In che modo le abitudini quotidiane del nostro team esecutivo costruiscono la cultura del posto di lavoro
Pubblicato: 2016-07-06Hai mai ammirato i tuoi dirigenti e ti sei chiesto come sono arrivati dove sono oggi e come sembrano avere il controllo di quasi tutto? Sono sempre stato interessato ad esplorare le routine quotidiane e le abitudini delle persone di successo, e cercare di adottare alcune delle qualità di questi esseri ispiratori. Ho avuto la possibilità di sedermi con i dirigenti di Vendasta e ottenere informazioni sulle loro abitudini quotidiane, sulla cultura del posto di lavoro e sui valori fondamentali di Vendasta.
Ho fatto molte domande - nottambulo o persona mattiniera, come affrontare lo stress, cosa li tiene con i piedi per terra - e sono rimasto sorpreso da alcune delle risposte.
Brendan King, amministratore delegato
Sei una persona che è stressata per la maggior parte del tempo? Anche se pensi che sarebbe il ragazzo più ansioso dell'edificio, il nostro amministratore delegato, Brendan King, non ha problemi ad andare a dormire ogni notte. Mentre molte persone si preoccupano delle cose, Brendan capisce tutte le cose che deve fare e le cose per cui non può fare nulla. Brendan fa del suo meglio per mettere da parte questi ultimi e non pensarci più. Tra le miriadi di cose in cui è bravo, una di queste è compartimentare un problema e avere la capacità di metterlo da parte. Uomo intelligente, eh?
Per quanto riguarda le cose che può fare, Brendan si alza verso le sei del mattino e sente di avere già delle risposte in arrivo. La famiglia fonda Brendan e lo mantiene umile.
Circa un terzo del nostro tempo lo trascorriamo dormendo, un altro terzo con la famiglia e l'ultimo terzo al lavoro. Alla domanda su cosa significhi per lui la cultura del posto di lavoro, Brendan ha risposto con una semplice frase: "Un posto dove puoi andare dove sei felice e dove sei entusiasta di essere".
In qualità di CEO, i valori fondamentali di Vendasta - spinta, innovazione, rispetto e agilità - sono ciò che secondo Brendan rende Vendasta entusiasmante. Un'azienda tecnologica in crescita con sede a Saskatchewan, una piccola provincia del Canada, stiamo gareggiando su un palcoscenico mondiale. Questo è qualcosa di cui Brendan è clamorosamente orgoglioso. Le buone squadre hanno bisogno di grandi leader e Brendan è nostro.
Citazioni o consigli
- "Non dire qualcosa su qualcuno che non dirai in faccia."
- "Non prendere decisioni importanti nello stesso giorno, assicurati sempre di dormirci sopra."
Mike Brennan, direttore finanziario
Quando viene affrontato con la questione del mattiniero o del nottambulo, il CFO di Vendasta è uno dei pochi dirigenti a dire che è un nottambulo. Sebbene sia produttivo ogni volta che è in grado di lavorare, Mike preferisce di gran lunga prolungare le ultime ore della giornata piuttosto che andare in ufficio di buon'ora. Crede fermamente nel dormire otto ore al giorno e si assicura di dormire da sei a otto ore lui stesso.
Crescendo, a Mike è stato insegnato a non dare nulla per scontato, a lavorare sodo ea guadagnarsi il rispetto delle persone, valori in base ai quali vive ogni giorno. Mike è abbastanza bravo a bilanciare i suoi impegni professionali e di beneficenza insieme alla sua famiglia. I suoi figli e sua moglie gli danno un ottimo modo per rimanere con i piedi per terra. Si assicura di partecipare a tutte le partite di calcio di suo figlio e ai tornei di badminton di sua figlia, nonostante il suo programma fitto di impegni. Il tempo della famiglia è così prezioso per Mike che la famiglia fa rispettare le regole della casa sull'uso dell'elettronica, specialmente durante l'ora di cena. Ottime regole, Mike!
