5 حلول لبناء محفظة رقمية في التلفزيون

نشرت: 2020-02-07
تعمل شركات التلفزيون في مجال بيع الإعلانات التي تجذب العملاء المحتملين (والمبيعات) لعملائها. لقد أثبتت عقود من الاستخدام حقيقة بسيطة ؛ يعمل التلفزيون. ولكن مع توقع استمرار انخفاض عائدات التلفزيون بشكل تدريجي خلال السنوات القادمة ، فإن سوق الإعلان التلفزيوني يدخل بالتأكيد فترة تراجع في السوق.

بالنسبة لشركات التلفزيون التي تهدف إلى النمو في عام 2020 ، هناك عدد قليل من الخيارات: خارج المنافسة في السوق ، ونشر برامج لزيادة الإنفاق الإعلاني لكل حساب ، أو بيع حلول جديدة للحصول على إيرادات جديدة. ومع ذلك ، فإن التسويق لعبة باهظة الثمن ، وتستغرق تكتيكات البيع وقتًا طويلاً. أسرع طريق للإيرادات في التلفزيون هو من خلال تنويع المنتجات. إليكم السبب.

لماذا تنخفض عائدات التلفزيون؟

وفقًا لـ eMarketer ، من المتوقع أن تنخفض إيرادات التلفزيون بنسبة 2.2٪ سنويًا حتى عام 2023. وهذا يعني أن شركات التلفزيون ستتعرض لمنافسة شرسة كوسيلة للحفاظ على حصتها الحالية في السوق. خلال نفس الفترة ، من المتوقع أن تنمو قنوات الوسائط الرقمية بأكثر من 30 مليار دولار إلى إجمالي إنفاق يبلغ 161 مليار دولار بحلول عام 2023.

إليك كيف تتراكم عائدات التلفزيون المتوقعة مقابل أمثال رقمية خلال نفس الفترة الزمنية:

التحديات تواجه شركات التلفزيون الرسم البياني للإنفاق على الإعلانات الرقمية

تسويق الكتروني

هذا يجعل الأمر أكثر صعوبة من أي وقت مضى على شركات التلفزيون لفتح نمو جديد من خلال القنوات التقليدية. هنا حيث حدث خطأ.

ثورة فوق القمة (OTT)

عبر القنوات الكبرى (Netflix و Hulu و Amazon Prime و YouTube وغيرها) لم تسرق دولارات الإعلانات من شركات التلفزيون ، لقد فعلوا شيئًا أسوأ بكثير. سرقوا المشاهدين. بدوره ، أدى تحول المستخدم هذا إلى إضعاف قيمة الإعلانات التلفزيونية حيث بدأ مدى الوصول في الانخفاض.

الإسناد والتجزئة

يعمل التلفزيون ، ولكن التحدي الأكبر في الإعلان التلفزيوني هو تحديد مسار واضح من الإعلان إلى البيع. التحدي الآخر هو قيود التجزئة التي تصاحب التلفزيون كوسيط. على الرغم من قدرتك على استهداف أسواق نمط الحياة والأسواق النفسية من خلال مواضع الإعلانات (استنادًا إلى الوقت والقناة والبرنامج وما إلى ذلك) ، إلا أن بعض المتغيرات الديموغرافية بعيدة المنال. ضع في اعتبارك LinkedIn حيث يمكنك استهداف الأشخاص حسب المسمى الوظيفي أو مجال التوظيف أو حتى بالاسم. نادرًا ما تتم مطابقة عمق التجزئة المتاح رقميًا.

تسويق متعدد القنوات

لا يعتمد معظم عملاء الإعلانات التلفزيونية حصريًا على التلفزيون لتلبية احتياجاتهم التسويقية. يستخدم معظم عملائك مزيجًا من التلفزيون والتقليدي والرقمي وغير ذلك. هذا يعني أن إيرادات أقل تنتهي بالذهاب إلى كل من هذه القنوات الفردية ، ما لم تكن مزودًا يمكنه تقديم حلول تسويقية متعددة لتوسيع هذه القنوات. يعد هذا تحديًا وفرصة لشركات التلفزيون الراغبة في تنويع مجموعات الحلول الخاصة بهم.

