يجب قراءة 11 كتابًا عن أتمتة التسويق

يمكن أن تكون الأتمتة هاجسًا لأي مسوق في عام 2022. عندما يكون هناك الكثير على لوحة عملك ، فأنت بطبيعة الحال تريد المزيد من مجموعتك التقنية الحالية.

أنت تستهلك الكثير من المحتوى في محاولة لتعلم أشياء جديدة. يصبح الاشتراك في المدونات والنشرات الإخبارية حول أتمتة التسويق والاستماع إلى المدونات الصوتية والمشاركة في المجتمعات عادة قهرية.

لكن دعنا نتفق ، نشعر جميعًا بالارتباك في جميع المهام التي في متناول اليد ولا نجد الوقت لتنمية مهارات أنفسنا أبدًا. قد تكون المدونات الصوتية والمدونات رائعة لإجراء عمليات إرشادية سريعة ، ولكن لا يمكنك الدخول في منطقة "البحث العميق" معهم.

يمكن أن تكون القراءة المنتظمة طريقة رائعة لقتل عصفورين بحجر واحد. يمكنك أن تجد وقتًا للاسترخاء والتخلص من السموم بعيدًا عن الشاشات والغوص العميق في أحد المفاهيم.

يمنحك الكتاب الجيد بنية تعليمية أفضل ، وشرحًا أعمق ، ومزيدًا من الوضوح لتنفيذ استراتيجية.

تذكر كل عمليات الإغلاق العام الماضي؟

كنا جميعًا مدمنين على كتاب أو آخر. كان Twitter و LinkedIn مليئين بتحديات القراءة. ربما وجد البعض منكم بعض الكتب الرائعة عن التسويق خلال ذلك الوقت.

إذا كنت مغرمًا بمواد أتمتة التسويق ، فإليك بعض الكتب الرائعة عن أتمتة التسويق التي يجب عليك قراءتها:

1. إطلاق العنان لأتمتة التسويق: المسار الاستراتيجي لنمو B2B

إن كتابة كتاب عن الفضاء العسكري الدائم التطور يمثل تحديًا. لكن هذا الكتاب عبارة عن دليل دائم الخضرة لأي شخص يريد الانتقال من حملات البريد الإلكتروني التقليدية إلى تكتيكات أتمتة التسويق الذكية.

تجعل خبرة Casey في Salesforce و Pardot هذا الكتاب دليلاً شاملاً يغطي كل ما تحتاجه لأتمتة حملات B2B الخاصة بك. تم إثراء الفصول برؤى من أكثر من 100 خبير و 2200+ تطبيقات ماجستير.

الكتاب مخصص لكل من يريد بناء إستراتيجية أتمتة تسويق من البداية مع زيادة الإيرادات.

ستجد إطارًا مفصلاً لأتمتة التسويق - مؤشر نجاح Cheshire (CSI) داخل الكتاب. تساعدك CSI على التقييم الذاتي لنجاح أتمتة التسويق من حيث تقسيم الجمهور ، واختبار A / B ، وتقييم العملاء المحتملين ثنائي الأبعاد ، وحملات رعاية العملاء المحتملين ، واستعداد البيانات ، وغير ذلك الكثير.

على الرغم من وجود الكثير من الإشارات إلى Pardot و Salesforce ، إلا أن الكتاب ليس مقيدًا بأي شكل من الأشكال. يقدم خارطة طريق للاستراتيجية والتنفيذ ويحتوي على الكثير من النصائح الرائعة للمبتدئين وكذلك الخبراء.

اقرأ إذا كنت

• رائد أعمال مبتدئ يتطلع إلى تنفيذ أتمتة التسويق.
• مسوق مسؤول عن تنفيذ وإدارة منصة أتمتة التسويق.
• متحمس حريص على تعلم لغة الماجستير واكتساب المفاهيم.
• خبير يحتاج إلى تدريب تنشيطي لتنظيم أفكارك وارتجالها وإعادة ابتكارها لتحقيق كفاءة أفضل.

