SaaS 的戰略 UX/UI 設計：如何創建您的受眾需要的產品

在開發產品時，UX 設計與 UI 設計同樣重要。 儘管這兩種做法偶爾會重疊，但大多數人都同意這兩個術語代表兩個不同的目標。 用戶體驗設計傾向於關注與您的產品或網站交互的整個過程。 相比之下，用戶界面設計側重於在線空間的美感和可用性。

這些本身都是非常嚴肅的話題，所以讓我們關註一個更實際的問題：UI/UX 設計師可以做些什麼來豐富您的 SaaS（軟件即服務）策略？ 營銷的許多成功都來自於用戶友好性。 如果產品在 UX/UI 方面失敗，就會影響生產力，並在投資回報方面給企業造成損失。 這是 UX/UI 設計發揮作用的地方。

設計在 SaaS 中的作用是什麼？

設計是任何 SaaS 公司成功的關鍵因素。 然而，設計作為一個術語已經成為一個廣泛的術語。 它用於描述許多事物，從圖形設計（只是其中的一個方面）到用戶體驗。 當您聘請設計師時，您可以期望他們提供出色的視覺資產，以補充您產品的特性和功能。

他們還將確保您的產品對您的目標受眾具有適當的可用性水平，就應該包含哪些功能以及用戶應該花多少時間與您的產品交互提供有價值的見解。 以下是設計的幾個角色：

• 了解用戶的需求和目標，從而吸引更多用戶。
• 進行研究以了解用戶行為和環境。
• 創建線框、原型和視覺設計，以提供引人注目、直觀的產品，從一個屏幕到另一個屏幕的流程清晰。
• 它創造了令人難忘的用戶體驗。
• 它使服務比競爭對手更易於使用。

UX 設計最佳實踐和趨勢

用戶體驗設計正在創造為用戶提供有意義和相關體驗的產品。 它涉及創建獲取和集成產品的整個過程，包括品牌、設計、可用性和功能方面。 以下是您可以用來為客戶提供更好體驗的一些最佳設計技巧。

輕鬆登錄和註冊

輕鬆註冊和登錄是 SaaS 網站的必備條件。 最好記住您的用戶不耐煩，因此您必須為他們提供簡單的登錄和註冊流程。 用戶不想花費數小時通過註冊過程來訪問您的軟件。 讓用戶使用他們現有的社交媒體帳戶（如 Facebook 或 Twitter）進行註冊，以使事情更容易訪問。

遊戲化

你聽說過遊戲化嗎？ 這是一個通過添加遊戲元素使事情變得更令人興奮和有趣的過程。 換句話說，它使您的用戶的過程引人入勝且令人愉快。 遊戲化已被證明可以提高客戶參與度並使事情變得更有趣。

如果客戶可以通過使用它獲得一些獎勵，他們更有可能記住您的網站或移動應用程序！ 它還有助於在您的客戶和您的公司之間建立忠誠度，因為他們有機會實現對他們有價值的事情。

用戶友好的入職培訓

任何新客戶對產品的體驗中最關鍵的方面是入職流程。 這是您的客戶在第一次使用您的產品時所看到和感受到的，它為其餘的關係定下了基調。 用戶入職使用戶可以輕鬆地從您的網站獲得價值並輕鬆參與其中。

在設計時，避免創建需要用戶花費大量時間學習如何操作的複雜頁面。 確保每個頁面上的所有內容都有一個明確的目的：如果一個按鈕在單擊或與之交互時沒有做任何有意義的事情，請將其刪除。

發送自動發票

讓客戶參與您的 UX 設計的另一種方法是讓他們輕鬆支付您可能已發出的任何未結髮票。 有些人討厭手動寫支票並將其郵寄，但如果您通過您的網站向他們發送自動發票，它可能就像點擊幾個按鈕並確認他們的付款方式一樣簡單。 他們甚至不必從沙發上站起來。

如何設計 SaaS

Saas 開發過程需要特別關注各種用戶體驗和界面設計方面。 以下是設計時要遵循的步驟：

用戶體驗前設計

設計 SaaS 從預 UX 設計開始，這完全是關於想法的產生和驗證。 用戶體驗前設計階段的任務包括：

• 識別和定義目標用戶及其問題。
• 評估現有解決方案並評估其缺點。
• 為新的解決方案產生想法。
• 與潛在客戶一起測試想法以驗證其價值。

用戶體驗設計

在此步驟中，您將根據第一步中的策略創建線框和原型。 在此過程中，您還可以確定用戶訪問站點時將顯示哪些內容以及他們將如何與該內容進行交互。 原型或線框是網站信息架構的可視化表示，允許設計師將想法傳達給開發人員和其他利益相關者。

線框圖可以在紙上或使用計算機軟件完成。 這些線框圖讓您清楚地了解最終產品的外觀。 這也是進行可用性測試以查看應用程序的功能對於目標用戶是否足夠直觀的好時機。

用戶界面設計

用戶界面 (UI) 是您的軟件的實際佈局和設計。 它包括用於構成軟件主頁的顏色、按鈕、圖標和鏈接。

這是您的設計成為現實的階段。 以下是創建有效 UI 的一些提示：

• 尋找可以基於線框創建模型的設計師。
• 為應用程序中的每個屏幕開發線框
• 確保設計在所有屏幕上保持一致。
• 使用對每個屏幕有意義的正確顏色。

世界上到處都是試圖構建軟件以促進初創公司完成特定任務的公司。 但這些初創公司中很少有人能夠從有價值的工具轉變為無價的服務。 實現這一目標的步驟之一是在您的網站上擁有超級有效的用戶體驗和用戶界面。

這似乎是一項艱鉅的任務。 畢竟，您需要在瀏覽您的網站時讓您的客戶了解情況、娛樂和參與。 不過，幸運的是，您可以在網站的前端設計許多元素，以使其在其他人失敗的情況下取得成功。