11 من أفضل الممارسات لبناء النشرات الإخبارية التي يقرأها الناس بالفعل
نشرت: 2022-02-23نحن جميعًا مهووسون بحملات البريد الإلكتروني - التخطيط أو الجدولة أو إرسال حملة أو أخرى بين الحين والآخر. كمسوقين ، يعد التخطيط وإرسال حملات البريد الإلكتروني جزءًا من "الزحام".
ومع ذلك ، يواصل الجميع مناقشة أفضل ممارسات الرسائل الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني والبحث عنها.
ليس بالأمر السيئ أن تسعى جاهدة للتميز.
كانت الرسائل الإخبارية (أو البث) موجودة في المشهد التسويقي لأكثر من عقد أو عقدين. وهي وسيلة رائعة لزيادة المشاركة وبناء علامة تجارية وإنشاء اتصال شخصي والوصول إلى جمهورك مباشرة.
يبلغ معدل فتح النشرات الإخبارية بالبريد الإلكتروني 18.76٪. مقارنة بمتوسط معدلات فتح البريد الإلكتروني (16٪) ، تمنح الرسائل الإخبارية المسوقين ميزة للتواصل مع الجمهور.
إذا قمت ببناء اتصال شخصي ، فقد ترى معدلات فتح أعلى ونتائج أفضل:
- يبلغ متوسط معدل فتح النشرة الإخبارية لواشنطن بوست 30٪
- يقضي قراء رسائل Vox الإخبارية 110 ثانية على الموقع (مقابل 40 ثانية يقضيها الزوار القادمون من Facebook)
الشيء الجيد - نشر رسالة إخبارية لم يعد حكرا على دار الأخبار / وسائل الإعلام بعد الآن. كل عمل هو شركة إعلامية في حد ذاته ، ويمكن أن يكون بدء رسالة إخبارية طريقة رائعة للنمو في عام 2022.
اقرأ أيضًا: كيف تربح شركة Morning Brew 13 مليون دولار من التسويق عبر البريد الإلكتروني
اليوم ، هناك الملايين من الناشرين المستقلين يشاركون رؤى مع جمهورهم عبر Substack أو خدمات أخرى مماثلة.
لكن لماذا تقضي الكثير من الوقت في بناء جمهور النشرة الإخبارية ، كما تعتقد. لأنه من المفيد أن تكون ناشرًا عاديًا.
وفقًا لمعهد Lenfest ، من المرجح أن يتحول المشتركون في الرسائل الإخبارية الذين يقرؤون أكثر من 5 مقالات شهريًا أو جزء من قائمة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى مشترك مدفوع. فوز لمنتجات Freemium SaaS.
قبل أن تشعر بالضيق ، إليك بعض أفضل الممارسات التي ستساعدك على تشغيل محرك النمو المثالي عبر رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.
محتويات
أفضل الممارسات العامة للنشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
1. إنشاء رسالة إخبارية حول موضوع
يبدو أن نشر رسالة إخبارية أمر ممتع (ومجزٍ) في البداية.
لكن قبل أن تغطس (وتحلم سرًا بحكم العالم) ، اسأل نفسك سؤالًا مهمًا:

هل تحتاج نشرة إخبارية؟
في معظم الأوقات ، تحتاج العلامات التجارية فقط إلى رسائل بريد إلكتروني أو تحديثات تلقائية. فكر في الأمر للحظة وامضِ قدمًا إذا كانت جميع الإجابات التالية "نعم"
- هل تتطلع إلى مشاركة تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني؟
- هل تخطط لإرسال عروض روتينية؟
- هل تخطط لمشاركة تحديثات المنتج العادية؟
إذا كنت تفكر فقط في إطلاق رسالة إخبارية لما سبق ، فعليك التوقف. لأنه يمكن تبسيط كل ذلك باستخدام تسلسل بريد إلكتروني تلقائي.
يجب أن تُبنى الرسالة الإخبارية الحقيقية عبر البريد الإلكتروني حول موضوع - وهو شيء يتجاوز الأهداف الترويجية ويمكن أن يصور سلطتك.
انظر إلى أي صانع رسائل إخبارية ناجح. يقومون جميعًا ببناء رسالة إخبارية حول موضوع مشترك - العمل الحر ، تسويق SaaS ، تحسين محركات البحث ، المحتوى ، إلخ.
يجب عليك أيضًا إنشاء رسالة إخبارية حول موضوع مشترك يبقى كما هو ، بما يتجاوز أهداف المنتج / النمو.
يعمل الموضوع المركّز كمغناطيس للمشتركين - الأشخاص المتحمسون لـ
"الموضوع" من شأنه أن ينشر الكلمة.
إن المظهر القوي الذي تعلوه شخصية أصيلة من شأنه أن يجعل الناس يفكرون فيك أولاً عندما يفكرون في أي شيء يتعلق بموضوعك.
خذ على سبيل المثال نشرة جاي أكونزو الإخبارية. يشارك النصائح والأفكار حول بناء علامات تجارية قوية. تدور إصداراته دائمًا حول أشياء تساعد رواد الأعمال على بناء علامات تجارية لا تُنسى. أي شيء آخر هو إلهاء.
يساعد الحفاظ على رسالتك الإخبارية حول موضوع ما في حل مشكلتين:
- سيكون لدى المشتركين فكرة عما يمكن توقعه حتى قبل الاشتراك ، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات إلغاء الاشتراك
- لن تقوم بإيقاف شعبك بالتغلب على الأدغال (أو مشاركة شيء مختلف تمامًا كل أسبوع)
أن تكون بسيطًا وواضحًا هو أحد الأصول في عام 2022. عندما تنشئ رسالة إخبارية حول موضوع ما ، فأنت في حالة الوضوح - شيء يحبه الجمهور.
2. خطة لأيام وأعياد خاصة
بغض النظر عن مدى جودتك في التخطيط ، ستتمدد دائمًا قبل العطلات.
تمامًا مثلما تنشئ تقويمًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، من الجيد أن يكون لديك تقويم للرسائل الإخبارية خصيصًا للعطلات (والأيام الخاصة). يعتبر عيد الميلاد وعيد الشكر وعيد الفصح عمومًا مواسم التسوق في ذروة مواسمها (وفرصة تسويقية ممتازة).
إذا كنت مسوق SaaS ، فستمنحك Black Friday و Cyber Monday والأحداث المماثلة الكثير لتعتني به.
يمكن أن تجعلك حملات التنقيط الموضوعية والرسائل السلوكية المخططة بعناية في جميع أنحاء موسم العطلات منشئًا محبوبًا للعلامة التجارية / الرسائل الإخبارية (ومسوقًا محبوبًا في نظر رئيسك في العمل).

3. اجعلها قابلة للمشاركة
الرسائل الإخبارية ممتعة. لا شك في ذلك.
لكن ألن يكون الأمر أكثر متعة إذا رأيت المشتركين في قناتك يشاركون إصداراتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