2. التسويق التخاطبي

يتم إنفاق الملايين كل عام على توجيه حركة المرور إلى مواقع الويب. لكن معدلات التحويل لا تزال تتدلى حول 2.85٪ ، حتى بالنسبة للمواقع الإلكترونية الأكثر شهرةً وتحسينًا. ألا تعتقد أنه يمكن للمرء أن يفعل أكثر من ذلك؟

يعرض التسويق التحادثي كيفية استخدام المحادثات لتعزيز التحويلات ضمن مهام سير عمل أتمتة التسويق.

كتب بواسطة David Cancel و Dave Gerhardt ، يحتوي التسويق التحادثي على رؤى عميقة للمسوقين الذين يتطلعون إلى الحصول على المزيد من محادثات العملاء.

على الرغم من أن الكتاب يركز في الغالب على روبوتات المحادثة ، إلا أن الكتاب يعطي قيمة كافية لدمج تقنيات التسويق التخاطبي في أتمتة التسويق.

ستتعلم الكثير عن إنشاء حملات تسويقية تفاعلية ، وجمع رؤى أعمق للمشتري ، وبناء إستراتيجية قوية لتجزئة المستخدمين بناءً على المحادثات التي تجريها.

يغطي الكتاب أيضًا العديد من المفاهيم والأفكار لأتمتة إنشاء قوائم العملاء المحتملين وقيادة جهود التنشئة. أيضًا ، إذا كنت في مساحة B2B مع منتج معقد ، فسوف يعلمك الكتاب التكتيكات الصحيحة لتعيين السياق المناسب لكل محادثة مع عميل محتمل.

إذا كنت تخطط لجعل رحلة عميلك أفضل وبناء فريق تسويق حواري ، فهذا هو الكتاب الذي يجب أن تقرأه.

اقرأ إذا كنت

• مسوق يريد إعادة اختراع تركيزه من أشكال الرصاص التقليدية.
• رائد أعمال يتطلع إلى جعل فريق المبيعات والتسويق أكثر كفاءة.
• شخص يريد أن يجعل "البهجة" جزءًا مهمًا من رحلة عميلك.

3. انضم أو مت: الإعلان الرقمي في عصر الأتمتة

إذا كنت تحب فكرة أتمتة PPC ، فلن يخيب ظنك هذا الكتاب. مليئة بأمثلة من العالم الحقيقي ، يجيب برنامج Join or Die على جميع أسئلتك حول الحملات الإعلانية الرقمية الآلية.

يوضح الكتاب الأعمال الداخلية للخوارزميات مثل خوارزمية عروض الأسعار الذكية من Google ، ويصف الكتاب كيف يمكن أن تجعلك الأتمتة أكثر اعتمادًا على عائد الاستثمار.

هذا الكتاب عبارة عن أداة تحويل مطلقة للصفحات بالنسبة إلى جهة تسويق تعتمد على البيانات - مليئة بدراسات الحالة الواقعية ، والحكايات ، والوجبات السريعة العملية.

لكن انتظر. لا يقتصر الكتاب على حملات Google PPC وحدها. كما يشرح التفاصيل الجوهرية لخوارزميات Facebook و Instagram المدفوعة لأتمتة التسويق.

سوف تحصل على صورة واضحة عن كيفية عمل أنظمة الدفع لكل نقرة (PPC) الآلية. هناك الكثير من النصائح والتكتيكات والاستراتيجيات القابلة للتنفيذ لإدارة حملات الدفع لكل نقرة وتحسينها وتحسينها.

إذا كنت بحاجة إلى خبير حسابات جاهز ولا تبحث فقط عن "المتسللين" ولكن عن معلومات حقيقية ، فابدأ بهذا الكتاب على الفور.

اقرأ إذا كنت

• مسوق على شكل حرف T يريد أن يرتقي بلعبة أتمتة الدفع لكل نقرة (PPC).
• يتطلع مدير PPC إلى جعل حملاتك أكثر ربحية بمساعدة الأتمتة.

4. مؤسسة أتمتة التسويق: القضاء على التسويق غير المنتج

طبقًا لاسمه ، يحدد الكتاب المفاهيم الأساسية التي يجب أن تكون على دراية بها إذا كنت تفكر في أتمتة جهود التسويق الرقمي الخاصة بك.

إذا كنت تتطلع إلى أتمتة حملاتك لأول مرة ، فيمكن لهذا الكتاب أن يعطي الكثير من الأفكار حول العملية كما سيرشدك في صياغة خطة لأتمتة الحملات التسويقية.

