7 Gründe, warum Inbound-Marketing Marketing- und Vertriebsexperten begeistert

Wir begeistern uns aus allen möglichen Gründen für Inbound-Marketing. Es ist besser für Ihre Marke , es ist besser für Ihre Kunden, es ist besser für Ihr Endergebnis. Vor allem aber ist es spannend, weil wir wissen, dass es funktioniert.

Es sind nicht nur die sich ändernden Datenvorschriften, die uns beim Inbound-Marketing auf Trab halten, sondern auch die kalten, harten Daten. Der Beweis im Pudding. Echte Ergebnisse für wachsende Unternehmen liefern.

Inhalt, Social Media, Suche, alles richtig gemacht kann einem Interessenten durch die Käuferreise und direkt in Ihre liebevollen Arme helfen. Besser noch, ein Interessent, der mit der fürsorglichen Liebe der Mutter eines Neugeborenen behandelt wird, wird in die Hügel rennen und Ihr Lob singen. Aus einem Kunden werden viele, und Sie haben nur geholfen. Marketing. Heilig. Gral.

Bereit für ein paar lustige Marketing-Fakten?

1. 86 % der Menschen, die fernsehen, überspringen die Werbung - Obwohl es neuere Alternativen gibt, die bestimmte Targeting-Optionen zulassen, sind die Massenmedien insgesamt ein ziemlicher Scattergun-Ansatz. Das Targeting nach Shows und Tageszeiten ist bestenfalls vage. Es ist auch unterbrechend. Die Leute mögen normalerweise keine Werbung, die ihre Betrachtung unterbricht, also sind Sie bereits im Rückstand. Kombinieren Sie dies mit der Tatsache, dass Ihr Publikum, wenn möglich, die Gelegenheit nutzen wird, Ihre Anzeigen schnell vorzuspulen, und es ist schwierig, einen ROI zu rechtfertigen.
2. 91 % melden sich von E-Mails ab – Als Teil einer umfassenderen Marketingstrategie wird es immer einen Platz für E-Mails geben. Ebenso wird es immer einen besonderen Platz in der Hölle für schlecht platzierte, zeitlich schlecht abgestimmte Massen-E-Mails geben, die an kalte Leads gesendet werden. Wenn Sie sich die sinkenden Engagement-Raten, die sich ändernden Datengesetze und die Tatsache ansehen, dass die Menschen jetzt fein abgestimmte Maschinen sind, die E-Mails ignorieren, bringt dies einfach nicht die Ergebnisse, die es einmal hatte.
3. 44 % der Direktwerbung wird nie geöffnet - Direktwerbung kann sehr effektiv sein, wenn sie richtig gemacht wird. Gut zielgerichtet, gut positioniert und mit diesem "Kaminsims"-Faktor kann es die perfekte Ergänzung zu einer kontobasierten Marketingstrategie sein. Es ist jedoch nicht immer die effektivste Art, Ihre Zeit oder Ihr Budget einzusetzen. Die meisten Menschen ärgern sich über das Bombardement mit Rundschreiben und „Lieber Hausbesitzer“-Briefen, bis zu dem Punkt, an dem sie in den Mülleimer gebunden sind (das war eigentlich ein unbeabsichtigtes Wortspiel. Ich schwöre).
4. 24 Millionen Menschen sind im TPS-Register eingetragen - Der Telefonpräferenzdienst ist eine magische Sache. Theoretisch stoppt es diese lästigen Kaltanrufe. Es ist im Grunde eine Liste, auf der steht: "Sehr geehrte Damen und Herren, wenn wir keine bestehende Beziehung haben, dürfen Sie mich nicht anrufen." Besser noch, es gibt einige saftige Bußgelder für diejenigen, die gegen die Regeln verstoßen.

Lesen Sie mehr – Warum Sie Inbound gehen sollten, der State of Inbound-Bericht 2017.

Also, Outbound ist up sh*t creek... was nun?

Wie kommen Sie also als Unternehmen zuverlässig vor die Leute, die Sie anziehen möchten? Und wie stellen Sie sicher, dass sie einer Ihrer geschätzten Kunden werden, nachdem Sie sie angezogen haben?

Denken Sie an das letzte Mal, als Sie einen überlegten Kauf getätigt haben. Nicht dein täglicher Vanillelatte am Bahnhof. Diese zuckersüße Freude, bevor Sie auf Ihrem morgendlichen Weg in den großen Rauch in die überfüllte U-Bahn / Straßenbahn / den Zug / Bus steigen. Stattdessen etwas, das einige ernsthafte Überlegungen erforderte.

