احصل على مكاسب جيل الرصاص من خلال التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية

قد يبدو التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية وكأنه خروج قليلاً عن القاعدة. لماذا لا تجعل مدربيك الشخصيين يقفون في الشارع مرتدين أزياء كوميدية ويوزعون المنشورات؟ حسنًا ، لأنه ليس أفضل استخدام لوقتهم ، وبصراحة ، يمكن أن يكون محرجًا بعض الشيء.

بصفتنا وكالة تسويق داخلية ذات خبرة ، فقد عملنا مع العلامات التجارية من جميع الخلفيات لتقديم استراتيجيات داخلية مخصصة عبر مجموعة متنوعة من القنوات لمساعدتهم على تحديد وجذب الأشخاص الأكثر أهمية لطموحاتهم للنمو. هل تريد المزيد من المعلومات؟ تحقق من مدونتنا   "دروس من وكالة تسويق داخلية".

لماذا تحاول التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية

  تبنى مجتمع B2B إستراتيجية التسويق الداخلي منذ فترة طويلة ، ولكن يمكن للعديد من شركات B2C الاستفادة من هذا النهج أيضًا ، بما في ذلك النوادي الترفيهية المتميزة. أدناه ، قمنا بتفصيل بعض الأسباب وراء ذلك:  

• التعليم: يرغب الكثير من الناس في اتباع أسلوب حياة أكثر صحة ، لكنهم بحاجة إلى معرفة المزيد عن خياراتهم
• البحث: غالبًا ما يفضل المشترون البحث عبر الإنترنت ، بدلاً من التحدث مع فريق المبيعات في النادي الترفيهي المحلي
• التمايز: توجد نوادي الترفيه في صناعة شديدة التنافس ، لذلك من الضروري أن تُظهر للعملاء المحتملين ما تفعله بشكل أفضل من البقية ، وإثبات قيمتك
• الالتزام: تقدم النوادي الترفيهية عضويات طويلة الأجل ، لذلك يلتزم العملاء بالتزام عملي ومالي
• دورة مبيعات طويلة: لذلك تعتبر عضوية النادي عملية شراء مدروسة ، ويريد المشترون الاختيار بحكمة ، وغالبًا ما يمرون بعملية طويلة لاتخاذ القرار

لذلك ، أوضحنا الآن لماذا يعتبر التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية أمرًا منطقيًا بعد كل شيء. بعد ذلك ، نريد مشاركة بعض النصائح للمساعدة في إعداد حملتك الواردة وتشغيلها.

1. اتقن موقع الويب الخاص بك

يجب أن يبدأ التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية دائمًا بموقعك على الويب. سيجدك العديد من عملائك المحتملين عبر الإنترنت ، سواء من خلال Google أو على وسائل التواصل الاجتماعي. من الضروري أن يخلق موقع الويب الخاص بك انطباعًا أوليًا قويًا ، ويقدم معلومات مفيدة حقًا ، ويسهل التنقل فيه.

عندما نعتبر أن العديد من عضويات الأندية تُباع بالعمولة ، فليس من المستغرب أن يتمكن الموظفون من البقاء في ساحة المبيعات بثقل كبير. ومع ذلك ، هذا ليس ما يريد معظم العملاء المحتملين سماعه. إنهم يريدون الحقائق ، واضحة وبسيطة ، وربما يريدون العودة إلى منازلهم واستيعابها بمرور الوقت أيضًا.

يميل المستهلكون اليوم إلى البحث عن عمليات الشراء المهمة عبر الإنترنت ، والبدء في التصفح جيدًا قبل أن يقرروا التوقيع على الخط المنقط. إذا كان شخص ما يفكر في الانضمام إلى نادٍ ترفيهي متميز ، فمن المحتمل أن يبدأ في البحث عن المواقع والأسعار والمرافق والموظفين عبر الإنترنت - لذا تأكد من تحديث كل هذه التفاصيل الرئيسية ويمكن الوصول إليها بسهولة على موقع الويب الخاص بك.

يحتاج محتوى موقع الويب أيضًا إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، مما يمنحك أفضل فرصة للعثور عليه في نتائج محرك بحث العميل المحتمل ذي الصلة. هل تريد أن يتم العثور عليك من قبل الأفراد الذين يبحثون عن دروس الملاكمة في ليستر أو حمامات البخار في نوتنغهام؟ تأكد من الكتابة عنها.

2. نظّم مدونتك

مدونتك هي أداة قوية بشكل لا يصدق لتوليد العملاء المحتملين. تمتلئ صناعة اللياقة البدنية بنجوم Instagram والمدونين المناسبين وخبراء الصناعة المعترف بهم. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية على ترسيخ علامتك التجارية كقائد فكري للياقة البدنية أيضًا.

إنتاج محتوى منتظم يكون إعلاميًا وجذابًا لمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يشمل ذلك مقابلات مع العملاء السعداء ، وميزات عن المدربين الشخصيين المقيمين ومراجعات للفصول الجديدة المعروضة.

كما تعلم بالفعل ، يساعد التدوين بانتظام في تعزيز تصنيف مُحسنات محركات البحث لشروط الصناعة ذات الصلة ، مما يسهل على العملاء المحتملين الجدد العثور عليك من خلال البحث عبر الإنترنت.

والأهم من ذلك ، أن مدونتك تعمل كمكان يمكنك أن تتعثر فيه حقًا في مناقشة جميع خصوصيات وعموميات عرضك. بينما يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى أن يكون واضحًا وموجزًا ​​، يمكن لمنشور المدونة أن يعطي نظرة شاملة على جانب واحد صغير فقط - على سبيل المثال ، لماذا يقدم فصل التدريبات الرياضية أفضل تمرين في الشمال الغربي ، أو أي من المدربين الشخصيين يناسبك بشكل أفضل عداء الماراثون الطموح.  

على غرار الشركات الرائدة في عالم B2B ، غالبًا ما يبحث رواد الجمباز عن علامة تجارية يفهمونها ويثقون بها. إنهم لا يريدون أن يخدعوا الحديث العلمي ، أو يغمرهم صور لا نهاية لها لعضلات بطن محفورة. كن مفيدًا حقًا ، وسيتذكرك الناس على ذلك.

كلما كانت منشورات المدونة الخاصة بك أكثر تحديدًا ، زاد احتمال صداها مع عميل متوقع معين. تذكر ، يجب كتابة كل المحتوى مع وضع شخصية المشتري في الاعتبار - لذا تأكد من أنك قمت بإعدادها ، وفكرت حقًا في ما يريد هؤلاء الأفراد معرفته.

3. التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعد Instagram و Facebook و Twitter أدوات قوية عندما يتعلق الأمر بالتسويق الداخلي للنوادي الترفيهية. يمكنك بناء جمهورك ، وبث محتوى المدونة وتحليل ما يلي لمعرفة المزيد عن اهتماماتهم.

4. تضخيم مع الوسائط القابلة للدفع

يمكن اعتبار جميع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه "عضوية" لأنها لا تتطلب منك الدفع لبث رسالتك. ومع ذلك ، يستغرق إنشاء الرصاص العضوي الكثير من الوقت والجهد ، لذلك يمكن للوسائط القابلة للمقايضة أن تقدم بعض الإشباع الفوري للشركات التي تتوق إلى العملاء المحتملين.

نحن نميل إلى تشجيع العملاء على تسريع استراتيجيات التسويق الداخلي باستخدام الوسائط القابلة للمزايدة ، حيث تبدأ هذه الركلة حملة توليد العملاء المحتملين وتسمح لنا بالبدء في التحليل والتعلم من تفاعلاتهم الرئيسية.

يجب بناء حملات البحث والحملات الاجتماعية المدفوعة حول شخصيات المشتري التفصيلية ، ويجب إنشاء الإعلانات بعناية لجذب الانتباه المناسب من الأشخاص المناسبين.

5. إغراء يؤدي إلى التحويل

يجب أن تتضمن منشورات المدونة والإعلانات المدفوعة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) والتي تقدم لزائر موقعك على الويب شيئًا مغريًا. يمكن أن يكون هذا دليلًا مجانيًا للتمارين الرياضية أو خطة تغذية أو كتيبًا رياضيًا أو حتى جلسة تدريب تمهيدية. سيصلون بعد ذلك إلى صفحتك المقصودة ، حيث سيُطلب منهم مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم مقابل العرض المغري المذكور.  

من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك عروض مختلفة لموضوعات مدونة مختلفة - على سبيل المثال ، خطة التغذية CTA ستكون الأنسب لمدونة الأكل الصحي ، بينما يمكن استخدام دليل التمارين CTA في مدونة للتمرين. كلما صممت العرض وفقًا لاهتمامات الفرد ، زادت احتمالية استعداده لمشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة به في المقابل.

6. رعاية العملاء المتوقعين

بمجرد أن يقوم شخص ما بإعطائك معلومات الاتصال الخاصة به ، يصبح عميلاً متوقعًا بحسن نية.

ومع ذلك ، فإن معظم العملاء المحتملين ليسوا مستعدين ليصبحوا عملاء على الفور. لذلك يمكن أن يكون البريد الإلكتروني طريقة رائعة لرعايتهم عبر الخط.

باستخدام النظام الأساسي الصحيح لأتمتة التسويق (مثل HubSpot) ، يمكنك إعداد سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية لتوفير محتوى مفيد وبناء الثقة والحفاظ على العملاء المحتملين دافئين حتى يكونوا جاهزين للشراء.

ومع ذلك ، فإن إرسال بريد إلكتروني جماعيًا للجميع نفس المحتوى ليس هو أفضل فكرة. قم بإعداد مهام سير العمل التي تحدد نوع العميل المتوقع الذي يتم إنشاؤه ، وتوزيع محتوى مخصص بناءً على الاهتمامات. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد سير عمل تعزيز اللياقة البدنية ، وسير عمل فقدان الوزن وسير عمل نمط الحياة ، كل مشاركة محتوى تناسب احتياجات شخصية مختلفة.

يمكنك أيضًا تنظيم المحتوى وفقًا لمكان العميل المحتمل في رحلة المشتري. يجب أن يتلقى العملاء المحتملون الجدد محتوى إعلاميًا ومفيدًا ، بينما يمكن التعامل مع العملاء المتوقعين الذين أظهروا نية واضحة للشراء من خلال نهج أكثر مباشرة وموجهاً نحو المبيعات.

7. لا تخف من طلب المساعدة

قد يبدو التسويق الداخلي للنوادي الترفيهية أمرًا مربكًا بعض الشيء إذا كنت جديدًا في اللعبة الداخلية ، ولكن لا داعي للقلق. Six & Flow هي وكالة تسويق داخلية مقرها في مانشستر ، ولكنها تعمل مع عملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة. تواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة.

بصفتنا وكالة تسويق داخلية ذات خبرة ، فقد عملنا مع العلامات التجارية من جميع الخلفيات لتقديم استراتيجيات داخلية مخصصة عبر مجموعة متنوعة من القنوات لمساعدتهم على تحديد وجذب الأشخاص الأكثر أهمية لطموحاتهم للنمو. هل تريد المزيد من المعلومات؟ تحقق من مدونتنا   "دروس من وكالة تسويق داخلية".