يتحدث الكتاب كثيرًا عن القضاء على المهام اليدوية والوظائف الوضيعة التي تجعل التسويق غير منتج وغير فعال.

بدءًا من الفكرة الكامنة وراء أتمتة التسويق ، تتقدم الفصول نحو كيفية عمل التكنولوجيا ، وحالات الاستخدام ، ووسائل التسويق المختلفة. ستجد أيضًا أمثلة من حملات التسويق الرقمي الحقيقية في كل فصل.

يغطي هذا الكتاب العديد من التقنيات والمفاهيم والأفكار المتعلقة بأتمتة التسويق - سواء كانت حملات إعلانية أو إنشاء قوائم عملاء محتملين أو مشاركة العملاء.

ستحصل أيضًا على نظرة عامة أساسية لأنظمة CRM المختلفة وموفري خدمة البريد الإلكتروني والأدوات الآلية لإدارة الوسائط الاجتماعية. إذا كنت جديدًا على المناظر الطبيعية أو مؤمنًا بـ DIY ، فمن المحتمل أن يكون هذا الكتاب هو أول قراءة لك.

اقرأ إذا كنت

• صاحب عمل صغير أو رائد أعمال منفرد
• مسوق يرتدي العديد من القبعات بشكل يومي
• متخصص في وكالة الخدمة يرغب في الحصول على المفاهيم الأساسية لأتمتة التسويق

5. كتاب مسار المبيعات الإصدار 2.0: الخطة البسيطة لمضاعفة أعمالك بأتمتة التسويق

يعلم كتاب Sales Funnel Book 2.0 كل شيء عن تنمية الأعمال التجارية باستخدام أتمتة التسويق. إذا كنت لا تزال تتساءل كيف ينهي الجميع مليون شيء يوميًا ، فيجب عليك التقاط هذا الكتاب.

ستتعلم الكثير عن إنشاء أطر عمل لتقسيم جمهورك ، وإعادة توجيه العملاء المحتملين بناءً على اهتماماتهم ، وبناء مسارات تحويل للمبيعات الكلية والجزئية لتعزيز معدلات التحويل.

على الرغم من التركيز في الغالب على مكانة التجارة الإلكترونية ، فإن الأفكار الموجودة في الكتاب فعالة بنفس القدر بالنسبة إلى SaaS ومساحة B2B أيضًا.

قراءة قصيرة ، ستجد العديد من الأمثلة الحقيقية ويمكنك التقاط مفاهيم وأفكار رائعة لتعزيز مسارات الأتمتة الخاصة بك. إذا كنت تتطلع إلى البدء في بناء مسارات أتمتة التسويق ، فهذا هو الكتاب المناسب لك.

اقرأ إذا كنت

• رائد أعمال منفرد أو مؤسس مشارك يرغب في تحسين مسارات مبيعاته.
• صاحب متجر للتجارة الإلكترونية يرغب في وضع إستراتيجية لزيادة البيع.
• صاحب عمل قائم على الخدمة يرغب في رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا.

6. أتمتة التسويق للمبتدئين

أتمتة التسويق للمبتدئين هي بلا شك واحدة من أكثر المواد الأولية شمولاً في أتمتة التسويق.

على الرغم من كتابته في عام 2014 ، إلا أنه لا يزال كلاسيكيًا للأشخاص الذين يرغبون في البدء في أتمتة التسويق. إذا كنت جديدًا في هذا المجال وتريد أن تفهم كل شيء من البداية ، فهذا الكتاب هو مساعدك.

ستحصل على نظرة عامة على المفاهيم بالإضافة إلى الأفكار العملية حول اختيار وإعداد أداة أتمتة التسويق.

تجعل لغة المؤلف المباشرة ونهجها الكتاب بهجة للمبتدئين. ستتعرف على المفاهيم المعقدة مثل التنبؤ والتكاملات وتسجيل النقاط الرئيسية وما إلى ذلك.

أيضًا ، يمكنك اكتشاف تطبيقات متنوعة لأدوات أتمتة التسويق ، وممارسات تسجيل النقاط المتقدمة ، وأفكار إعداد التقارير ، وأفضل الممارسات ، وموارد القراءة الإضافية لتحسين فهمك داخل صفحات الكتاب.