Angenommen, Sie suchen nach einer neuen Marketingagentur, mit der Sie zusammenarbeiten können. Wie würden Sie diesen Prozess starten? Sie würden die Suchmaschinen richtig treffen – 93 % aller Online-Erfahrungen beginnen mit der Suche, also ist es eine sichere Wette meinerseits.

Sie würden, wenn Sie so etwas wie ich sind, nach etwas Allgemeinem wie „Lead-Generierung“ oder „bester Weg zur Vermarktung [hier Ihre Branche einfügen]“ suchen. Sie werden wahrscheinlich auf einen Blog über die besten Marketingpraktiken im Jahr 2017 stoßen. Sie werden ein wenig lesen und anfangen, Begriffe wie „SEO“, „Content-Marketing“, „Social-Media-Marketing“ und wahrscheinlich, würde ich riskieren, zu sehen eine Vermutung, "Inbound-Marketing". Vielleicht finden Sie sogar einen ähnlichen Blog wie diesen.

Sie lesen weiter und stellen fest, dass Inbound-Marketing tatsächlich der Weg ist, den Sie einschlagen möchten (natürlich nur als Beispiel). Sie haben festgestellt, dass jemand irgendwo einen Blog mit dem Titel „Was ist Inbound-Marketing?“ geschrieben hat. und es beginnt mit den Problemen zu schwingen, die Sie als Unternehmen haben. Wir nennen dieses Verhaltensmuster die „Attract“-Phase der Buyer's Journey. Nehmen wir also an, Sie sind auf unserem Blog gelandet.

Lesen Sie mehr - Wachstum eines Unternehmens, Wachstumsmarketing behebt diese 4 Probleme.

In diesem Blog bieten wir einige gut positionierte und vor allem hilfreiche Inhalte zur Erstellung einer Inbound-Marketing-Strategie an. Dies ist die Phase „Konvertieren“, da sie eine mögliche Lösung für Ihr oben genanntes Problem darstellt.

Bisher haben wir kein einziges Wort darüber verloren, wie großartig wir sind, warum Sie sich für uns entscheiden sollten oder welche Dienstleistungen wir anbieten, weil es ehrlich gesagt noch nicht wichtig ist. Sie sind wahrscheinlich nicht bereit oder daran interessiert, eine Entscheidung zu treffen.

Sie sind jedoch jetzt mit uns verlobt. Wir wissen, oder vermuten zumindest zu wissen, dass Sie „auf dem Markt“ sind – Sie erwägen einen Kauf. Jetzt können wir damit beginnen, Sie zu fördern und zu einem Verkauf zu bewegen. Wir haben Inhalte positioniert, um Ihnen bei allen möglichen Fragen zu helfen. Es ist Teil unseres Verkaufsprozesses, aber auch hier ist alles darauf ausgerichtet, zu helfen, anstatt nur zu schreien, wie großartig wir sind.

Jetzt haben wir Markenbekanntheit und Absicht. Sie erwarten von uns zu hören. Und das ist erst der Anfang. Inbound-Marketing ist ein Wächter.

Sicherlich sind Sie in Bezug auf Inbound-Marketing voreingenommen?

Zugegeben, wir sind eine Inbound-Marketing-Agentur, da erwartet man den oben gepriesenen Tamtam. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, einigen der angesehensten Marketing- und Vertriebsexperten das Wort zu erteilen . Um ehrlich zu sein, gibt es eine gesunde Menge an unverschämtem "Fangirling" von uns über diese Gästeliste.

Jedem der folgenden Experten wurde eine sehr einfache Frage gestellt:   "Was begeistert Sie am Inbound am meisten?" Hier ist, was sie sagten:

1. Weil es hervorragende Ergebnisse erzielt

Dan Tyre, der Taschenraketen-Zauberer des Verkaufs, HubSpot-Mitarbeiter Nummer sechs und serieller Tech-Investor, ist der größte Fan von Inbound-Marketing, weil:

"Ich glaube nicht sehr daran, Dinge zu tun, weil es in Mode ist. Ich bin ein großer Fan davon, Dinge zu erledigen. Der Grund, warum Inbound überlegen ist, ist, dass es bessere Ergebnisse erzielt . Wenn Sie bessere Ergebnisse erzielen könnten, würde ich dies mit Kaltakquise oder Spam tun Seien Sie sehr versucht, diesen Prozess fortzusetzen, aber Sie können nicht. So gewinnen Inbounds. Es ist auch schöner, besser für Ihre Marke und menschlicher. Unterm Strich - Ergebnisse."