حسنًا ، إذا كنت تريد أن تنمو بسرعة (بدون طلبات مستمرة) ، فيجب أن تجعل رسالتك الإخبارية قابلة للمشاركة اجتماعيًا.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية في رسالتك الإخبارية.
على الرغم من أن معظم قرائك سيتجاهلون أزرار المشاركة الاجتماعية هذه ، إلا أن قلة من المشتركين المخلصين سينشرون الكلمة - مما يجعل رسالتك الإخبارية مرئية (وقابلة للاكتشاف) على وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب عليك أيضًا إضافة روابط أرشيف الرسائل الإخبارية الخاصة بك في توقيعات البريد الإلكتروني ، ومشاركات المدونة ، وما إلى ذلك. وهذا سيعطي نموك دفعة تمس الحاجة إليها.
نصيحة للمحترفين: امنح القراء سببًا لمشاركة رسالتك الإخبارية
لماذا يجب على شخص ما مشاركة أفكارك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم؟ حسنًا ، أنت لست أول من يشكك في الفكرة. ولكن ، إذا أعطيت المشتركين لديك سببًا جيدًا للمشاركة ، فإنهم سيفعلون ذلك دون أن يطلبوا ذلك.
تتمثل إحدى الطرق الرائعة في إشراك القراء في عملية الإنشاء. اجعل رسالتك الإخبارية شاملة - يجب قراءة روابط المدونة التي يجب قراءتها ، والأشخاص الذين يجب متابعتهم ، والتغريدات لإلقاء نظرة عليها ، وما إلى ذلك في إصدارات الرسائل الإخبارية الخاصة بك.
يؤدي عرض منشئي محتوى آخرين إلى تطوير إمكانية المشاركة الفورية لأي شكل من أشكال المحتوى. قد يرغب منشئو المحتوى الآخرون في إرسال رسالة نصية لمشاركتها مع جمهورهم.
4. قم بإعداد تفضيلات الاتصال
لم يعد الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقوانين الخصوصية المماثلة ترفًا (أو إضافة). لا يمكنك الاستمرار في استغلال بيانات المستخدم في رسائل البريد الإلكتروني. كما لا يمكنك قصف مشتركي البريد الإلكتروني الخاص بك يومًا بعد يوم (حتى عندما سمحوا لك بإرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم).
الصلة هي مسؤولية كبيرة في عام 2022.
سيساعد إنشاء صفحة تفضيلات الاتصال وتقسيم جمهورك (المزيد حول هذا لاحقًا في المدونة) في تقليل العبء على أكتافك.
ستساعدك تفضيلات الاتصال (والجمهور المصنف) على زيادة مدى الصلة بالموضوع وتقليل معدل إلغاء الاشتراك.
ستساعد صفحة تفضيلات الاتصال المخصصة المشتركين في إلغاء الاشتراك في أي فئة من الفئات ، حسب الرغبة.
قم بتشغيل حملات (أو مواضيع) متعددة في الرسائل الإخبارية الخاصة بك؟ أعطهم تنبيهات واسألهم عما يهتمون به.
تواجه عدد متزايد من إلغاء الاشتراك؟ قم بإعداد علامة تبويب التفضيلات في صفحة إلغاء الاشتراك. عندما ينقر شخص ما على "إلغاء الاشتراك" ، يجب أن يحصل على خيار الانسحاب من فئة واحدة أو جميع فئات رسائل البريد الإلكتروني.
سيساعدك منحك السيطرة الكاملة لجمهورك على قطع شوط طويل في النجاح كمنشئ رسائل إخبارية.

يساعدك Encharge في تعيين تفضيلات الاتصال وتصنيف رسائل البريد الإلكتروني بناءً على الموضوعات. يمكنك استخدام الفئات الافتراضية مثل تحديثات المنتج ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية ورسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية وما إلى ذلك ، أو إنشاء الفئات الخاصة بك بناءً على أهدافك.
أفضل ممارسات التسليم
5. استخدم اسم مرسل لا ينسى
لنفترض أنك قابلت شخصين مختلفين في الحانة في عطلة نهاية الأسبوع.
الأول يمضي معك بضع ساعات ، ويضحك عليك بكل قصصه ، لكنه ينسى أن يخبرك باسمه أو رقم الاتصال به.
الثاني ، إلى جانب مشاركة قصصه وأفكاره ، يقدم نفسه بشكل صحيح - يخبرك باسمه وما يفعله من أجل لقمة العيش.
حتى لو قضيت وقتًا ممتعًا مع الأول ، فمن المحتمل أن تنساه في غضون 3 أسابيع (أو قبل ذلك). السبب - لقد نسي أن يجعل نفسه لا يُنسى بإعطائك اسمه.
لدى أدمغة البشر الكثير من الأمور التي يجب معالجتها على أساس يومي ، كما أن المعرف (مثل الاسم) يساعد ذاكرتنا. نفس الشيء هو الحال مع رسائل البريد الإلكتروني أيضًا.
لم يعد الحصول على اسم مرسل لا يُنسى خيارًا. إذا كنت تريد أن يفتح المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وأن يبرزوا في صندوق وارد مزدحم ، وأن يبنيوا الثقة ، ويكوِّنوا اتصالاً ، فأنت بحاجة إلى اسم مرسل موثوق به.
أثناء تخطيط رسالتك الإخبارية الأولى ، يجب أن تفكر في اسم المرسل. إليك بعض النصائح حول اسم مرسل لا يُنسى:
- يجب التعرف عليها على الفور
- يجب استدعاء العاطفة أو الاتصال
- لا ينبغي أن يكون خادعا
- يجب أن يكون بشريًا (وليس عامًا مثل المعلومات والاتصالات والتسويق وما إلى ذلك)

