4 معايير صناعية لنجاح التسويق الداخلي

نشرت: 2022-04-27

قياس الأداء. jpg

بالنسبة لمعظم الشركات الصناعية ، يعتبر التسويق الداخلي بلا شك منطقة مجهولة. إذا كنت مُصنِّعًا أو مزود خدمة صناعية أو تاجر جملة ، فعلى الأرجح أنك تبنت عقلية داخلية تعني أنك في طليعة تطوير الأعمال الصناعية الذكية. المشكلة الوحيدة في ذلك ، كقائد في هذا القطاع ، قد تواجه مشكلة في قياس النجاح وإيجاد معايير جيدة للمقارنة.

اليوم ، أرغب في تقديم أحدث البيانات والمنظورات من Weidert Group حول كيفية قياس الشركات الصناعية للنجاح في التسويق الداخلي - نوع النتائج التي يجب أن تتوقع رؤيتها لمسار توليد العملاء المحتملين ونجاح مبيعاتك وجهود المحتوى الإجمالية.

لماذا تحتاج الشركات الصناعية إلى معايير تسويق أفضل؟

تعتبر المعايير ضرورية لمساعدة الشركات على فهم وتصور تقدمها نحو النجاح. بالنسبة للصناعات التي بها الكثير من المجالات المميزة ، مثل التصنيع الصناعي ، من المهم بشكل خاص فهم التوقعات التي يجب أن تضعها مع فريقك التنفيذي والمالي عند تكثيف جهود التسويق الداخلي.

تساعدك المعايير على تحديد كيفية تحسين أنشطتك التسويقية التي تتوافق مع أهدافك المرجوة.

أحدث معايير التسويق الصناعي الوافد:

1. معايير قمع تطوير الأعمال

أفضل مكان للبدء ، عند البحث عن المعايير ، هو فهم كيفية تحويل العملاء المحتملين في قطاعك من خلال مسار التحويل. على سبيل المثال ، في المتوسط ​​، كم عدد العملاء المحتملين التصنيعيين الذين يتم توليدهم لكل 1000 زيارة لموقع الويب؟

يمكن أن يكون هذا السؤال متعلقًا بالجزء السفلي من مسار التحويل: معدل الإغلاق الخاص بك. ومع ذلك ، في كل مرحلة من مراحل قمعك ، يجب عليك قياس جودة وكمية جيل الرصاص الخاص بك من خلال الشركات التي يمكن مقارنتها بشركتك.

وفقًا لاستطلاع Marketing Bechmarks من أكثر من 7000 شركة HubSpot ، داخل التصنيع (والذي ، باعتراف الجميع ، ليس محددًا للغاية) ، يتحول 1 ٪ فقط من حركة مرور الموقع إلى عملاء متوقعين. يمكنك الاطلاع على معايير أخرى قمنا بجمعها خلال مسار التحويل بالكامل - الزائر وجهات الاتصال و MQLs و SQLs والعملاء - في الجدول أدناه.

Web_Traffic_Example.png

يساعد هذا المخطط في تعزيز أنه إذا كنت تقدم لجمهورك محتوى مفيدًا وتعليميًا ، فمن الأرجح أنك ستجذب المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة حتى لو كان عدد العملاء المتوقعين أقل.

نوصي بالبدء في الجزء السفلي من الرسم البياني ، لتحديد عدد العملاء الذين تحتاجهم ، باستخدام معدلات التحويل لحساب أهدافك الرقمية المعيارية لكل شهر / ربع. عادةً ، إذا بدأت جهود التسويق الداخلي ، فسوف تتراكم تدريجياً على هذه الأرقام ، حوالي 6 أشهر ، حيث يتم إنشاء المدونات والمحتوى المتقدم والبدء في الوصول إلى جمهورك المستهدف.

2. معايير حركة المرور على المواقع الصناعية

يساعد تنوع وتكرار نشاط التسويق الداخلي على جذب الزوار من المناطق غير المستغلة. مع إضافة النشاط الاجتماعي والتدوين المنتظم ورسائل البريد الإلكتروني التي تروج لمحتوى متقدم ، سيتحسن مصدر حركة المرور الخاصة بك.

