營銷人員可以從托馬斯弗里德曼對我們其他人的建議中學到什麼

著名作家兼紐約時報專欄作家托馬斯·弗里德曼 (Thomas Friedman) 最近採訪了英特爾的優秀員工，試圖了解摩爾定律對世界的影響。

作為比較，他們告訴他，如果 1971 年的大眾甲殼蟲在同樣的 45 年期間內改進得與英特爾處理器類似，那麼今天這輛車的成本為 4 美分，每加侖汽油可行駛 600 萬英里，時速可達 300,000 英里。

弗里德曼相信摩爾定律，該定律指出微芯片的速度和性能每 18 個月就會翻一番，它對技術的影響是正在發生並極大地改變世界的三大加速之一。 另外兩個發生在市場和大自然中。

“我們正在做一件非常大的事情，”弗里德曼在俄勒岡州國際演講系列的世界事務委員會上對人群說。 弗里德曼獲得過三項普利策獎，並且是六本暢銷書的作者，其中包括《世界是平的》 。

他說這三種加速是非線性發生的，並將其與國際象棋發明的起源故事進行了比較。 王國的統治者對這個遊戲印象深刻，他為它的發明者提供了任何獎品。 發明者說他會在棋盤的一個格子上放一粒米（或小麥，視故事而定），然後在隨後的每個格子上加倍。 授予穀物的最終結果可能會讓您大吃一驚。

Freidman 說，在印刷機發明之後發生了類似的加速，但不同之處在於它展開了 300 多年，而現在正在發生的事情正在七大洲實時展開。

“我們剛剛進入棋盤的後半部分，”弗里德曼說。

他說，我們將繼續看到技術和全球化發生變化，重新定義或摧毀經濟、教育、國家等，包括工作場所。 “這場颶風正在重塑每一份工作、每一個行業、每一個國家，”他說。

那麼這對營銷人員意味著什麼呢？

“平均水平正式結束，”弗里德曼說。

如果你聽過弗里德曼的演講，或者經常閱讀他的專欄，你就會知道弗里德曼給他的女兒們提出了五條建議。 該建議也適用於營銷人員：

1.永遠像新移民一樣思考

弗里德曼說，新移民來到他們的新國家、新家，他們明白沒有遺留地點在等著他們。 他們抓住機會並以比任何人都更多的精力和活力去追求它們​​。

作為營銷人員，我們應該用新的眼光看待一切。 當我還是一名報社記者時，我作為新手收到的一個建議是每天走不同的路線上班。 這樣我就不會陷入常規，而錯過可能發生在我身邊的故事。

作為一名營銷人員，想一想如何看待你的工作或如何用全新的眼光來營銷你的公司； 挑戰“我們以前做過”的情緒，看看你是否能想出不同的結果和新方法。

2. 像工匠一樣思考

弗里德曼說，在大規模生產之前，工匠是指單獨製作每一件物品，然後在上面簽名或蓋章的人。 這本來可以用於混合物品，例如櫥櫃、瓷器，甚至美術（觀看一集古董路演，您就會明白）。

弗里德曼說：“每天以一種你想在一天結束時把你的名字首字母刻在上面的方式做你的工作。” “如果你能做到這一點，你就可以確定這是一項永遠不會外包、自動化或數字化的工作。”

營銷人員如何做到這一點？ 深入研究成為您手藝的專家，無論是在品牌方面、需求方面還是擴展（售後）方面。 那個在他剛剛完成的桌子上蓋章的木工並沒有在某一天早上醒來時掌握這些技能。 他學徒這門手藝多年。 通過從裡到外了解您的業務，您還可以了解在哪裡可以找到成功的機會。

3.始終處於測試階段

弗里德曼從 LinkedIn 的創始人里德霍夫曼那裡借用了這個想法。 霍夫曼堅持認為，在矽谷，只有一個由四個字母組成的詞不應該說，而且它甚至連四個字母都不長。 結束。

“永遠處於測試階段，永遠處於學習、再學習、重新設計和重新裝備自己的狀態，”弗里德曼說。

當您思考弗里德曼的三種力量——摩爾定律、自然母親和市場——如何相互作用時，您就會開始理解始終處於測試階段的重要性。 改進的技術正在開闢新的市場。 大自然和不斷變化的環境正在開闢新的市場。 改進技術的改進途徑正在改變我們的客戶，使他們變得更聰明、更有選擇性。

4. 遵循公式 PQ [激情商數] 加上 CQ [好奇心商數] 永遠大於 IQ [智商]

弗里德曼在《世界是平的》中向我們介紹了這個想法，“我得出的結論是，在一個平坦的世界中，IQ（智商）仍然很重要，但 CQ 和 PQ（好奇心商數和激情商數）更重要。 我的生活遵循等式 CQ+PQ>IQ。 給我一個有學習熱情和好奇心去發現的孩子，我會在每週的每一天都帶他或她去代替一個不那麼熱情但智商更高的孩子。”

作為營銷人員，您熱衷於什麼？ 好奇什麼？ 您如何將這種好奇心、熱情和毅力帶到您的營銷部門？

蓋洛普 (Gallup) 的員工定期對員工在工作場所的敬業度進行民意調查。 他們的發現會讓你沮喪。 大約 70% 的員工不敬業。 激發員工的 PQ 和 CQ 火焰是否有助於提高敬業度？ 傷不起。

5. 永遠像明尼阿波利斯 Perkins Pancake House 的女服務員一樣思考

弗里德曼講述了在他的家鄉明尼阿波利斯珀金斯與一位朋友共進早餐的故事。 他點了雞蛋煎餅。 他的朋友點了水果煎餅。 女服務員回來，放下兩個盤子，然後告訴他的朋友，“我給你加了水果。”

Freidman 給了她 50% 的小費。 她在思考創業，”他說。

對於營銷人員，想辦法改變你所控制的東西，以找到新的創業機會。 或者想想你現在控制的是什麼； 您能否採用全新的觀點並做出一些或大或小的改變，以重振您現在認為理所當然的事情？

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