الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق لشركات الخدمات المهنية

الاستعانة بمصادر خارجية أم عدم الاستعانة بمصادر خارجية؟ إنه سؤال يطرح مرارًا وتكرارًا في اجتماعات إدارة الخدمات المهنية. ويظهر الموضوع بتردد خاص هذه الأيام حول ممارسة التسويق. لماذا ا؟ لأن تسويق الخدمات المهنية يتطور ، والعديد من الشركات تكافح من أجل مواكبة ذلك.

لسنوات ، تم تسويق الخدمات المهنية من خلال العلاقات الشخصية والإحالات ومجموعة متنوعة من الشبكات والفعاليات التعليمية. كان كل شيء عن من تعرفه.

لكن كل ذلك بدأ يتغير. هناك جيل جديد من المشترين على الساحة نشأوا مع الإنترنت في متناول أيديهم. يتوقعون أن يتم تعليمهم مجانًا. إنهم يتوقعون الشفافية في مزودي خدماتهم المحترفين. والأهم من ذلك أنهم يتوقعون العثور على شركة تناسب احتياجاتهم تمامًا ، سواء كانوا يعملون في بانجور أو مين أو بانكوك ، تايلاند.

نتيجة لذلك ، لم يعد التسويق اليوم يتعلق بمن تعرفه ، بل يتعلق بما تعرفه. وكيف يمكنك نشر الكلمة بشكل جيد.

صعود الخبير من خلال تسويق المحتوى

وقد وفر هذا الاتجاه أرضًا خصبة لتجسيد جديد مدعوم بالإنترنت لمفهوم قديم: خبير الصناعة رفيع المستوى. المزيد والمزيد من الخبراء يرتفعون من الغموض ليصبحوا أسماء معروفة في مجالاتهم. نطلق على هؤلاء النجوم اسم الخبراء المرئيون ، وهم يستفيدون من تسويق المحتوى لتعزيز صعودهم إلى الصدارة.

ومن المثير للاهتمام ، أن ظهور تسويق المحتوى قد أدى أيضًا إلى تطوير التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية. اليوم ، المهارات المطلوبة لتسويق شركة واسعة ومتنوعة. ولأن العديد منهم مدفوعون بالتكنولوجيا ، فهم يحتاجون إلى قدر كبير من الخبرة لمواكبة وتيرة التغيير. لا تريد العديد من الشركات المتاعب المتمثلة في الحفاظ على رأس كل هذا التغيير. لذلك يلجأون إلى شركات التسويق الخارجية لملء الفجوات ، أو حتى لتولي زمام الأمور. في الواقع ، نشهد دليلًا على أن الشركات تنفق ما يقرب من ثلاثة أضعاف على التعهيد اليوم مما كانت عليه قبل عامين.

قبل أن نتعمق في هذه الظاهرة وآثارها عليك ، لنبدأ بتعريفها.

تعريف التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية

التسويق الخارجي هو ممارسة التعاقد مع شركة خارجية لوظائف التسويق الخاصة بالمؤسسة. يمكن تفويض كل من الوظائف الإستراتيجية والتشغيلية ، وغالبًا ما يتم تفويضها إلى شريك تسويق خارجي ، لديه الخبرة المتخصصة والأدوات والموظفين المحترفين لتقديم مجموعة كاملة من خدمات التسويق. ولأنه مسؤول عن أداء البرنامج ، فإن الشريك الخارجي عادة ما يقدم تقارير منتظمة عن أداء البرنامج.

بالطبع ، تعتمد شركات الخدمات المهنية على درجات مختلفة من التسويق الخارجي ، من التعامل مع كل شيء داخليًا إلى الاستعانة بمصادر خارجية لكل وظيفة (انظر مستويات أنشطة التسويق الخارجية أدناه).

على سبيل المثال ، تتمثل إحدى وظائف التسويق التي يتم الاستعانة بها عادةً بمصادر خارجية بواسطة شركات الخدمات المهنية في تصميم مواقع الويب. عدد قليل جدًا من الشركات لديها الخبرة الداخلية لتصميم وتطوير موقع ويب معقد. إنها المهمة الأنسب لشركة تصمم ويبني مواقع الويب كل يوم.

من ناحية أخرى ، تقوم بعض الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لكل جانب من جوانب التسويق الخاصة بهم. هذا يسمح لقيادتهم والمهنيين بالتركيز بشكل مكثف على أعمالهم الأساسية. يعتمدون على شريكهم التسويقي لاقتراح الإستراتيجية وتنفيذها والإبلاغ عن تقدمها. تعتبر شركة التسويق الخاصة بهم شريكًا مهمًا في نجاحهم.

قم بتنزيل دليل الشركة المرئي. انه مجانا!

من يستخدم التسويق الخارجي ولماذا؟

يعد التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية أمرًا شائعًا في شركات الخدمات المهنية من جميع الأحجام وفي جميع الصناعات. حتى الخبراء والممارسات الفردية داخل الشركات الكبرى غالبًا ما يسعون للحصول على خبرة تسويقية خارجية.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات تستعين بمصادر خارجية لبعض أو كل عمليات التسويق الخاصة بها. فيما يلي بعض المواقف الأكثر شيوعًا:

1. يمكن للشركة تخصيص عدد محدود فقط من الساعات كل أسبوع للتسويق وتريد تحسين جودة واتساق تسويقها.
2. شركة صغيرة ليس لديها ميزانية لمسوق بدوام كامل. يوفر الاستعانة بمصادر خارجية الوقت الثمين ، والذي غالبًا ما يكون قابلاً للفوترة ، الذي يمكنهم قضاءه في خدمة عملائهم.
3. تدرك الشركة الكبيرة أن الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف معينة ، مثل تسويق المحتوى ، يمكن أن يكون أرخص وأعلى جودة من القيام بذلك بأنفسهم.
4. يستخدم قسم التسويق شركة تسويق خارجية لتولي مهام روتينية أو متكررة أو مملة ، مثل تصميم وإعداد حملات البريد الإلكتروني ، حتى يتمكنوا من التركيز على المزيد من المهام الاستراتيجية.
5. شركة تريد تسويقًا من أعلى الدرجات. يوفر الاستعانة بمصادر خارجية لشريك حسن السمعة الوصول إلى فريق من الخبراء ذوي المهارات العالية عبر مجموعة واسعة من تخصصات التسويق.
6. لقد سئم شركاء الشركة من الاستثمار في التسويق ولكنهم لا يعرفون أبدًا ما إذا كانوا سيحصلون على نتائج. توفر شركة التسويق الخارجية الجديدة الخاصة بهم المساءلة الكاملة والقياس وإعداد التقارير.
7. تؤمن القيادة بأن قسم التسويق لديها من الأفكار الجديدة. لذلك قاموا بتوظيف شركة خارجية لتوفير إستراتيجية التسويق ، بالإضافة إلى دعم التنفيذ في المناطق التي يكون فيها الفريق الداخلي ضعيفًا. يتم التعامل مع كل شيء من قبل المتخصصين الذين يواكبون أحدث الاتجاهات والتقنيات والتقنيات.

لمزيد من الأسباب ، راجع القسم أدناه حول 5 فوائد للتسويق الخارجي

مستويات أنشطة التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية

تقوم العديد من الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لوظائف التسويق بطريقة عشوائية. غالبًا ما تكون قرارات الاستعانة بمصادر خارجية تفاعلية - تملأ الفجوات غير المتوقعة في الموارد. لا تدرك الشركات دائمًا أن الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن تكون أحد الأصول الاستراتيجية ، والتي يمكن أن تحسن بشكل كبير من كفاءة وجودة تسويقها. ولكن لتحقيق أقصى استفادة منها يتطلب على الأقل بعض التخطيط المسبق.

لمساعدتك على فهم وضعك بشكل أفضل ، قمنا بتطوير مقياس نضج التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية. تميل مهام التسويق إلى أن تكون إما متخصصة أو روتينية. نادرًا ما تكون هناك حاجة للوظائف المتخصصة وتتطلب مستوى عاليًا نسبيًا من المهارة. يتم إجراء العمليات الروتينية على أساس منتظم وتتطلب مهارة أقل ، على الرغم من أنها ليست بالضرورة سهلة التنفيذ أو الإدارة.