كما هو موضح في الرسم البياني أدناه (بإذن من HubSpot Research) ، يزداد نشاط الويب في جميع المجالات بعد جهود التسويق الداخلي ، ولكن على وجه الخصوص ، يرى النمو العضوي والمباشر والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية النمو الأكثر وضوحًا.

ويرجع ذلك إلى زيادة الضمانات التي يتم نشرها باستمرار نيابة عن شركتك مما يساعد على تعزيز التواجد عبر الإنترنت. بالنسبة للمصنعين ، نظرًا لأن معظم القطاعات لا تحتوي على الكثير من محتوى التسويق عبر الإنترنت ، فمن شبه المؤكد أن حركة المرور ستنمو في هذه المناطق. أثناء قيامك ببناء حركة المرور من قنوات مختلفة ، ستجد أن نمو الزيارات وجودتها يأتيان من التركيبة الصحيحة من المصادر.

Web_Sources_Example.png

3. سرعة المحتوى المتقدم وسهولة الهضم

المفتاح لإنشاء محتوى قابل للاستهلاك هو التأكد من أنك تقوم بإنشاء قطع تتبع رحلة المشتري الأساسية: الوعي والتفكير ومراحل القرار. ابدأ بتلك القطع على مستوى الوعي والتي يمكن أن تستمر في الأداء وتكون بمثابة محتوى ذي صلة لآفاقك المستهدفة ، بغض النظر عن صناعتهم. في المستقبل ، قد يكون من المفيد التفكير في الأسواق الرأسية التي تتطلع إلى التحدث إليها عند بدء التفكير في الشراء واتخاذ قرار بشأنه . ولكن في البداية ، يعد محتوى مستوى الوعي هو الأهم لبناء حركة المرور.

ضع في اعتبارك هذا المثال من شركة Sentry Equipment Corp. لقد طورنا دليلًا تمهيديًا تحدث مباشرة إلى العملاء المحتملين في مرحلة الوعي برحلة المشترين. للترويج للكتاب الإلكتروني ، أرسلنا بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا إلى جهات الاتصال الحالية الخاصة بهم ، ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للدليل الذي تم وضعه في جميع أنحاء موقع الويب والمدونة الخاصة بهم. كانت النتائج فورية إلى حد ما ، حيث بلغ معدل التحويل أكثر من 60٪ خلال الأسبوعين الأولين ، وساعدت في توليد 80 MQLs في نفس الفترة الزمنية.

الآن ، لن يكون لكل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه معدل نجاح مزدهر ، ولكن إذا انتبهت لما يبحث عنه جمهورك المستهدف وقدمت مواد مفيدة وتعليمية لهم لاستهلاكها ، فسترى استجابة متزايدة من آفاقك. اهدف إلى إنشاء جزء جديد من المحتوى شهريًا يدعمه برسالة بريد إلكتروني ترويجية ومنشورات اجتماعية وأزرار الحث على اتخاذ إجراء على موقع الويب.

4. أسعار البريد الإلكتروني المفتوحة

كما هو الحال في أي صناعة ، يمكن أن يمثل وجود جهات اتصال مع رسائل البريد الإلكتروني المجمعة تحديًا كبيرًا. ما يشجع الشركات المصنعة والشركات المماثلة الأخرى هو أنها ليست سوقًا مشبعًا بشكل مفرط لمحتوى البريد الإلكتروني.

كما ترى في الرسم البياني أدناه ، فإن البريد الإلكتروني في ما يسمى بقطاع "الصناعة والتصنيع" هو من بين أكثر القطاعات انفتاحًا عند مقارنته عبر مجموعات البيانات - راجع تقرير معيار إنشاء الطلب في HubSpot.

Email_Open_Example.png

لماذا المعيار؟

سيساعد استخدام هذه المعايير لتأمين نشاطك وتوقعاتك على بناء نجاح مستمر مع برنامج التسويق الداخلي الخاص بك. ستستمر قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك في النمو ومن خلال التحويلات ستتمكن من تقسيم الجمهور الذي تتحدث إليه بشكل أكبر. من خلال رعاية سير العمل والمحتوى المناسب ، يمكنك إعادة إشراك جهات الاتصال القديمة وجذب جهات اتصال جديدة. قم بتدوين المكان الذي يبدأ منه برنامجك حتى تتمكن من الاستمرار في تحديد أهداف دقيقة وواقعية.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء