أكثر ما يهتم به المشترون الصناعيون عند اختيار الموردين الجدد

يمكن أن تكون عملية الشراء الصناعي طويلة ومعقدة. يفضل المشترون هذه الأيام البحث عن الشركاء المحتملين والبحث عنهم ومقارنتهم ووضع قائمة مختصرة لهم على الإنترنت دون الكشف عن هويتهم. يعد إنشاء قائمة مختصرة عنصرًا أساسيًا في عملية اكتشاف الموردين واختيارهم ، ولكن ما نوع المعلومات التي يبحث عنها هؤلاء المشترون ، وما هي العوامل الأكثر أهمية عند اتخاذ قرار الشراء؟

لقد قمنا باستطلاع آراء أكثر من 400 من المشترين الحقيقيين والموثقين والمسجلين الذين مصدرهم شبكة Thomas Network. فيما يلي نظرة على أهم 4 عوامل يتم أخذها في الاعتبار عند البحث عن موردين جدد.

صنف المشترون الصناعيون هذه العوامل على أنها الأكثر أهمية

التوفر / الرصاص

نظرًا لأن سلاسل التوريد أصبحت أكثر تكاملاً وتنافسية ، فإن أي انهيار في الأداء يمكن أن يكون كارثيًا. لهذا السبب حدد المشترون بأغلبية ساحقة أداء التسليم باعتباره العامل الأكثر أهمية عند اختيار مورد جديد. في صناعة تقودها مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة ، ليس من المستغرب حقًا أن يؤدي سجل أداء قوي في الوقت المحدد إلى تمييز المورد عن غيره.

قد تستغرق عملية الشراء الصناعية بعض الوقت ، لكن المشترين لا يتوقعون منك أن تفعل الشيء نفسه. إنهم يريدون منتجاتهم أو خدماتهم بأسرع ما يمكن - دون التضحية بالجودة. وعندما يتصلون بك للحصول على عرض أسعار ، كن متجاوبًا وصادقًا مع أسعارك. يتوقع المشترون اليوم أن يتلقوا إجابة منك في أقل من 24 ساعة وبأفضل عرض فعال من حيث التكلفة.

قال أحد صانعي قرار الشراء: "احصل على استجابة فورية لطلبنا. ليس هناك ما هو أسوأ من عدم الرد أو الاستماع إلى الوراء بعد أسابيع. إذا كان علي المتابعة مرتين ، فسوف أقوم بإبعادك عن التفكير".

السعر لكل وحدة / خدمة

تبحث اثنتان من كل ثلاث شركات تصنيع (69٪) في جلب الإنتاج إلى أمريكا الشمالية - مع إعادة التوطين مما خلق المزيد من الفرص للمصنعين ، يبحث المشترون عن شركاء مهمين على المدى الطويل. يتعرض المشترون أيضًا لضغوط متزايدة لمراقبة أرباحهم النهائية وتحقيق أقصى استفادة من ميزانياتهم ، لذلك ليس من المستغرب أن تكون التكلفة ثاني أهم عامل عند تقييم الموردين.

قال أحد المشاركين في الاستطلاع: "افهم أننا ربما ننتقل من مورد خارجي أرخص بكثير إلى مورد محلي ، والتسعير مهم للغاية."

تحلى بالشفافية بشأن أسعارك وقدم جميع معلومات المنتج أو الخدمة الضرورية على موقع الويب الخاص بك في تصميم يسهل التنقل فيه. عندما تتمكن من تسهيل مهمة المشتري ، فمن الأرجح أن يتعامل معك.

الموارد ذات الصلة: 6 أمثلة على مواقع التجارة الإلكترونية B2B لمساعدتك على بيع المزيد في عام 2021

شهادات الجودة

قد يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد ، ولكن الحصول على شهادات الجودة والحفاظ عليها يمكن أن يكون نعمة كبيرة لعملك. تأكد من أن الشهادات التي لديك يسهل العثور عليها وحديثة دائمًا لغرس الثقة في العملاء المحتملين.