هذا المقياس هو أداة يمكنك استخدامها لتحديد مستوى استثمار شركتك في التسويق الخارجي. إنه ليس مقياسًا لتطور التسويق (على سبيل المثال ، المستوى 5 ليس بالضرورة أفضل من المستوى 1) ، ولا تتوافق المستويات الفردية مع حجم الشركة. ولكن إذا كنت تقيم الاستعانة بمصادر خارجية كاستراتيجية ، فإن هذا المقياس يمكن أن يساعدك على فهم كيفية مقارنتك بالشركات الأخرى.

المستوى 1 - جميع الوظائف في المنزل. يميل هذا المستوى إلى تطبيقه على الشركات في أقصى درجات التطور - تلك التي لا تفعل سوى القليل من التسويق على الإطلاق وتلك التي لديها فرق تسويق كبيرة عالية المهارة.

المستوى 2 - الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الوظائف المتخصصة. عادةً ما يتم استخدام هذا النهج من قبل الشركات التي تحاول التعامل مع معظم عمليات التسويق داخل الشركة حتى لو لم تكن خبيرًا فيها. تقوم هذه الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية فقط عندما لا تكون لديها المهارات اللازمة لتنفيذ مهمة معينة (مثل تصميم موقع ويب وترميزه).

المستوى 3 - الاستعانة بمصادر خارجية للوظائف المتخصصة. احتفظ بالعمليات الروتينية. تريد هذه الشركات خبراء يعملون على الجوانب الأكثر تقنية لتسويقهم. يعتني فريق التسويق الداخلي منخفض المستوى نسبيًا بالمهام الأكثر وضوحًا.

المستوى 4 - معظم الوظائف المتخصصة وبعض العمليات الروتينية يتم الاستعانة بمصادر خارجية. تحتفظ الشركات في هذا المستوى بفريق تسويق صغير جدًا للتعامل مع بعض المهام التي يرغبون في إبقائها قريبة من المنزل. لكن معظم عمليات التسويق تتم من قبل شركة خارجية تنسق مع الفريق الداخلي.

المستوى 5 - الاستعانة بمصادر خارجية لجميع الوظائف. في المستوى 5 ، يتم التعامل مع جميع عمليات التسويق ، بما في ذلك جزء كبير من الإستراتيجية ، بواسطة فريق تابع لجهة خارجية. يعمل هذا الفريق بشكل وثيق مع الإدارة لمواءمة استراتيجية التسويق مع أهداف العمل العامة. يتم إبلاغ إدارة الشركة بالأداء على فترات منتظمة بشكل متكرر.

قم بتنزيل دليل الشركة المرئي. انه مجانا!

5 فوائد من الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق

لماذا يحظى التسويق الخارجي بشعبية كبيرة لدى شركات الخدمات المهنية؟ كما اتضح ، فإن الأسباب متجذرة في الطبيعة المتغيرة لتسويق الخدمات المهنية نفسها. فيما يلي خمسة أسباب مقنعة تدفع الشركات إلى الاستثمار في التسويق الخارجي:

1. التسويق ليس وظيفة أساسية لمعظم شركات الخدمات المهنية. تميل شركات الخدمات المهنية إلى أن تدار من قبل محاسبين أو محامين أو مستشاري إداريين أو مهندسين أو غيرهم من المهنيين في مجالاتهم ، وليس المسوقين (على الرغم من وجود بعض الاستثناءات ، للتأكد). غالبًا ما يكون هؤلاء المحترفون غير ملمين بأحدث اتجاهات وتقنيات التسويق - وقد لا يميلون إلى أن يصبحوا خبراء في تخصص آخر.
2. يتطلب تسويق المحتوى الفعال مجموعة مهارات متنامية ومتنوعة. ذات مرة ، كان بإمكان الشركات الحصول على المواهب المحلية. تتطلب جدولة أحداث التواصل وحضور عرض تجاري عرضي القليل من المهارات المتخصصة. ومع ذلك ، يتطلب التسويق اليوم خبرة تقنية عالية التطور مثل تحسين محرك البحث وتصميم الصفحة المقصودة وتطوير العروض وتحليلات مواقع الويب والكتابة المقنعة وأتمتة التسويق - على سبيل المثال لا الحصر.
3. التسويق الخارجي أقل تكلفة. في حين أن رسوم الاستعانة بمصادر خارجية قد تبدو مرتفعة في البداية ، إلا أنها في الواقع يمكن أن تكون فعالة من حيث التكلفة. يمكنك الوصول إلى مجموعة متنوعة للغاية وعالية الجودة من المهارات دون الحاجة إلى توظيف وتدريب والإشراف على فريق من المتخصصين. أنت تدفع مقابل ما تحتاجه فقط عندما تحتاجه. ونظرًا لأنك تستخدم مواهب المتخصصين ذوي الخبرة ، فمن المحتمل أيضًا أن يحققوا نتائج أفضل.
4. يساعد في الحفاظ على تركيز مواردك الأكثر قيمة. تقليديًا ، اعتمدت شركات الخدمات المهنية على الأشخاص الأكثر قيمة لديهم لكتابة محتوى القيادة الفكرية والقيام بالشبكات المطلوبة لتوليد فرص عمل جديدة. لكن هذه المطالب تقضي على الوقت الذي يدفعه المحترف للفوترة - وهو مصدر إحباط لا ينتهي لمديري التسويق في كل مكان. يعمل التسويق الخارجي على تغيير هذا التوازن. يمكن لمقابلة لمدة ساعة مع أحد الخبراء أن توفر معلومات كافية لحملة تسويق محتوى كاملة. يمكن أن يوفر هذا العديد من الساعات المؤلمة التي قد يقضيها الخبراء في كتابة المحتوى بأنفسهم. علاوة على ذلك ، عادة ما ينتج المسوق الخارجي نتيجة متفوقة.
5. يوفر التسويق الخارجي نقطة واحدة للمساءلة. مع صعود تسويق المحتوى ، يأتي ظهور التسويق القابل للتتبع. تتيح لك أدوات أتمتة التسويق والتحليلات الحديثة تتبع النتائج بدقة شديدة. تسمح المراقبة الدقيقة للمساءلة الواضحة. باختصار ، شريكك التسويقي الخارجي مسؤول عن النتائج. يجب أن تكون هذه موسيقى لآذان كل شريك إداري.

3 مخاطر التسويق الخارجي

مثل أي استثمار ، يأتي التسويق الخارجي مصحوبًا بمخاطر معينة. فيما يلي ثلاثة من التكاليف المحتملة المرتبطة بالتسويق الخارجي:

1. المعنويات الداخلية وقضايا المساءلة. اعتمادًا على الوظائف التي ستتعهد بها إلى مصادر خارجية ، قد يشعر موظفو التسويق الحاليون لديك بالتهديد عندما تجلب شريكًا تسويقيًا جديدًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يعتاد فريقك على وتيرة وضغط برنامج التسويق الموجه نحو النتائج. لإدارة هذه المشكلات ، ستحتاج إلى تحديد أدوار الأشخاص بوضوح ، وإعلام الموظفين بأنهم جزء من فريق أكبر الآن وشرح أن النجاح يعتمد على قيام كل فرد بدوره.
2. وصول أقل في الموقع إلى فريق التسويق. في بعض حالات الاستعانة بمصادر خارجية ، وليس كلها ، قد يكون الفريق الذي يؤدي وظيفة التسويق خارج الموقع. قد يكون هذا الترتيب جديدًا عليك وقد لا يكون ، اعتمادًا على سياسات العمل عن بُعد لشركتك. قد يكون التعود على العمل مع شركاء خارج الموقع يوميًا أمرًا محبطًا وتعديلًا صعبًا.
3. تكلفة أعلى محتملة. أفاد معظم دعاة الاستعانة بمصادر خارجية أن الاستعانة بمصادر خارجية أقل تكلفة. بعد كل شيء ، يسمح لك بتجنب التكاليف طويلة الأجل المرتبطة بتعيين الموظفين الجدد والإشراف عليهم. أنت تدفع مقابل الخدمات التي تحتاجها فقط. ومع ذلك ، تجد بعض الشركات أن الاستعانة بمصادر خارجية يزيد من تكاليف التسويق. نعتقد أن هذا يحدث عندما لا تقوم الشركات بتمويل التسويق بشكل كافٍ لتحقيق النجاح. عندما بدأوا برنامج الاستعانة بمصادر خارجية ، كانت تكاليفهم أعلى لأنهم يدفعون الآن مقابل الموارد التي يحتاجونها لتحقيق النتائج.