Dan hat Recht (und das ist nicht das erste Mal, dass das gesagt wird). Inbound ist mehr als eine Marketing-Taktik, es ist eine Bewegung mit sehr viel evangelikaler Unterstützung dahinter, aber aus sehr gutem Grund – es funktioniert. Inbound-Marketing ist ergebnisorientiert und liefert wirklich ab.

Status des Inbound-Berichts 2017

2. Es geht darum, Probleme zu lösen

David Weinhaus ist die eine Hälfte des Verkaufsgenie-Duos im HubSpot-Partnerschulungsprogramm. Er lehrt Agenturen Tag für Tag den Inbound-Sales-Weg, und das aus einem sehr guten Grund. Es geht ums Helfen:

„Ich würde sagen, ich habe mich vorher nie als geborenen Verkäufer gesehen. Eines der Dinge, die ich am Inbound-Verkauf liebe, ist, dass man gut im Helfen sein muss, um gut im Inbound-Verkauf zu sein, einschließlich des Auftauchens und Lösens von Problemen. Das sind Dinge, in denen ich schon immer gut war. Inbound ermöglicht es mir, meine natürlichen Hilfs- und Problemlösungsfähigkeiten einzusetzen, um gut im Verkauf zu sein."

Das Lösen von Problemen für die Personen, an die Sie verkaufen, ist ein entscheidender Teil sowohl des Inbound-Verkaufs als auch des Inbound-Marketings. Sie erreichen dies, indem Sie ein Problem identifizieren und Wege finden, diese Probleme mit den von Ihnen angebotenen Lösungen zu lösen.

Zurück zu unserer hypothetischen Suche nach einer Marketingagentur: Normalerweise helfen wir unseren Kunden bei der Lösung eines von wenigen Problemen. Die Lead-Generierung zum Beispiel ist etwas, womit die meisten Unternehmen auf irgendeiner Ebene ein Problem haben. Die Inhalte auf unserer Website und die Prozesse, die diese Inhalte unterstützen, zielen alle darauf ab, dieses Problem zu lösen.

Sobald wir das Problem identifiziert haben, zielt unser Verkaufsprozess darauf ab, zu helfen, anstatt Leads mit Botschaften zu bombardieren, wie großartig wir sind (das sollte sowieso implizit sein ...).

Lesen Sie mehr - Die 4 Probleme, die wir mit Wachstumsmarketing lösen

3. Es geht um Personalisierung

Paul Earnden, Head of Consultancy bei Prodo Digital, glaubt, dass Inbound-Marketing der Weg in die Zukunft ist, weil es Folgendes bietet:

„Die Möglichkeit, Marketingentscheidungen basierend auf absolut allem zu treffen, was Sie über einen Kontakt wissen. Wenn Sie nur an Fans von Manchester United vermarkten möchten, die normalerweise Adidas-Turnschuhe in Größe 12 kaufen – großartig – vorausgesetzt, Sie haben diese Daten gesammelt, können Sie personalisieren Ihre Marketingbotschaft ."

Pflege, Personalisierung und Einblick, drei Dinge, die Inbound in Scharen liefert. In Kombination mit den Tools, die uns jetzt als Vermarkter zur Verfügung stehen (haben wir erwähnt, dass wir ein HubSpot-Partner sind …?), ist der Einblick, den wir haben, unglaublich. Wenn wir Nachrichten basierend auf diesen Daten personalisieren und anpassen können, schaffen wir etwas, das wirklich auf den Einzelnen zugeschnitten ist. Hoffentlich kommt unser Marketing dann weit besser an als ein pauschales Sammelsurium.

Ihre Website ist Ihr Verkaufsleiter mit der größten Reichweite. Stellen Sie es sich wie einen Laden mit Ziegeln und Mörtel vor. Sie würden nicht erwarten, dass Ihre Verkäufer in einem Ladengeschäft jeden Kunden auf die gleiche Weise ansprechen, oder? Gleiches gilt für die digitale Welt.

Lesen Sie mehr - Setzen Sie in einer Welt der Marketingautomatisierung auf Personalisierung.