قام ماثيو بتغطية مفاهيم إستراتيجية مثل التنبؤ ، والتجزئة ، ودورات حياة العملاء ، ومهام سير عمل الأتمتة ، ورعاية العملاء المحتملين ، وإعداد التقارير ، وغير ذلك الكثير في هذا الكتاب المكون من 300 صفحة. يحتوي الكتاب على الكثير من الأمثلة والتكتيكات والاستراتيجيات الحقيقية (خاصة من تجربة المؤلف مع باردو) لإبهارك.

أيضًا ، ستحصل على فهم أعمق للعديد من الأدوات والتقنيات ومسار تفصيلي لعملية اختيار أداة الأتمتة المناسبة لعملك.

Psst ... هل لديك عميل "لا يفهم"؟ امنحهم نسخة من الإجازات ، ولن تكون أبدًا في "صفحة مختلفة".

اقرأ إذا كنت

• مبتدئ يريد أن يبدأ رحلته في عالم أتمتة التسويق.
• رجل أعمال يريد أن يكون على نفس الصفحة مع فريق التسويق الداخلي أو الخارجي.

7. مقدمة في التسويق الخوارزمي

إذا كنت مهووسًا يحب الأعمال الداخلية لأداة التشغيل الآلي ، فيجب عليك قراءة هذا الكتاب.

يقدم هذا الكتاب لمحة عن "وراء الكواليس" لأتمتة التسويق ويفكك تشابك الخوارزميات التي تجعل الأتمتة ممكنة في عام 2021.

مليئة بالصيغ الرياضية والمخططات الانسيابية والرسوم البيانية ، ستمنحك مقدمة في التسويق الخوارزمي فهمًا أعمق لكل جانب - بدءًا من النمذجة التنبؤية إلى التسويق السلوكي وتجزئة المستخدم إلى خوارزميات البحث والمزيد.

الكتاب ليس الرسوم البيانية والدليل التوضيحي المعتاد الخاص بك ولكنه يتعمق في المعادلات الرياضية التي تجعل الأتمتة ذات صلة بعالم التكنولوجيا والأعمال.

ستتعلم الفلسفات الأساسية التي تدفع قرارات أتمتة التسويق وترى كيف تؤثر النمذجة الرياضية على أتمتة التسويق. ستتعلم أيضًا كيف يمكن لعلم البيانات مساعدتك في تحسين شرائح المستخدمين وإنشاء حملات أفضل والبقاء أكثر صلة.

إذا كنت ترغب في الدخول في ذهن المسوقين المتميزين - اقرأ في عقولهم ، وتعلم ما يفكرون فيه ولكن لا يمكنهم التعبير عنه بالفطرة ، يجب أن يكون هذا الكتاب على رادارك. من الناحية الفلسفية ، تمت كتابة الكتاب لشخصية مختلطة - عالم بيانات جزئي ومسوق جزئي يريد إحداث تأثير حقيقي من خلال التسويق المستند إلى البيانات.

الكل في الكل ، الكتاب عبارة عن مزيج من النماذج والتقنيات والاقتصاد القياسي لبناء وتشغيل نظام تسويق.

اقرأ إذا كنت

• مسوق يريد الدخول في مفاهيم أتمتة التسويق المتقدمة.
• عالم بيانات يريد السير على الجسر بين البيانات وتأثير الأعمال.
• رائد أعمال يريد أن يفعل أكثر من مجرد خدش السطح بأتمتة التسويق.

8. لا توجد أشكال. لا بريد مزعج. لا مكالمات باردة

الكتاب الذي كتبه لاتاني كونانت ، يقدم نظرة جديدة لأتمتة التسويق بين الشركات. الكتاب عبارة عن دليل متعمق لقيادة الفكر يقدم مفهوم البيع بدون تكتيكات المدرسة القديمة التي ترى كل شخص على أنه مجرد مقدمة.

سيعطيك هذا الكتاب خارطة طريق لأتمتة عمليات سير عمل التسويق دون الاشتراك في الوضع الراهن. إن توليد الطلب ورعاية العملاء المحتملين هما حجر الزاوية في هذا الكتاب.