قم بتنزيل دليل الشركة المرئي. انه مجانا!

خدمات التسويق الاستعانة بمصادر خارجية نموذجية

ننتقل الآن إلى وظائف التسويق الأساسية لقسم التسويق - والتي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لها جميعًا. ضع في اعتبارك أن هناك العديد من الطرق المختلفة لوصف مجموعة واسعة من وظائف التسويق. على سبيل المثال ، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لمسؤول تنفيذي تسويق كبير أو عملية معينة ، مثل التسويق عبر الهاتف.

1. البحث - يشمل البحث في السوق والمنافسين والعملاء. يمكن أن يكشف البحث عن ثروة من الرؤى حول فرص السوق وشخصيات المشتري وملاءمة الخدمة والأسعار. يمكن أن يساعدك أيضًا على فهم العلامة التجارية لصاحب العمل واستراتيجيات التوظيف.
2. الإستراتيجية - تغطي مجموعة واسعة من الإرشادات عالية المستوى لكل مستوى من مستويات المؤسسة ، مثل استراتيجيات النمو الشاملة على مستوى الشركة ، واستراتيجيات الانتقال إلى السوق لممارسات محددة ، واستراتيجيات التنمية الشخصية للمهنيين الأفراد وتخطيط التعاقب. ويشمل أيضًا تطوير أدوات التفاضل وتحديد المواقع وإرسال الرسائل إلى جماهير مختلفة.
3. إبداعي - بالنسبة للجزء الأكبر ، تشمل هذه الوظيفة التصميم الجرافيكي والكتابة. وهي تشمل الشعارات وهوية العلامة التجارية ، والمواد التسويقية ، وتصميم الموقع الإلكتروني وتطويره ، ونسخة تسويقية ، وقطع محتوى التوقيع وأي شيء آخر يتطلب لمسة إبداعية.
4. التدريب - يعد بناء مهارات تطوير الأعمال تحديًا مستمرًا في العديد من الشركات. تشمل هذه الفئة تدريب الموظفين المعنيين على تقنيات تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتقنيات أتمتة التسويق والشبكات ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المهارات المتعلقة بالتسويق والمبيعات.
5. العمليات - تتكون من تشغيل عمليات التسويق اليومية. تشمل الأمثلة إنتاج المحتوى وتحريره ، والعلاقات العامة ، ودعم وسائل التواصل الاجتماعي ، والأحداث ، والندوات عبر الإنترنت ، وحملات البريد الإلكتروني ، ودعم قاعدة البيانات.
6. التحليل - لا يمكنك إصلاح ما لا يمكنك قياسه. يجب أن يكون فريق التسويق الحديث الفعال قادرًا على تتبع كل جانب من جوانب برنامجه وتحليله والإبلاغ عنه - مثل التحليلات عبر الإنترنت وأداء البريد الإلكتروني وتوليد العملاء المتوقعين والفرص والمقترحات والمكاسب / الخسائر. مسلحًا بهذه المعلومات ، يمكن لفريقك تعديل خطتك حسب الحاجة.

داخل قسم التسويق الخارجى

كيف يتم هيكلة قسم التسويق الاستعانة بمصادر خارجية نموذجي؟ الآن ، أنا لا أتحدث هنا عن العاملين لحسابهم الخاص - فهم يحتاجون إلى إشراف مباشر من فريقك ولديهم قيمة إستراتيجية محدودة. أنا أشير بدلاً من ذلك إلى ارتباطات المستوى 3 و 4 و 5 على مقياس نضج التسويق الخارجي. كيف سيعمل مثل هذا الترتيب؟

للحفاظ على سير كل شيء بسلاسة ، فأنت بحاجة إلى شخص (أو فريق) حساب يتولى الاتصالات الجارية ويدير مشاركتك. يمكن لمديري المشاريع المؤهلين إحداث فرق هائل في جودة شراكتك.