لا توجد دراسة أو معايير محددة بشأن اسم المرسل ، ولكن إذا كانت لديك علامة تجارية شخصية قوية (أو لديك موظف لديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ومدى وصولهم) ، فمن المحتمل أن تبدأ رسالة إخبارية باسمه / اسمها.
أفكار اسم المرسل
- <الاسم الأول> @ <العلامة التجارية / موقع الويب>
- <الاسم الأول> من <العلامة التجارية>
- فريق <اسم العلامة التجارية>
- صديقك من <Brand>
تذكر أن اسم المرسل هو أول ما يراه أي شخص عندما يتلقى بريدك الإلكتروني. اجعل الفرصة مهمة.
لا تنس أن تختبر A / B اسمين من المرسل قبل التمسك بالاسم المثالي.
يتعرف الأشخاص (ومقدمو خدمات الإنترنت) على نفس اسم المرسل ويربطون سمعة به. لتجنب مشاكل التسليم ، لا تغيره قريبًا.
6. الحفاظ على الاتساق (لا مفاجآت أو صدمات)
تعد إدارة رسالة إخبارية مهمة جادة ولن يقدّر المشتركون في قناتك وجودك في صناديق بريدهم في أي وقت تريده.
إن تشغيل رسالة إخبارية يشبه إلى حد كبير أن تكون في علاقة ملتزمة - سيتعين عليك منحها الوقت. وبمرور الوقت ، لا تعتقد أنه يمكنك قضاء أمسية هنا أو صباحًا هناك.
إرسال بريد إلكتروني مفاجئ من العدم مرة واحدة كل قمر أزرق من شأنه أن يضر أكثر مما يفيدك كمبدع. سيستمر المشتركون في قناتك في التساؤل عن سبب اشتراكهم في المقام الأول.
إذا كنت ترغب في استخدام البريد الإلكتروني كوسيط ، فيجب أن تكون جادًا بشأن الاتساق. ضع جدولًا والتزم به - أسبوعيًا أو نصف شهريًا أو شهريًا.

يمنحك الالتزام المنتظم التوجيه ويزيد أيضًا من مصداقيتك في نظر القراء وكذلك مزودي خدمة الإنترنت أيضًا.
يمسك مزودو خدمة الإنترنت (ومرشحات البريد العشوائي) رسائل البريد الإلكتروني بالإيقاع. إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني إلى آلاف المشتركين في غضون أسبوع ، ثم بقيت صامتًا لأشهر ، فمن المحتمل أن يتم وضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها.
ولكن إذا واصلت إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة إلى قائمة متنامية بشكل مطرد ، فسيتم اعتبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بمثابة "عمل كالمعتاد" ، وهو أمر جيد في عام 2022.
7. مسمار توقيت الخاص بك
هناك وقت لكل شيء وكل شيء يجب أن يحدث في الوقت المناسب.
بالنسبة إلى الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، يلخص الاقتباس كثيرًا (عندما يتعلق الأمر بإمكانية التسليم).
بالنسبة الى بحث HubSpot:
- أيام الثلاثاء هي أفضل أيام إرسال بريد إلكتروني - معدلات فتح أعلى قليلاً
- تشير رسائل البريد المرسلة في الساعة 11:00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة إلى معدل فتح أعلى
يمكنك التخطيط للرسائل الإخبارية الخاصة بك يوم الثلاثاء ولكن تحديد التوقيت أمر شخصي بشكل عام. تختلف كل حملة ومنشئ ومجموعة جمهور. لا يمكنك فقط تحديد توقيتك باتباع التقارير أو البيانات العامة.
أفضل طريقة لمعرفة أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني هي اختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يجب أن يكون هدفك هو جمع بيانات كافية لاستنتاج أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني إلى جمهورك.
فيما يلي بعض الأفكار لمساعدتك على تحديد توقيت الرسائل الإخبارية:
- قسّم جمهورك بناءً على المنطقة الزمنية التي ينشطون فيها وأرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا في الصباح الباكر (اتبع الشمس)
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في توقيت "إيقاف". بدلاً من إرسالها في الساعة 11.00 صباحًا ، 11.30 صباحًا ، 11.45 صباحًا ، حاول إرسالها الساعة 11.06 صباحًا ، 11.43 صباحًا وسجل النتائج.
- فكر في تسلسل تحسين وقت الإرسال لحملات الرسائل الإخبارية الخاصة بك. يجب أن يتلقى جمهورك البريد الإلكتروني عندما يكونون أكثر استجابة. سيساعدك تتبع سلوك جمهورك والتخطيط لرسائل البريد السلوكية في العثور على أفضل الأوقات لإرسال البريد الإلكتروني.
المحتوى ونسخ أفضل الممارسات
8. استخدم فجوة الفضول في سطور الموضوع
هل تعرف العاطفة الوحيدة التي قادت كل مغامرة وتجربة وتطور في تاريخ البشرية؟
إنه فضول.
لقد أخذنا فضول الجنس البشري إلى القمر ، وما وراءه ، لديه حقًا القدرة على تغيير حملاتك أيضًا.

