5 نصائح لتحسين مشاركتك في وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على نتائج أفضل
نشرت: 2018-11-21يعرف أي مسوق ذكي أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة قوية عندما يتعلق الأمر بإشراك العملاء المحتملين والعملاء المحتملين ، بغض النظر عن مكان وجودهم في مسار المبيعات. أولاً ، نظرًا لربط وسائل التواصل الاجتماعي بالجوال في الوقت الحاضر ، فإنها توفر لك طريقة لإشراك جمهورك أينما كانوا. علاوة على ذلك ، يمكّنك النهج الفريد لكل منصة من اختيار مغامرتك الخاصة عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى.
لكن فائدة وسائل التواصل الاجتماعي لا تنتهي عند هذا الحد. يزيد عدد الأشخاص المشاركين في وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا من فرصك في رؤية النتائج. إذا فكرت في الأمر ، فعندما يكون هناك 3.196 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، سيكون من الخطأ عدم استخدامها كأداة تسويق. على الرغم من أن هؤلاء الأفراد قد لا يكونون جميعًا متابعين لك ، فمن المحتمل أن ترى تحسنًا إذا تمكنت من جذب انتباه حتى عدد قليل منهم.
ومع ذلك ، مع وجود الجميع على متن الطائرة ، والوتيرة السريعة لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون استراتيجيًا للغاية من أجل جذب انتباه جمهورك. إذن ما الذي يفترض بنا نحن المسوقين فعله للمنافسة في سوق وسائل التواصل الاجتماعي المزدحم والمشبّع؟ من المفترض أن نتميز ونفرد ونكون سباقين في إشراك جمهورنا. في حين أن هناك مجموعة متنوعة من الطرق للقيام بذلك ، فإنني أشارك اليوم بعض النصائح التي أسفرت عن نتائج رائعة لنا هنا في Act-On.
1. انشر على أساس ثابت
لا يمكنك مشاهدة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي إذا لم تظهر في المقام الأول. في حين أن العديد من العملاء المحتملين والعملاء المحتملين قد يكون لديهم الدافع لتصفح المحتوى القديم عند وصولهم إلى حساباتك لأول مرة ، فمن المحتمل أن تكون هذه هي المرة الأخيرة التي يقومون فيها بذلك. هذا هو السبب في أن الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بتأسيس حضور على وسائل التواصل الاجتماعي.
على الرغم من أن الاتساق قد يكون هدفًا للعديد منا نحن جهات التسويق ، إلا أنه قد يمثل تحديًا بالتأكيد إذا كنت جزءًا من قسم من شخص إلى شخصين. صدقني ، لقد كنت هناك وأشعر بألمك. هذا هو السبب في أن أتمتة جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك على ضمان ظهورك في خلاصات متابعيك بشكل منتظم دون الحاجة إلى إيقاف كل ما تفعله للنشر.
ومع ذلك ، على الرغم من أنك تريد أن تكون متسقًا ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك لا تزعج جمهورك. انظر إلى التحليلات السابقة لتحديد عدد المنشورات والإيقاع الذي يعمل بشكل أفضل لجمهورك ، لذا فأنت تنشر دائمًا في الوقت الأمثل. ليس ذلك فحسب ، يمكن أن يمكّنك البحث في البيانات السابقة أيضًا من تحديد نوع المحتوى الأكثر جاذبية لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. إلهام المتابعين لإيقاف التمرير
جزء من وصفة زيادة المشاركة ليس فقط الظهور في خلاصات متابعيك ، ولكن أيضًا لجعلهم يتوقفون ويقرأون ويتخذون الإجراءات. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء محتوى مثير للاهتمام وجذاب. في حين أن هذا قد يبدو وكأنه تحدٍ هائل ، إلا أنه في الواقع يمكن أن يكون بسيطًا مثل تضمين رسم أو صورة ممتعة.
على سبيل المثال ، تظهر الأبحاث أن الصور في مشاركاتك على LinkedIn ستزيد من المشاركة بنسبة 200٪ وتحسن فرصك في تحفيز متابعيك على التعليق والمشاركة في المحادثة. لذلك ، على الرغم من أنه قد يكون لديك بعض النسخ الثاقبة جدًا لمشاركتها ، فإن إضافة عنصر ممتع إلى المزيج يمكن أن يزيد من فرص جذب جمهورك لإدراك ذلك والمشاركة.
أو يمكنك أخذ النسخة معًا وإنشاء محتوى يمكن لجمهورك الجلوس فيه ومشاهدته. خذ على سبيل المثال نائب الرئيس الأول لدينا ، مقاطع فيديو LinkedIn الأخيرة لـ Nina Church-Adams ؛ تشارك Nina مقاطع فيديو تستكشف موضوعات مثيرة للاهتمام تتعلق بالتسويق والأعمال ، وشهدت مشاركة مذهلة.
