使用 Google Analytics 监控的顶级 B2B 网站指标

在评估专业服务公司网站的性能时，大多数人倾向于将大部分注意力集中在一个指标上：总体流量或网站访问次数。 但是，当您只关注访问次数时，您不会了解某人如何找到您的网站。 更重要的是，一旦他们到达那里，你就不会知道他们在做什么。

我建议跟踪六个指标，这些指标共同为那些评估其 B2B 网站整体性能的人描绘了一幅更好的画面。

1) 每个会话的页数

每个会话的页面数或平均页面深度是会话期间查看的平均页面数。

为什么这个指标很重要？ 大多数访问者会通过您的主页访问您的网站。 不幸的是，您想要展示的一些最重要的信息位于您的服务或行业服务页面上。 这需要访问者采取额外的步骤。

如果他们确实采取了下一步行动，他们会记录在该会话期间查看的至少两个页面。 因此，B2B 公司的目标应该是在这个特定指标中至少达到 2.00 。 超过 2.00 意味着访问者在访问您的网站时平均浏览了至少两个页面。 在 Google Analytics 中，页面/会话的图形如下所示：

如何提高每次会话的页面比率？ 确保您的网站具有易于理解的导航元素。 在您网站上向访问者提供的选项方面，少即是多。 当他们登陆您的主页时，他们应该能够轻松确定他们想去的地方。

例如，猎头公司的网站吸引求职者和寻找人才的雇主。 这两个受众对于公司的成功都至关重要，但是一旦他们登陆主页，每个人都应该能够快速确定去哪里。

2) 平均会话持续时间

平均会话持续时间是会话的平均长度。

为什么这个指标很重要？ 想想您上次浏览网站是什么时候，以及您从一个站点切换到另一个站点的速度。 访问者在会话中花费的时间越长，他们作为潜在潜在客户的参与度就越高。

B2B 公司的目标是平均会话持续时间至少为两分钟 (2:00) 。 在大多数情况下，在您的网站上花费超过两分钟的人会参与其中并找到与他们正在搜索的内容相关的内容。 在 Google Analytics 中，平均会话持续时间的图形如下所示：

如何提高平均会话持续时间？ 确保您拥有丰富、信息丰富的内容。 在您的服务和行业页面上，解决潜在客户可能遇到的具体问题，并解释您的公司如何解决这些问题。

在您的网站上拥有一个包含各种形式内容（包括博客文章、指南和视频）的资源部分也将使访问者在您的网站上停留很长时间。 Hinge 的图书馆就是一个很好的例子。 另一个例子是一家技术公司，它创建自定义业务应用程序并在其资源部分发布关于如何改进业务流程和整体效率的博客文章。

3) 跳出率

跳出率是单页访问的百分比（即访问者从入口页面离开您的网站而没有与页面交互）。

为什么这个指标很重要？ 跳出率与页面/会话和平均会话持续时间密切相关。 但它更清楚地表明了您网站的流量是否合格。 B2B 公司的一般规则是尽量将跳出率保持在 60% 以下。 您将在 Google Analytics 中看到这样的图形来指示您的跳出率：

高跳出率表明您网站的访问者没有找到他们正在寻找的内容。 低跳出率表明访问者出于正确的原因找到您的网站。 在许多情况下，自然搜索（我们将在后面讨论）对跳出率有显着影响。 如果您的网站通过特定关键字或搜索字词吸引访问者，但访问者没有找到相关内容，您可以期望他们的访问者离开而不与您的网站互动。

如何提高跳出率？ 请务必使用与内容相关的关键字来优化您的网站页面。 例如，如果您的某个页面的标题是“结构工程咨询”，并且该页面的内容与电气工程相关，那么访问者很可能会立即离开您的站点。

注意：如果您增加博客活动，您可能会看到跳出率增加。 不要恐慌。 这很正常。 正如您所料，流量的增加来自只对特定帖子感兴趣的读者。

4) 渠道

渠道是引导访问者访问您网站的路径或过程。 您应该监控四个主要渠道：自然搜索、直接、推荐和社交。 如果您的公司参与按点击付费 (PPC) 或 Google Ads 活动，您还可以监控付费搜索。

为什么这个指标很重要？ 为了回答这个问题，让我们探讨如何定义每个渠道以及如何识别可能的机会。

• 自然搜索是指有人使用搜索引擎找到您的网站。 这通常分为品牌（包括您公司名称的搜索）或非品牌（搜索特定服务或问题）关键字。 一旦有人在搜索结果中选择了您的网站列表，他们就会被注册为自然搜索流量。 从整体 SEO 的角度来看，当涉及到您的网站的表现时，自然搜索是最重要的监控指标。 您的网站是否正确优化以显示您想要排名的关键字？ 您是否正在为您的网站带来高质量的流量？ 这些问题可以通过专门监控该指标来更好地回答。
• 直接流量是指有人直接在浏览器的地址栏中键入您网页的 URL。 例如，有人在他或她的地址栏中输入hingemarketing.com 将注册为直接流量。
• 如果有人通过搜索引擎以外的其他网站上的链接被带到您的网站，则会记录推荐流量。 指向您网站的链接的数量，更重要的是，链接的质量在 Google 如何在自然搜索中对网站进行排名方面发挥着重要作用。 因此，努力获得返回您网站的高质量链接非常重要。 Moz.com 有很好的工具来帮助您确定哪些网站具有较高的权限。
• 一旦有人通过社交媒体链接进入您的网站，就会注册社交流量，就像推荐流量一样。 B2B 公司最受欢迎的两个社交网络是 LinkedIn 和 Twitter。 B2B 公司的其他流行网络包括 Facebook 和 YouTube。 因此，请务必尽可能在社交网络上分享您的内容，以扩大您公司的在线足迹并提高在社交流量中的表现。

5）登陆页面

登陆页面是访问者第一次访问您的网站时看到的页面。 它们通常是独立的页面，与您的主网站分开。

为什么着陆页很重要？ 您的热门目标网页将阐明为您的网站带来流量的内容。 B2B 公司可以通过监控其顶级登录页面来识别在搜索结果中排名靠前的内容，例如博客文章或特定页面。

例如，如果您始终将一篇博客文章列为您的顶级登录页面之一，那么该文章很可能在搜索引擎的第一页上针对几种不同的关键字词组进行排名。

如何增加内容​​的登录页面会话？ 请务必研究关键字并确保您的内容和网站页面的标题已使用您希望排名的关键字进行优化。 Moz.com 和 SEMrush.com 的工具可以帮助您确定哪些关键字最适合您的网站。

6) 所有页面

所有页面或首页显示为类似于登录页面的列表，但按浏览量从高到低的顺序排列。 浏览量与会话的不同之处在于一个会话中可能有多个浏览量。

为什么这个指标很重要？ 很多时候，B2B 公司假设他们网站的大多数访问者对他们的服务和行业服务页面最感兴趣。 有时会出现这种情况，查看您的首页可以确认这一点。 许多 B2B 公司会发现他们的“关于我们”部分实际上获得了最多的网页浏览量。

想想有人在网上评估几家不同的公司。 很有可能，所有公司都提供类似的服务并服务于类似的行业。 什么将使您的公司与众不同？ 该访问者将通过查看您的“关于我们”页面来评估您公司的经验和专业知识。

结论

虽然您网站的总流量是一个需要监控的重要指标，但它几乎无法说明全部情况。 深入研究 Google Analytics，以发现您的专业服务公司可能需要改进 B2B 网站的整体性能的机会。