يتم تبادل 320 مليون بريد إلكتروني يوميًا. المصدر: Statista
إذا كنت تريد التميز (والفوز في لعبة البريد الإلكتروني) ، فأنت بحاجة إلى البدء في الاستفادة من فضول الناس النهم لصالحك.
يقرر المشتركون والقراء نوع البريد الإلكتروني الذي سيتم فتحه (أو تجاهله) بناءً على سطر الموضوع. إذا لم يكن سطر الموضوع الخاص بك آسرًا (ويثير الاهتمام) ، فسوف تضيع في هاوية لا نهائية (حيث لا يوجد عودة). والأسوأ من ذلك ، أنه يمكنك حتى إلغاء الاشتراك إذا لم تكن سطور الموضوع مثيرة للاهتمام أو ذات صلة بها.
قال أوسكار وايلد ذات مرة - لدى الجمهور فضول لا يشبع لمعرفة كل شيء ، باستثناء ما يستحق المعرفة!
هذه الرغبة الفطرية في أن تكون فضوليًا يمكن أن تكون نعمة لك كمنشئ رسائل إخبارية أو مسوق بريد إلكتروني. لكن كيف تستفيد من الفضول في سطور الموضوع؟ حسنًا ، إليك فكرتان لمساعدتك على البدء:
فجوة المعلومات
ينشأ الفضول عندما يركز العقل البشري على ما هو مفقود بدلاً من ما هو موجود أمام أعيننا.
إذا كنت تريد أن يكون قرائك فضوليين ، فقم بإنشاء سطور موضوع تمثل فجوة في المعلومات. سيؤدي ذلك إلى إجبار القارئ على النقر فوق بريدك لاكتشاف ما بداخله.
ضع في اعتبارك أن الأمر لا يتعلق بكونك من أصحاب النقرات وإنما إثارة فضول الإنسان الفطري. خذ هذا المثال من CoSchedule:

سطر الموضوع هنا سيجعل أي شخص يشعر بالفضول - ماذا يوجد بالداخل بالنسبة لي؟ يشبع جسم البريد الإلكتروني الفضول من خلال مشاركة عرض حصري (ومكافأة) على اشتراك CoSchedule's Headline Studio.
فجوات المعلومات التقليدية تجعل القارئ يفكر أكثر فيما لا يعرفه ويحثه على النقر ورؤية ما بداخله.
دسيسة
هل تحب المضايقون؟ حسنًا ، من لا؟
تذكر كيف تضايقنا Marvel جميعًا بمشهد ما بعد الائتمانات الذي يجعلنا ننتظر أي شيء (وكل شيء) خلال العام (السنوات).

يمكنك تطبيق نفس المبدأ على سطور الموضوع الخاص بك عن طريق خلق دسيسة في أذهان المشتركين.
استفزهم بمعلومات كافية فقط ، لكن لا تكشف عن كل شيء في سطر الموضوع.
ننظر إلى المثال التالي:

استخدم Abhijeet في رسالته الإخبارية Lazy "المؤامرة" بذكاء كأداة لإثارة فضول القارئ حول الليلة التي يتحدث عنها وماذا عنها أمر خاص جدًا لكتابة مقال عنها. هذا من شأنه أن يدفع المشترك إلى النظر في الداخل ليجد أنه يتحدث عن عام 2021 الذي مضى. هذه الطبعة هي مراجعته السنوية. الخاتمة المثالية لسطر الموضوع المثير للاهتمام.
هل تحتاج إلى بعض الإلهام أو يد المساعدة؟ استخدم أداة إنشاء سطر الموضوع المجانية الخاصة بنا لإنشاء عناوين رئيسية رائعة (ومثيرة للاهتمام) بسرعة.
9. التركيز على Microcopy
ألا تحب أن يقوم شخص ما بإيماءات لطيفة تجعلك تبتسم؟