حصل أحد مقاطع الفيديو الأخيرة لـ Nina وحده على أكثر من 125 إعجابًا و 40 تعليقًا و 8050 مشاهدة في غضون أيام قليلة. هذا يذهب لتظهر لك قوة الفيديو! والسبب في نجاحه هو أنه من السهل الاستهلاك وجذاب بصريًا (جعل الناس يتوقفون ويشاهدون ويستمعون) ، ويمكّن المتابعين من إجراء محادثة مع نينا حرفيًا.

شكرا للقراءة!
تحقق من المحتوى الإضافي ذي الصلة:
جاذبية 101: محتوى التسويق
3. مشاركة المحتوى الحصري والأفكار
يمكن لمشاركة محتوى حصري لم يسبق رؤيته من قبل أن تفعل المعجزات لتحسين مشاركتك على وسائل التواصل الاجتماعي. لماذا هذا؟ حسنًا ، إذا كان جمهورك بالفعل من المعجبين بك خارج العالم ، فإن ذلك يوفر لهم حافزًا إضافيًا للتوافق ويكون أول من يحصل على السبق الصحفي بشأن جهودك الأخيرة.
على سبيل المثال ، Shop Studio DIY ، وهو متجر للتجارة الإلكترونية من قبل المؤثرة Kelly Mindell ، يجعل الناس يتفاعلون ويتابعون من خلال جعل حسابهم خاصًا لمدة 24 ساعة ونشر معاينات حصرية للإصدارات القادمة. يساعد هذا رائدة الأعمال هذه على تنمية متابعيها من خلال خلق شعور بالترقب يشجع متابعيها على تسجيل الوصول والمشاركة.
عند إنشاء محتوى حصري ، فكر في كيف يمكن أن يكون مفيدًا لجمهورك. تشير الإحصائيات إلى أن 42٪ من البالغين يبحثون عن المنتجات عبر الإنترنت قبل الشراء ، لذا استهدف إنشاء شيء يساعدهم في اتخاذ قرار. للإشارة إلى Kelly من Studio DIY مرة أخرى كمثال ، تستخدم قصص Instagram ليس فقط لتظهر لك المنتجات التي سيتم إصدارها ، ولكن أيضًا لتسليط الضوء على بعض ميزاتها الخاصة. يوضح القيام بذلك القيمة الفريدة للإصدارات الجديدة لعملائها ، مما يساعدهم على رؤية القيمة في الشراء.
4. امنح متابعيك ما يكفي لجعلهم يريدون المزيد
إذا كان هدفك هو تحفيز متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي لقراءة منشور مدونة أو القيام ببعض الإجراءات الأخرى خارج وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب أن تهدف إلى إنشاء محتوى يحثهم على القيام بذلك. تتمثل إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك في منحهم مقتطفًا ممتعًا مع لمحة سريعة عما يوجد في المتجر. على سبيل المثال ، نحن نستخدم صور الاقتباس هذه ليس فقط لتسليط الضوء على الحقائق الممتعة في منشور المدونة الخاص بنا ، ولكن أيضًا لنشر المحتوى الخاص بنا والترويج له على وسائل التواصل الاجتماعي. تمنح هذه الأفكار المفيدة القراء ما يكفي لإبقائهم راغبين في معرفة المزيد حول موضوع ما والتوجه إلى مدونتنا.
يعد نشر ملخص فيديو قصير أيضًا وسيلة ممتعة وجذابة لجعل متابعيك ينقرون للوصول إلى المحتوى الخاص بك. غالبًا ما يستخدم إستراتيجي تسويق المحتوى لدينا ، ناثان إيزاك ، هذا التكتيك للترويج للبودكاست الأسبوعي. إنهم يعملون لأنهم يمنحون المتابعين ملخصًا لما سيكسبونه من الاستماع ، ولكن أيضًا لأنه يمكّن جمهورنا من رؤية وجوهنا والتعرف على فريقنا.
5. شجع المتابعين على بدء المحادثة
بينما يجب أن تكون استباقيًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يتعين عليك دائمًا أن تكون الشخص الذي يبدأ المحادثة مع متابعيك. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون اتجاهًا متزايدًا في التسويق ، والسبب في ذلك هو أنه يمنح العملاء صوتًا ويشجعهم على التفاعل معك قبل أن تدخل في المحادثة.
وأعضاء جمهورك أكثر من راغبين في إنشاء المحتوى الخاص بهم. تظهر الأبحاث أن 1 من كل 3 مستهلكين سوف يعطي العلامة التجارية صيحة عند النشر حول معلم أو إنجاز على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الحفاظ على الزخم من خلال التعليق على منشوراتهم ، أو إعادة مشاركتها على قنواتك الخاصة ووضع علامات عليها حتى يتمكنوا من رؤية أنك قد لاحظت ذلك.
والأفضل من ذلك ، يمكنك أيضًا دمج وإنشاء مجتمع حول هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم من خلال إنشاء علامة تصنيف مخصصة. سيسهل ذلك على عملائك التواصل معك ومع بعضهم البعض ، بالإضافة إلى إظهار تأثيرك الكلي ومدى وصولك. تحقق من هذا المنشور إذا كنت بحاجة إلى مزيد من النصائح حول كيفية استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم لتحسين المشاركة.