تم التحقق من معلومات الشركة

قد يكون من السهل أن تنشغل يومًا بعد يوم بإدارة أرضية متجرك أو ابتكار منتجاتك. أثناء نموك ، قد تفتح موقعًا جديدًا أو تنشئ رقمًا جديدًا لدعم العملاء. تأكد من تحديث جميع معلومات شركتك على جميع قنواتك على الإنترنت وأدلة الشركة ، مثل:

• الصرخة للأعمال
• Google My Business
• دليل شركة LinkedIn
• Apple Maps Connect
• Thomasnet.com ملف الشركة

ستحتاج إلى تضمين موقع الويب الخاص بشركتك ، والمواقع ، وأرقام الهواتف ، وما إلى ذلك - تأكد من تناسقها في جميع الدلائل حتى يتمكن المشترون في منطقتك من الاتصال بك بسهولة.

تعرف على المزيد: استخدام التسويق الرقمي للحصول على المزيد من الأعمال من المشترين المحليين

على موقع Thomasnet.com ، يمكن للمشترين تصفية وتضييق استفسارات البحث الخاصة بهم بسهولة. توفر شارتا موردي Thomas ، Thomas Registered و Thomas Verified ، مستويات متزايدة من معلومات الشركة والاتصال التي تم التحقق من صحتها لضمان عثور المشترين والمهندسين ومديري المشتريات على المورد المناسب لاحتياجاتهم.

يتم التحقق من آلاف الشركات باستخدام علامة اختيار Thomas Registered Provider ونجمة Thomas Verified Provider حتى يتمكنوا من تلقي الاستفسارات المرسلة عبر أدوات طلب عروض الأسعار الخاصة بشبكة Thomas Network. هذا التحقق يجعل من السهل عليك كسب أعمال جديدة.

يمكن إعداد ملف تعريف شركة Thomasnet.com مجانًا ، ولكن لا يمكن للمشترين الاتصال بك إذا لم تكن مدرجًا.

قال بيل بوير ، الرئيس التنفيذي لشركة Boyer Machine & Tool Co.، Inc.

يشعر المشترون براحة كبيرة في معرفة أن المورد يفهم صناعته. لكن هل يعرفون أن لديك سجل حافل بالنجاح في مساحتهم؟

بالإضافة إلى معلومات الشركة التي تم التحقق منها ، قم بإنشاء مكتبة قوية لدراسات الحالة والشهادات. سواء كانت أصولًا للمشترين الصناعيين لتنزيلها والتي تم تفصيلها حول كيفية عرض الخدمة النموذجية أو مقاطع الفيديو التي يسهل مشاركتها (مثل تلك الموجودة أدناه) - تأكد من وجودها على موقع الويب الخاص بك حتى يفهم المشترون مؤهلاتك بوضوح ومستوى الخبرة.

اجذب عملاءك المحتملين بإعلانات الفيديو

يقدم Thomas إنتاج محتوى الفيديو مجانًا مع برنامج إعلاني لمصنعي المعدات الأصلية والموزعين وشركات الخدمة

"لا أصدق مدى روعة الفيديو. حتى كل التعليقات التوضيحية تصفنا بالضبط. يبدو الأمر كما لو أن أشخاصًا من توماس عملوا هنا من قبل." - طوابع HPL

انظر ما هي المصادر الصناعية للمشترين

إن معرفة ما يقدّره المشترون أكثر من غيره يمكن أن يكون ذا قيمة لا تصدق بالنسبة لك ، ومن المفترض أن يساعدك في تحديد مكانة شركتك لكسب المزيد من الأعمال. يقال الشيء نفسه عن مصادر البيانات - اكتشف ما هو الطلب المتزايد ومعرفة ما إذا كان منتجك أو خدمتك هو ما يبحث عنه المشترون من خلال أحدث لقطة لنشاط التوريد.

يفتح موقع Thomasnet.com الأبواب أمام المؤسسات الكبيرة التي تتمتع بإمكانيات هائلة كعملاء على المدى الطويل. وجدتنا الشركة المسؤولة عن صيانة جسر البوابة الذهبية على موقع Thomasnet.com ، عندما احتاجوا إلى تحول سريع في قفل بديل مخصص للاستخدام في جميع أنحاء الجسر. لقد لبينا الحاجة ، والآن نوفر تلك السحابات من أجل التجديد المستمر للجسر وصيانته.