4. Es geht nicht darum, Ihre Agenda voranzutreiben

Robbie McFarlane, HubSpots Lieblingssohn (na ja, jedenfalls unser) und Principal Channel Consultant sagt:

„Inbound-Marketing bietet Unternehmen einen Rahmen, um ihren Interessenten und Kunden zu helfen . Es ist eine Abkehr von der alten Schule, dem traditionellen Agenda-Pushing und bewegt sich von ‚Welchen Wert kann ich bekommen‘ zu ‚Welchen Wert kann ich geben‘. Das geht nicht täuschen Sie es entweder vor, damit echte Unternehmen, die sich um ihre Kunden kümmern, an die Spitze steigen können."

David gegen Golliath. Wenn Sie großartige Inhalte bereitstellen können, die die von Ihnen bediente Nische mit echtem Wert treffen, können Sie die großen Jungs und Mädels schlagen. Dabei muss es sich nicht um riesige Werbebudgets handeln.

5. Es verkauft, ohne zu verkaufen

Auf die Frage, was sie an Inbound begeistert, sagte Joy Clarke, der kreative Kopf hinter Quattro Digital:

„Was mich an Inbound als Konzept begeistert, ist, dass es verkauft, ohne zu verkaufen . Es zieht Kunden zu uns, die einen echten Wunsch und Bedarf haben. Es gibt kein Verkaufsmuster, keine kontinuierliche bezahlte Werbung, die unser Geld oder das unserer Kunden auffrisst. Nur Menschen, die es sind Wenn Sie an unseren Dienstleistungen interessiert sind, kontaktieren Sie uns; es könnte nicht einfacher sein. Ich liebe die Tatsache, dass die Inbound-Methodik auch nicht beim Marketing endet, sie kann im gesamten Unternehmen in Operations und Sales eingesetzt werden."

Joys Punkt ist der Schlüssel. Inbound verbindet Interessenten auf dem Markt , die aktiv nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, mit denen, die ihnen etwas bieten können. Es gibt keinen Schnäppchenpreis, nur ein echtes Bedürfnis trifft auf eine echte Lösung.

Inbound beschränkt sich nicht nur auf Marketing. Es filtert über Vertrieb, Kundensupport, Produktteams ... Es ist ein echter Spielveränderer.

6. Bildung, Begeisterung, Loyalität

Luke Summerfield, Gründer und Evangelist in Chief von Growth-Driven Design, glaubt, dass:

„Wenn es richtig gemacht wird, hilft jede Handlung, die Sie unternehmen, von Blogs über E-Mails, Videos bis hin zu Beratungen, einem anderen Menschen, Fortschritte in seinem Leben zu machen. Helfen Sie der Welt, ein besserer Ort zu werden . Das Beste daran ist, dass Sie, indem Sie anderen helfen, eine begeisterte, gebildete und treue Gruppe von Fans aufbauen, die für Ihre Produkte oder Dienstleistungen an Ihre Tür klopfen. Wenn Sie es richtig machen, Inbound ist sowohl persönlich als auch finanziell lohnend."

Ich könnte nicht mehr zustimmen. Eines der Dinge, die Inbound meines Erachtens wirklich einzigartig machen, ist seine Fähigkeit, im Laufe der Zeit eine Erzählung und ein Verständnis zu vermitteln, anstatt Ihre Botschaft nur dem potenziellen Kunden in den Rachen zu stopfen. David sagte es, Luke wiederholte es, es geht ums Helfen. Und das macht sie als Marketingbewegung so erfolgreich.

7. Inbound-Verkäufe sind effizient und effektiv

Lars Hansen, Sales Manager für Norwegens MarkedsPartner, eine Diamond HubSpot-Partneragentur, sagt dazu:

„Als Vertriebsleiter kann ich sagen, dass Inbound die gesamte Vertriebsstrategie verändert hat. Mit denen zu sprechen, die Interesse an unserem Angebot gezeigt haben, führt zu unglaublich wertvollen Gesprächen. Außerdem ist es inspirierend, Push-Verkäufe einzustellen und lieber derjenige zu sein, der Leads hilft durch ihre Buyer`s Journey. Indem wir uns auf diejenigen konzentrieren, die sich für unser Angebot interessieren, arbeiten wir einfach viel effizienter. Weniger Meetings, aber höhere Qualität."

Die Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing, die Inbound bietet, ermöglicht es Unternehmen, ihren gesamten Prozess völlig neu zu überdenken und zu perfektionieren. Von der Unterbrechung zur Hilfsbereitschaft. Es kann die Verschwendung von Zeit reduzieren, die mit der Suche nach schlecht passenden Leads verbracht wird, und Gespräche eröffnen, die dem Aufbau echter Kundenbeziehungen viel förderlicher sind.