الرقمية إلزامية

سبعة وتسعون بالمائة من البالغين في الولايات المتحدة تحت سن 65 يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي مرة واحدة على الأقل شهريًا ، ومعظمهم يزورون مواقع التواصل الاجتماعي يوميًا. هؤلاء الأشخاص أنفسهم يبلغ متوسطهم 2.2 ساعة يوميًا على وسائل التواصل الاجتماعي. لا يمكن للشركات تجاهل هذه الاتجاهات ، ولهذا نشهد نموًا سريعًا في سوق الإعلانات الرقمية.

ها هي الإحصائيات:

  • من المتوقع أن ينمو الإنفاق على الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة إلى 161 مليار دولار بحلول عام 2023 .
  • تم الآن إلزام العديد من الصناعات (مثل تجار السيارات) بإنفاق 50٪ + من ميزانية الإعلان على القنوات الرقمية.
  • يثبت بيع حل إعلاني واحد للعميل أن معدل الاحتفاظ يبلغ 30٪ على مدار عامين. يثبت بيع نفس حلول العميل 4 أن معدل الاحتفاظ يبلغ 80٪ خلال نفس الفترة الزمنية.
  • جمهورك متصل بالإنترنت. وفقًا لمؤشر الويب العالمي ، يقضي المستهلكون الرقميون الآن 6 3/4 ساعات يوميًا عبر الإنترنت ، حيث يقضي 51٪ من ذلك الوقت عبر الأجهزة المحمولة ، ويتم قضاء 2.2 من تلك الساعات على وسائل التواصل الاجتماعي وحدها.

من خلال إضافة عروض الإعلانات الرقمية إلى التلفزيون ، يمكنك تزويد عملائك بقيمة مضافة لا تستطيع أي وكالة تسويق القيام بها ، وتمييز نفسك عن منافسي التلفزيون الآخرين.

5 حلول رقمية للتلفزيون

لا ينبغي أن تتم إضافة حلول رقمية إلى مجموعة برامج تلفزيونية دون بذل العناية الواجبة. سيكون اختيار الحلول المناسبة للتوافق مع الإعلانات التلفزيونية وتقليل التعليم الداخلي والخارجي أمرًا بالغ الأهمية.

فيما يلي أهم 4 حلول لشركات التلفزيون المستعدة لاتخاذ الخطوة الأولى نحو تحقيق إيرادات رقمية جديدة.

1. الإعلان الرقمي

هذا هو الخبز والزبدة لمعظم شركات التلفزيون لأنه أول ما يبحث عنه عملاؤك المحليون عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا الرقمية. لذلك ، يمكن أن يكون تقديم تكنولوجيا وخدمات الإعلان الرقمي طريقة رائعة لبدء المحادثة الرقمية. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا أحد المنحنيات التعليمية الأكثر حدة لشركات التلفزيون التي تتطلع إلى الوفاء بالموارد الموجودة داخل الشركة.

تتضمن بعض الخيارات البديلة ما يلي:

  • الاستعانة بمتخصصين في الإعلانات الرقمية
  • الاستعانة بمصادر خارجية للوفاء بطرف ثالث
  • العمل مع شريك إعلان رقمي ذو علامة بيضاء

حلول للإعلان الرقمي الإذاعي

2. القوائم

تعمل الإعلانات التلفزيونية على زيادة الوعي لدى عملائك. من المحتمل أن يتجلى هذا الوعي في الخطوة التالية من رحلة المستهلك: البحث ، الذي يتم إجراؤه بشكل عام من خلال بحث Google (أو بحث دليل آخر).

