الباردة تدعو على الأريكة إلى عمل بملايين الدولارات

رجل أعمال للمؤسسة

يواجه معظم رواد الأعمال والوكالات نفس المشكلة: عدم معرفة الوقت المناسب لبدء توسيع نطاق خدماتهم وتوسيع نطاقها. دعنا نسأل أنفسنا بعض الأسئلة.

1. متى تبدأ في توظيف المزيد من الناس؟
2. كيف تقوم بتوسيع نطاق خدماتك وتوسيع نطاق ما تقدمه؟
3. كيف تعيد هيكلة شركتك وكيف تعمل؟

لقد مرت Vendasta بالعديد من مستويات النمو ، كل 6-8 أشهر أو نحو ذلك في الواقع. لقد أعدنا هيكلة الطريقة التي نعمل بها كفريق وكشركة ، وما هي الخدمات التي نقدمها ، وتوسيع نطاق تلك الخدمات ، وإضافة موظفين جدد ، والتوسع في الخدمات والقطاعات المختلفة. كنا هناك. وكذلك شركاؤنا.

مجرد التفكير في Vendasta مثل الأخ الأكبر لك الحكمة.

تعريفات

صاحب المشروع: الشخص الذي ينظم ويدير شركة. 1-2 موظف.

الوكالة: شركة تضم 3-99 موظفًا.

المؤسسة: شركة تضم أكثر من 100 موظف.

لماذا توسع؟ لماذا تنمو؟

اللعب بأمان ليس استراتيجية عمل.

تقود عقلية "العبها بأمان" ما يقرب من 32 مليون من أصحاب الأعمال الأمريكية إلى تجنب المخاطر تمامًا والمعاناة من صغر حجمها. - ناجين رفعت

يمكن أن تؤدي الوكالة التي تعمل بأمان إلى ضياع الفرص ، وعدم تلبية متطلبات العملاء ، وعدم امتلاك القدرة على عملاء جدد ، وزيادة معدل دوران الموظفين ، وعدم القدرة على المنافسة في سوق تنافسية.

رجل أعمال لوكالة - المحن الاجتماعية

بدأت المحن الاجتماعية عندما كان رجل يأكل رقائق البطاطس على أريكته أثناء إجراء مكالمات باردة من دفتر الهاتف. الآن ، هم عمل بملايين الدولارات مع العديد من المكاتب. في Vendasta ، نعتبرهم وكالة متميزة.

Social Ordeals هي وكالة تسويق رقمية تم إنشاؤها لتقديم حلول واقعية لمشاكل العالم الحقيقي. مع أكثر من 25 عامًا من التسويق التفاعلي ، تم إنشاء Social Ordeals من الرغبة في تقديم رؤية حقيقية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وحلول حقيقية تم اختبارها وأثبتت نجاحها.

يقدمون الحلول التالية:

• القوائم والاقتباسات على الإنترنت
• مراجعة المراقبة / الجيل / الاستجابة
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• كبار المسئولين الاقتصاديين حاليا / عبر الإنترنت
• الإعلان الرقمي (Adwords / Retargeting / Display / Social)

سألنا كريس مونتغمري ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Social Ordeals - ويعرف أيضًا باسم الرجل الذي يأكل رقائق البطاطس من أريكته - كيف حوّل نفسه إلى وكالة Premium التي هي Social Ordeals اليوم.

كان كريس مونتغمري كريسًا بما يكفي للسماح لي باختيار دماغه حول كيفية توسيع نطاق المحن الاجتماعية وتوسيعه.

البضائع

كم عدد الموظفين الذين بدأت معهم ، وكم عدد الموظفين لديك اليوم؟

لقد كنت أنا فقط ، رائد أعمال حقيقي ، رائد أعمال متسلسل - رائد الأعمال المتسلسل هو رائد الأعمال الذي يأتي باستمرار بأفكار جديدة ويبدأ أعمال تجارية جديدة. الآن ، لدينا أكثر من 25 موظفًا ونعمل خارج كاليفورنيا.

كيف بدأت في النمو؟

كان أول بيع لنا في عام 2011. لم يكن لدي أي خبرة في السوق الرقمي لكنني كنت أعرف إلى أين يتجه السوق. لم يكن البيع شيئًا لم أكن معتادًا عليه. لم يكن هناك YEXT عندما بدأت ، كان يجب القيام بكل شيء يدويًا. كنا منغمسين تمامًا في منصة Vendasta في عام 2013.

