使用 Google Analytics 監控的頂級 B2B 網站指標

在評估專業服務公司網站的性能時，大多數人傾向於將大部分注意力集中在一個指標上：總體流量或網站訪問次數。 但是，當您只關注訪問次數時，您不會了解某人如何找到您的網站。 更重要的是，一旦他們到達那裡，你就不會知道他們在做什麼。

我建議跟踪六個指標，這些指標共同為那些評估其 B2B 網站整體性能的人描繪了一幅更好的畫面。

1) 每個會話的頁數

每個會話的頁面數或平均頁面深度是會話期間查看的平均頁面數。

為什麼這個指標很重要？ 大多數訪問者會通過您的主頁訪問您的網站。 不幸的是，您想要展示的一些最重要的信息位於您的服務或行業服務頁面上。 這需要訪問者採取額外的步驟。

如果他們確實採取了下一步行動，他們會記錄在該會話期間查看的至少兩個頁面。 因此，B2B 公司的目標應該是在這個特定指標中至少達到 2.00 。 超過 2.00 意味著訪問者在訪問您的網站時平均瀏覽了至少兩個頁面。 在 Google Analytics 中，頁面/會話的圖形如下所示：

如何提高每次會話的頁面比率？ 確保您的網站具有易於理解的導航元素。 在您網站上向訪問者提供的選項方面，少即是多。 當他們登陸您的主頁時，他們應該能夠輕鬆確定他們想去的地方。

例如，獵頭公司的網站吸引求職者和尋找人才的雇主。 這兩個受眾對於公司的成功都至關重要，但是一旦他們登陸主頁，每個人都應該能夠快速確定去哪裡。

2) 平均會話持續時間

平均會話持續時間是會話的平均長度。

為什麼這個指標很重要？ 想想您上次瀏覽網站是什麼時候，以及您從一個站點切換到另一個站點的速度。 訪問者在會話中花費的時間越長，他們作為潛在潛在客戶的參與度就越高。

B2B 公司的目標是平均會話持續時間至少為兩分鐘 (2:00) 。 在大多數情況下，在您的網站上花費超過兩分鐘的人會參與其中並找到與他們正在搜索的內容相關的內容。 在 Google Analytics 中，平均會話持續時間的圖形如下所示：

如何提高平均會話持續時間？ 確保您擁有豐富、信息豐富的內容。 在您的服務和行業頁面上，解決潛在客戶可能遇到的具體問題，並解釋您的公司如何解決這些問題。

在您的網站上擁有一個包含各種形式內容（包括博客文章、指南和視頻）的資源部分也將使訪問者在您的網站上停留很長時間。 Hinge 的圖書館就是一個很好的例子。 另一個例子是一家技術公司，它創建自定義業務應用程序並在其資源部分發布有關如何改進業務流程和整體效率的博客文章。

3) 跳出率

跳出率是單頁訪問的百分比（即訪問者從入口頁面離開您的網站而沒有與頁面交互）。

為什麼這個指標很重要？ 跳出率與頁面/會話和平均會話持續時間密切相關。 但它更清楚地表明了您網站的流量是否合格。 B2B 公司的一般規則是盡量將跳出率保持在 60% 以下。 您將在 Google Analytics 中看到這樣的圖形來指示您的跳出率：

高跳出率表明您網站的訪問者沒有找到他們正在尋找的內容。 低跳出率表明訪問者出於正確的原因找到您的網站。 在許多情況下，自然搜索（我們將在後面討論）對跳出率有顯著影響。 如果您的網站通過特定關鍵字或搜索詞來吸引訪問者，但訪問者沒有找到相關內容，您可以期望他們的訪問者離開而不與您的網站互動。

如何提高跳出率？ 請務必使用與內容相關的關鍵字來優化您的網站頁面。 例如，如果您的某個頁面的標題是“結構工程諮詢”，並且該頁面的內容與電氣工程相關，那麼訪問者很可能會立即離開您的站點。