ولكن ماذا لو لم يكن لدى عملائك بيانات قوائم دقيقة معروضة؟ ماذا لو نقر هذا العميل المحتمل على الهاتف لإجراء مكالمة ، لكن رقم الهاتف ليس محدثًا؟

سأخبرك بما يحدث:

  1. سيختار هذا الاحتمال نتيجة البحث التالية في القائمة
  2. سيختارهم العميل المحتمل إذا كانت بياناتهم صحيحة
  3. سيكون العميل المحتمل قد فقد الثقة في العلامة التجارية لعميلك
  4. الإعلان التلفزيوني لعميلك تم دفعه للتو مقابل عميل محتمل لأقرب منافس له

الآن ، إذا كان الأمر يتعلق بـ Google فقط ، فسيكون بإمكان آفاقك إدارة بياناتهم الخاصة ، ولكن الحقيقة هي أن هناك أكثر من 100 تطبيق ودليل والتي ستدرج معظم عملائك. يكاد يكون من المستحيل إدارة هذا الحجم من البيانات دون بعض المساعدة التكنولوجية. Ergo ، من خلال اعتماد حل الإدراج ، يمكنك توفير قيمة مضافة كبيرة لعملائك من خلال مساعدتهم على تأمين هذا الجزء الحاسم من رحلة العميل.

فيما يلي كيفية إضافة قوائم إلى عرضك:

  • بناء فريق تحقيق داخلي للمطالبة وإدارة القوائم يدويًا
  • كن شريكًا لـ Yext وقم بالمطالبة / إدارة القوائم من خلال Yext
  • انشر حل القائمة البيضاء الذي يمكنك وضع علامتك التجارية عليه

3. تحسين محركات البحث

بالإضافة إلى النقطة المذكورة أعلاه ، فإن معظم الإعلانات التلفزيونية الحديثة تحقق عائدًا من خلال خيوط البحث العضوية. يُعرف هذا باسم التسويق غير المباشر. هذا ما يحدث عندما يرى المستهلك إعلانًا لأحد عملائك على التلفزيون ، ثم يمسك بأجهزته المحمولة ويبحث عن العلامة التجارية للملابس التي شاهدها للتو ، ويعثر على موقع الويب الخاص بعميلك ، ويبدأ التسوق ، ويقوم بعملية شراء.

نتيجة لهذه العلاقة ، يعد تحسين محرك البحث (SEO) أحد أفضل الأساليب لتكملة الإعلان التلفزيوني. من خلال تقديم حلول تحسين محركات البحث (SEO) ، يمكنك مساعدة عملائك على ضمان ترتيبهم في البحث عن جميع الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية بالنسبة لهم.

البديل؟

قد يبدو الإعلان التلفزيوني بدون تحسين محرك البحث كما يلي:

... يرى المستهلك إعلانًا لأحد عملائك على التلفزيون ، ويأخذ جهازه المحمول ويبحث عن ماركة الملابس التي شاهدها للتو ، ولكن لا يمكنه العثور على ما شاهده للتو ، لذلك ينقر على أعلى نتيجة — a منافس - وقم بالشراء منهم بدلاً من ذلك.

تحسين محركات البحث للتلفزيون

تتضمن بعض أفضل الخيارات لإضافة تحسين محركات البحث إلى عرض التلفزيون الخاص بك ما يلي:

  • العمل مع متخصص تحسين محركات البحث مثل Boostability
  • توظيف موارد تحسين محركات البحث الداخلية
  • تبحث عن شريك SEO ذو علامة بيضاء

4. المواقع الإلكترونية

يتمثل الجزء التالي من أحجية تحسين محركات البحث (SEO) في ضمان حصول عملائك على مواقع ويب جميلة ومُحسّنة للتحويل. بدون هذا ، فإنهم سيخسرون العملاء الذين نجحوا في الوصول إلى مواقعهم على الويب ، لكنهم غير راضين عما وجدوه.