مليء بالمخططات ومهام سير العمل والنصائح القابلة للتنفيذ ، يوصي الكتاب بالتبديل من التسويق القائم على الرصاص إلى التسويق القائم على الحساب باستخدام التنسيق المدفوع بالذكاء الاصطناعي.

يتحدث الكتاب عن تجربة العملاء وتقنية أتمتة التسويق للمهندسين العكسيين لإبقاء العملاء في قلب كل شيء. يقول المؤلف إن الوقت المناسب لمتابعة الحساب ليس عندما يكتشفونك ولكن عندما يبدأون في استكشاف السوق.

فكر في الكتاب كدليل إرشادي لبدء بناء سير عمل الأتمتة الخاص بك حول أساليب التسويق القائمة على الحساب. هناك الكثير من مفاهيم الملكية في هذا الكتاب والتي تم إثرائها بأمثلة من العالم الحقيقي من تجربة المؤلف.

إذا كنت قد سئمت من الرسائل الإلكترونية القديمة وممارسات الاتصال الباردة وتؤمن بتقنية التشغيل الآلي ، فهذا هو الكتاب المناسب لك. لن تشعر بالملل من الأفكار والمفاهيم ولكنك ستحصل على الكثير من الأفكار والأمثلة الواقعية للتنقل في عالم ما بعد الجائحة.

اقرأ إذا كنت:

• مسؤول تنفيذي للمبيعات أو مسوق يتطلع إلى تحسين رحلة دورة حياة العميل.
• رجال الأعمال الذين يرغبون في إثارة إعجاب الرجال على الطاولة العالية.
• المسوقون الذين يبيعون منتجات عالية القيمة وعالية القيمة وتحتاج إلى الكثير من الرعاية.

9. مقدمة عن أتمتة التسويق: تعظيم عائد الاستثمار الإعلاني

إذا كنت مجرد مبتدئ وتريد دليلًا عمليًا به الكثير من الأمثلة الحقيقية والاستراتيجيات العملية ، فيجب عليك قراءة هذا الكتاب من تأليف Todd Kelsey.

يشرح تود المفاهيم المعقدة بعبارات بسيطة ويعلم القارئ مسارًا بسيطًا ولكنه فعال لتنمية الأعمال التجارية باستخدام أتمتة التسويق.

يغطي الكتاب العديد من الموضوعات مثل تحديد الجمهور وتقسيمه واستهداف الحملات وتحسين الحملات باستخدام أدوات التشغيل الآلي. إذا كنت دائمًا مفتونًا بكيفية وصول الشركات الكبرى إلى القمر ، فأنت تحب الكتاب كثيرًا.

يحتوي هذا الكتاب المكون من 200 صفحة على الكثير من الأفكار حول كيفية استخدام الشركات الكبرى مثل Netflix لاستراتيجيات التشغيل الآلي لزيادة عائد الاستثمار الخاص بها ويوضح المسار الذي يمكنك من خلاله أن تفعل الشيء نفسه لعملك.

اقرأ إذا كنت

• رائد أعمال يبحث عن أمثلة واستراتيجيات من العالم الحقيقي لتطبيقها في حملاته التسويقية.
• مدير PPC الذي يريد تحسين استراتيجيات تحديد المواقع والاستهداف.
• متحمس للتسويق يريد أن يخدش السطح ويبدأ في أتمتة التسويق.

10. فكر خارج البريد الوارد

ألا ترغب في معرفة رأي مؤسسي باردو حول أتمتة التسويق؟ إذا كنت في عالم التسويق أو التسويق عبر البريد الإلكتروني عن بُعد ، فإن هذا الكتاب سوف يجعلك متحمسًا.

جاء هذا الكتاب من مؤسسي Pardot في عام 2010 وهو يشبه المعرفة المتدفقة من المصدر. كتب David Cummings و Adam Blitzer هذا الكتاب لإظهار كيف يمكن أن يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة جنبًا إلى جنب لتحسين نتائج الأعمال.

ستكتشف الكثير من الأفكار الكلاسيكية التي لا تزال تعمل على فهم سلوكيات المستخدم ونواياه واهتماماته. هناك العديد من الاستراتيجيات الموضحة في الكتاب حول كيفية استخدام أدوات أتمتة التسويق بشكل فعال.

