adalah Marketplace dalam platform kami, bagian besar dari pemosisian dan masa depan Vendasta. Dia selalu memikirkan tentang apa yang sedang kami bangun, bagaimana kami dapat membangunnya dengan lebih baik, bagaimana kami dapat memastikan tim selaras dan bagaimana kami dapat memastikan bahwa kami mendengarkan pelanggan dan pemangku kepentingan kami. Sungguh pria yang penuh gairah dan obsesi terhadap inisiatif itu!

Jed menggambarkan dirinya sebagai orang pagi yang hebat dan bangun setiap pagi antara pukul lima dan lima tiga puluh. Jed tidak menganggap dirinya sebagai orang yang berolahraga di pagi hari, tetapi dia suka berolahraga di malam hari sebelum dia makan brisket. Tunggu, apakah itu hanya referensi BBQ? Oh iya, BBQ dan Jed memang identik!

Untuk dapat bangkit dan berpikir secara strategis tentang perusahaan kita dan pekerjaannya, waktu berpikir terbaiknya adalah di mejanya sekitar pukul tujuh pagi dengan secangkir kopi. Jed menyebut ini waktu zen-nya. Karena membumi seperti saat ini, dia memuji timnya, asuhannya, dan terutama ibunya—seorang pengusaha dan eksekutif ritel, yang sangat sukses dalam metrik apa pun dan sangat membumi. Berada di tengah banyak orang yang cerdas, cerdas, dan menarik di industri kita, Jed menganggap dirinya sangat beruntung. Ini telah menginspirasi dia untuk tetap ingin tahu tentang belajar dan tumbuh.

Budaya kerja bagi Jed tidak harus berupa meja foosball, kopi french press, tong bir, atau retret pada Sabtu sore. Dia menyebut mereka produk sampingan dari budaya yang diharapkan kuat. Jadi, apa sebenarnya budaya baginya ketika dia tinggal ribuan mil jauhnya? Budaya adalah nilai inti perusahaan. Bagaimana Anda menanamkan dan menghirupnya ke semua karyawan dan pemangku kepentingan Anda, dari hari ke hari. Anda dapat memasang nilai-nilai inti di dinding dan membuat poster di sekelilingnya, tetapi pada akhirnya, ini tentang bagaimana setiap anggota tim eksekutif, tim kepemimpinan, setiap pimpinan tim, semua orang di perusahaan, menanamkan nilai-nilai tersebut dalam diri Anda. tim mereka. Ketika Anda berada di perusahaan yang berkembang pesat seperti kami, stres adalah sesuatu yang datang begitu saja dengan wilayah tersebut. Jadi setiap karyawan perlu memikirkan keseimbangan. Bagi Jed, dia menganggap berlari sebagai pereda stresnya—satu jam waktu terlindung tidak seorang pun dan tidak ada yang dapat mengganggu.

Kutipan atau saran, Anda ingin berbagi?
  • “Satu hal yang selalu dapat kita kendalikan adalah sikap kita.”- Pdt. Charles Swindoll

Membangun budaya tempat kerja di mana orang senang datang ke tempat kerja tidaklah mudah. Sikap eksekutif Vendasta membentuk lingkungan kantor kami. Tentu saja, bukan hanya para eksekutif yang membentuk budaya tempat kerja di Vendasta dan telah membantu kami menjadi salah satu perusahaan teknologi dengan pertumbuhan tercepat di Kanada—semua karyawan dan semua mitra kami. Apa yang Anda lakukan di tempat kerja Anda untuk membangun budaya tempat kerja yang luar biasa?

Terpesona dengan beberapa kutipan itu seperti saya? Saya sudah mendapatkan versi penjelasan lengkap dari setiap kutipan dari mereka. Tinggalkan komentar jika Anda ingin melihatnya di posting blog dan saya akan dengan senang hati membuat blog. Toodles!