注意：如果您增加博客活動，您可能會看到跳出率增加。 不要恐慌。 這很正常。 正如您所料，流量的增加來自只對特定帖子感興趣的讀者。

4) 渠道

渠道是引導訪問者訪問您網站的路徑或過程。 您應該監控四個主要渠道：自然搜索、直接、推薦和社交。 如果您的公司參與按點擊付費 (PPC) 或 Google Ads 活動，您還可以監控付費搜索。

為什麼這個指標很重要？ 為了回答這個問題，讓我們探討如何定義每個渠道以及如何識別可能的機會。

• 自然搜索是指有人使用搜索引擎找到您的網站。 這通常分為品牌（包括您公司名稱的搜索）或非品牌（搜索特定服務或問題）關鍵字。 一旦有人在搜索結果中選擇了您的網站列表，他們就會被註冊為自然搜索流量。 從整體 SEO 的角度來看，當涉及到您的網站的表現時，自然搜索是最重要的監控指標。 您的網站是否正確優化以顯示您想要排名的關鍵字？ 您是否正在為您的網站帶來高質量的流量？ 這些問題可以通過專門監控該指標來更好地回答。
• 直接流量是指有人直接在瀏覽器的地址欄中鍵入您網頁的 URL。 例如，有人在他或她的地址欄中輸入hingemarketing.com 將註冊為直接流量。
• 如果有人通過搜索引擎以外的其他網站上的鏈接被帶到您的網站，則會記錄推薦流量。 指向您網站的鏈接的數量，更重要的是，鏈接的質量在 Google 如何在自然搜索中對網站進行排名方面發揮著重要作用。 因此，努力獲得返回您網站的高質量鏈接非常重要。 Moz.com 有很好的工具來幫助您確定哪些網站具有較高的權限。
• 一旦有人通過社交媒體鏈接進入您的網站，就會註冊社交流量，就像推薦流量一樣。 B2B 公司最受歡迎的兩個社交網絡是 LinkedIn 和 Twitter。 B2B 公司的其他流行網絡包括 Facebook 和 YouTube。 因此，請務必盡可能在社交網絡上分享您的內容，以擴大您公司的在線足跡並在獲得社交流量方面提高績效。

5）登陸頁面

登陸頁面是訪問者第一次訪問您的網站時看到的頁面。 它們通常是獨立的頁面，與您的主網站分開。

為什麼著陸頁很重要？ 您的熱門目標網頁將闡明為您的網站帶來流量的內容。 B2B 公司可以通過監控其頂級登錄頁面來識別在搜索結果中排名靠前的內容，例如博客文章或特定頁面。

例如，如果您始終將一篇博客文章列為您的頂級登錄頁面之一，那麼該文章很可能在搜索引擎的第一頁上針對幾種不同的關鍵字詞組進行排名。

如何增加內容的登錄頁面會話？ 請務必研究關鍵字並確保您的內容和網站頁面的標題已使用您希望排名的關鍵字進行優化。 Moz.com 和 SEMrush.com 的工具可以幫助您確定哪些關鍵字最適合您的網站。

6) 所有頁面

所有頁面或首頁顯示為類似於登錄頁面的列表，但按瀏覽量從高到低的順序排列。 瀏覽量與會話的不同之處在於一個會話中可能有多個瀏覽量。

為什麼這個指標很重要？ 很多時候，B2B 公司假設他們網站的大多數訪問者對他們的服務和行業服務頁面最感興趣。 有時會出現這種情況，查看您的首頁可以確認這一點。 許多 B2B 公司會發現他們的“關於我們”部分實際上獲得了最多的網頁瀏覽量。

想想有人在網上評估幾家不同的公司。 很有可能，所有公司都提供類似的服務並服務於類似的行業。 什麼將使您的公司與眾不同？ 該訪問者將通過查看您的“關於我們”頁面來評估您公司的經驗和專業知識。

結論

雖然您網站的總流量是一個需要監控的重要指標，但它幾乎無法說明全部情況。 深入研究 Google Analytics，以發現您的專業服務公司可能需要改進 B2B 網站的整體性能的機會。