ستتعلم أيضًا أساسيات قوالب البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة وهياكل الحملات وتحسين دورة المبيعات. إذا كنت مهتمًا دائمًا بكيفية بدء كل شيء في التبلور في عالم الأتمتة ، فيجب عليك بالتأكيد اختياره ككتاب مدرسي أساسي.

اقرأ إذا كنت

• تبحث عن مصدر إلهام للبدء في أتمتة التسويق.
• التخطيط لصقل أساسيات أتمتة التسويق واكتشاف بعض الاستراتيجيات الكلاسيكية في هذه العملية.
• المسوق الذي يريد استكشاف كيفية ربط كل شيء - رسائل البريد الإلكتروني وكتابة النصوص والأتمتة معًا لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.

11. أتمتة وتنمو

سيساعدك هذا الكتاب ، الذي كتبه مايكل ديفيلانو ، على توفير وقتك وتنمية أعمالك في نفس الوقت. حدد مايكل عدة طرق واستراتيجيات حول كيفية استخدام التقنيات والأدوات لأتمتة التسويق والمبيعات ودعم العملاء.

يمكنك أن تكون رائد أعمال أو مالك أعمال صغير يبحث دائمًا عن طرق لتحويل عملك رقميًا. يمكن أن تكون مسوقًا سئم من إدارة مليون شيء لتنمية عائد الاستثمار من أتمتة التسويق. هذا الكتاب لديه شيء للجميع.

مليء بالرؤى والاقتراحات العملية ، يمكن أن يساعدك هذا الكتاب في إعداد الإطار الصحيح باستخدام أدوات أتمتة التسويق المتاحة في السوق. يقول القراء أنه يمكن للمرء أن يضع قائمة مهام بعد قراءة الكتاب. لذلك ، إذا كنت تبحث عن استراتيجيات للإلهام أو الإمساك باليد أو عملية لرفع مستوى لعبة أتمتة التسويق ، فيجب عليك بالتأكيد قراءة هذه اللعبة.

اقرأ إذا كنت

• صاحب عمل صغير أو رائد أعمال مشغول دائمًا بالتعامل مع المسؤوليات.
• مسوق يحب فكرة أتمتة وابتكار الأنظمة والاستراتيجيات الحالية.
• رائد أعمال منفرد يتطلع إلى التوسع دون تعيين الكثير من أعضاء الفريق.

المكافأة: لماذا يشرب خبراء أتمتة التسويق؟

حسنًا ، كفى من الأشياء الجادة. إليك شيئًا للأشخاص الذين يحبون أتمتة التسويق حتى النخاع.

يوضح كتاب التلوين للبالغين هذا نضالات أتمتة التسويق بطريقة ممتعة. إذا كنت قد عملت على أي أداة لأتمتة التسويق - - Hubspot ، و Salesforce ، و Marketo ، فإن الكتاب يحتوي على مقاطع كوميدية مثيرة للاهتمام تمنحك ضحكة شديدة. فيما يلي بعض الشرائط من الكتاب:

Martech مساحة قاسية وقد حدد المؤلف بذكاء مشاكل بناء استراتيجية وتحقيق النتائج باستمرار.

إذا كنت متوترًا جدًا من جميع مسؤوليات الأتمتة الخاصة بك ، فاختر هذا الكتاب وتفجير بعض القوة. سوف تشكرني لاحقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد التلوين نشاطًا ممتعًا ومزيلًا للتوتر (ونعلم جميعًا مدى حاجتنا إليه في حياتنا).

الكلمات الأخيرة

ألا تجعلك هذه القائمة متحمسًا؟

بينما كنت قد سمعت الكثير عن أتمتة التسويق على البودكاست ويوتيوب والوسائط الاجتماعية والمدونات ، لا تزال هناك أشياء قد تخطط لاستكشافها. يمكن أن تكون هذه الكتب طريقة رائعة لبدء رحلتك.

ما هي أفضل طريقة لترقية مهاراتك من البدء بهذه القائمة؟ لذلك ، في المرة القادمة التي تكون فيها في أمازون أو مكتبتك المحلية ، اختر واحدة من هذه الجواهر وابدأ في تحسين مهارات التسويق الآلي.

اقرأ التالي: أفضل 22 رسالة إخبارية تسويقية يجب ألا تفوتها في عام 2022