Vendasta ha così tante opportunità entusiasmanti che non mancano le cose da fare, che è uno dei motivi che rende facile per Mike venire al lavoro tutti i giorni. La cultura del posto di lavoro per Mike è assolutamente fondamentale e sinonimo di vita in ufficio. Nel momento in cui un'organizzazione non ha una cultura divertente e piacevole, l'organizzazione inizia ad avere altri problemi che possono danneggiare l'azienda. Una cosa che Mike ricorda sempre è che le persone spesso trascorrono più tempo con i colleghi e al lavoro che con chiunque altro, quindi dev'essere un posto divertente dove stare. La vita è troppo breve, dicono!
Citazioni o consigli
- “Tratta gli altri come vorresti essere trattato tu”.
- “Se vuoi andare veloce, vai da solo. Se vuoi andare lontano, vai insieme”. - Proverbio africano
Jeff Tomlin - Direttore marketing
Quando hai l'opportunità di fare qualcosa che ti piace ogni giorno, non è difficile alzarsi la mattina e iniziare subito a fare ciò che ami. Con Jeff, creare un piano e mantenerlo diligente lo aiuta a eseguire il lavoro essenziale dal momento in cui entra in ufficio. Questo lo aiuta a non vedere l'ora di portare a termine questi compiti, perché ora ha un piano di ciò che farà durante la giornata. Per Jeff, è più produttivo durante le prime ore dalle sei alle otto del mattino.
Cresciuto in una famiglia con un genitore single in cui i mezzi erano difficili da trovare, Jeff ha dovuto lavorare sodo quando era giovane. Oggi apprezza le sue radici e attribuisce grande valore agli sforzi degli altri. Jeff è orgoglioso di dove sia arrivato Vendasta e del team che l'azienda è stata in grado di mettere insieme. La cultura di Vendasta è stata creata organicamente dal team che originariamente ha fondato l'azienda, a cui piace lavorare sodo e apprezzare il raggiungimento di obiettivi professionali, oltre a giocare duro. La cultura del posto di lavoro per lui si riferisce all'avere qualcosa in comune con la squadra più grande. Per Vendasta essere in grado di creare 206 lavori interessanti, fare lavori interessanti e costruire cose usando la creatività è un'altra cosa di cui Jeff è davvero orgoglioso. Il rispetto sul posto di lavoro per Jeff è fondamentale. Era ed è una caratteristica importante per le persone che lavorano qui sentirsi rispettate, ma anche che i nostri partner vengono rispettati, il che significa che i Vendastiani apprezzano le sfide che devono affrontare, quindi siamo in grado di risolvere i loro problemi.
Quando si tratta di bilanciare la sua vita professionale e personale, Jeff si assicura di prendersi le vacanze. Sente che è importante staccare la spina ogni tanto e ricaricarsi. Sebbene non sia sempre bravo a bilanciare questo, quest'anno si è assicurato di prendere provvedimenti per allontanarsi dalla città, il che lo costringe a staccare la spina, e spera di poter raggiungere un migliore equilibrio in questo senso.
Citazioni o un consiglio che vorresti condividere?
- “Devi goderti quello che stai facendo. La vita è troppo breve per fare altrimenti”.
- "Non sempre abbiamo il controllo sui nostri titoli e posizioni, ma essere un leader è semplicemente una scelta".
George Leith - Vicepresidente, Vendite
Le cose che Vendasta sta facendo sono cose piuttosto eccitanti: aiutare le aziende di tutto il mondo e costruire un'incredibile cultura qui a Saskatoon affinché le persone abbiano un impatto sulle economie locali sono alcune delle cose incredibili che Vendasta ha fatto. George, il vicepresidente delle vendite qui a Vendasta, è conosciuto come il mattiniero tra i dirigenti, nonché uno dei dirigenti più impegnati da raggiungere. Il suo calendario è un gigantesco blocco colorato.
A nessuno piace alzarsi la mattina e andare a fare un lavoro che odiano. George crede nell'amore per ciò che fai e nell'avere un posto di lavoro con persone fantastiche e un team fantastico. Questo è ciò che ama di far parte di Vendasta, la cultura del posto di lavoro. Parlando dei valori fondamentali di Vendasta, George ha molte intuizioni. Come squadra, vogliamo essere i migliori al mondo, il che risuona con lo spirito competitivo di George. Vogliamo avere un impatto sui nostri partner e sui clienti con cui lavoriamo e vogliamo farlo in modo innovativo, quindi troviamo costantemente nuove opportunità di crescita. Lo facciamo rispettando i nostri clienti, rispettando le persone con cui lavoriamo e rispettando anche i nostri amici e le nostre famiglie. Questi sono i valori che spingono George a migliorare ogni giorno.
