12 نصيحة لسطر موضوعات البريد الإلكتروني الفعال بشكل مذهل

قد يكون الحصول على عملائك وآفاقك لفتح بريد إلكتروني أمرًا صعبًا للغاية في صندوق البريد الإلكتروني المزدحم اليوم. يتم إرسال أكثر من 100 مليار بريد إلكتروني للأعمال يوميًا. يتلقى الكثير منا مئات رسائل البريد الإلكتروني كل يوم. أي منها سيجعلنا نضغط؟ أي منها يتسبب في قيامنا بالضغط على زر الحذف قبل إلقاء نظرة ثانية عليهم؟ كلنا نعرف ما يصلح لنا. لكن وضع هذه المعرفة موضع التنفيذ لجمهورنا يمكن أن يكون تحديًا.

تأثير سطور موضوع البريد الإلكتروني الفعالة على الأسعار المفتوحة

لهذا السبب من المهم التركيز على الشخص الذي يجذب الانتباه عندما يتعلق الأمر بفتح الأسعار - سطور الموضوع. بشكل عام ، يجب أن يكونوا:

• الإيجاز
• تركز على الفوائد
• دقيق حول ما بداخل البريد الإلكتروني

يمكن أيضًا أن يكون سطر الموضوع الرائع ذكيًا - وربما يكون غير عادي بعض الشيء. ضع في اعتبارك أن هذه ليست قواعد صارمة وسريعة. سيخبرك جمهورك من خلال نقراتهم بما ينجح وما لا ينجح. لذا استخدم هذه الإرشادات للبدء ، ولكن اختبر دائمًا سطور الموضوع أولاً لمعرفة ما يناسبك (ولجمهورك).

12 نصيحة عن سطور موضوعات البريد الإلكتروني الرائعة

1. التركيز على الفائدة. لماذا يجب أن يهتم القارئ الخاص بك؟ لا تجعلهم يخمنون. إن الإعلان عن قيامك بحدث تقدير العملاء أمر جيد وجيد ، ولكن تأكد من ذكر سبب حضورهم للانضمام إليه قبل الدخول في التفاصيل.

2. حافظ على نشاطه: ابدأ بكلمة عمل مثل "حفظ" أو "احصل" أو "مشاهدة" أو "انضم".

3. اجعلها مختصرة: ينجز سطر الموضوع الجيد المهمة في 50 حرفًا أو أقل ، وإلا فإنه يمكن قطعها بناءً على نظام البريد الإلكتروني والجهاز.

4. قدم المعلومات المهمة مقدمًا: حاول دائمًا "تحميل" سطور موضوعات بريدك الإلكتروني بكلمات رئيسية حتى تكون المعلومات الأكثر أهمية في البداية ولا يتم قطع أي شيء ذي قيمة.

5. قم بتوصيله بالرأس المسبق: في قارئ البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول (بالإضافة إلى بعض عملاء البريد الإلكتروني لسطح المكتب) ، يمكن أن يظهر سطر الموضوع أعلى السطر الأول من نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذا ، إذا كان هذان الخطان من النسخ يعملان معًا (بدلاً من مجرد تكرار بعضهما البعض) ، فسيكون ذلك مفيدًا.

6. ضع رقمًا فيه: الناس يحبون الأرقام والقوائم - والبحث يثبت ذلك. لا تقدم فقط النصائح أو الأفكار. قدم 10 نصائح أو 5 أفكار. تعد الأرقام القارئ بأن هذا لن يستغرق وقتًا طويلاً وأنه سيحصل على فائدة قابلة للقياس من قراءة ما بداخله. لا بأس في استخدام الأرقام بدلاً من تهجئة الأرقام الأقل من 10 ؛ يجعل الرقم أكثر وضوحًا ويوفر المساحة.

7. استخدم البنادق الكبيرة باعتدال. وهذا يعني كل الأحرف الكبيرة والإلحاح (تصرف الآن) وندرة (لا تفوت) أرقام محددة (خصم 10٪) وعلامات التعجب (!) وكلمة "مجاني". يمكن أن تكون قوية ، ولكن عند الإفراط في استخدامها ، أو إذا تم استخدامها معًا ، فإنها تفقد تأثيرها. الشيء نفسه ينطبق على الرموز والوجوه التعبيرية. يمكن أن تجعلك تبدو رخيصًا (وشبيهًا بالبريد العشوائي ، لكل من القراء ومزودي خدمة الإنترنت الذين يمكنهم حظر رسائلك) بسرعة كبيرة ، لذلك من المفيد معرفة جمهورك والاختبار قبل الإرسال.

8. حاول أن تكون في الوقت المناسب: قد تفكر في الاستفادة من الأخبار الهامة أو الأحداث الجارية الجديرة بالاهتمام في سطر موضوع بريدك الإلكتروني. لكن كن على دراية بأن شيئًا ما حديثًا هو أيضًا شيء لا يمكن التنبؤ به. ستكون رسالة البريد الإلكتروني "Shovel up these Snow Day Specials" غير مرحب بها إذا تحولت هبات الصباح إلى عاصفة ثلجية خطيرة في فترة ما بعد الظهر. وأحيانًا لا يقرأ الأشخاص المشغولون رسائل البريد الإلكتروني غير العاجلة إلا بعد مرور أيام.

