احصل علي في القائمة! القائمة البيضاء والتسليم

في عالم إمكانية تسليم البريد الإلكتروني ، تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية التي يجب أن تتعامل معها في: كيفية التأكد من أن مزودي خدمة الإنترنت والمجالات لا يخطئون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك - تلك التي أمضى فريقك ساعات في صياغتها وتخصيصها وإيجاد صور لها واختبارها لتحديدها. العبارة المثالية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - كرسائل غير مرغوب فيها.

ربما تسأل نفسك أسئلة مثل:

• كيف أبقى خارج مجلد البريد العشوائي؟

و -

• كيف يتم إدراجي في القائمة البيضاء؟

ستنتهي رسائل البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، على الرغم من أن المستلمين قد ملأوا النماذج واشتركوا ومنحوا الإذن لك . لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من إنشاء بريد إلكتروني جيد لقائمة المستلمين - فقط لمعرفة أنه تم حظر الرسالة أو وضعها في مجلد البريد العشوائي.

فكيف تقاوم هذا؟ تعد القائمة البيضاء والمصادقة من اللاعبين الرئيسيين في لعبة التوصيل التي يمكن أن تساعدك في الحصول على المزيد من رسائلك من خلال المتاهة إلى البريد الوارد.

القائمة البيضاء

ما المقصود بالقائمة البيضاء ، على أي حال ، وكيف تساعد؟

القائمة البيضاء هي عكس القائمة السوداء ؛ إنها قائمة تم إنشاؤها بواسطة المستلمين (أو وسطاءهم) لمساعدة المرسلين الجيدين في إيصال رسائل البريد الإلكتروني المطلوبة إلى المستلمين. تقوم القوائم السوداء بإبعاد مرسلين محددين ؛ تسمح القوائم البيضاء بمرسلين محددين بالدخول. يمتلك مقدمو خدمة الإنترنت والمجالات قوائم بيضاء ، تمامًا كما لديهم قوائم سوداء.

يمكن أن يساعد الحصول على قائمة بيضاء في تحسين التسليم وتقليل فرص وضع علامة خاطئة على بريدك الإلكتروني كبريد غير هام أو بريد عشوائي. يعد إدراج نفسه في القائمة البيضاء في الأساس وسيلة لعملاء البريد الإلكتروني (مثل Gmail و AOL و Yahoo و Outlook وغيرها) للتعرف على أن البريد الوارد من عنوان الإرسال و / أو عنوان IP المخصص هو أنت حقًا وليس مرسل بريد عشوائي. هذا فعال بشكل خاص إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني مهمة وحساسة للوقت (مثل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والتشغيل والفوترة).

كيفية الحصول على القائمة البيضاء للمؤسسات

تتم عملية الإدراج في القائمة البيضاء على ثلاثة مستويات: مستوى الخادم والمستوى التنظيمي وعميل البريد الإلكتروني للمستلم.

في حالة الخادم والمستويات التنظيمية ، قد تتمكن من تقديم التماس للإدراج في القائمة البيضاء. إذا تم قبولك ، يمكن لمسؤول البريد الإلكتروني للمؤسسة إجراء التغييرات اللازمة للسماح بدخول رسائل البريد الإلكتروني. في حالة بعض مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين ، يمكنك التقدم للحصول على القائمة البيضاء عن طريق ملء نموذج على موقع الويب الخاص بهم. سيقومون بفحص سياسة الخصوصية الخاصة بك ، ومراجعة حركة المرور ومستويات الحجم ، والبحث عن دليل على الجدارة بالثقة. يجب أن يكون لديك المصادقة الصحيحة في المكان (DKIM ، SPF ، وما إلى ذلك). لا يمكنك القيام بذلك قبل البدء كمرسل بريد إلكتروني ؛ يتم تقييمك من خلال سجل حافل. يستغرق هذا التقييم عمومًا أقل من أسبوع.

يعد الحصول على القوائم البيضاء لمزودي خدمة الإنترنت أكثر فائدة لأولئك الذين تحتوي قوائم بريدهم الإلكتروني على الكثير من العناوين باستخدام مزودي خدمة الإنترنت هؤلاء ، مثل مرسلي B2C. يُعتقد أن له تأثير مفيد لمرسلي B2B بدرجة أقل.

كيفية الحصول على القائمة البيضاء الشخصية للمستلم

يتضمن المستوى الآخر المستلمين الفعليين الذين يضيفونك إلى القائمة البيضاء من خلال إجراء تغييرات في عملاء البريد الإلكتروني الفرديين لملاحظتك على أنك "مرسل آمن". هذا يعني أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لن يتم تعليقها أو تصفيتها.

لاحظ أن كونك "مرسلًا آمنًا" يعني أنك تعتبر آمنًا على مستوى الخادم الوارد. يجب عليك أيضًا محاولة الإضافة إلى "القائمة البيضاء" الخاصة بالمستلم (وهي دفتر عناوينه الفعلي). إذا قاموا بإضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال - فسوف يراك عميل البريد الإلكتروني الخاص بهم ، مما يحسن حظك في الوصول إلى البريد الوارد باستمرار. (لاحظ أيضًا أن هذه حجة لاستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني في الإرسال باستمرار.)