حسنًا ، من لا؟
يحب المشتركون المحتملون لديك الأشياء الصغيرة أيضًا. وإذا كنت تريد أن تجعلهم مشتركين مخلصين ، فيجب أن تركز على أن تكون بارعًا ومبهجًا وأن تجعل الآخرين يبتسمون من خلال النسخة المصغرة الخاصة بك.
مستخدمو الإنترنت لا يسجلون كما اعتادوا ، قبل خمس سنوات. يرون القوائم البريدية بمثابة دعوة إلى البريد العشوائي.
يجب أن تكون النسخة المصغرة - عبارات الحث على اتخاذ إجراء ورؤوس النماذج والنوافذ المنبثقة ونسخة الصفحة المقصودة مطمئنة. في الوقت نفسه ، يجب أن تصور القيمة التي سيحصلون عليها.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك رسالة إخبارية حول أفضل الاختراقات المتعلقة بالإنتاجية ، فمن المحتمل أن تخبرهم بعدد الساعات التي سيوفرونها كل شهر من خلال قراءة نصائحك.
يجب أيضًا أن تركز CTAs الخاصة بك على ما يمكنهم فعله بنفس القدر من الوقت في أيديهم. لكن لا ينبغي أن يقتصر الفحص المصغر على عبارات الحث على اتخاذ إجراء فقط.
يمكنك استخدام ذكائك وحكمتك (وغرابة) لجعل الناس يشعرون بالراحة حيال إعطائك بريدهم الإلكتروني. خذ رمز الخطوات البسيطة على سبيل المثال.

تتحدث النسخة المصغرة الخاصة بهم مباشرة إلى الزائر وتطرح سؤالًا بسيطًا عن الاستثمار المحتمل (10 ثوانٍ) وملحقًا مطمئنًا أسفل الزر يخبرهم أن بريدهم آمن.
يمكن رؤية مثال آخر على التصوير المصغر المثير للاهتمام على موقع ماري فورليو. تعد النسخة المصغرة المنبثقة - "كن متحمسًا بشأن بريدك الوارد مرة أخرى" طريقة رائعة لتصوير أن هناك شيئًا سحريًا على الجانب الآخر.

أفضل ممارسات إدارة الجمهور
10. قسّم جمهورك
التقسيم هو أفضل صديق لمسوق البريد الإلكتروني. أكثر من مجرد ممارسة أفضل ، تحولت التجزئة إلى ضرورة الآن.
يمنحك التقسيم قوى خارقة تحسد عليها لتبقى على صلة وثيقة بالموضوع. من خلال تقسيم المشتركين إلى مجموعات صغيرة ، يمكنك تحقيق ثلاثة أهداف - الملاءمة والاستهداف والتحسين.
يمكنك تقسيم قوائمك بناءً على الخصائص الديمغرافية والسمات الشخصية والتفضيلات والسلوك. ثم استخدم المقاطع لإرسال رسائل بريد إلكتروني شديدة الخصوصية تؤدي إلى استجابة إيجابية - معدلات فتح أعلى ومستخدمين سعداء والمزيد.
يمكن أن يعطي التقسيم دفعة مذهلة لمشاركتك. خذ على سبيل المثال GrooveHQ. قبل تقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى شرائح ، كان لديهم تحويل من تجربة إلى عميل ضعيف. كان كل عميل تجريبي في نفس قائمة البريد الإلكتروني - بغض النظر عن سلوكه.
خطط Groove لتحسين لعبتهم عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني شديدة الاستهداف بناءً على سلوك المستخدمين التجريبيين ونشاطهم.
سيتلقى المستخدمون الذين قاموا بالتسجيل ولكن لم يسجلوا الدخول (أو استخدموا المنتج) لفترة من الوقت البريد الإلكتروني التالي:

من ناحية أخرى ، سيتلقى المستخدمون الذين استخدموا المنتج على الفور بريدًا إلكترونيًا مختلفًا - مخصصًا وداعمًا. يبدو البريد الإلكتروني وكأنه ملاحظة مخصصة مع فيديو توضيحي يشارك ميزات (وفوائد) استخدام المنتج.