9. تنادي باسمهم أو موقعهم. يمكن أن يساعد التخصيص في تحسين معدلات الفتح ، ولكن استخدامه كثيرًا يمكن أن يقلل أيضًا من تأثيرك. تذكر أن بعض الأشخاص والأماكن لها أسماء طويلة يمكنها تحويل سطر الموضوع الخاطف إلى رواية متداعية. ولأنك تستطيع ، لا يعني ذلك أنه يجب عليك إضافة التخصيص إلى سطر الموضوع.

10. لكن لا تحاول أن تتصرف كما لو كنت تعرفهم. يتضمن ذلك إضافة "FW" أو "RE" في سطر الموضوع أو محاولة أن تكون غامضًا ("لن تصدق هذا ..." أو حتى أسوأ من ذلك ، "مرحبًا"). هذه هي تكتيكات دوري الأدغال التي يرغب "المستشارون" في بيعها لك ، ولكن لا ينتج عنها أبدًا علاقات ذات مغزى مع جمهورك.

11. اطرح سؤالاً أو طرحت مشكلة: إذا قمت بذلك ، فتأكد من إمكانية العثور على الإجابة أو الحل في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ("هل أسعارك المفتوحة تنخفض؟"). يعد هذا الخطاف العاطفي وغيره من الطرق الرائعة لجذب انتباه جمهورك.

12. كن محددًا وصادقًا: قبل كل شيء ، يجب أن يخبر سطر موضوعك القارئ بما بداخله وأن يحركه في عملية اتخاذ الإجراء المطلوب. يمكنك إرسال بريد إلكتروني يقول "SUBJECT LINE GOES HERE" وقد يفتحه الأشخاص بدافع الفضول. ولكن هذا كل ما ستحصل عليه - معدلات الفتح. ولإعادة صياغة مات هاينز ، لا يمكنك شراء البيرة بأسعار مفتوحة. عند اختبار أداء سطور الموضوع ، انظر إلى معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والنتائج الإجمالية لرسالتك.

تنسيق سطر موضوع البريد الإلكتروني

هل تكتب كل كلمة بحرف كبير ، أم الكلمة الأولى فقط في الجملة؟ يعتمد الأمر عليك حقًا وعلى الأسلوب الذي اخترته. نكتب سطر الموضوع بأحرف كبيرة كما تفعل مع العنوان ، ونبدأ كل شيء (باستثناء الكلمات الثانوية مثل المقالات أ ، و ، و ، وما إلى ذلك) بأحرف كبيرة. مهما اخترت القيام به ، يجب أن تكون متسقًا بشأنه. إنه جزء من أسلوب توقيع علامتك التجارية ، وسيتعرف عليه الناس.

وبالحديث عن جعل علامتك التجارية تبدو جيدة: تأكد من إعادة التحقق من سطور الموضوع بحثًا عن الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية. من السهل أن تنسى هذه الخطوة عندما تكون في عجلة من أمرك ، ويمكن لخطأ واحد صارخ أن يجعل عملك يبدو غير احترافي للغاية في عجلة من أمره.

ضع في اعتبارك هذه الإرشادات أثناء كتابة رسالتك الإلكترونية التالية ، وتذكر أنها مجرد إرشادات. قد تختلف نتائجك. يستخدم موقع Overstock.com الأحرف الاستهلالية الكاملة في سطور الموضوعات الخاصة بهم طوال الوقت لأنها استراتيجية تناسبهم. لكنهم يعرفون ما يصلح لأنهم اختبروا سطور موضوعاتهم ، مرارًا وتكرارًا ، لتحديد ما يجذب انتباه جمهورهم.

وهذا يقودني للحديث عن أهمية الاختبار. افعل ذلك ، حتى لو كان إصدارًا بسيطًا A ، اختبار الإصدار B. إذا كنت تريد تصعيد الأمر قليلاً ، فكر في الأسئلة التي تريد الإجابة عليها بالاختبار. على سبيل المثال ، هل تريد معرفة ما إذا كان:

• الرموز التعبيرية تعمل مع جمهورك وأي نوع؟
• هل تعمل سطور الموضوع الطويلة أو القصيرة؟
• أي نوع من التخصيص يعمل بشكل أفضل ، باستخدام الاسم الأول أو اسم الشركة؟

ويمكن أن تستمر القائمة. يساعد تحديد ما تريد معرفته في تشكيل الاختبار الذي ستجريه ، بالإضافة إلى التحليل الذي ستجريه بعد ذلك.

تعتبر سطور الموضوع أحد أهم عناصر برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه انطباعك الأول لدى جمهورك ، وهو المفتاح لتحديد استجابة البريد الإلكتروني والمشاركة. ابذل جهدًا إضافيًا للحصول على سطور موضوعات بريد إلكتروني أكثر فاعلية باستخدام هذه النصائح الـ 12 لعام 2018.