入站營銷讓營銷和銷售專家興奮的 7 個原因
已發表: 2022-11-08出於各種原因,我們對入站營銷感到興奮。 這對您的品牌更好,對您的客戶更好,對您的底線更好。 大多數情況下,這很令人興奮,因為我們知道它有效。
讓我們與入站營銷保持同步的不僅僅是領先於不斷變化的數據法規,還有冷硬的數據。 布丁中的證據。 為成長中的企業提供真正的成果。
內容、社交、搜索,只要做得對,都可以幫助潛在客戶完成買家旅程並直接投入您的愛懷。 更好的是,一個受到新生兒母親悉心關愛的潛在客戶會跑到山上唱著你的讚美詩。 一個客戶變成很多客戶,而您所做的只是提供幫助。 營銷。 聖。 聖杯。
準備好了解一些有趣的營銷事實了嗎?
- 86% 看電視的人會跳過廣告——儘管有一些更新的替代方案確實允許某些定位選項,但作為一個整體,大眾媒體是一種相當分散的方法。 按節目和一天中的時間進行定位充其量是模糊的。 這也是中斷的。 人們通常不喜歡打斷他們觀看的廣告,所以你已經處於不利地位。 再加上這樣一個事實,即在可能的情況下,您的受眾會抓住機會快速瀏覽您的廣告,因此很難證明投資回報率是合理的。
- 91% 的人退訂電子郵件——作為更廣泛的營銷策略的一部分,電子郵件總是有一席之地。 同樣,地獄中總會有一個特殊的地方,用於向冷線索發送位置不當、時機不佳的大量電子郵件。 當您看到降低的參與率、不斷變化的數據法以及人們現在已經微調為忽略電子郵件的機器這一事實時,它並沒有產生曾經的結果。
- 44% 的直郵從未打開- 如果操作正確,直郵會非常有效。 目標明確、定位良好並具有“斗篷”因素,它可以成為基於帳戶的營銷策略的完美補充。 但是,這並不總是花費您的時間或預算的最有效方式。 大多數人討厭對通告和“親愛的房主”信件的轟炸,以至於他們被裝箱了(這實際上是一個無意的雙關語。我發誓)。
- 2400 萬人在 TPS 註冊- 電話偏好服務是一個神奇的東西。 從理論上講,它可以阻止那些令人討厭的冷電話。 它基本上是一個清單,上面寫著“親愛的先生/女士,如果我們沒有現有的關係,你就不能給我打電話。” 更好的是,對違反規則的人處以巨額罰款。
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所以,出站是在sh * t小河......現在怎麼辦?
那麼,作為一家企業,您如何可靠地站在您想要吸引的人面前呢? 一旦你吸引了他們,如何確保他們成為你尊貴的客戶之一?
想想你上次進行深思熟慮的購買是什麼時候。 不是您在火車站的日常香草拿鐵咖啡。 在你早上登上擁擠的地鐵/電車/火車/公共汽車之前,那種甜蜜的喜悅會進入大煙霧中。 相反,一些真正考慮過的事情。
假設您正在尋找新的營銷機構 tp 合作夥伴。 你將如何開始這個過程? 你會正確地使用搜索引擎 - 93% 的在線體驗都是從搜索開始的,所以這對我來說是一個安全的賭注。
如果您像我一樣,您會搜索諸如“潛在客戶生成”或“最佳營銷方式[在此處插入您的行業]”之類的通用內容。 您可能會看到一篇關於 2017 年最佳營銷實踐的博客。您會閱讀一些內容並開始看到諸如“SEO”、“內容營銷”、“社交媒體營銷”之類的術語,而且我可能會冒險一個猜測,“入站營銷”。 您甚至可以找到與此類似的博客。
你做了更多的閱讀並開始發現,實際上,入站營銷是你想要的方式(顯然只是作為一個例子)。 您發現有人在某處寫了一篇題為“什麼是入站營銷?”的博客。 它開始與您作為企業所面臨的問題產生共鳴。 我們將這種行為模式稱為買方旅程的“吸引”階段。 所以,讓我們假設您登陸的是我們的博客。
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在該博客上,您會看到我們提供了一些定位良好且最重要的是有助於創建入站營銷策略的內容。 這是“轉換”階段,因為它為上述問題提供了潛在的解決方案。
到目前為止,我們還沒有說過我們有多棒,為什麼您應該選擇我們或我們提供什麼服務,因為坦率地說,這並不重要。 您可能還沒有準備好或沒有興趣做出決定。
但是,您現在與我們訂婚了。 我們知道,或者至少假設知道您“在市場上”——您正在考慮購買。 現在我們可以開始培養並推動您進行銷售。 我們的內容可以幫助您解決各種問題。 它構成了我們銷售流程的一部分,但同樣,這一切都是為了提供幫助,而不僅僅是大喊我們有多棒。
現在我們有了品牌知名度,我們有了意圖。 您期待收到我們的來信。 而這僅僅是開始。 入站營銷是一個守門員。
您肯定對入站營銷有偏見嗎?
