你應該做的 13 件事，這樣你的銷售就不會在假期後從懸崖上掉下來

假期後收入的急劇下降是所有企業都在努力避免的。

自然，事情會有所下降。 畢竟，消費者在結束了去年的奢侈之後，正在收緊錢包。

很容易讓事情溜走。 在不知不覺中，2 月已經到來，而你卻落後於 2020 年的目標，正忙於恢復。

不要陷入一月的虛無峽谷，這裡有 13 件事你可以做，以確保你的銷售不會在假期後跌落懸崖。

#1。 運行一月份的贈品

節後與客戶聯繫的一種明智方式是舉辦比賽或贈品。 贈品會引起您品牌的轟動，並激發閒散的消費者採取行動，希望能贏得一些特別的東西。 開展一項利用客戶新年決心的贈品活動，您將以積極而難忘的關係開始新的一年。

下面來自 Bloom Daily Planner 的新年贈品就是一個很好的例子：

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Instagram 上的新年贈品。

#2。 推出新產品或服務

一月贈品的概念旨在創造興奮並在您的客戶經歷慣性時重新吸引他們。 推出新產品或服務可能會產生類似的效果。 我們自然會渴望新事物，因為它們能帶來直接的滿足感，讓我們感到內心溫暖而模糊。 假期結束後，利用這種心理現像在您的客戶群中點燃一把火。

#3。 發布產品變體

無法推出全新的產品？ 不用擔心。 您可以通過對當前產品應用變體來獲得類似的結果。 它可能像新顏色或額外功能一樣簡單，任何“新”都會激發您的客戶並鼓勵他們採取行動。 這種策略可以產生與發布新產品類似的興趣和興奮程度。

#4。 為您的包裝增添趣味

即使您可以添加到產品中的變體受到限制，您也可以通過增加包裝來產生“新車氣味”。 產品包裝​​通過影響消費者對您的報價及其質量的看法在購買過程中發揮著關鍵作用。

好的產品包裝會抓住某人的興趣並誘使他們更仔細地觀察產品。 無效的產品包裝會產生相反的效果，消費者會下意識地將您的產品從他們的視野中過濾掉，然後轉向下一件事情。

這不僅僅是實體零售中要考慮的事情。 電子商務品牌需要考慮如何看待他們的產品照片、包裝和營銷設計。 甚至服務和軟件公司也通過其品牌的“包裝”來描繪意義。

重新設計包裝並取得巨大成功的一個有趣例子是，Skittles 創建了一個限量版包裝來支持 Pride：

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#5。 停產產品

也許您計劃在今年晚些時候推出新產品，或者您當前的產品之一即將結束其有利可圖的生命週期。 這提供了一個停止產品並在此過程中提高銷售額的機會。 如果您的客戶知道某種產品將在設定的日期“永遠消失”，它會產生一種緊迫感和對錯過的恐懼（FOMO）——從而導致採取行動。

#6。 加售假日客戶

利用您在假期期間收集的數據，通過互補或平行的產品線向客戶追加銷售。 假期不僅帶來了銷售額的增長，而且數據收集也顯著增加——買家行為、客戶互動和產品偏好。

您可以使用這些新信息為您的客戶提供高度個性化的優惠或建議。 並且有據可查的是，個性化在營銷中變得多麼重要。 如果品牌個性化體驗，美國高達 43% 的消費者更有可能保持對品牌的忠誠度。

#7。 與老客戶重新建立聯繫

您是否有去年節後期間與您的客戶相關的數據和信息？ 這是與他們重新建立聯繫的絕佳機會。 畢竟，您知道這些客戶在每年的這個時候都願意購買，那還能說他們不會再這樣做呢？ 美妙之處在於，您甚至可以自動重複執行此操作，例如，在客戶從您那裡購買了某些東西並且沒有退貨一年後。

看看我從 Edible Blooms 收到的這封智能重新參與電子郵件：

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一家公司與老客戶重新建立聯繫的例子。

#8。 設定短期目標

我們傾向於在年初制定長期銷售目標並規劃來年。 雖然這很重要，但它也會分散你對現在的注意力。 為什麼不設定一些短期目標來增加去年的 1 月份銷售量呢？

設定目標的過程不需要復雜。 對您去年取得的數字和您使用的策略進行簡單的審核。 然後，確定這次可以進行的一些小調整來改進它們。 這很簡單，但非常有效。

#9。 設計客戶反饋活動

向您的客戶詢問有關您的產品的反饋是一回事，但您對收集到的信息的使用情況如何？

對客戶反饋的一個有趣的看法是將這個過程變成一個活動。 您可以將 1 月份專門用於客戶。 第一周是關於收集反饋，第二周是分析反饋，第三週將反饋應用到您的業務中，第四周是您重新啟動您的產品/業務/網站並進行客戶要求的改造。 像這樣的活動不僅是讓您的客戶感到受到讚賞的好方法，而且還是在新年重振銷售數字的完美方法。

#10。 劫持（或創建）事件

您可以在新年中劫持哪些標誌性活動來重新吸引您的客戶群？ 您可以利用任何數量的本地、國家和全球公共活動來進行限時促銷或戰略合作。

更好的是，您可以決定創建自己的活動！ 這不需要是需要大量資源的物理事件，它可以是像社交媒體上的主題標籤活動一樣簡單，旨在為您的業務產生嗡嗡聲。 發揮創意，您會找到脫穎而出的方法。

#11。 利用新趨勢

每年都有新的營銷趨勢為準備利用它們的品牌帶來令人興奮的機會。 去年都是關於 Messenger 營銷和 Instagram 購物的，2020 年將為您的企業帶來哪些促銷機會？ 通過閱讀營銷博客、收聽播客以及觀察其他行業在社交媒體上的表現，及時了解新趨勢。 請注意並準備好在發現機會時迅速採取行動——先行者總是能從新趨勢中獲得最佳回報。

#12。 離線進行營銷

在線營銷軟件公司推薦線下策略聽起來可能很瘋狂，但這是太多企業錯失的機會。 線上和線下營銷的正確組合可以加速您的品牌傳播並增加您的投資回報。

從本質上講，人們接觸到您的信息的次數越多，他們就越有可能記住它、信任您的品牌並從您的公司購買。 在 2020 年，尋求更好地整合您的線上和線下營銷工作。 參加當地活動，參加社區市場，並在實際位置與您的客戶交談。 所有這些活動都代表了成功企業的核心——關係——但這是許多在線優先企業忽視的東西。

二維碼是同步線上和線下營銷的完美技術：

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使用二維碼連接線上和線下營銷。

#13。 建立戰略合作夥伴關係以實現快速增長

戰略合作夥伴關係是擴大業務範圍的最快方式之一。 無論您是想擴展您的數據庫、增加銷售額還是開拓新的利基市場，合適的合作夥伴都可以顯著加快這一進程。

記錄與您的客戶群相關的互補業務、協會、社區和其他潛在合作夥伴。 然後，了解這些各方的影響力和影響力，這樣您就可以建立互惠互利的伙伴關係，從而加速您的目標。

結論

在假期高峰期過後嘗試重振客戶參與度時，有很多事情需要考慮。 但事實是，大多數企業只是認命，做的很少。

如果您想在 2020 年超越競爭對手，那麼 1 月是不可或缺的月份。 確定這一次您將承諾以不同方式做的兩三件事。 無論您是發布新產品、建立戰略合作夥伴關係、根據客戶的反饋採取行動，還是您能想到的任何其他策略。 使其發生。

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