ما الذي وجدته ساعدك على النمو بشكل أسرع؟

كانت المكالمات الباردة هي حياتي ، 98٪ من العملاء المتوقعين أتوا من الاتصال البارد. من ذلك ، كانت الإحالات.

سوف نتشارك مع شركات مواقع الويب ونحيل العملاء لبعضنا البعض ، شاركنا الحب. بدأنا في منح شهر مجاني للإحالات ، وقد نجح الأمر. بدأنا في بناء تواجد عبر الإنترنت مع أكثر من 100 قصة على مراجعات Google. لقد وجدت أنه من الأفضل ألا أكون مجرد مندوب مبيعات ، بل أن أطور الثقة.

لقد تحدىني أحد العملاء ذات مرة ، وسأل كيف كانت Social Ordeals مختلفة. شرحت أننا كنا حيدات ، كان هناك عدد قليل جدًا من الوكالات في منطقتنا تبيع إدارة السمعة أو الرقمية. لقد أسسنا أنفسنا لنكون المستشار الموثوق به ولم نكن جشعين. بدء العملاء بحزمة منطقية وبدء تشغيلهم بالمنتجات التأسيسية. لدينا الآن عملاء لم أتحدث إليهم منذ عام وهم ينفقون 2000 دولار. إنهم يثقون في Social Ordeals كممثل رقمي لهم ، والثقة هي كل شيء.

ما الذي أعاق قدرتك على النمو؟

عدم وجود وجود على شبكة الإنترنت وعدم وجود تلك المراجعات. كانت تقييمات عملائنا قيّمة للغاية. من الأفضل أن تكون الوكالة الرقمية اليوم جاهزة للتشمر عن سواعدها وطحنها ، فهم بحاجة حقًا إلى فهم ما يبيعونه والسوق الذي يبيعون فيه.

لم تكن التكنولوجيا الرقمية موجودة حقًا عندما بدأت Social Ordeals ، ولم يُنظر إلى الرقمية على أنها المكان المناسب للتواجد. لقد حددت توقعات العملاء وكانت حقيقية. لقد تمكنت من إظهار وإظهار عائد الاستثمار مع القيمة باستخدام المنتجات التأسيسية.

كيف ساعدت Vendasta Social Ordeals في توسيع نطاق خدماتها وتوسيع المنتجات التي تقدمها؟

استمرار الدعم والنمو. Vendasta في مقدمة أفضل التقنيات الموجودة.

أنظر إلى علاقتي مع Vendasta بصفتي شركة التكنولوجيا الشخصية الخاصة بي. Vendasta موجود دائمًا للمساعدة. يبدو هذا البرنامج مثل برنامجي ، أشعر أنني جزء من فريق Vendasta. إنه مثل وجود شخص تقني في جيوبنا الخلفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة نفسي أو عملائي في أي شيء وكل ما قد نحتاجه.

كيف كان عليك إعادة هيكلة الأقسام كما كبرت؟

لقد فعلنا وجربنا كل شيء. من مديري الحسابات ، وأقسام القوائم ، والأقسام الاجتماعية وما إلى ذلك ، ما زلت أبيع ، ليس لأنني مضطر إلى ذلك ولكن لأنني أحب ذلك. إنها حقًا تجربة وخطأ. اكتشاف ما يصلح الآن والتطلع إلى المستقبل.

امتلاك القدرة على أن نكون رشيقين في السماح لأنفسنا بإعادة التنظيم دائمًا عندما يكون ذلك منطقيًا من الناحية الوظيفية. لقد أصبحنا وكالة الفتى الكبير ، ونقدم جميع خدماتنا إلى المنزل.

نصائح لرواد الأعمال الآخرين الذين هم في الموقع الذي كنت فيه في البداية؟

عليك أن تبدأ وكالتك بعلاقات شخصية ، وليس اتصالات باردة. أنفق 5000 دولار أو أقل في الإعلانات ، واذهب وراء الفاكهة المعلقة من حولك. بناء تلك العلاقات حول الإحالات.