数百万ドル規模のビジネスへのコールド コール
公開: 2019-06-21起業家からエンタープライズへ
ほとんどの起業家やエージェンシーは同じ問題に直面しています。それは、サービスの拡大とスケーリングを開始する適切な時期がわからないということです。 いくつか質問してみましょう。
- いつからより多くの人を雇い始めますか?
- サービスをどのようにスケーリングし、提供するものを拡張しますか?
- 会社をどのように再編し、どのように運営していますか?
Vendasta は、実際には 6 ～ 8 か月ごとにさまざまなレベルの成長を遂げてきました。 チームとして、また会社として機能する方法、提供するサービス、それらのサービスのスケーリング、新しい従業員の追加、さまざまなサービスや業種への拡大を再構築しました。 私たちはそこにいました。 パートナーも同様です。
Vendasta を超賢い兄貴と考えてください。
定義
起業家：事業を組織し、運営する人。 従業員1～2名。
代理店: 従業員数 3 ～ 99 人の企業。
エンタープライズ: 100 人以上の従業員を抱える企業。
拡大する理由成長する理由
安全を確保することはビジネス戦略ではありません。
「Play it Safe」の考え方により、約 3,200 万人のアメリカのビジネス オーナーがリスクを完全に回避し、小ささに苦しむようになっています。 - ナゲン・リファット
エージェンシーを安全に扱うと、機会を逃したり、クライアントの要求に応えなかったり、新しいクライアントを受け入れる能力がなかったり、従業員の離職率が高く、競争の激しい市場で競争できなくなったりする可能性があります。
起業家から代理店へ - 社会的試練
社会的試練は、電話帳から冷たい電話をかけながらソファでチップを食べている一人の男として始まりました。 現在、彼らはいくつかのオフィスを持つ数百万ドル規模のビジネスになっています。 Vendasta では、彼らをプレミアム エージェンシーと見なしています。
Social Ordeals は、現実世界の問題に対する現実世界のソリューションを提供するために作成されたデジタル マーケティング エージェンシーです。 25 年以上のインタラクティブ マーケティングの経験を持つ Social Ordeals は、中小規模の企業に真の洞察と、テストされ、成功することが証明された真のソリューションを提供したいという願望から作成されました。
以下のソリューションを提供します。
- オンライン リストと引用
- 監視・生成・対応の見直し
- ソーシャルメディアマーケティング
- SEO オフライン/オンライン
- デジタル広告 (アドワーズ/リターゲティング/ディスプレイ/ソーシャル)
Social Ordeals の CEO 兼創設者である Chris Montgomery (別名、ソファでチップを食べている男) に、現在の Social Ordeals のようなプレミアム エージェンシーになった経緯を尋ねました。
Chris Montgomery は親切にも、Social Ordeals をどのようにスケーリングおよび拡張したかについて、彼の頭脳を選ぶことを許可してくれました。
グッズ
何人の従業員から始まり、現在何人いますか?
まさに私、真の起業家、連続起業家でした。連続起業家とは、継続的に新しいアイデアを思いつき、新しいビジネスを始める起業家です。 現在、25 人以上の従業員がおり、カリフォルニア州外で業務を行っています。
どのように成長し始めましたか？
最初の販売は 2011 年でした。私はデジタル市場での経験はありませんでしたが、市場がどこに向かっているのかは知っていました。 販売は、私が慣れていないものではありませんでした。 私が始めたときは YEXT はなく、すべて手動で行う必要がありました。 私たちは 2013 年に Vendasta プラットフォームに完全に没頭しました。
より速く成長するのに何が役立ちましたか?
コールド コールは私の人生でした。リードの 98% はコールド コールによるものでした。 そこからの紹介でした。
私たちはウェブサイト会社と提携し、お互いにクライアントを紹介し、愛を分かち合いました。 紹介者に 1 か月無料で提供し始めたところ、うまくいきました。 Google レビューで 100 件以上のストーリーを掲載し、オンライン プレゼンスの構築を開始しました。 ただの営業マンではなく、信頼関係を築いたほうがいいと思いました。
私はかつてクライアントから異議を唱えられました。彼はソーシャル試練がどう違うのかと尋ねました。 私たちはユニコーンであり、私たちの地域には評判管理やデジタルを販売する代理店はほとんどないと説明しました. 私たちは信頼できるアドバイザーとしての地位を確立し、貪欲ではありませんでした。 理にかなったパッケージでクライアントを開始し、基本的な製品で開始します。 私は今、私が 1 年間話をしていないクライアントを抱えていますが、彼らは 2,000 ドルを費やしています。 彼らはソーシャル試練をデジタル担当者として信頼しており、信頼がすべてです。
あなたの成長を妨げたものは何ですか？
ウェブでの存在感がなく、それらのレビューもありません。 お客様からのレビューはとても貴重でした。 今日のデジタル エージェンシーは、袖をまくり上げて研鑽を積む準備ができているほうがよいでしょう。彼らは、販売しているものと販売している市場を本当に理解する必要があります。
私が Social Ordeals を始めたとき、デジタルはまだ存在していませんでした。 私はクライアントの期待を設定し、現実的でした. 基本的な製品を使用して、価値のある ROI を実証し、示すことができました。
Social Ordeals がサービスを拡大し、提供する製品を拡大するうえで、Vendasta はどのように役立っていますか?
継続的なサポートと成長。 Vendasta は、最高のテクノロジーの最前線に立っています。
私は Vendasta との関係を、私個人のテクノロジー企業として捉えています。 ヴェンダスタはいつでも助けてくれます。 このソフトウェアは私のソフトウェアのように感じます。Vendasta チームの一員のように感じます。 それは、24 時間年中無休で技術者が私たちのポケットにいて、私たち自身やクライアントが必要とするあらゆることを手伝ってくれるようなものです。
成長するにつれて、どのように部門を再編成する必要がありましたか?
私たちはすべてを行い、試しました。 アカウントマネージャー、リスティング部門、ソーシャル部門などから。 本当に試行錯誤の連続です。 今何が効果的かを見極め、将来を楽しみにしています。
機敏に機能し、機能的に理にかなっている場合は常に再編成できるようにする能力。 私たちはその大物代理店になり、すべてのサービスを社内に持ち込んでいます.
あなたが最初にいた立場にいる他の起業家へのヒントはありますか?
勧誘電話ではなく、個人的な関係からエージェンシーを始める必要があります。 広告に 5,000 ドル以下を費やし、身の回りにある簡単な成果を追求します。 紹介を中心にそれらの関係を構築します。