يمكنك زيادة معدل إدراجك في القائمة البيضاء من قبل المستلمين من خلال مطالبتهم بإدراجك في القائمة البيضاء. يمكن أن تكون لغتك شيئًا مثل:

• هل تريد التأكد من حصولك على كل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا؟ فقط أضف <عنوان بريدك الإلكتروني> إلى دفتر العناوين الخاص بك!
• للاستمرار في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا ، <عنوان بريدك الإلكتروني> يرجى إضافتنا إلى دفتر العناوين الخاص بك.
• لا تفوت أي شيء - أضف <عنوان بريدك الإلكتروني> إلى دفتر العناوين الخاص بك واحصل على كل الأخبار.

وبعد ذلك ، للمساعدة في هذه العملية ، يمكنك إخبارهم بالإجراء الذي يجب اتخاذه بعد ذلك. يمكنك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تلقي المجال ، وتخصيص تلك الرسائل لتتضمن إرشادات حول تلقي بريدك الإلكتروني. فيما يلي إرشادات يمكنك استخدامها لما أسميه "الخمسة الكبار" من عملاء البريد الإلكتروني - AOL و Yahoo و GMAIL و Hotmail و Outlook (Microsoft).

AOL

هناك طريقتان للتأكد من أنك ستتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا:

1. أضفنا إلى دفتر العناوين الخاص بك. فقط انقر بزر الماوس الأيمن على العنوان "من" في بريدنا الإلكتروني.
2. أضفنا إلى قائمة المرسلين المخصصة الخاصة بك

• انقر فوق الارتباط "عناصر التحكم في البريد العشوائي" في الجانب الأيمن السفلي من شاشة البريد الوارد.
• عندما يظهر مربع "Mail & Spam Controls" ، انقر على رابط "قائمة المرسلين المخصصين".
• اختر الخيار "السماح للبريد الإلكتروني من [عنوان بريدك الإلكتروني] ".
• أضف [عنوان بريدنا الإلكتروني] ثم انقر على "إضافة"
• انقر فوق "حفظ"

ياهو! بريد

أضفنا إلى دفتر العناوين الخاص بك.

• الخطوة 1 افتح البريد الإلكتروني
• الخطوة 2 حدد الارتباط "إضافة إلى دفتر العناوين".
• الخطوة 3 أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال وانقر فوق حفظ جهة الاتصال.

بريد جوجل

هناك طريقتان للتأكد من أنك ستتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا:

1. أضف [عنوان بريدك الإلكتروني] إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

• الخطوة 1 افتح البريد الإلكتروني.
• الخطوة 2 انقر فوق القائمة المنسدلة "مزيد من الخيارات" للرسالة (بجوار سهم الرد).
• الخطوة 3 انقر فوق إضافة المرسل إلى قائمة جهات الاتصال.
• الخطوة 4 سيتم عرض رسالة تأكيد فوق البريد الإلكتروني لإعلامك بأن المرسل قد تمت إضافته إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

2. إذا ظهر بريدنا الإلكتروني في مجلد "العروض الترويجية" (أو غيره) ، فاسحبه إلى علامة التبويب "أساسي" ؛ سيضمن ذلك عدم تفويت رسائلنا البريدية في المستقبل.

البريد الساخن

أضفنا إلى قائمتك الآمنة:

1. انقر فوق "خيارات" في الزاوية اليمنى العليا من شاشة Hotmail
2. في نص الصفحة أسفل "البريد الإلكتروني غير الهام" ، انقر فوق الرابط "المرسلون الآمنون والمحظورون"
3. انقر فوق الرابط "المرسلون الموثوق بهم"
4. أدخل " [عنوان بريدنا الإلكتروني] "
5. انقر فوق "إضافة إلى القائمة"

الآفاق

أضفنا إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك:

1. افتح بريدنا الإلكتروني
2. انقر بزر الماوس الأيمن على عنوان "من"
3. اختر خيار "إضافة إلى جهات الاتصال"

حتى الإضافة إلى القائمة البيضاء لن تضمن أبدًا تسليمًا بنسبة 100٪ في كل مرة - والعكس هو أن الحصول على مزيد من الرؤية يمكن أن يمنح مزودي خدمة الإنترنت مزيدًا من الحرية لحظرك - ولكن مع الكم الهائل من الأعمال التي تتم عبر البريد الإلكتروني في عالم اليوم ، فإن أي خطوات يمكنك اتخاذها للمصادقة ستضعك رسائل البريد الإلكتروني في صدارة اللعبة وتقلل من فرص رفضك أو وضعك في مجلد البريد العشوائي.

إذا كنت أحد عملاء Act-On ولديك عنوان IP مخصص ، فيمكن لفريق خدمات التسليم في Act-On أن يعتني بذلك نيابةً عنك. إنه جزء من الخدمات التي تحصل عليها كجزء من الحزمة.

يمكن لفريقنا أيضًا إدارة حالتك الرقمية وحل مشكلات الإرسال وتنظيف قوائمك البريدية وضمان حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر نجاحًا وربحًا. اقرأ المزيد حول خدمات البريد الإلكتروني لدينا ، أو قاعدة اللمس وقم بإجراء محادثة اليوم.

هل أنت جاهز لمزيد من النصائح حول إمكانية تسليم البريد الإلكتروني؟ تحقق من الكتاب الإلكتروني الخاص بنا ، Deliverability 101: دليلك لوضع صندوق الوارد ، وتعرف على العوامل الحاسمة التي تؤثر على إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.