إليك كيف يمكن لشركات التلفزيون إدخال مواقع الويب في الحظيرة:

  • من خلال الشراكة مع وكالة تصميم مواقع الويب
  • من خلال توظيف موارد تصميم الويب الداخلية
  • من خلال العمل مع وكالة تصميم مواقع الويب ذات التسمية البيضاء

5. التسويق الاجتماعي

رأيت الإحصائيات. اليوم ، تتم الأعمال على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم يكن عملاؤك منتشرين على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يفقدون فرصة هائلة للتواصل والتفاعل مع عملائهم. لحسن الحظ ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أسهل الحلول التي تقدمها شركات التلفزيون.

يمكن أن يكون توفير التسويق الاجتماعي بسيطًا مثل إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لعملائك وتوفير قدر معين من المنشورات مقابل رسوم. ومع ذلك ، تصبح إدارة الوسائط الاجتماعية أسهل بكثير عند إقرانها بحل نشر متعدد المنصات مثل Hootsuite أو Vendasta .

فينداستا للتلفزيون

عند إنشاء محفظة رقمية ، يمكن لشركات التلفزيون إما التفاوض بشأن العلاقات مع عدد من البائعين المتخصصين في كل مجال من مجالات التسويق المذكورة أعلاه أو يمكنهم التطلع إلى شراكة مع شركة ذات علامة بيضاء مثل Vendasta التي يمكنها تقديم كل هذه الحلول في واحد قف.

إليك كيف تبحث شراكة العلامة البيضاء عن شركة تلفزيونية:

شرح-تسمية-بيضاء-مواقع-1024x653

تُمكِّن Vendasta شركات التلفزيون من ربط الحلول الرقمية بعروض الإعلانات التلفزيونية الحالية وأن تصبح موفري منصات متعددة لعملائهم الإعلانيين. تمكّن Vendasta أيضًا شركات التلفزيون من الاستعانة بمصادر خارجية لأعمال الإنجاز الرقمي لفريق من الخبراء ، بحيث يمكن لشركات الراديو الاستمرار في التركيز على كفاءاتهم الأساسية. أوه ، والأهم من ذلك ، تم تصميم كل هذه الحلول الرقمية (وأعمال الإنجاز التي يجب اتباعها) ليتم بيعها تحت العلامة التجارية لشركة التلفزيون الخاصة بك.

لهذا السبب ربما لم تسمع عنا. لكنك على الأرجح تعرف بعض شركائنا ، مثل: Fox و BH Media.

إليك كيفية عمل شراكة Vendasta:

أنت تدفع رسوم اشتراك (مجانية ، أساسية ، احترافية ، ومستويات مؤسسية) وتحصل على وصول غير محدود إلى برنامج قوي لإدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع ، ولوحة تحكم تواجه العميل حيث يمكنك عرض إثبات الأداء ، والسوق الكامل لحلول Vendasta (100+) يمكنك الاستفادة منها لبدء البيع اليوم.

أسئلة مكررة:

  1. كيف أقوم بإنشاء طلب على الحلول الرقمية الجديدة؟ تستفيد منصة Vendasta من الأتمتة للكشف عن العملاء الحاليين والآفاق الجديدة التي تحتاج إلى حلول رقمية ، بالإضافة إلى البيانات لإثباتها وتقديمها.
  2. كيف أجعل الموظفين وفريق المبيعات يفهمون ويبيعون المنتجات والخدمات الجديدة؟ لقد استخدمت منصتنا في أدوات تعليم المبيعات ونوفر أيضًا تدريبًا في السوق لشركائنا من المؤسسات.
  3. ما هي أسهل طريقة لتقديم أعمال الإنجاز لمرافقة الحلول؟ هذا هو المكان الذي يمكن لفريق خدمات التسويق ذي العلامة البيضاء لدينا التدخل وإكمال العمل نيابة عنك.

هل أنت جاهز لمعرفة المزيد عن Vendasta؟ احصل على عرض توضيحي لبدء المحادثة حول كيفية تحقيق إيرادات متكررة على نطاق واسع والتوسع إلى الأمام حتى عام 2020.