Quando si tratta di bilanciare la sua vita personale e professionale, George concorda sul fatto che con il suo programma fitto di impegni, non è molto bravo a bilanciare questi due. Anche se lavora tutto il tempo, si sforza molto di prendersi una pausa ogni settimana e cerca di rimanere attivo andando in palestra, praticando hot yoga e viaggiando. A George piace andare via e si considera abbastanza fortunato da viaggiare per lavoro. Guardare il fitto programma di viaggio di George può farmi venire il mal di testa, ma vive di costante attività. Alla domanda su come gestisce lo stress, la sua risposta è stata che non ci crede. Qualsiasi lavoro là fuori ha un livello di sfida, questo è tutto ciò che è lo stress: affrontare le sfide. Secondo George, lo stress è solo uno stato mentale.
Citazioni o un consiglio che vorresti condividere?
- Dal momento che George legge molte cose di tipo motivazionale, ha avuto difficoltà a sceglierne solo alcune.
Jacqueline Cook - Vicepresidente, Crescita
"La cultura del posto di lavoro fa la differenza tra un lavoro e una passione", afferma Jackie, VP of Growth di Vendasta. Jackie ha passione per ciò che fa Vendasta, e la entusiasma continuare a migliorare sempre di più in ciò in cui crede l'azienda. Gran parte di ciò che facciamo quotidianamente è essere circondati dalle persone con cui ci piace stare. Se non abbiamo una buona cultura, allora è davvero un lavoro, è un lavoro. D'altra parte, se hai una cultura del lavoro, è più una squadra che si sforza di lavorare e raggiungere obiettivi entusiasmanti. Jackie pone l'accento sulla parola "persone", perché per lei le persone sono più importanti di qualsiasi altra cosa al lavoro.
La maggior parte delle mattine di Jackie inizia con un caffè caldo e fumante seguito dalla sua lezione mattutina di spin. È l'altro dirigente che è un nottambulo. A Jackie piacciono i momenti tranquilli dopo che tutti vanno a letto e alcuni dei suoi lavori migliori vengono svolti più tardi la sera o la mattina presto. Ottenere un sonno ristoratore è più importante per Jackie che dormire a lungo, e fa del suo meglio per dormire almeno sette ore ogni notte. Con Jackie, si assicura che i suoi mondi non si scontrino. Con ciò intende dire che con i suoi amici è "Jackie a cui piace essere socievole"; con la sua famiglia è la "famiglia Jackie"; e al lavoro è "lavoro Jackie". Quando si tratta di bilanciare il tempo personale e professionale, crede nel celebrare le vittorie e nel parlare delle cose in una luce positiva in entrambi questi mondi. Per lei, tutto si riduce a fare ciò che ami e farlo con le persone che ami.

Uno dei suoi mentori in un programma passato ha parlato dell'imprenditorialità come ricerca incessante di opportunità indipendentemente dalle risorse attualmente controllate. E per lei, questa è la spinta, l'imprenditorialità e l'essere concentrati al laser su un obiettivo che non hai idea di come raggiungere, ma sai che ci arriverai. Quando si tratta di innovazione, è essere di classe mondiale e leader in ciò che stiamo facendo nella nostra città, nella nostra provincia, nello spazio digitale locale e per i nostri partner che spinge davvero Jackie. Il rispetto per lei riguarda l'empatia, il mettersi nei panni di qualcun altro, che si tratti di un collega o di un partner che stai cercando di aiutare a vincere un affare o risolvere una sfida. L'agilità sta ottenendo una soluzione che funziona essendo flessibili e creativi.
Citazioni o un consiglio che vorresti condividere?
- “Più lavoro sodo, più sono fortunato.” -Samuel Goldwyn.