誠然,我們是一家入境營銷機構,因此您會期待上面所稱讚的那種大張旗鼓。 出於這個原因,我們決定向一些最受尊敬的營銷和銷售專家敞開大門。 老實說,在這個嘉賓名單上,我們有大量的無恥的“fangirling”。
下面的每位專家都被問到一個非常簡單的問題: “入站最讓你興奮的是什麼?” 他們是這樣說的:
1. 因為它得到了優越的結果
Dan Tyre,銷售的袖珍火箭嚮導,HubSpot 第六名員工和連續技術投資者是入站營銷的第一粉絲,因為:
“我不太相信做事,因為它很時髦。我非常喜歡把事情做完。入站之所以優越,是因為它會得到更好的結果。如果你能得到更好的結果,冷電話或垃圾郵件我會“很想繼續這個過程,但你不能。所以入站獲勝。它也更好,對你的品牌更好,更人性化。底線是 - 結果。”
丹是對的(這不是第一次這麼說)。 入站不僅僅是一種營銷策略,它是一個背後有大量福音派支持的運動,但有很好的理由——它奏效了。 入站營銷以結果為導向,並真正交付。

2017 年入境狀況報告
2. 解決問題
David Weinhaus 是 HubSpot 合作夥伴培訓計劃中銷售天才二人組的一半。 他日復一日地向代理商傳授入境銷售方式,這是一個很好的理由。 這是關於幫助:
“我想說我以前從未想過自己是一個天生的銷售人員。我喜歡入境的一件事是,要擅長入境銷售,你必須善於幫助,包括解決問題。那些是“我一直擅長的事情。Inbound 讓我能夠利用我天生的幫助和解決問題的能力來擅長銷售。”
為您的銷售對象解決問題是入站銷售和入站營銷的關鍵部分。 您可以通過識別問題並找到使用您提供的解決方案解決這些問題的方法來實現這一目標。
回到我們假設的營銷機構搜索,我們通常會幫助我們的客戶解決少數問題中的一個。 例如,潛在客戶生成是大多數企業在某種程度上存在的問題。 我們網站上的內容以及支持該內容的流程都旨在解決該問題。
一旦我們確定了問題,我們的銷售流程旨在提供幫助,而不是用我們有多棒的信息轟炸潛在客戶(無論如何這應該是隱含的......)
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3.關於個性化
Prodo Digital 諮詢主管 Paul Earnden 認為,入站營銷是前進的方向,因為它提供:
“有機會根據您對聯繫人的了解做出營銷決策。如果您只想向通常購買 12 碼阿迪達斯運動鞋的曼聯球迷推銷 - 太好了 -只要您收集了這些數據,您就可以個性化您的營銷信息。”
培育、個性化和洞察力,三樣東西入站成群結隊地交付。 當結合我們現在作為營銷人員使用的工具時(我們是否提到我們是 HubSpot 合作夥伴......?)我們擁有的洞察力令人難以置信。 當我們可以根據這些數據個性化和調整消息傳遞時,我們就會創造出真正適合個人的東西。 希望我們的營銷能比一攬子籠統地更有效地引起共鳴。
您的網站是您影響最深遠的銷售主管。 把它想像成一個實體店。 您不會期望實體店的銷售人員以相同的方式接觸每位客戶,對嗎? 這同樣適用於數字世界。
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4. 這不是推動你的議程
HubSpot 最喜歡的兒子(無論如何都是我們的)和首席頻道顧問 Robbie McFarlane 說:
“入站營銷為公司提供了一個框架來幫助他們的潛在客戶和客戶。它背離了老派、傳統的議程推動,從‘我能得到什麼價值’轉向‘我能給予什麼價值’。你不能也可以偽造它,這樣它就可以讓真正關心客戶的企業登上頂峰。”
大衛對歌利亞。 如果您可以提供出色的內容,以真正有價值的方式擊中您所服務的利基市場,那麼您就可以擊敗大男孩和大女孩。 它不一定是關於巨大的廣告預算。
5. 賣,不賣
當被問及什麼讓她對入站感到興奮時,Quattro Digital 背後的創意大腦喬伊克拉克說:
“入境作為一個概念讓我興奮的是,它只賣不賣。它吸引了真正想要和需要的客戶。沒有銷售模式,沒有持續的付費廣告消耗我們或我們客戶的資金。只有那些有興趣聯繫我們的服務;這再簡單不過了。我喜歡這樣一個事實,即入站方法也不局限於營銷,它也可以在整個業務的運營和銷售中使用。”
喬伊的觀點是關鍵。 入站將積極尋找產品或服務的市場潛在客戶與能夠為他們提供服務的潛在客戶聯繫起來。 沒有大量銷售,只有真正的需求滿足真正的解決方案。
入站也不僅限於營銷。 它過濾掉了銷售、客戶支持、產品團隊......這是一個適當的遊戲規則改變者。
6. 教育、興奮、忠誠
增長驅動設計的創始人兼傳播者 Luke Summerfield 認為:
“如果做得好,你從博客、電子郵件、視頻到諮詢所採取的每一個行動都是為了幫助另一個人在他們的生活中取得進步。在商業中,我們稱之為“創造價值”,但底線是你幫助世界變得更美好。最好的部分是,當您幫助他人時,您會創建一個興奮、受過良好教育和忠誠的粉絲群體,他們會為您的產品或服務敲門。如果做得好,入站個人和經濟上都有回報。”
我完全同意。 我認為讓 inbound 真正獨特的一件事是它能夠隨著時間的推移提供敘述和理解,而不是僅僅將你的信息強加到潛在客戶的喉嚨裡。 大衛說過,盧克重申過,這是關於幫助的。 這就是它作為營銷運動如此成功的原因。
7.入境銷售高效有效
鑽石 HubSpot 合作夥伴機構挪威 MarkedsPartner 的銷售經理 Lars Hansen 說:
“作為銷售經理,我會說入站已經改變了整個銷售策略。與那些對我們提供的產品表現出興趣的人交談,會產生令人難以置信的有價值的對話。此外,放棄推銷是鼓舞人心的,而是成為幫助潛在客戶的人“通過他們的買家旅程。通過專注於那些對我們提供的產品感興趣的人,我們的工作效率更高。會議更少,但質量更高。”
入站提供的銷售和營銷之間的一致性使企業能夠完全重新想像並完善其整個流程。 從打斷轉變為樂於助人。 它可以減少浪費在追逐不合適的潛在客戶上的時間,並開啟更有利於建立真正客戶關係的對話。