بالطبع ، سيشمل فريق التسويق الخارجي الأفراد الذين يقومون بهذا العمل. عادةً ما يكون هؤلاء متخصصين في المجالات الحاسمة: البحث والاستراتيجية والتصميم ووسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث والكتابة وما إلى ذلك.

يجب أن تكون هناك عملية لضمان الجودة تقوم بفحص جميع الأعمال قبل أن تراها على الإطلاق. من السهل جدًا أن تتسلل الأخطاء المحرجة بدونها.

يعد الإبلاغ عنصرًا حاسمًا في المشاركة. يجب أن تجتمع أنت وفريق حسابك على أساس منتظم - عادة مرة واحدة في الشهر ، على الرغم من أنه يمكن أن يكون مرة واحدة في الأسبوع - لمراجعة العمل الجاري ، ومراجعة مقاييس الأداء ومناقشة أي تعديلات أو تغييرات في الدورة التدريبية. لا يوفر إعداد التقارير فرصة للفرق للتعاون ومراقبة التقدم فحسب ، بل إنه يؤسس المساءلة على كلا الجانبين أيضًا.

قم بتنزيل دليل الشركة المرئي. انه مجانا!

هل يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق؟

هل التسويق الخارجي مناسب لك؟ إنه سؤال يطرحه المزيد والمزيد من شركات الخدمات المهنية. تقوم معظم الشركات بالفعل بالاستعانة بمصادر خارجية للقيام ببعض المهام على الأقل ، مثل التصميم الجرافيكي والكتابة.

في العديد من الصناعات ، تجبرهم الضغوط التنافسية مثل الأتمتة والتشريعات وتغييرات السوق على إعادة النظر في كل جانب من جوانب عملياتهم ، بما في ذلك التسويق. تريد الشركات الأخرى الابتعاد عن الوظائف غير الأساسية التي لا تتفوق فيها بالضرورة ، والتركيز على الأشياء التي تفعلها بشكل أفضل ، بدلاً من ذلك. هناك أيضًا اتجاه راسخ ومتزايد لإلغاء المهام الرئيسية للخدمات القائمة على الاشتراك.

أثناء مراجعة برنامج التسويق الخاص بك ، انظر إلى كل قطعة واسأل نفسك الأسئلة التالية:

1. هل هذا النشاط مركزي لما نقوم به؟
2. هل نعرف كيفية إيجاد وإدارة المواهب التي تتطلبها؟
3. هل لديها منحنى تعليمي حاد؟ وهل يمكننا تحمل تكاليف تسلقه؟
4. هل إدارة هذه الوظيفة تبدو طبيعية؟
5. هل يمكننا تحمل النفقات العامة الثابتة؟

إذا كان بإمكانك الإجابة بنعم على جميع الأسئلة الخمسة ، فمن المحتمل أن تظل هذه الوظيفة في المنزل. تضع كلمة "لا" المنفردة وظيفة على الحياد ، ويجب أن تفكر في مدى ملاءمتها للموهبة والوقت الذي لديك في فريقك. هل يمكن للمتخصص أن يفعل ذلك بشكل أفضل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل الجودة الإضافية تستحق التكلفة المحتملة؟ ما الذي سيفعله موردك الداخلي بدلاً من ذلك؟

إذا أجبت بعدة "لا" على الأسئلة الخمسة ، فهذا يعد مرشحًا جيدًا للاستعانة بمصادر خارجية.

خاتمة

يعد التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية طريقة مهمة لمواكبة شركات الخدمات المهنية اليوم وتيرة التغيير في السوق. بينما تستخدمه بعض الشركات لتلبية احتياجات متميزة وقصيرة الأجل ، يلجأ البعض الآخر إلى شركات التسويق الخارجية لتقديم التطور والقوة والأداء الذي لا يمكن تحقيقه أبدًا باستخدام الموارد الداخلية وحدها.

من المحتمل أنك ستستخدم موارد التسويق الخارجية ، بنفسك ، في المستقبل القريب - إذا لم تكن كذلك بالفعل. عندما تفكر في احتياجاتك ، استخدم هذا المنشور لتوجيه محادثاتك ، وتأكد من مراجعة بعض الموارد القيمة التي نربطها في هذه المقالة والأقسام أدناه.