- "Che tu pensi di farcela o di non farcela, spesso hai ragione." - Henry Ford
Dale Hopkins - Responsabile della tecnologia
La prima cosa che fa ogni mattina il nostro CTO Dale Hopkins è cucinare due strisce di pancetta e tre uova, a volte sul barbecue. Che tu mi creda o no, è il suo programma per la colazione ogni giorno della settimana. Per Dale, un modo rilassante per iniziare la sua mente al mattino è passare circa un'ora in palestra ogni giorno. Sentendo parlare della sua routine mattutina, non c'è dubbio che sia una persona mattiniera e generalmente è a letto alle 21:00.
"Trascorri molto tempo al lavoro, quindi se le persone trascorreranno così tanto tempo qui, faresti meglio a renderlo un posto in cui vorrebbero essere", è ciò che Dale dice che la cultura del posto di lavoro significa per lui. Con la nuova generazione di oggi, non si tratta di dollari o prestigio, ha molto a che fare con la tua identità e visione del mondo. Avere una cultura molto forte, pensa, è vantaggioso per tutti. Personalmente non è un grande fan del termine work life balance, perché implica che sono due pezzi completamente separati della tua vita. La convinzione di "Lavoro perché devo e poi c'è la vita personale che avrei voluto poter fare", non fa per lui. Dale pensa che ci sia un aspetto da bilanciare, che non puoi lavorare 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se conosci le persone con cui lavori e ti piacciono quelle persone e le vedi al di fuori del lavoro, l'equilibrio tra lavoro e vita privata va semplicemente a posto.
Gran parte dell'affrontare lo stress per Dale è gestirlo prima che diventi un problema e parte di esso è essere organizzato e assicurarsi di tenere traccia delle cose. Ci saranno cose che non funzioneranno, ci saranno persone che non saranno felici e ci saranno opportunità perse. Ma soprattutto, se ritieni di aver fatto del tuo meglio, devi essere d'accordo. Dale crede nel non prendersi troppo sul serio, il che è indicativo sia nel tono che nella frequenza della sua risata chiassosa, che tutti in ufficio adorano. Le persone dovrebbero identificarsi con qualcosa di più del proprio lavoro, poiché tutti hanno bisogno di cose al di fuori del lavoro. Con Dale, ama gli sport all'aria aperta, lo sci di fondo, il campeggio, l'escursionismo, lo sci nautico e molto tempo sul lago con la sua famiglia, specialmente con sua figlia di circa un anno, con cui trascorre la maggior parte delle giornate leggendo libri e giocando con i peluche. insieme a. Che grande papà!
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- “Se vuoi avere successo nella vita, inizia passandoti il filo interdentale.” -Jim Wendler
Jean Parchewsky - Direttore delle operazioni sul personale
Jean si emoziona ogni mattina pensando a cose diverse che sono in corso sul lavoro, entrando in contatto con i dipendenti, ottenendo il loro feedback e comprendendo davvero l'esecuzione dei progetti su cui stanno lavorando i team. In qualità di direttore delle operazioni del personale, per Jean la cultura del posto di lavoro sono le sensazioni che provi quando entri in un posto di lavoro, basate sulle opinioni delle persone e sul modo in cui le persone affrontano le loro giornate. Le sue mattine al lavoro sono solitamente frenetiche e Jean ritiene che questo sia il momento più produttivo per lei. Quando si tratta di conciliare tempo personale e professionale qui in Vendasta, tutti qui sanno quanta passione hanno i dirigenti per le loro famiglie, e questo è qualcosa che viene espresso liberamente. Questa libertà promuove una cultura dell'accettazione intorno alla priorità della famiglia e del lavoro.
Il trucco numero uno per la produttività di Jean è scrivere le cose. Se mai scoprirai che Jean si sente stressata, la vedrai scrivere tutto. Nei momenti di stress, ricorre nuovamente a carta e penna e divide il suo lavoro in tre componenti: reclutamento e assunzione, fidelizzazione e sviluppo e varie. In questo modo si concentra nuovamente sulle cose che deve finire. Non appena ha i suoi compiti scritti davanti a sé, Jean dice che si sente subito meglio. Ma nel complesso, prospera in un ambiente più stressante e frenetico e lo trova più divertente ed eccitante. Una cosa che le causa davvero stress è la politica del lavoro, ma con la cultura del lavoro di Vendasta altamente trasparente, tutto viene fuori subito piuttosto che peggiorare in una situazione ingestibile.