يمكن أن يساعد التقسيم في تغيير لهجة (و CTAs) للتسويق عبر البريد الإلكتروني .. وفقًا لـ Alex Turnbell من Groove ، فإن التجزئة هي الفرق بين إرسال شيء يحبه المستخدمون وشيء يحبونه. يعيد التقسيم مستوى التخصيص والمحادثة الفردية التي يحبها الناس (وتفتقر حملات البريد الإلكتروني).
تسمح لك ميزة Encharge بالبدء في تقسيم المستخدمين من خلال منحك خيارات متعددة لتقسيم قوائمك بناءً على أهداف الأتمتة والمشاركة.
11. استخدم الاشتراك المزدوج
هناك طرق عديدة لجمع رسائل البريد الإلكتروني. ولكن إذا كانت الملاءمة هي شعارك ، فيجب أن تكون الاشتراكات المزدوجة هي الحل المفضل لديك.
يضمن الاشتراك المزدوج أن أي مستخدم يشترك في رسالتك الإخبارية مهتم للغاية بالمحتوى الخاص بك.
نظرًا لأن الاشتراك المزدوج يتطلب إجراءً ثانويًا (في شكل تأكيد) ، يمكنك التأكد من أنه سيتم سماعك في المستقبل.
لكن ألا تقلل اشتراكاتي النشطة؟ قد يسأل البعض.
يشارك أندرو بوسوني من النشرة الإخبارية من الصفر إلى التسويق أفكاره حول كيفية جعل الاشتراك المزدوج في صالحك باستخدام سطور الموضوع الذكية.
"تستخدم قائمتي خيار الاشتراك المزدوج: في كل مرة يقوم فيها شخص ما بالتسجيل ، يتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد مع ارتباط يحتاج إلى النقر فوقه لإضافته إلى القائمة - وهي أفضل ممارسة للحفاظ على قابلية التسليم العالية.
لكنني كرهت معرفة عدد المشتركين المعلقين الذين لم يؤكدوا اشتراكهم. ما يقرب من 40٪ من المشتركين لم يدخلوا القائمة مطلقًا.
أدركت أن السبب الحقيقي لعدم نقر الأشخاص على الرابط هو أنهم لم يفتحوا البريد الإلكتروني في المقام الأول.
كان السطر الافتراضي هو "تأكيد اشتراكك". أضفت كلمتين بسيطتين: "مطلوب اتخاذ إجراء".
أدى هذا التغيير البسيط إلى خفض عدد المشتركين المعلقين إلى النصف - من 40٪ إلى 20٪ وانتقلت من الحصول على 60 اشتراكًا مؤكدًا من كل 100 اشتراك إلى 80 اشتراكًا مؤكدًا من كل 100 اشتراك - زيادة بنسبة 30٪ ".
ستساعدك إعادة الاشتراك المزدوج باستخدام صورة مصغرة ذكية وخطوط موضوع إبداعية على قتل العديد من الطيور بحجر واحد وتساعدك على النجاح كمنشئ رسائل إخبارية في عام 2022.
نصيحة احترافية: تعرف على كيفية إنشاء حملة اشتراك مزدوجة في Encharge
تقرير عن أفضل الممارسات للنشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت تعاني من : | اتبع هذه النصائح : |
---|---|
معدلات عالية لإلغاء الاشتراك | - بناء حول موضوع مشترك. - قسّم جمهورك - استخدم تفضيلات الاتصال |
نمو المشتركين | - اجعل نشراتك الإخبارية قابلة للمشاركة اجتماعيًا - قم بتمييز منشئي محتوى آخرين في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك - إنشاء صفحات عامة على وسائل التواصل الاجتماعي |
أسعار مفتوحة | - استخدم اسم مرسل لا ينسى - قضاء المزيد من الوقت في كتابة سطور موضوعات أفضل - الاستفادة من فجوات الفضول تحسين عناوين البريد الإلكتروني المسبقة |
عشرات البريد العشوائي | - اتبع إيقاعًا ثابتًا. - تحسين إمكانية التسليم من خلال الاعتماد على الأدوات الشرعية (والمقدمين) |
مشاركة منخفضة | - تصنيف المشتركين الخاص بك - استخدم التقيد المزدوج |
الكلمات الأخيرة
نعم! هذا كل شيء من جانبي. الآن ، انطلق ، تحكم في العالم من خلال الرسائل الإخبارية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني وقم ببناء إمبراطورية الرسائل الإخبارية الخاصة بك في عام 2022.
وإذا كنت عالقًا في سطر الموضوع التالي ، فلا تنسَ التحقق من مُنشئ سطر موضوع AI المجاني ولن تضطر إلى القلق بشأن معدلات الفتح كما كان من قبل.