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- “Oggi è il primo giorno del resto della tua vita.”
Jed Williams - Vicepresidente, Sviluppo aziendale e strategia
Ci sono tre cose importanti per Jed: missione e visione, metriche della stella polare e Marketplace. Jed chiede sempre: quali sono i principali problemi che stiamo cercando di risolvere per i nostri partner e per i loro clienti? Quel modo di pensare incentrato sul cliente risuona in tutta l'azienda, che tu faccia parte del team di successo, del marketing, del proprietario del prodotto di ingegneria, chiunque tu sia, sei legato alle tue metriche della stella polare. Per Jed, questo significa che siamo tutti allineati e parliamo la stessa lingua. Il progetto che sta architettando e guidando è Marketplace all'interno della nostra piattaforma, una parte enorme del posizionamento e del futuro di Vendasta. Pensa sempre a ciò che stiamo costruendo, a come possiamo costruirlo meglio, a come possiamo assicurarci che il team sia allineato e come possiamo assicurarci di ascoltare i nostri clienti e le nostre parti interessate. Che ragazzo appassionato e che ossessione per quell'iniziativa!
Jed si descrive come una persona mattiniera alla grande e si alza ogni mattina tra le cinque e le cinque e mezza. Jed non si considera un tipo da allenamento mattutino, ma gli piace allenarsi la sera prima di avere il petto. Aspetta, era solo un riferimento al barbecue? Oh sì, BBQ e Jed sono sinonimi!
Per essere in grado di salire in elicottero e pensare in modo strategico alla nostra azienda e al suo lavoro, il momento migliore per pensare è alla sua scrivania verso le sette del mattino con un caffè. Jed chiama questo il suo momento zen. Per essere radicato come lo è oggi, attribuisce credito al suo team, alla sua educazione e soprattutto a sua madre, un'imprenditrice e dirigente di vendita al dettaglio, di enorme successo sotto ogni punto di vista e molto radicata. Per essere in mezzo a un sacco di persone intelligenti, brillanti e avvincenti nel nostro settore, Jed si considera molto fortunato. Questo lo ha ispirato a rimanere curioso di imparare e crescere.
La cultura del lavoro per Jed non è necessariamente avere un biliardino, un caffè francese, fusti di birra o un ritiro il sabato pomeriggio. Li chiama i sottoprodotti di una cultura forte, si spera. Quindi, cos'è esattamente la cultura per lui quando vive a mille miglia di distanza? La cultura è i valori fondamentali della società. Come li instilli e li respiri in tutti i tuoi dipendenti e stakeholder, giorno dopo giorno. Puoi appendere i valori fondamentali sui muri e fare dei poster intorno ad essi, ma alla fine, si tratta di come ogni membro del team esecutivo, del gruppo dirigente, di ogni capo squadra, tutti in azienda, instilla quei valori in la loro squadra. Quando sei in un'azienda in rapida crescita come la nostra, lo stress è qualcosa che arriva solo con il territorio. Quindi ogni dipendente deve trovare l'equilibrio. Per Jed, considera la corsa il suo antistress: è quell'ora di tempo protetto che nessuno e niente può interrompere.
Citazioni o un consiglio che vorresti condividere?
- "L'unica cosa che possiamo sempre controllare è il nostro atteggiamento." - Rev. Charles Swindoll
Costruire una cultura del posto di lavoro in cui le persone amano venire al lavoro non è facile. Gli atteggiamenti del dirigente di Vendasta danno forma al nostro ambiente d'ufficio. Naturalmente, non sono solo i dirigenti a plasmare la cultura del posto di lavoro in Vendasta e ci hanno aiutato a diventare una delle aziende tecnologiche in più rapida crescita in Canada: sono tutti i dipendenti e tutti i nostri partner. Cosa fai sul posto di lavoro per costruire una cultura del posto di lavoro stellare?
Affascinato da alcune di quelle citazioni tanto quanto me? Ho la versione completa della spiegazione di ogni citazione da parte loro. Lascia un commento se desideri vederli su un post sul blog e sarei felice di aprire un blog. Toodles!